Panduan Pembatalan

guide.refundguidetitle1

1. Buka Butiran Tempahan

Buka butiran tempahan anda dari senarai pesanan atau dari cari ciri tempahan saya. Kemudian, klik "Bayar Balik" dalam pilihan Urus Tempahan.
guide.refundguidetitle2

2. Lengkapkan Dokumen Yang Diperlukan

Muat naik dokumen yang dilampirkan yang diperlukan, seperti surat sebab perubatan, pertukaran penerbangan oleh syarikat penerbangan dan sijil kematian.
guide.refundguidetitle3

3. Hantar Permintaan Bayaran Balik

Pilih penumpang dan penerbangan yang perlu dibatalkan. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah penerbangan tidak dibenarkan untuk dikembalikan mengikut polisi syarikat penerbangan tertentu.
guide.refundguidetitle4

4. Dapatkan Pengesahan dan Maklumat Tempahan Kemas Kini

Kami akan menghantar pengesahan e-mel sebaik sahaja penerbangan anda berjaya dibayar balik. Anda juga boleh menyemak status dan butiran tempahan yang dikemas kini dalam halaman Urus Tempahan.

Soalan Lazim

Apa itu Ahli Airpaz?

Jika anda mendaftar sebagai Ahli Airpaz, anda akan mendapat beberapa faedah.
Anda boleh menguruskan pesanan anda dengan lebih mudah dan pantas, menggunakan ciri senarai pengembara untuk proses tempahan terpantas’s dan anda akan dimaklumkan tentang tambang terendah untuk mana-mana laluan yang anda inginkan. Anda boleh mendaftar sebagai Ahli Airpaz di sini (Klik di sini)

Sila ambil perhatian!
Jangan kongsi akaun ahli Airpaz anda dengan orang lain. Sila baca Terma dan Syarat kami (Klik di sini)