Ghid de anulare

guide.refundguidetitle1

1. Deschideți detaliile rezervării

Deschide detaliile rezervării din lista de comenzi sau din funcția „Găsește rezervarea mea”. Apoi, dă clic pe „Rambursare” în opțiunile de gestionare a rezervării.
guide.refundguidetitle2

2. Completați documentul necesar

Încărcați documentele atașate necesare, cum ar fi scrisoarea cu motiv medical, modificările de zbor de către compania aeriană și certificatul de deces.
guide.refundguidetitle3

3. Trimiteți cererea de rambursare

Selectați pasagerii și zborul care trebuie anulat. Vă rugăm să rețineți că unele zboruri nu pot fi rambursate, conform politicii anumitor companii aeriene.
guide.refundguidetitle4

4. Obțineți confirmare și informații actualizate despre rezervare

Vom trimite un e-mail de confirmare odată ce zborul dvs. este rambursat cu succes. De asemenea, puteți verifica starea și detaliile actualizate ale rezervării în pagina Gestionați rezervarea.

Întrebări frecvente

Cum pot trimite o Airpaz review pe Airpaz despre experiența mea de rezervare?

Pentru a oferi feedback despre experiența dvs. de rezervare, vă rugăm să faceți clic pe butonul “Împărtășiți feedback-ul dvs” aflat pe pagina noastră principală la https://www.airpaz.com. Selectați un emoji care să reflecte nivelul dvs. de satisfacție și împărtășiți comentariile în spațiul oferit. Airpaz review pe care o trimiteți ne va ajuta să ne îmbunătățim și este foarte apreciată.