COVID-19: Actualizarea AIRPAZ .
Ultima actualizare:
Ultimele actualizări de călătorie COVID-19 .
Epidemia de COVID-19 a afectat multe companii din întreaga lume în multe aspecte, inclusiv afacerea noastră. Unul dintre efectele pe care le-am experimentat este o frecvență mai mare a apelurilor și e-mailurilor primite. Cu toate acestea, vă putem asigura că vă vom răspunde și vă vom procesa întrebările cât mai curând posibil.
Înainte de a efectua o călătorie, dorim să asigurăm siguranța clienților noștri, deoarece este prima noastră prioritate în această situație. Această pagină conține restricții de călătorie COVID-19 actualizate de la companii aeriene și țări, special create pentru ca călătorii să își pregătească perfect planurile de călătorie.
Pe măsură ce politicile se schimbă în timp, vă sugerăm să întrebați companiile aeriene despre politica lor actualizată. Nu uitați să verificați și restricțiile țărilor. Sperăm tot ce este mai bun pentru dvs. și pentru toți clienții noștri iubiți, oriunde s-ar afla.
Proceduri de reprogramare și rambursare
În primul rând, trebuie să urmați toate procedurile de la asistența noastră pentru clienți. Aflați cum să trimiteți cererea de reprogramare și rambursare urmând pașii de mai jos:
1. Faceți clic pe Centrul de ajutor
2. Derulați în jos la formularul nostru de feedback
3. Selectați produsul "Zbor" sau "Hotel"
4. Selectați "Anulare" sau "Reprogramare", în funcție de nevoile dvs.
5. Furnizați codul Airpaz și adresa de e-mail
6. Faceți clic pe trimitere
7. Vă rugăm să așteptați actualizarea noastră în e-mailul dvs
Actualizarea politicilor companiilor aeriene și ale țărilor
Vă rugăm să înțelegeți că toate politicile companiilor aeriene pot fi modificate de mai multe ori în funcție de evoluția situației.
Găsiți mai jos politica companiei aeriene dacă aveți un zbor viitor care ar putea fi afectat de COVID-19 și vă rugăm să verificați periodic actualizările, deoarece toate politicile pot fi modificate oricând de către companiile aeriene înainte de a avea șansa de a o actualiza. Vă rugăm să verificați pe linkul de mai jos
- Air China https://www.airchina.com.cn/cn/about_us/news/147819.shtml
- Air Macau https://www.airmacau.com.cn/#/business-common?data=485&type=lk
- Air Seoul https://flyairseoul.com/CW/en/noticeContent.do?seq=4549&pageNo=1
- AirSWIFT: https://www.airswift.com/about/safety/covid-19
- Air Travel https://www.redair.cn/doc/detail/204
- Alaska Airlines https://news.alaskaair.com/newsroom/our-plan-for-keeping-our-employees-and-guests-safe-from-covid/
- All Nippon Airways https://www.ana.co.jp/en/jp/topics/coronavirus-travel-information/immigration/
- American Airlines https://www.aa.com/i18n/travel-info/international-travel/international-travel.jsp?anchorEvent=false&from=Nav
- Asiana airlines https://flyasiana.com/C/KR/EN/contents/stay-safe-with-oz
- Bamboo Airways https://www.bambooairways.com/vn-en/company/press-and-news/entry-exit-regulations/
- Bangkok Airways https://www.bangkokair.com/eng/covid19information
- Cambodia Airways https://cambodiaangkorair.com/post/488/viet-nam-entry-regulations
- Cathay Pacific https://www.cathaypacific.com/cx/en_US/covid-19/information-and-updates.html
- Cebu Pacific https://www.cebupacificair.com/pages/travel-info/covid-travel-reminders/where-we-fly
- China Airlines https://oa.ceair.com/newCMS/au/en/content/en_News/TravelAlert/202205/t20220522_21581.html
- China Eastern https://oa.ceair.com/newCMS/nz/en/content/en_News/TravelAlert/202301/t20230125_23937.html
- China United http://info.flycua.com/jcms/publish/APP/appjjtz/j20221216_363_521_9295.html
- Citilink https://www.citilink.co.id/en/citilink-flight-information-regarding-covid-19/index
- Colorful Guizhou Airlines https://www.cgzair.com/gydc/dcdt/jqgg/1544.html
- Delta Air Lines https://www.delta.com/us/en/travel-planning-center/know-before-you-go/travel-requirements-guide
- Eva Air https://www.evaair.com/en-us/customer-services/covid-19-information-center/cplus-travel-safe-travel-plan/
- Firefly https://www.fireflyz.com.my/covid19-my
- Fuzhou Airlines https://www.fuzhou-air.cn/style/fuair/travel-tips.html
- Garuda https://www.garuda-indonesia.com/id/en/news-and-events/kebijakan-operasional-terkait-covid19.page
- Guangxi Beibu Gulf Airlines https://gxb2c.gxairlines.com/stdair/airline/gx/news/newsList?sign=true
- Hainan Airlines https://www.hainanairlines.com/HUPortal/dyn/portal/DisplayPage?COUNTRY_SITE=GB&SITE=CBHZCBHZ&LANGUAGE=US&PAGE=CEPP
- Hawaiian Airlines https://www.hawaiianairlines.com/coronavirus
- Hebei Airlines https://www.hbhk.com.cn/serve/webView/busiNotice
- HK Express https://www.hkexpress.com/en-hk/your-trips/covid-19-notice-of-travel-restrictions/
- Hongkong Airlines https://www.hkairlines.com/en_HK/hx/travel-advisories
- Indigo https://www.goindigo.in/information/state-regulations.html
- Japan Airlines https://www.jal.co.jp/ar/en/info/travelalerts/flysafe/flights-service/quarantine-immigration/
- Jeju https://www.jejuair.net/ko/customerServiceCenter/noticeDetail.do?billboardNo=0000000032
- JetBlue Airways https://www.jetblue.com/covid-19-info-hub
- Jetstar Asia https://www.jetstar.com/jp/en/travel-alerts#Vaccinated%20Travel%20Lanes
- Jetstar Japan https://www.jetstar.com/jp/en/travel-alerts
- Jin Air https://www.jinair.com/company/announce/gWheRP65SPfT4WuJ
- Joy Air https://www.joy-air.com/ServiceNoticeDetail?id=185
- Juneyao Air http://www.juneyaoair.com/pages/About/noticeList.aspx
- Korean Air https://www.koreanair.com/id/en/travel-update/covid19
- Kunming Airlines https://www.airkunming.com/#/doc/list/5
- Lion Group https://www.lionair.co.id/en/about-us/covid-19-updates
- LJ Air https://www.longjianghk.com/stcontent/menupage/e2b0fa21-4728-4df5-8118-438d7b558a58/68a05a6b-2c06-4fe7-b947-79aac9958333/749c8cfd-4184-4289-888f-0dd94e39eb54/49a0afa4-b54a-40fb-9a58-ae6922e4c1c2
- Loong Air https://www.loongair.cn/#/news/detail?id=3265593060580401
- Lucky Air https://www.luckyair.net/news.html
- Malaysia Airlines https://www.malaysiaairlines.com/my/en/covid19-travel-updates.html?icid=imagebanner_n1_homepage_my_travelupdates
- Malindo Air https://www.malindoair.com/news-events/COVID19-COVID19-Countries-Travel-Restriction--Policies
- Mokulele Airlines https://mokuleleairlines.com/travel-info/policies/
- Nok Air https://content.nokair.com/en/Special-Page/TravelCOVID.aspx
- Okay Airways https://www.okair.net/info.html#/noticeDetail?artId=772
- Pacific Airlines https://www.pacificairlines.com/vn/en/news/look-up-immigration-transfer-transit-information/
- Philippine Airlines https://www.philippineairlines.com/en/ph/home/covid-19/travelrules
- Qingdao Airlines https://www.qdairlines.com/yqzl
- Scoot TigerAir https://www.flyscoot.com/en/announcements/covid19-travel-advisories
- Shandong Air https://www.sda.cn/en/about/news/2732.html
- Silver Airways https://www.silverairways.com/travel-information/covid-19-resources
- Singapore Airlines https://www.singaporeair.com/en_UK/sg/travel-info/precautionary-measures/
- Smart Wings https://www.smartwings.com/en/country-specific-entry-requirements
- Solaseed https://www.solaseedair.jp/en/information-others/boarding-202007.html#initiative
- Southwest Airlines https://www.southwest.com/coronavirus/
- SpiceJet https://corporate.spicejet.com/covid19.aspx
- Starflyer https://www.starflyer.jp/int_jp/news/2022/news_20220401_top.html
- Starlux Airlines https://www.starlux-airlines.com/en-TW/about-us/travel-advisories/covid19-info-hub
- SkyJet Airlines https://www.flyskyjetair.com/advisory/
- Swiss International Air Lines https://www.swiss.com/content/lx/markets/ch/en/local-page/swiss-destinations
- Thai Airways https://www.thaiairways.com/en_GB/plan/travel_information/travel_requirements.page
- Thai Lion https://www.lionairthai.com/en/Covid-19-Information-Center
- Thai Smile Air https://corporate.spicejet.com/HealthProtocol.aspx
- Tianjin Air https://www.tianjin-air.com/stcontent/blankpage/bcfeeec1-5388-451b-9e86-cc076659747a
- Tigerair Taiwan https://www.tigerairtw.com/en/about-tigerair/news/Immigration-Information
- United Airlines https://www.united.com/en/us/fly/covid-update.html
- Urumqi Air https://www.urumqi-air.com/passengerservice/rules?type=about#companyStatus
- Vietnam Airlines https://www.vietnamairlines.com/us/en/travel-information/travel-documents/hanh-trinh-quoc-te
- Vistara https://www.airvistara.com/th/en/coronavirus-update
- Xiamen Air https://www.xiamenair.com/brandnew_EN/about/business-notice/notice2022042456449.html
- ZIP Air https://www.zipair.net/en/faq/checkIn/examination
În acest moment, majoritatea țărilor au o politică strictă de călătorie. Asigurați-vă că verificați dacă aveți voie să călătoriți. Mai jos sunt câteva informații despre politica de călătorie a țării.
- China http://en.nhc.gov.cn/infographics.html
- Hongkong https://www.coronavirus.gov.hk/eng/inbound-travel.html
- Indonesia https://kemlu.go.id/losangeles/en/news/11727/indonesia-travel-restrictions
- India https://boi.gov.in/content/advisory-travel-and-visa-restrictions-related-covid-19-1
- Japan https://www.mhlw.go.jp/stf/covid-19/bordercontrol.html
- Korea https://kr.usembassy.gov/022420-covid-19-information/#:~:text=Currently%2C%20the%20Republic%20of%20Korea,requirements%20for%20entry%20to%20Korea.
- Macau https://www.ssm.gov.mo/apps1/PreventCOVID-19/en.aspx#clg17668
- Malaysia https://embassymalaysia.nl/travel-to-malaysia/
- Philippines https://dfa.gov.ph/covid-19-advisories/28572-public-advisory-updates-on-the-travel-restrictions-for-foreign-nationals-entering-the-philippines
- Singapore https://www.ica.gov.sg/enter-transit-depart/entering-singapore
- Taiwan https://www.boca.gov.tw/lp-220-2.html
- Thailand https://www.thaiembassy.com/travel-to-thailand/thailand-travel-restrictions
- United States https://www.usa.gov/covid-passports-and-travel
- Vietnam https://baochinhphu.vn/tu-16-3-singapore-khoi-phuc-di-lai-2-chieu-khong-kiem-dich-voi-viet-nam-102220304142102935.htm
Termeni și condiții
Ca urmare a pandemiei de COVID-19 și a blocării în unele țări, numărul cererilor de anulare pentru zboruri crește masiv.
Cu toate acestea, vă rugăm să înțelegeți că toată asistența companiilor aeriene și asistența noastră pentru clienți se confruntă în prezent cu o cantitate mare de solicitări de anulare, ceea ce a dus la un răspuns întârziat la solicitările dvs.
Echipa Airpaz s-a angajat să urmărească în mod continuu cererea dumneavoastră către companiile aeriene, începând cu procesul de anulare până la primirea confirmării cererii de anulare reușite, care a fost verificată conform Politicii de anulare a companiilor aeriene pentru COVID-19.
Vom trimite rambursarea voucherului electronic pentru anularea procesată cu succes, iar suma rambursării va fi exact aceeași sumă pe care o primim de la compania aeriană.
Dragi călători și stimați clienți, Echipa Airpaz transmite cele mai profunde condoleanțe în condițiile actuale de COVID-19. Vă rugăm să vă păstrați sănătatea și siguranța în orice circumstanțe. Sperăm că este mai bun pentru toți călătorii oriunde vă cazați acum și am dori să vă mulțumim pentru că ați călătorit cu Airpaz.
Notă: puteți utiliza rambursarea E-Voucher pentru a re-achiziționa un nou bilet pe Airpaz.com și este valabil 1 an.
Vă mulțumim pentru înțelegere.
Măsuri de siguranță
Vă mulțumim pentru răbdare, încredere și sprijin constant față de Airpaz.
Ca răspuns la viitorul dvs. zbor, ne vom asigura că sănătatea și siguranța dvs. rămân garantate. Vă rugăm să citiți mai jos informațiile esențiale pe care trebuie să le cunoașteți și să vă pregătiți înainte de a vă lua zborul:
- Acoperire și mască pentru față Unele companii aeriene solicită călătorilor să folosească măști și măști. Nu uitați să fiți pregătit, înțeles și recunoscut informații despre acoperirea feței și politica privind măștile în funcție de fiecare companie aeriană. Este necesar ca orice călător să poarte mască tot timpul (înainte, în timpul și după luarea zborului).
- Rămâneți curat Chiar dacă virusul s-ar putea să nu se răspândească ușor în aer, vă rugăm să fiți conștienți și să stați departe de călătorii bolnavi. Spălați-vă mâinile cu săpun timp de cel puțin 20 de secunde sau folosiți dezinfectant pentru mâini care conține cel puțin 60% alcool. În plus, vă rugăm să evitați să vă atingeți ochii, nasul și gura înainte de a vă spăla pe mâini. Este mai bine să vă spălați pe mâini înainte și după procesul de screening pentru a evita orice șansă de a vă infecta cu COVID-19.
- Documente importante Scrisoarea dumneavoastră de declarație de călătorie, certificatul de sănătate, cartea de identitate vor fi necesare, deoarece aceste documente sunt solicitate de toate companiile aeriene pentru zboruri interne și internaționale.
- Test de verificare a temperaturii Deoarece măsurarea temperaturii corpului (screeningul temperaturii) este obligatorie la aeroport, asigurați-vă că aveți o temperatură corporală normală. Dacă rezultatul screening-ului de temperatură arată o temperatură ridicată, atunci nu aveți voie să luați zborul.
- Înțelegerea politicilor Asigurați-vă că înțelegeți toate politicile date de guvernul din țara dumneavoastră înainte de a călători. Informațiile menționate mai sus sunt valabile și legitime pentru călători. Airpaz nu este responsabil pentru nicio pierdere cauzată de încălcarea informațiilor menționate. Pentru mai multe informații, puteți contacta compania aeriană, guvernul local sau personalul medical înainte de a vă decide să călătoriți.