キャンセルガイド

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1. 予約の詳細を開く

注文リストまたは予約の検索機能から予約の詳細を開きます。次に、予約の管理オプションで "払い戻し "をクリックします。
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2. 必要書類を完成させる

医療上の理由書、航空会社によるフライトの変更、死亡証明書など、必要な添付書類をアップロードします。
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3. 返金リクエストを送信

キャンセルが必要な乗客とフライトを選択してください。一部の航空会社のポリシーにより、払い戻しができないフライトもございますのでご注意ください。
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4. 確認と更新された予約情報を取得する

フライトの払い戻しが完了次第、確認メールをお送りします。また、「予約管理」ページで予約状況と更新された予約詳細をご確認いただけます。

よくある質問

海外での乗り継ぎ(トランジット)にパスポートは必要ですか?

パスポートの有効期限が、フライト日程終了後も少なくとも6か月以上残っていることをご確認ください。渡航に必要な書類に不備がないよう、ご出発前に渡航予定国の領事館・大使館等に確認いただくことが非常に重要です。

Airpazを選択する理由

簡潔な予約手続き

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豊富な旅の選択肢

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各国に適した予約

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