नियम और शर्तों के बारे में

हमारे नियम और शर्तें समय-समय पर अपडेट की जाएँगी और बदली जाएँगी। इसलिए, आपको हमारी सेवाओं का इस्तेमाल करने से पहले हमारे नियमों और शर्तों को पढ़ लेना चाहिए। नतीजतन, जब आप हमारी सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं, तो इसका मतलब है कि आप हमारे नियमों और शर्तों को समझ चुके हैं, सहमत हैं और उनका पालन कर रहे हैं।

हमारी सेवाओं के बारे में

i. परिभाषा यह रहे निम्नलिखित विशेष अभिव्यक्ति के मतलब: A. Airpaz, "हम", "हमारा", "हम खुद", "हम को" का मतलब Airpaz कंपनी है। B. "टिकट" का मतलब है हमारे द्वारा या हमारी ओर से जारी किया हुआ यात्रा का कार्यक्रम जिसमें अनुबंध की शर्तें, बुकिंग विवरण और उसमें निहित नोटिस शामिल हैं। C. "वेबसाइट" का मतलब है www.airpaz.com की इंटरनेट साइट जो हमने प्रदान की है ताकि आप ऑनलाइन बुकिंग कर सकें और हमारे बारे में जानकारी पा सकें।  • फ़्लाइट   a. "बैगेज" का मतलब है आपका व्यक्तिगत सामान जिसे आप अपनी फ़्लाइट में लाए थे, जिसमें आपके चेक इन किए गए और हैंड बैगेज दोनों शामिल हैं।   b. "डायरेक्ट" का मतलब केवल एक बुकिंग कोड (पीएनआर) के साथ एक एयरलाइन का इस्तेमाल किए बिना किसी इंटर्मीडिएट स्टॉप वाली फ़्लाइट है।   c. "ट्रांज़िट" का मतलब है एक ही बुकिंग कोड (पीएनआर) के साथ कई एयरलाइनों का इस्तेमाल करके इंटर्मीडिएट स्टॉप वाली फ़्लाइट है।   d. "वन-स्टॉप" का मतलब है दो अलग-अलग बुकिंग कोड (पीएनआर) के साथ कई एयरलाइनों का इस्तेमाल करके इंटर्मीडिएट स्टॉप वाली फ़्लाइट।   e. "यात्रा का कार्यक्रम" का मतलब यात्रियों के लिए Airpaz के डोक्यूमेंट है जिसमें Airpaz कोड, यात्रियों के नाम, फ़्लाइट की जानकारी (जैसे बुकिंग कोड, फ़्लाइट का रूट और फ़्लाइट का शेड्यूल), अनुबंध की शर्तें और नोटिस शामिल हैं।   f. "यात्री", "आप", "आपका", "आप खुद" का मतलब है कोई भी व्यक्ति, जिसे प्लेन में ले जाया गया या ले जाया जाएगा।   g. "नियम और शर्तें" का मतलब है Airpaz की सेवा का इस्तेमाल करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए Airpaz कंपनी से संपूर्ण व्यवस्था और नियम।  • प्रॉपर्टी   a. "मेहमान", "आप", "आपका", "आप खुद" का मतलब है कोई भी व्यक्ति जो एक निश्चित प्रॉपर्टी पर रहता/रहती है।   b. "प्रॉपर्टी की सुविधाएँ और सेवाएँ" का मतलब है प्रॉपर्टी द्वारा दी जाने वाली सुविधाएँ और सेवाएँ।   c. "प्रॉपर्टी का प्रकार" का मतलब उस प्रकार की प्रॉपर्टी से है जिसे चुना जा सकता है।   d. "कमरे की जानकारी" का मतलब उस विशेष कमरे के बारे में विस्तृत जानकारी है जिसे चुना जा सकता है।   e. "स्टार रेटिंग" का मतलब है होटल की गुणवत्ता, सेवाओं और सुविधाओं के आधार पर हर एक होटल का रेटिंग सिस्टम।   f. "रिव्यू" का मतलब है उन ग्राहकों द्वारा दी गई हर एक संपत्ति का मूल्यांकन जो एक निश्चित संपत्ति में रहे थे। ii. शीर्षक इन नियमों और शर्तों के प्रत्येक लेख का शीर्षक या कैप्शन केवल सुविधा के लिए इस्तेमाल किया जाता है और इसे टेक्स्ट की व्याख्या के रूप में लागू नहीं किया जा सकता है। iii. Limitation हम फ़्लाइट और होटलों की ओर से एक आधिकारिक एजेंट हैं। हालाँकि, हम इन सेवाओं को खुद नहीं चलाते हैं। इन नियमों और शर्तों में निर्धारित सीमा तक, हम केवल हमारी बुकिंग सेवा के लिए ज़िम्मेदार हैं।

उपयुक्तता

i. सर्वसामान्य  •फ़्लाइट   a. फ़्लाइट की बुकिंग पर लागू नियम और शर्तें, का मतलब है बैगेज और हवाई परिवहन (विमान) सहित फ़्लाइट के संबंध में हमारी देयता।  •प्रॉपर्टी   a. हमारे द्वारा या हमारी ओर से मेहमान को प्रॉपर्टी (जैसे होटल, अपार्टमेंट, विला, आदि) पेश की जाती है और प्रॉपर्टी के संबंध में Airpaz के किसी भी दायित्व के अधीन है। ii. भाषा इन नियमों और शर्तों की भाषा अंग्रेज़ी है। भले ही इन नियमों और शर्तों का किसी अन्य भाषा में अनुवाद किया गया हो, इन नियमों और शर्तों के अर्थनिर्णय में इस्तेमाल की जाने वाली एकमात्र भाषा अंग्रेज़ी होगी।

ई-टिकट / यात्रा का कार्यक्रम / बुकिंग कोड

i. अनुबंध का प्रमाण ये नियम और शर्तें और अनुबंध की हमारी शर्तें (लागू कीमत सहित) सभी मिलकर आपके और हमारे बीच परिवहन और प्रॉपर्टी के अनुबंध के नियम और शर्तें बनाती हैं।  ii. ट्रान्सफ़रेबिलिटी   परिवहन और प्रॉपर्टी के लिए अनुबंध केवल इन नियमों और शर्तों और हमारे अनुबंध की शर्तों में प्रदान किए गए अनुसार ट्रांसफ़र करने योग्य है।  iii. वैलिडिटी  बुकिंग कोड के साथ यात्रा के कार्यक्रम केवल यात्री की सूची में यात्री या मेहमान के नाम और उसमें निर्दिष्ट फ़्लाइट या प्रॉपर्टी के लिए मान्य है।  iv. पहचान  Airpaz सिर्फ यात्रा के कार्यक्रम में दिए यात्री या मेहमान के नामों के लिए बुकिंग कोड और फ़्लाइट या प्रॉपर्टी प्रदान करेगा। हालांकि, चेक-इन के दौरान उचित पहचान की अभी भी आवश्यकता है।

किराए

i. सामान्य  ए. फ़्लाइट  किराया केवल फ़्लाइट की सेवा के लिए लागू होता है (फ़्लाइट की यात्रा में आगमन तक प्रस्थान के लिए लगाया गया कुल शुल्क)। जब तक अन्यथा हम निर्दिष्ट नहीं करते, किराए में ज़मीनी परिवहन सेवाएँ शामिल नहीं हैं। अगर आप कनेक्टिंग फ़्लाइट मिस कर देते हैं, तो इसके लिए Airpaz ज़िम्मेदार नहीं होगा न ही वे इससे जुड़ी किसी भी कीमत के लिए ज़िम्मेदार होंगे। इन नियमों और शर्तों में वन-स्टॉप पर असर करने वाले प्रासंगिक नियम केवल तभी लागू होंगे जब आपने हमारी वेबसाइट से हमारी वन-स्टॉप फ़्लाइट की बुकिंग की हो। आप हर एक व्यक्तिगत एयरलाइन के उड़ान के नियमों और शर्तों से बाध्य होंगे अगर आपने एक-स्टॉप फ़्लाइट की टिकट खरीदी है जिसमें एक से ज़्यादा एयरलाइन शामिल हैं।  बी. प्रॉपर्टी  Airpaz वेबसाइट में दिखाई गई कीमत केवल कमरे के रिज़र्वेशन के लिए है। आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली कुछ सुविधाओं और सेवाओं के लिए करों और शुल्कों को शामिल नहीं किया जाएगा। प्रदान किए गए आवास के संबंध में ग्राहक की किसी भी विफलता या कार्यों के लिए Airpaz को ज़िम्मेदार नहीं ठहराया जाएगा। ii. शिशु  ए. फ़्लाइट  अगर आप अपने शिशु के साथ यात्रा करते हैं, तो Airpaz शिशुओं के लिए टिकट प्रदान करता है। शिशु के लिए शुल्क एयरलाइंस के किराए की नीति पर निर्भर करता है। सुरक्षा नियमों के कारण प्रति फ़्लाइट शिशुओं की संख्या सीमित है और इस तरह, इस बात की संभावना हो सकती है कि एयरलाइंस आपके साथ शिशुओं को ले जाने के आपके अनुरोध को स्वीकार ना करे।  बी. प्रॉपर्टी  Airpaz आपके परिवार के साथ यात्रा करने के लिए सुझाई गई प्रॉपर्टी की एक सूची तैयार करता है। उनमें से कुछ बच्चों का क्लब या डेकेयर प्रदान करते हैं। iii. सरकारी टैक्स, शुल्क और बीमा अधिशुल्क  ए. फ़्लाइट  हमारी किसी भी सेवा या सुविधा के इस्तेमाल के संबंध में सरकारी स्वामित्व वाली एयरलाइनों, संबंधित प्राधिकरण या एयरपोर्ट ऑपरेटर पर लगाया गया कोई भी सरकारी टैक्स, शुल्क या बीमा अधिशुल्क हमारे किराए में शामिल नहीं होगा। प्रशासन फ़ीस और शुल्क और आपको देना पड़ेगा, जब तक कि अन्यथा हमने स्पष्ट तौर पर निर्दिष्ट ना किया हो। एयरलाइनों पर लगाए गए सरकारी टैक्स, शुल्क और बीमा अधिशुल्क समय-समय पर बदल सकते हैं और आपकी बुकिंग की पुष्टि होने की तारीख के बाद भी लगाए जा सकते हैं। फिर भी अगर प्रस्थान के पहले देय हैं, तो आपको ऐसे सरकारी टैक्स, शुल्क या बीमा अधिशुल्क का भुगतान करना होगा।  बी. प्रॉपर्टी  आपके द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली सेवाओं और सुविधाओं के लिए प्रॉपर्टी द्वारा लगाए गए शुल्क या अधिशुल्क सहित किसी भी अतिरिक्त खर्च के लिए अन्य शुल्क लागू होंगे। इसे आपके ठहरने से पहले, दौरान या बाद में लागू किया जा सकता है और यह कभी-कभी बदल भी सकता है। iv. करेंसी एयरलाइनों या प्रॉपर्टी द्वारा निर्दिष्ट किए जाने के अलावा, किराए और शुल्क हमारे विज्ञापित किराए में निर्दिष्ट मुद्रा में देय हैं। हालाँकि Airpaz अलग-अलग करेंसी में किराए की सूची प्रदान करता है, यह केवल सीमित संख्या में बुकिंग करेंसी को स्वीकार करता है। बुकिंग प्रक्रिया के दौरान पेमेंट के तरीकों के लिए समर्पित क्षेत्र में, जिस करेंसी में आपसे शुल्क लिया जाएगा वह बताया गया है। अगर आप अपने द्वारा चुने गए पेमेंट के तरीके के अलावा किसी अन्य करेंसी में पेमेंट करते हैं, तो आपका क्रेडिट या बैंक कार्ड जारीकर्ता या तृतीय-पक्ष पेमेंट प्रोसेसर आपसे करेंसी बदलने के दर या अन्य शुल्क ले सकता है। संभावित दरों और लागतों के संबंध में, कृपया अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करें क्योंकि Airpaz का इस जानकारी पर कोई नियंत्रण या पहुँच नहीं है। v. सटीकता टिकट के सभी किराए, फ़्लाइट का शेड्यूल, प्रॉपर्टी की सूची, प्रकाशित रूट, पहले से बुक किए गए उत्पादों और सेवाओं के प्रकाशन के समय सही हैं और बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय और समय-समय पर हमेशा बदलते रहेंगे। इसलिए, आप ऐसे बदलावों के लिए अशुद्धि का दावा करने के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। vi. लागू किराए लागू किराए हमारी वेबसाइट www.airpaz.com पर लिखे गए टिकट शुल्क हैं, चाहे इलेक्ट्रॉनिक रूप से या अन्य माध्यम से। सिवाय जहाँ एयरलाइनों या प्रॉपर्टी द्वारा स्पष्ट रूप से कहा गया है, शुल्क को प्रशासन शुल्क, सेवा लागत और अन्य खर्चों से छूट दी जा सकती है।

सरकार द्वारा लगाए गए टैक्स, फ़ीस और शुल्क

आपकी फ़्लाइट या प्रॉपर्टी की कीमत में टैक्स, फ़ीस और शुल्क शामिल हो सकते हैं जो सरकारी अधिकारी लगाते हैं। वे हवाई यात्रा या प्रॉपर्टी की लागत के का एक ज़रूरी हिस्सा हो सकते हैं और या तो किराए में शामिल होते हैं या आपके टिकट पर अलग से दिखाए जाते हैं। आपको ऐसे टैक्स या फ़ीस या अन्य शुल्कों का पेमेंट करना भी ज़रूरी हो सकती है, जिनका उल्लेख नहीं किया गया है। उदाहरण के लिए, अपने फ़्लाइट टिकट (टिकटों) पर सभी प्रस्थान के टैक्स को शामिल करना हमेशा संभव नहीं होता है। कुछ मामलों में, फ़्लाइट के प्रस्थान टैक्स का पेमेंट आपके द्वारा स्थानीय रूप से उस देश की सरकार को किया जाना चाहिए जहाँ से आप प्रस्थान कर रहे हैं और इसलिए एयरलाइनों द्वारा नॉन-रिफ़ंडेबल हैं।

क्रेडिट कार्ड और धोखाधड़ी का संदेह

जब आप बुकिंग का पेमेंट करने के लिए अपने क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करते हैं, तो आप अपने खुद के क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करेंगे। अगर आपको अपने क्रेडिट कार्ड की ओर से कोई धोखाधड़ी का संदेह मिलता है, तो Airpaz ज़िम्मेदार नहीं है, इस प्रकार आपको मदद के लिए अपने बैंक से संपर्क करना चाहिए और धोखाधड़ी की कार्रवाई के कारण आपके नुकसान के किसी भी मुआवज़े का दावा करने का आपके पास कोई अधिकार नहीं है।

फ़्लाइट या प्रॉपर्टी की बुकिंग

i. बुकिंग का कंफ़र्मेशन , फ़्लाइट में बदलाव, प्रॉपर्टी को दोबारा रिशेड्यूल करना  ए. आपकी बुकिंग का पूरा पेमेंट करना ज़रूरी है। एक बार आपका पेमेंट सफल हो जाने के बाद, Airpaz आपकी बुकिंग या रिज़र्वेशन जारी करने के लिए आगे बढ़ेगा। इस बीच, किसी भी कैंसलेशन की अनुमति नहीं है या इस प्रकार, दूसरे शब्दों में, आपकी बुकिंग नॉन-रिफ़ंडेबाल है। अगर किराए का पूरा पेमेंट नहीं किया गया है, तो Airpaz को आपकी बुकिंग कैंसल करने का अधिकार है।  बी. इसके सफल होने के बाद पेमेंट और बुकिंग स्थिति का नोटिफ़िकेशन आपके रजिस्टर किए ईमेल पर भेजी जाएगी। बुकिंग कंफ़र्मेशन को ऑनलाइन भी चेक किया जा सकता है, डाउनलोड किया जा सकता है, और "ऑर्डर" मेनू में बुकिंग मैनेज करें सुविधा का इस्तेमाल करके Airpaz की वेबसाइट पर फिर से भेजा जा सकता है।  सी. बुकिंग नंबर जारी होने के बाद, आपको यात्री या मेहमान को किसी अन्य नाम या व्यक्ति के साथ बदलने की अनुमति नहीं है।  डी. फ़्लाइट या प्रॉपर्टी में बदलाव, दोबारा शेड्यूल करना और जानकारी में बदलाव करने के लिए, कृपया Airpaz वेबसाइट से "ऑर्डर" मेनू में जाकर अनुरोध जमा करें। दोबारा शेड्यूल करने और जानकारी में बदलाव करने जैसे सभी बदलाव एयरलाइन या प्रॉपर्टी के नियमों और शर्तों के अधीन हैं। नतीजतन, एयरलाइन, प्रॉपर्टी, सप्लायर, या Airpaz से अतिरिक्त शुल्क और जुर्माना लागू होगा और नॉन-रिफ़ंडेबाल हो जाएगा।  ई. डुप्लीकेट बुकिंग को रोकने के लिए (समान जानकारी के साथ 2 या उससे ज़्यादा बुकिंग), कृपया कोई भी पेमेंट करने से पहले अपने बुकिंग विवरण और स्थिति की जाँच करें। सभी डुप्लीकेट बुकिंग रिफ़ंड की नीतियाँ एयरलाइंस और प्रॉपर्टी के नियमों और शर्तों के अधीन हैं। ii. फ़्लाइट या प्रॉपर्टी की बुकिंग कैंसल करना और रिफ़ंड  ए. Airpaz से की गई सभी बुकिंग और रिज़र्वेशन को एयरलाइंस या प्रॉपर्टी के नियमों और शर्तों से स्वीकृत और सहमत माना जाता है, विशेष रूप से कैंसल करने और नॉन-रिफ़ंडेबाल बुकिंग या रिज़र्वेशन के संबंध में। बुकिंग या रिज़र्वेशन करने से पहले, कृपया किसी भी उल्लंघन से बचने के लिए एयरलाइंस या प्रॉपर्टी के नियम और शर्तें ध्यान से पढ़ें। Airpaz किसी भी उल्लंघन के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।  बी. फ़्लाइट या प्रॉपर्टी कैंसल करने और रिफ़ंड के लिए, कृपया Airpaz वेबसाइट में "ऑर्डर" मेनू में जाकर अनुरोध सबमिट करें। सभी कैंसलेशन और रिफ़ंड एयरलाइंस या प्रॉपर्टी के नियमों और शर्तों के अधीन हैं। इस प्रकार, एयरलाइन, प्रॉपर्टी, सपल्यार या Airpaz से अतिरिक्त शुल्क और जुर्माना लागू किया जाएगा।  सी. फ़्लाइट - बिना अपनी मर्ज़ी के और अपनी मर्ज़ी से किए कैंसलेशन/रिफ़ंड:  * एयरलाइंस या प्रॉपर्टी के नियमों और शर्तों के अधीन  * एयरलाइन या प्रॉपर्टी (अगर कोई हो) से अतिरिक्त शुल्क और सपल्यार या Airpaz से प्रशासन शुल्क लागू होता है  * बुकिंग या रिज़र्वेशन पेमेंट का शुल्क (बैंक, क्रेडिट कार्ड, वॉलेट, या काउंटर शुल्क के ज़रिए) जो पहले से ही किया गया है, वह रिफ़ंड नहीं किया जा सकता है  डी. प्रॉपर्टी रिज़र्वेशन  * अगर प्रॉपर्टी रिज़र्वेशन की स्थिति रिफ़ंड करने योग्य है, तो कृपया वेबसाइट से हमारे ग्राहक सहायता को अपना अनुरोध जमा करें।  * अगर प्रॉपर्टी रिज़र्वेशन की स्थिति नॉन-रिफ़ंडेबल है, तो बुकिंग या शुल्क के लिए कोई रिफ़ंड नहीं किया जा सकता है।  ई. Airpaz एयरलाइन, प्रॉपर्टी या सप्लायर को सभी योग्य कैंसलेशन का अनुरोध प्रस्तुत करेगा। रिफ़ंड की राशि और प्रोसेसिंग का समय एयरलाइन या प्रॉपर्टी के नियमों और शर्तों के अधीन हैं।  एफ. सफल रिफ़ंड के लिए Airpaz एक "वाउचर" देगा। वाउचर को नकद रिफ़ंड में रूप में नहीं लिया जा सकता क्योंकि आप कैंसल करने के अनुरोध के दौरान हमारे नियमों और शर्तों पर सहमत हुए हैं।  जी. वाउचर रिफ़ंड नीति   • वाउचर 1 साल के लिए वैलिड होता है और इसे केवल एक बार इस्तेमाल किया जा सकता है (बस वन-टाइम यूज़) और इसके इस्तेमाल के बाद कोई राशि बाकी नहीं बचेगी।   • एक्सपायर हुए, कैंसल किए गए या अनुचित तरीके से इस्तेमाल किए गए, चाहे धोखाधड़ी या तकनीकी मुद्दों के कारण, ऐसे वाउचर के बदले नया वाउचर पेश करने के लिए Airpaz उत्तरदायी नहीं होगा।   • वाउचर को उसी करेंसी में इस्तेमाल किया जाना चाहिए जिसमे आपकी मूल बुकिंग की थी।   • आपको किसी भी कारण से अपने वाउचर में शेष राशि का अनुरोध करने की अनुमति नहीं है क्योंकि हम आपके द्वारा इस्तेमाल किए जाने तक नोटिफ़िकेशन चेतावनी से आपकी अनुमति पहले ही मांग रहे हैं।  एच. Airpaz को कई कारणों से आपकी बुकिंग कैंसल करने का अधिकार है जैसे:  * हमारे नियमों और शर्तों से धोखा और उल्लंघन करना, जिनमें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं: ए) अतीत में उपयोगकर्ता द्वारा किए गए उल्लंघन, बी) धोखाधड़ी और चोरी की गतिविधि (गलत जानकारी सहित बुकिंग में संदिग्ध जानकारी), सी) प्रतिबंध, डी) आर्थिक प्रतिबंध, ई) कानून में निषेध, सपल्यार या प्रॉपर्टी द्वारा अब अनुपलब्ध सेवाएँ, एफ़) क्रेडिट कार्ड के मुद्दे, जी) कोई भी अपमानजनक टिप्पणी/अपमान, एच) धमकी, आई) अनुचित व्यवहार, जे) उपयोगकर्ता द्वारा सही और सटीक जानकारी देने से इनकार, के) बोझ, एल) संचार में कठिनाइयाँ, एम) उपयोगकर्ता को सरकारों और किसी भी अंतर्राष्ट्रीय संगठन द्वारा ब्लैक लिस्ट में या उसके भाग के रूप में जाना जाता है।  * वेबसाइट में बेहूदा कीमत  अगर Airpaz द्वारा बुकिंग को अस्वीकार या कैंसल कर दिया गया है और पेमेंट हो चुका है, तो Airpaz वाउचर या मूल पेमेंट में पूरा रिफ़ंड करेगा।  आई. ऐसी परिस्थिति है जहाँ Airpaz हमारी वेबसाइटों में दिखाए गए बेहूदा कीमत के कारण रिज़र्वेशन कैंसल या अस्वीकार कर देता है और कोई भी इसे स्वीकार नहीं कर सकता है, पेमेंट की गई राशि बिना किसी अतिरिक्त लागत के वापस कर दी जाएगी।

iii. बुकिंग विफल अगर आपने वापसी की फ़्लाइट या वन-स्टॉप फ़्लाइट के लिए बुकिंग की है, तो केवल वन वे फ़्लाइट बुक की जाती है, Airpaz आपको रीयल टाइम में पॉप-अप नोटिफ़िकेशन में सूचना देगा कि केवल वन वे टिकट की सफलतापूर्वक बुक की गई है। आप पेमेंट प्रक्रिया जारी रख सकते हैं, अगर आप केवल वन वे की वही कीमत या बदली कीमत से सहमत हैं। कीमत में बदलाव की सूचना भी रीयल टाइम में दी जाएगी। कृपया अपनी बुकिंग का पेमेंट जारी रखने से पहले अपने फ़ाइनल रिज़र्वेशन का विवरण को फिर से पढ़ें। पेमेंट सफल हो जाने के बाद, इसका मतलब है कि आप केवल वन वे फ़्लाइट के लिए सहमत हैं। बुकिंग विफल होने की सूचना पर लापरवाही के कारण हुए नुकसान का दावा करने का आपके पास कोई अधिकार नहीं है। iv. विशेष अनुरोध Airpaz का एयरलाइंस के सीटों के आवंटन पर कोई नियंत्रण नहीं है। अगर आप विशेष सीट के लिए अनुरोध करना चाहते हैं, तो आपको जल्द से जल्द एयरपोर्ट पर चेक-इन करना चाहिए और सीधे एयरपोर्ट के काउंटर पर अनुरोध करना चाहिए। Airpaz हमारी फ़्लाइट टिकटों के लिए बीमा भी प्रदान नहीं करता है, लेकिन अगर आप बीमे के साथ अपनी फ़्लाइट को कवर करना चाहते हैं, तो आप सीधे एयरलाइन से संपर्क कर सकते हैं। यह नियम और शर्तें मेहमानों के लिए आवश्यक विशेष अनुरोध पर भी लागू होंगी। Airpaz का संपत्ति पर कोई नियंत्रण नहीं है, इसलिए Airpaz गारंटी नहीं दे सकता कि ये अनुरोध पूरे होंगे। v. डायरेक्ट फ़्लाइट और एक-स्टॉप फ़्लाइट डायरेक्ट फ़्लाइट एक ऐसी स्थिति है जब फ़्लाइट यात्री को हवाई जहाज़ को बदले बिना प्रस्थान से आगमन तक बिना रुके यात्रा करती है। लेकिन, एक स्विच फ़्लाइट के मामले में, यह एयरलाइन की ज़िम्मेदारी है, लेकिन कृपया ध्यान दें कि आपकी फ़्लाइट टिकट पर "डायरेक्ट" के रूप में वर्णित फ़्लाइट ज़रूरी नहीं कि नॉन-स्टॉप होगी। डायरेक्ट शब्द से वर्णित फ़्लाइट का मतलब वह फ़्लाइट है जिसमें यात्रा के दौरान हवाई जहाज़ को बदलने की ज़रूरत नहीं होती है। "वन-स्टॉप" फ़्लाइट एक ऐसी स्थिति है जब आपके प्रस्थान से लेकर आगमन गंतव्य के बीच किसी एक जगह पर ट्रांज़िट होता है। Airpaz "वन-स्टॉप" फ़्लाइट विकल्प प्रदान करता है जिसमें एक ही या अलग-अलग एयरलाइन शामिल होती हैं। "वन-स्टॉप" फ़्लाइट के लिए, आपको 2 बुकिंग दी जाएँगी। आपको अपना बैगेज लेकर दो बार चेक-इन करना पड़ेगा, क्योंकि आप अपने अंतिम गंतव्य तक पहुँचने के लिए 2 अलग-अलग फ़्लाइट ले रहे हैं और एक ट्रांज़िट स्टेशन पर रुक रहे हैं। अंतर्राष्ट्रीय फ़्लाइट के लिए, आपको आव्रजन जाँच करवानी पड़ेगी। आपके लिए "वन-स्टॉप" फ़्लाइट खरीदने के जोखिमों को पूरी तरह से समझना महत्वपूर्ण है। एयरलाइन द्वारा एक फ़्लाइट खंड की नियोजित देरी या कैंसलेशन और आपकी कनेक्टिंग फ़्लाइट का मिस होना, इसकी पूरी ज़िम्मेदारी आप पर होगी और निश्चित रूप से हमारी (Airpaz.com) ज़िम्मेदारी नहीं होगी। vi. रिटर्न फ़्लाइट आपकी किसी भी फ़्लाइट (या तो प्रस्थान या वापसी की फ़्लाइट) से कोई भी बदली जाने वाली या कैंसल होने वाली फ़्लाइट हर एक एयरलाइन द्वारा रिफ़ंड नीति के अधीन है। अगर प्रस्थान और रिटर्न फ़्लाइट की बुकिंग अलग-अलग एयरलाइनों से है, तो रिफ़ंड अनुरोध को अलग बुकिंग के रूप में वर्गीकृत किया जाएगा और एयरलाइन नीति का अनुपालन किया जाएगा। vii. गर्भावस्था, शिशु और बच्चे कुछ एयरलाइंस उन महिलाओं को अनुमति नहीं देती हैं जो रिटर्न फ़्लाइट की तारीख, फ़्लाइट में बोर्ड होते समय 28 हफ़्ते या उससे ज़्यादा समय से गर्भवती होंगी। कृपया एयरलाइन के साथ इस मुद्दे की जाँच करें क्योंकि उनके नियम अलग-अलग हो सकते हैं और आपको अपने डॉक्टर से परामर्श करना चाहिए। इस बीच, फ़्लाइट में आने-जाने के लिए शिशु की उम्र 6 हफ़्ते या उससे ज़्यादा होनी चाहिए और उसे या तो किसी वयस्क की गोद में बैठना चाहिए या शिशु की सीट पर बैठना चाहिए। शिशुओं के लिए विशेष सीटों के विवरण के लिए कृपया जिस एयरलाइन से आप यात्रा कर रहे हैं, उससे संपर्क करें। आपको हर एक एयरलाइन की वेबसाइट से बेबी गियर लाने की अनुमति के बारे में जानकारी मिल सकती है। आम तौर पर, 2 साल या उससे ज़्यादा उम्र के बच्चों को एक सीट पर बैठना चाहिए। शिशु का किराया,जो आमतौर पर अंतर्राष्ट्रीय हवाई परिवहन संघ (या आईएटीए) के प्रकाशित किराए का 10% है, उस स्तर का हकदार होने के लिए एक बच्चे को उनकी रिटर्न फ़्लाइट की तारीख पर 2 साल से कम उम्र का होना चाहिए।

Airpaz सदस्य का अकाउंट और व्यक्तिगत डेटा

i. आपको एतद्द्वारा स्वीकार है और सहमत हैं कि आपका व्यक्तिगत डेटा जो Airpaz को दिया गया है (कैरिज के लिए बुकिंग करने के प्रयोजनों के लिए) का इस्तेमाल आपको बुकिंग का कंफ़र्मेशन , सहायक सेवाएँ और सुविधाएँ प्रदान करने और विकसित करने के लिए, इमिग्रेशन और प्रवेश प्रक्रियाओं, लेखांकन, बिलिंग और ऑडिटिंग, क्रेडिट या अन्य पेमेंट कार्डों की जाँच, सुरक्षा, प्रशासनिक और कानूनी उद्देश्यों, क्रेडिट कार्ड जारी करने, सिस्टम टेस्टिंग, रखरखाव और विकास, Airpaz को भविष्य में लेनदेन में मदद करने के लिए सांख्यिकीय विश्लेषण की सुविधा प्रदान करने के लिए किया जाएगा। दूसरी ओर, आप हमें अपने व्यक्तिगत डेटा को बनाए रखने, इस्तेमाल करने और इसे हमारे अपने कार्यालयों, अधिकृत एजेंटों, तीसरे पक्ष के व्यावसायिक सहयोगियों, एयरलाइनों के स्वामित्व वाली सरकारी एजेंसियों और अन्य वाहकों या सेवाओं के प्रदाताओं को ट्रान्सफ़र करने के लिए अधिकृत करते हैं। ii. वेबसाइट और एप्लिकेशन से कभी भी, अस्थायी या स्थायी रूप से Airpaz हमारे प्लैटफ़ॉर्म से Airpaz सदस्य के अकाउंट को डिलीट कर सकता है या हटा सकता है ("हटाया गया")। जिन उपयोगकर्ताओं को Airpaz सदस्य के अकाउंट से प्रतिबंधित कर दिया गया है, उन्हें एक अलग पहचान का इस्तेमाल करके या अन्य उपयोगकर्ताओं के ज़रिए वेबसाइट इस्तेमाल करने की कोशिश की अनुमति नहीं है (इसके बाद धोखाधड़ी निवारण तंत्र की स्थिति में वर्णित)।

डोक्यूमेंट

i. प्रस्थान के दिन आपका बुकिंग कंफ़र्मेशन, ई-टिकट और कोई अन्य यात्रा का डोक्यूमेंट (आपके पहचान पत्र, पासपोर्ट और प्रासंगिक वीजा सहित) लाया जाना चाहिए। चेक-इन काउंटर पर इन डोक्यूमेंट की ज़रूरत पड़ेगी। अगर आपके पास ऐसे डोक्यूमेंट नहीं हैं, तो सप्लायर आपको बुक किए गए उत्पाद या सेवा प्रदान नहीं करता है जिसके लिए Airpaz उत्तरदायी नहीं होगा। यह आपकी ज़िम्मेदारी है कि आप संबंधित अधिकारियों द्वारा आवश्यक प्रवेश और निकास के देश के सभी डोक्यूमेंट, स्वास्थ्य, कानूनों, विनियमों, ऑर्डर, माँगो या आवश्यकताओं को प्राप्त करें और संबंधित अधिकारियों को दिखाने के लिए ज़रूरी सारे डोक्यूमेंट प्रदान करें। ii. बुकिंग में बदलाव करने के लिए Airpaz आपसे पहचान की जानकारी माँग सकता है, जैसे यात्रियों के डेटा को फिर से शेड्यूल करना या उनमें सुधार करना। आप हमें यात्री की पहचान की जानकारी प्रदान करने के लिए बाध्य हैं क्योंकि यह बुकिंग में बदलाव करने की प्रक्रिया का हिस्सा है।

बौद्धिक संपदा अधिकार

प्रॉपर्टी की सारी जानकारी तीसरे पक्ष की है। हालाँकि, सॉफ़्टवेयर, टेक्स्ट, html कोड और अन्य कोड Airpaz के हैं। हमारे द्वारा लिखित अनुमति के बिना यूमें कोई बदलाव, उन्हें कॉपी या प्रकाशित करने की अनुमति नहीं है। हालाँकि, अगर आप अनुमति मिलती है, तो जानकारी का इस्तेमाल केवल व्यक्तिगत या गैर-व्यावसायिक चीज़ों के लिए किया जा सकता है। Airpaz और तीसरे पक्ष के स्वामित्व वाली जानकारी पर आपका कोई अधिकार नहीं है। इस प्रकार, आपको उन चीज़ों को न करने के लिए सहमत होना होगा।

प्रयोग प्रतिबंध

जब आप हमारी सेवाओं को एक्सेस कर रहे हैं और उनका इस्तेमाल कर रहे हैं, तो आपको इस बात से सहमत होना होगा कि आप कभी भी हमारी साइट और विषयवस्तु का इस्तेमाल अनधिकृत या अवैध गतिविधि के लिए नहीं करेंगे। विषयवस्तुऔर साइट का इस्तेमाल व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए नहीं किया जा सकता है। अगर आप ऐसे चीज़ें करते हैं जिनकी अनुमति नहीं है, तो Airpaz को आपके द्वारा किए गए अपराध के कारण आप पर मुकदमा करने का अधिकार है।

अस्वीकरण

हमारी सेवा का इस्तेमाल करके, आपको एतद्द्वारा स्वीकार है और सहमत हैं कि: i. Airpaz इस बात की गारंटी नहीं देता है कि प्रदान की जाने वाली सेवाएँ गलतियों, वायरस या विफलता से मुक्त हैं। अगर कहीं कोई गड़बड़ी या खराबी होती है, तो उसे जल्द से जल्द ठीक किया जाएगा। ii. अगर प्रदान किए गए उत्पादों में कोई अशुद्धि है, तो उसके लिए Airpaz ज़िम्मेदार नहीं है। iii. अगर इस साइट के ज़रिए आपके द्वारा प्राप्त या डाउनलोड की गई कोई भी चीज़ आपके उपकरणों को नुकसान पहुँचाती है, तो यह आपकी ज़िम्मेदारी होगी। iv. अगर आपको किसी डोक्यूमेंट या अनुमति के अभाव में नुकसान या क्षति होती है, तो Airpaz की कोई ज़िम्मेदारी नहीं है। v. अगर आप हमारे उत्पादों और उसके रेटिंग स्टार के बीच अशुद्धि का अनुभव करते हैं, तो Airpaz की कोई ज़िम्मेदारी नहीं है। vi.Airpaz ऑपरेटरों की ओर से एक आधिकारिक एजेंट के रूप में कार्य करता है। हम परिवहन सेवाएँ प्रदान नहीं करते हैं, इस प्रकार हम केवल अपनी बुकिंग सेवा के लिए ही ज़िम्मेदार हैं।

हमारे बारे में

साल 2011 में अपनी स्थापना के बाद से Airpaz एशिया पैसिफ़िक में मुख्य फ़्लाइट और प्रॉपर्टी बुकिंग प्लैटफ़ॉर्म में से एक है। Airpaz को एक ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसी (OTA) के रूप में अपनी व्यापक पेशकशों पर गर्व है। दुनिया भर में यात्रा का शानदार अनुभव करने के लिए Airpaz आपकी समस्या को हल करने में आपकी मदद करता है। अगर आपको किसी मदद की ज़रूरत है, तो कृपया इसे देखें और हमारे फ़ीडबैक फ़ॉर्म पर सबमिट करें