Flugplan ändern

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1. Buchungsdetails öffnen

Öffnen Sie Ihre Buchungsdetails in der Auftragsliste oder über die Funktion "Meine Buchung suchen". Klicken Sie dann auf "Flug ändern" in den Optionen "Buchung verwalten".
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2. Erforderliches Dokument ausfüllen

Wählen Sie einen Grund für die Umbuchung, wie z. B. freiwillige Flugänderung, Änderungen im Flugplan oder Flugstornierung durch die Fluggesellschaft, und laden Sie das erforderliche beigefügte Dokument hoch.
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3. Anfrage zur Flugänderung einreichen

Wählen Sie den Passagier und den Flug aus, den Sie umbuchen möchten.
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4. Neuen Flugplan auswählen

Wählen Sie die neuen verfügbaren Flugdaten und -zeiten aus. Senden Sie dann die Anfrage zur Flugänderung.
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5. Warten Sie auf die Bestätigung unseres Teams

Unser Team sendet Ihnen E-Mails zur Bestätigung der Flugänderungsanfrage.
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6. Flugänderungsbestätigung & Zahlung

Nachdem unser Team die Anfrage bestätigt hat, müssen Sie sie gegebenenfalls genehmigen. Falls eine Gebühr für die Flugänderung anfällt, zahlen Sie diese bitte mit Ihrer bevorzugten Zahlungsmethode, um die Anfrage zu bearbeiten.
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7. Bestätigungen und aktualisierte Buchungsinformationen erhalten

Wir senden Ihnen eine E-Mail-Bestätigung, sobald Ihr Flugplan erfolgreich geändert wurde. Sie können auch den Status und die aktualisierten Buchungsdetails auf der Seite Buchung verwalten überprüfen.

Häufig gestellte Fragen

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