Ghid de anulare

guide.refundguidetitle1

1. Deschideți detaliile rezervării

Deschide detaliile rezervării din lista de comenzi sau din funcția „Găsește rezervarea mea”. Apoi, dă clic pe „Rambursare” în opțiunile de gestionare a rezervării.
guide.refundguidetitle2

2. Completați documentul necesar

Încărcați documentele atașate necesare, cum ar fi scrisoarea cu motiv medical, modificările de zbor de către compania aeriană și certificatul de deces.
guide.refundguidetitle3

3. Trimiteți cererea de rambursare

Selectați pasagerii și zborul care trebuie anulat. Vă rugăm să rețineți că unele zboruri nu pot fi rambursate, conform politicii anumitor companii aeriene.
guide.refundguidetitle4

4. Obțineți confirmare și informații actualizate despre rezervare

Vom trimite un e-mail de confirmare odată ce zborul dvs. este rambursat cu succes. De asemenea, puteți verifica starea și detaliile actualizate ale rezervării în pagina Gestionați rezervarea.

Întrebări frecvente

Ce este membrul Airpaz?

Dacă v-ați înregistrat ca membru Airpaz, veți beneficia de mai multe avantaje.
Vă puteți gestiona comenzile mai ușor și mai rapid, puteți utiliza funcția de listă a călătorilor pentru cel mai rapid proces de rezervare’și veți fi informat cu cel mai mic tarif pentru orice rută dorită.Vă puteți înregistra ca membru Airpaz aici (Click aici)

Vă rugăm să rețineți!
Nu partajați contul dvs. de membru Airpaz cu o altă persoană. Vă rugăm să citiți Termenii și condițiile noastre (Click aici)