取消指南

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1. 开放预订详情

从订单列表或“查找我的预订”功能中打开您的预订详情。然后,在“管理预订”选项中点击“退款”。
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2. 填写所需文件

上传所需的附件文件,如医疗原因信、航空公司航班变更和死亡证明。
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3. 提交退款申请

选择需要取消的乘客和航班。请注意,根据某些航空公司的政策,某些航班不允许退款。
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4. 获取确认和更新的预订信息

一旦您的航班成功退款,我们将发送电子邮件确认。您还可以在 "管理预订 "页面查看预订状态和更新的预订详情。

常见问题

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