COVID-19: AIRPAZ update
Laatst bijgewerkt:
Laatste COVID-19 Reisupdates.
De epidemie van COVID-19 heeft veel bedrijven over de hele wereld in veel opzichten getroffen, ook ons bedrijf. Een van de effecten die we ervaren is een hogere frequentie van inkomende oproepen en e-mails. Wij kunnen u echter verzekeren dat wij zo snel mogelijk zullen reageren en uw vragen zullen verwerken.
Voordat we op reis gaan, willen we de veiligheid van onze klanten garanderen, aangezien dit in deze situatie onze eerste prioriteit is. Deze pagina bevat bijgewerkte COVID-19-reisbeperkingen van luchtvaartmaatschappijen en landen, speciaal gemaakt voor reizigers om hun reisplannen perfect voor te bereiden.
Omdat het beleid in de loop van de tijd verandert, raden we u ten zeerste aan om de luchtvaartmaatschappijen naar hun bijgewerkte beleid te vragen. Vergeet niet ook de beperkingen van landen te controleren. We hopen het beste voor jou en al onze geliefde klanten, waar ze ook zijn.
Procedures voor verzetten en terugbetalen
Allereerst moet u alle procedures van onze klantenondersteuning volgen. Ontdek hoe u uw verzoek tot herschikking en terugbetaling kunt indienen door de onderstaande stappen te volgen:
1. Klik op Helpcentrum

2. Scroll naar beneden naar ons feedbackformulier

3. Selecteer product "Vlucht" of "Hotel"
4. Selecteer "Annuleringen" of "Opnieuw plannen" afhankelijk van uw behoeften
5. Geef de Airpaz-code en het e-mailadres op
6. Klik op verzenden
7. Wacht alstublieft op onze update in uw e-mail
Update van luchtvaartmaatschappij- en landbeleid
Houd er rekening mee dat het beleid van alle luchtvaartmaatschappijen meerdere keren kan worden gewijzigd naar aanleiding van de ontwikkeling van de situatie.
Zoek hieronder het beleid van je luchtvaartmaatschappij op als je een aankomende vlucht hebt die mogelijk wordt beïnvloed door de COVID-19 en controleer de updates regelmatig, omdat het beleid op elk moment door de luchtvaartmaatschappij kan worden gewijzigd voordat wij de kans krijgen om het bij te werken. Controleer het op de onderstaande link
- Air China https://www.airchina.com.cn/cn/about_us/news/147819.shtml
- Air Macau https://www.airmacau.com.cn/#/business-common?data=485&type=lk
- Air Seoul https://flyairseoul.com/CW/en/noticeContent.do?seq=4549&pageNo=1
- AirSWIFT: https://www.airswift.com/about/safety/covid-19
- Air Travel https://www.redair.cn/doc/detail/204
- Alaska Airlines https://news.alaskaair.com/newsroom/our-plan-for-keeping-our-employees-and-guests-safe-from-covid/
- All Nippon Airways https://www.ana.co.jp/en/jp/topics/coronavirus-travel-information/immigration/
- American Airlines https://www.aa.com/i18n/travel-info/international-travel/international-travel.jsp?anchorEvent=false&from=Nav
- Asiana airlines https://flyasiana.com/C/KR/EN/contents/stay-safe-with-oz
- Bamboo Airways https://www.bambooairways.com/vn-en/company/press-and-news/entry-exit-regulations/
- Bangkok Airways https://www.bangkokair.com/eng/covid19information
- Cambodia Airways https://cambodiaangkorair.com/post/488/viet-nam-entry-regulations
- Cathay Pacific https://www.cathaypacific.com/cx/en_US/covid-19/information-and-updates.html
- Cebu Pacific https://www.cebupacificair.com/pages/travel-info/covid-travel-reminders/where-we-fly
- China Airlines https://oa.ceair.com/newCMS/au/en/content/en_News/TravelAlert/202205/t20220522_21581.html
- China Eastern https://oa.ceair.com/newCMS/nz/en/content/en_News/TravelAlert/202301/t20230125_23937.html
- China United http://info.flycua.com/jcms/publish/APP/appjjtz/j20221216_363_521_9295.html
- Citilink https://www.citilink.co.id/en/citilink-flight-information-regarding-covid-19/index
- Colorful Guizhou Airlines https://www.cgzair.com/gydc/dcdt/jqgg/1544.html
- Delta Air Lines https://www.delta.com/us/en/travel-planning-center/know-before-you-go/travel-requirements-guide
- Eva Air https://www.evaair.com/en-us/customer-services/covid-19-information-center/cplus-travel-safe-travel-plan/
- Firefly https://www.fireflyz.com.my/covid19-my
- Fuzhou Airlines https://www.fuzhou-air.cn/style/fuair/travel-tips.html
- Garuda https://www.garuda-indonesia.com/id/en/news-and-events/kebijakan-operasional-terkait-covid19.page
- Guangxi Beibu Gulf Airlines https://gxb2c.gxairlines.com/stdair/airline/gx/news/newsList?sign=true
- Hainan Airlines https://www.hainanairlines.com/HUPortal/dyn/portal/DisplayPage?COUNTRY_SITE=GB&SITE=CBHZCBHZ&LANGUAGE=US&PAGE=CEPP
- Hawaiian Airlines https://www.hawaiianairlines.com/coronavirus
- Hebei Airlines https://www.hbhk.com.cn/serve/webView/busiNotice
- HK Express https://www.hkexpress.com/en-hk/your-trips/covid-19-notice-of-travel-restrictions/
- Hongkong Airlines https://www.hkairlines.com/en_HK/hx/travel-advisories
- Indigo https://www.goindigo.in/information/state-regulations.html
- Japan Airlines https://www.jal.co.jp/ar/en/info/travelalerts/flysafe/flights-service/quarantine-immigration/
- Jeju https://www.jejuair.net/ko/customerServiceCenter/noticeDetail.do?billboardNo=0000000032
- JetBlue Airways https://www.jetblue.com/covid-19-info-hub
- Jetstar Asia https://www.jetstar.com/jp/en/travel-alerts#Vaccinated%20Travel%20Lanes
- Jetstar Japan https://www.jetstar.com/jp/en/travel-alerts
- Jin Air https://www.jinair.com/company/announce/gWheRP65SPfT4WuJ
- Joy Air https://www.joy-air.com/ServiceNoticeDetail?id=185
- Juneyao Air http://www.juneyaoair.com/pages/About/noticeList.aspx
- Korean Air https://www.koreanair.com/id/en/travel-update/covid19
- Kunming Airlines https://www.airkunming.com/#/doc/list/5
- Lion Group https://www.lionair.co.id/en/about-us/covid-19-updates
- LJ Air https://www.longjianghk.com/stcontent/menupage/e2b0fa21-4728-4df5-8118-438d7b558a58/68a05a6b-2c06-4fe7-b947-79aac9958333/749c8cfd-4184-4289-888f-0dd94e39eb54/49a0afa4-b54a-40fb-9a58-ae6922e4c1c2
- Loong Air https://www.loongair.cn/#/news/detail?id=3265593060580401
- Lucky Air https://www.luckyair.net/news.html
- Malaysia Airlines https://www.malaysiaairlines.com/my/en/covid19-travel-updates.html?icid=imagebanner_n1_homepage_my_travelupdates
- Malindo Air https://www.malindoair.com/news-events/COVID19-COVID19-Countries-Travel-Restriction--Policies
- Mokulele Airlines https://mokuleleairlines.com/travel-info/policies/
- Nok Air https://content.nokair.com/en/Special-Page/TravelCOVID.aspx
- Okay Airways https://www.okair.net/info.html#/noticeDetail?artId=772
- Pacific Airlines https://www.pacificairlines.com/vn/en/news/look-up-immigration-transfer-transit-information/
- Philippine Airlines https://www.philippineairlines.com/en/ph/home/covid-19/travelrules
- Qingdao Airlines https://www.qdairlines.com/yqzl
- Scoot TigerAir https://www.flyscoot.com/en/announcements/covid19-travel-advisories
- Shandong Air https://www.sda.cn/en/about/news/2732.html
- Silver Airways https://www.silverairways.com/travel-information/covid-19-resources
- Singapore Airlines https://www.singaporeair.com/en_UK/sg/travel-info/precautionary-measures/
- Smart Wings https://www.smartwings.com/en/country-specific-entry-requirements
- Solaseed https://www.solaseedair.jp/en/information-others/boarding-202007.html#initiative
- Southwest Airlines https://www.southwest.com/coronavirus/
- SpiceJet https://corporate.spicejet.com/covid19.aspx
- Starflyer https://www.starflyer.jp/int_jp/news/2022/news_20220401_top.html
- Starlux Airlines https://www.starlux-airlines.com/en-TW/about-us/travel-advisories/covid19-info-hub
- SkyJet Airlines https://www.flyskyjetair.com/advisory/
- Swiss International Air Lines https://www.swiss.com/content/lx/markets/ch/en/local-page/swiss-destinations
- Thai Airways https://www.thaiairways.com/en_GB/plan/travel_information/travel_requirements.page
- Thai Lion https://www.lionairthai.com/en/Covid-19-Information-Center
- Thai Smile Air https://corporate.spicejet.com/HealthProtocol.aspx
- Tianjin Air https://www.tianjin-air.com/stcontent/blankpage/bcfeeec1-5388-451b-9e86-cc076659747a
- Tigerair Taiwan https://www.tigerairtw.com/en/about-tigerair/news/Immigration-Information
- United Airlines https://www.united.com/en/us/fly/covid-update.html
- Urumqi Air https://www.urumqi-air.com/passengerservice/rules?type=about#companyStatus
- Vietnam Airlines https://www.vietnamairlines.com/us/en/travel-information/travel-documents/hanh-trinh-quoc-te
- Vistara https://www.airvistara.com/th/en/coronavirus-update
- Xiamen Air https://www.xiamenair.com/brandnew_EN/about/business-notice/notice2022042456449.html
- ZIP Air https://www.zipair.net/en/faq/checkIn/examination
Op dit moment hanteren de meeste landen een strikt reisbeleid. Zorg ervoor dat u controleert of u mag reizen. Hieronder vindt u wat informatie over het reisbeleid van het land.
- China http://en.nhc.gov.cn/infographics.html
- Hongkong https://www.coronavirus.gov.hk/eng/inbound-travel.html
- Indonesia https://kemlu.go.id/losangeles/en/news/11727/indonesia-travel-restrictions
- India https://boi.gov.in/content/advisory-travel-and-visa-restrictions-related-covid-19-1
- Japan https://www.mhlw.go.jp/stf/covid-19/bordercontrol.html
- Korea https://kr.usembassy.gov/022420-covid-19-information/#:~:text=Currently%2C%20the%20Republic%20of%20Korea,requirements%20for%20entry%20to%20Korea.
- Macau https://www.ssm.gov.mo/apps1/PreventCOVID-19/en.aspx#clg17668
- Malaysia https://embassymalaysia.nl/travel-to-malaysia/
- Philippines https://dfa.gov.ph/covid-19-advisories/28572-public-advisory-updates-on-the-travel-restrictions-for-foreign-nationals-entering-the-philippines
- Singapore https://www.ica.gov.sg/enter-transit-depart/entering-singapore
- Taiwan https://www.boca.gov.tw/lp-220-2.html
- Thailand https://www.thaiembassy.com/travel-to-thailand/thailand-travel-restrictions
- United States https://www.usa.gov/covid-passports-and-travel
- Vietnam https://baochinhphu.vn/tu-16-3-singapore-khoi-phuc-di-lai-2-chieu-khong-kiem-dich-voi-viet-nam-102220304142102935.htm
Algemene voorwaarden
Als gevolg van de pandemie COVID-19 en de lockdown in sommige landen neemt het aantal annuleringsverzoeken voor vluchten enorm toe.
Houd er echter rekening mee dat alle luchtvaartmaatschappijen en onze klantenondersteuning momenteel te maken krijgen met een groot aantal annuleringsverzoeken, wat resulteert in een late reactie op uw verzoeken.
Het Airpaz-team heeft zich ertoe verbonden uw verzoek voortdurend op te volgen aan luchtvaartmaatschappijen, vanaf het annuleringsproces tot het ontvangen van de bevestiging van een succesvol annuleringsverzoek dat is geverifieerd volgens het annuleringsbeleid van luchtvaartmaatschappijen voor COVID-19.
We sturen een e-voucher-restitutie voor de succesvol verwerkte annulering en het restitutiebedrag zal precies hetzelfde bedrag zijn als het bedrag dat we van de luchtvaartmaatschappij ontvangen.
Beste reizigers en gewaardeerde klanten, het Airpaz-team betuigt zijn diepste medeleven in de huidige COVID-19-omstandigheden. Bewaar uw gezondheid en veiligheid onder alle omstandigheden. We hopen het beste voor alle reizigers waar u nu ook verblijft en willen u graag bedanken voor het reizen met Airpaz.
Opmerking: u kunt de terugbetaling van de e-voucher gebruiken om opnieuw een nieuw ticket te kopen op Airpaz.com en het is 1 jaar geldig.
Bedankt voor het begrip.

Veiligheidsmaatregelen
Bedankt voor uw geduld, vertrouwen en constante steun aan Airpaz.
Als reactie op uw aanstaande vlucht zorgen wij ervoor dat uw gezondheid en veiligheid gegarandeerd blijven. Lees hieronder de essentiële informatie die u moet weten en voorbereiden voordat u uw vlucht neemt:
- Gezichtsbedekking en masker Sommige luchtvaartmaatschappijen vereisen dat reizigers gezichtsbedekking en een masker gebruiken. Vergeet niet dat u voorbereid, begrepen en erkend bent over het beleid inzake gezichtsbedekking en maskers, gebaseerd op elke luchtvaartmaatschappij. Het is voor alle reizigers noodzakelijk om altijd een masker te dragen (voor, tijdens en na het nemen van de vlucht).
- Blijf schoon Ook al verspreidt het virus zich misschien niet gemakkelijk in de lucht, wees gewaarschuwd en blijf uit de buurt van zieke reizigers. Was uw handen minimaal 20 seconden met zeep of gebruik een handdesinfecterend middel met minimaal 60% alcohol. Zorg er bovendien voor dat u uw ogen, neus en mond niet aanraakt voordat u uw handen wast. Het is beter als u uw handen voor en na het screeningsproces wast om elke kans op besmetting met COVID-19 te voorkomen.
- Belangrijke documenten Uw reisverklaring, gezondheidscertificaat en identiteitskaart zijn nodig omdat deze documenten door alle luchtvaartmaatschappijen vereist zijn voor binnenlandse en internationale vluchten.
- Temperatuurscreeningstest Omdat het meten van de lichaamstemperatuur (temperatuurscreening) op de luchthaven verplicht is, moet u ervoor zorgen dat u een normale lichaamstemperatuur heeft. Als uit de temperatuurscreening blijkt dat de temperatuur hoog is, mag u niet vliegen.
- Beleid begrijpen Zorg ervoor dat u alle beleidsregels van de overheid in uw land begrijpt voordat u op reis gaat. De hierboven vermelde informatie is geldig en legitiem voor reizigers. Airpaz is niet verantwoordelijk voor enig verlies als gevolg van schending van de vermelde informatie. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de luchtvaartmaatschappij, de plaatselijke overheid of een zorgverlener voordat u besluit te reizen.