Airpaz-Führer: eine Flugbuchung stornieren

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Wie können Sie die Daten in Ihrer Buchung ändern?

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Leitfaden zur Stornierung

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1. Buchungsdetails öffnen

Öffnen Sie Ihre Buchungsdetails in der Auftragsliste oder über die Funktion "Meine Buchung finden". Klicken Sie dann auf "Erstattung" in den Optionen "Buchung verwalten".
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2. Erforderliches Dokument ausfüllen

Laden Sie beigefügte Dokumente hoch, die erforderlich sind, z. B. ärztliche Begründung, Flugänderungen durch die Fluggesellschaft und Sterbeurkunde.
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3. Rückerstattungsantrag einreichen

Wählen Sie die Passagiere und den Flug, der storniert werden soll. Bitte beachten Sie, dass einige Flüge gemäß den Richtlinien bestimmter Fluggesellschaften nicht erstattet werden können.
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4. Bestätigungen und aktualisierte Buchungsinformationen erhalten

Wir senden Ihnen eine E-Mail-Bestätigung, sobald Ihr Flug erfolgreich erstattet wurde. Sie können den Status und die aktualisierten Buchungsdetails auch auf der Seite "Buchung verwalten" überprüfen.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich eine Airpaz review zu meiner Buchungserfahrung abgeben?

Um Feedback zu Ihrer Buchungserfahrung zu geben, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche “Teilen Sie Ihr Feedback” auf unserer Startseite unter  https://www.airpaz.com. Wählen Sie ein Emoji, das Ihr Zufriedenheitsniveau widerspiegelt, und teilen Sie Ihre Kommentare im vorgesehenen Bereich. Das Airpaz review, das Sie einreichen, hilft uns, uns zu verbessern und wird sehr geschätzt.