COVID-19: обновления AIRPAZ
Последнее обновление:
Последние обновления о поездках в связи с COVID-19
Эпидемия COVID-19 затронула многие предприятия по всему миру во многих аспектах, в том числе и наш бизнес. Одним из эффектов, которые мы наблюдаем, является более высокая частота входящих звонков и электронных писем. Тем не менее, мы можем заверить вас, что мы ответим вам и обработаем ваши запросы, как только сможем.
Прежде чем отправиться в путешествие, мы хотели бы обеспечить безопасность наших клиентов, так как это наш главный приоритет в этой ситуации. На этой странице представлены обновленные ограничения на поездки в связи с COVID-19 от авиакомпаний и стран, специально созданные для путешественников, чтобы они могли идеально подготовить свои планы поездок.
Поскольку правила со временем меняются, мы настоятельно рекомендуем вам узнать у авиакомпаний об их обновленных правилах. Не забудьте также проверить ограничения стран. Мы желаем лучшего для вас и всех наших любимых клиентов, где бы они ни находились.
Процедура изменения расписания и возврата средств
Прежде всего, вы должны следовать всем процедурам нашей службы поддержки. Узнайте, как отправить запрос на изменение расписания и возврат средств, выполнив следующие действия:
1. Нажмите на Справочный центр
2. Прокрутите вниз до нашей формы обратной связи
3. Выберите продукт «Рейс» или «Отель»
4. Выберите «Отмена» или «Изменить расписание» в зависимости от ваших потребностей
5. Укажите код Airpaz и адрес электронной почты
6. Нажмите Отправить
7. Пожалуйста, дождитесь нашего обновления на вашей электронной почте
Обновление политики авиакомпании и страны
Пожалуйста, поймите, что политика всех авиакомпаний может быть изменена несколько раз в зависимости от развития ситуации.
Найдите политику своей авиакомпании ниже, если у вас есть предстоящий рейс, который может быть затронут COVID-19, и периодически проверяйте обновления, поскольку все правила могут быть изменены авиакомпаниями в любое время, прежде чем мы получим возможность обновить их. Пожалуйста, проверьте их по ссылке ниже
- Air China https://www.airchina.com.cn/cn/about_us/news/147819.shtml
- Air Macau https://www.airmacau.com.cn/#/business-common?data=485&type=lk
- Air Seoul https://flyairseoul.com/CW/en/noticeContent.do?seq=4549&pageNo=1
- AirSWIFT: https://www.airswift.com/about/safety/covid-19
- Air Travel https://www.redair.cn/doc/detail/204
- Alaska Airlines https://news.alaskaair.com/newsroom/our-plan-for-keeping-our-employees-and-guests-safe-from-covid/
- All Nippon Airways https://www.ana.co.jp/en/jp/topics/coronavirus-travel-information/immigration/
- American Airlines https://www.aa.com/i18n/travel-info/international-travel/international-travel.jsp?anchorEvent=false&from=Nav
- Asiana airlines https://flyasiana.com/C/KR/EN/contents/stay-safe-with-oz
- Bamboo Airways https://www.bambooairways.com/vn-en/company/press-and-news/entry-exit-regulations/
- Bangkok Airways https://www.bangkokair.com/eng/covid19information
- Cambodia Airways https://cambodiaangkorair.com/post/488/viet-nam-entry-regulations
- Cathay Pacific https://www.cathaypacific.com/cx/en_US/covid-19/information-and-updates.html
- Cebu Pacific https://www.cebupacificair.com/pages/travel-info/covid-travel-reminders/where-we-fly
- China Airlines https://oa.ceair.com/newCMS/au/en/content/en_News/TravelAlert/202205/t20220522_21581.html
- China Eastern https://oa.ceair.com/newCMS/nz/en/content/en_News/TravelAlert/202301/t20230125_23937.html
- China United http://info.flycua.com/jcms/publish/APP/appjjtz/j20221216_363_521_9295.html
- Citilink https://www.citilink.co.id/en/citilink-flight-information-regarding-covid-19/index
- Colorful Guizhou Airlines https://www.cgzair.com/gydc/dcdt/jqgg/1544.html
- Delta Air Lines https://www.delta.com/us/en/travel-planning-center/know-before-you-go/travel-requirements-guide
- Eva Air https://www.evaair.com/en-us/customer-services/covid-19-information-center/cplus-travel-safe-travel-plan/
- Firefly https://www.fireflyz.com.my/covid19-my
- Fuzhou Airlines https://www.fuzhou-air.cn/style/fuair/travel-tips.html
- Garuda https://www.garuda-indonesia.com/id/en/news-and-events/kebijakan-operasional-terkait-covid19.page
- Guangxi Beibu Gulf Airlines https://gxb2c.gxairlines.com/stdair/airline/gx/news/newsList?sign=true
- Hainan Airlines https://www.hainanairlines.com/HUPortal/dyn/portal/DisplayPage?COUNTRY_SITE=GB&SITE=CBHZCBHZ&LANGUAGE=US&PAGE=CEPP
- Hawaiian Airlines https://www.hawaiianairlines.com/coronavirus
- Hebei Airlines https://www.hbhk.com.cn/serve/webView/busiNotice
- HK Express https://www.hkexpress.com/en-hk/your-trips/covid-19-notice-of-travel-restrictions/
- Hongkong Airlines https://www.hkairlines.com/en_HK/hx/travel-advisories
- Indigo https://www.goindigo.in/information/state-regulations.html
- Japan Airlines https://www.jal.co.jp/ar/en/info/travelalerts/flysafe/flights-service/quarantine-immigration/
- Jeju https://www.jejuair.net/ko/customerServiceCenter/noticeDetail.do?billboardNo=0000000032
- JetBlue Airways https://www.jetblue.com/covid-19-info-hub
- Jetstar Asia https://www.jetstar.com/jp/en/travel-alerts#Vaccinated%20Travel%20Lanes
- Jetstar Japan https://www.jetstar.com/jp/en/travel-alerts
- Jin Air https://www.jinair.com/company/announce/gWheRP65SPfT4WuJ
- Joy Air https://www.joy-air.com/ServiceNoticeDetail?id=185
- Juneyao Air http://www.juneyaoair.com/pages/About/noticeList.aspx
- Korean Air https://www.koreanair.com/id/en/travel-update/covid19
- Kunming Airlines https://www.airkunming.com/#/doc/list/5
- Lion Group https://www.lionair.co.id/en/about-us/covid-19-updates
- LJ Air https://www.longjianghk.com/stcontent/menupage/e2b0fa21-4728-4df5-8118-438d7b558a58/68a05a6b-2c06-4fe7-b947-79aac9958333/749c8cfd-4184-4289-888f-0dd94e39eb54/49a0afa4-b54a-40fb-9a58-ae6922e4c1c2
- Loong Air https://www.loongair.cn/#/news/detail?id=3265593060580401
- Lucky Air https://www.luckyair.net/news.html
- Malaysia Airlines https://www.malaysiaairlines.com/my/en/covid19-travel-updates.html?icid=imagebanner_n1_homepage_my_travelupdates
- Malindo Air https://www.malindoair.com/news-events/COVID19-COVID19-Countries-Travel-Restriction--Policies
- Mokulele Airlines https://mokuleleairlines.com/travel-info/policies/
- Nok Air https://content.nokair.com/en/Special-Page/TravelCOVID.aspx
- Okay Airways https://www.okair.net/info.html#/noticeDetail?artId=772
- Pacific Airlines https://www.pacificairlines.com/vn/en/news/look-up-immigration-transfer-transit-information/
- Philippine Airlines https://www.philippineairlines.com/en/ph/home/covid-19/travelrules
- Qingdao Airlines https://www.qdairlines.com/yqzl
- Scoot TigerAir https://www.flyscoot.com/en/announcements/covid19-travel-advisories
- Shandong Air https://www.sda.cn/en/about/news/2732.html
- Silver Airways https://www.silverairways.com/travel-information/covid-19-resources
- Singapore Airlines https://www.singaporeair.com/en_UK/sg/travel-info/precautionary-measures/
- Smart Wings https://www.smartwings.com/en/country-specific-entry-requirements
- Solaseed https://www.solaseedair.jp/en/information-others/boarding-202007.html#initiative
- Southwest Airlines https://www.southwest.com/coronavirus/
- SpiceJet https://corporate.spicejet.com/covid19.aspx
- Starflyer https://www.starflyer.jp/int_jp/news/2022/news_20220401_top.html
- Starlux Airlines https://www.starlux-airlines.com/en-TW/about-us/travel-advisories/covid19-info-hub
- SkyJet Airlines https://www.flyskyjetair.com/advisory/
- Swiss International Air Lines https://www.swiss.com/content/lx/markets/ch/en/local-page/swiss-destinations
- Thai Airways https://www.thaiairways.com/en_GB/plan/travel_information/travel_requirements.page
- Thai Lion https://www.lionairthai.com/en/Covid-19-Information-Center
- Thai Smile Air https://corporate.spicejet.com/HealthProtocol.aspx
- Tianjin Air https://www.tianjin-air.com/stcontent/blankpage/bcfeeec1-5388-451b-9e86-cc076659747a
- Tigerair Taiwan https://www.tigerairtw.com/en/about-tigerair/news/Immigration-Information
- United Airlines https://www.united.com/en/us/fly/covid-update.html
- Urumqi Air https://www.urumqi-air.com/passengerservice/rules?type=about#companyStatus
- Vietnam Airlines https://www.vietnamairlines.com/us/en/travel-information/travel-documents/hanh-trinh-quoc-te
- Vistara https://www.airvistara.com/th/en/coronavirus-update
- Xiamen Air https://www.xiamenair.com/brandnew_EN/about/business-notice/notice2022042456449.html
- ZIP Air https://www.zipair.net/en/faq/checkIn/examination
В настоящее время в большинстве стран действует строгая политика в отношении поездок. Пожалуйста, проверьте, разрешено ли вам путешествовать. Ниже приведена некоторая информация о политике страны в отношении поездок.
- China http://en.nhc.gov.cn/infographics.html
- Hongkong https://www.coronavirus.gov.hk/eng/inbound-travel.html
- Indonesia https://kemlu.go.id/losangeles/en/news/11727/indonesia-travel-restrictions
- India https://boi.gov.in/content/advisory-travel-and-visa-restrictions-related-covid-19-1
- Japan https://www.mhlw.go.jp/stf/covid-19/bordercontrol.html
- Korea https://kr.usembassy.gov/022420-covid-19-information/#:~:text=Currently%2C%20the%20Republic%20of%20Korea,requirements%20for%20entry%20to%20Korea.
- Macau https://www.ssm.gov.mo/apps1/PreventCOVID-19/en.aspx#clg17668
- Malaysia https://embassymalaysia.nl/travel-to-malaysia/
- Philippines https://dfa.gov.ph/covid-19-advisories/28572-public-advisory-updates-on-the-travel-restrictions-for-foreign-nationals-entering-the-philippines
- Singapore https://www.ica.gov.sg/enter-transit-depart/entering-singapore
- Taiwan https://www.boca.gov.tw/lp-220-2.html
- Thailand https://www.thaiembassy.com/travel-to-thailand/thailand-travel-restrictions
- United States https://www.usa.gov/covid-passports-and-travel
- Vietnam https://baochinhphu.vn/tu-16-3-singapore-khoi-phuc-di-lai-2-chieu-khong-kiem-dich-voi-viet-nam-102220304142102935.htm
Условия
В результате пандемии COVID-19 и карантина в некоторых странах количество запросов на отмену рейсов резко возрастает.
Однако имейте в виду, что вся служба поддержки авиакомпаний и наша служба поддержки клиентов в настоящее время испытывают большое количество запросов на отмену, что приводит к позднему ответу на ваши запросы.
Команда Airpaz обязуется постоянно отслеживать ваш запрос в авиакомпаниях, начиная с процесса отмены и до получения подтверждения об успешном запросе на отмену, которое было проверено в соответствии с Политикой отмены авиакомпании в связи с COVID-19.
Мы отправим электронный ваучер на возврат для успешной отмены, и сумма возврата будет точно такой же, какую мы получили от авиакомпании.
Уважаемые пассажиры и уважаемые клиенты, команда Airpaz выражает глубочайшие соболезнования в связи с нынешними условиями COVID-19. Пожалуйста, берегите свое здоровье и безопасность при любых обстоятельствах. Мы надеемся на лучшее для всех пассажиров, где бы вы сейчас ни остановились, и хотели бы поблагодарить вас за путешествие с Airpaz.
Примечание. Вы можете использовать электронный ваучер на возврат для повторной покупки нового билета на Airpaz.com, и он будет действителен в течение 1 года.
Благодарим за понимание.
Меры безопасности
Спасибо за ваше терпение, доверие и постоянную поддержку Airpaz.
В ответ на ваш предстоящий рейс мы гарантируем ваше здоровье и безопасность. Ниже приведена основная информация, которую вам необходимо знать и подготовить перед полетом:
- Закрытое лицо и маска Некоторые авиакомпании требуют, чтобы пассажиры использовали покрытие для лица и маску. Не забудьте подготовить, понять и принять информацию о правилах использования масок для каждой авиакомпании. Всем пассажирам необходимо постоянно носить маску (до, во время и после полета).
- Оставайтесь чистыми Несмотря на то, что вирус не может легко распространяться по воздуху, имейте в виду и держитесь подальше от больного пассажира. Мойте руки с мылом не менее 20 секунд или используйте дезинфицирующее средство для рук, содержащее не менее 60% спирта. Кроме того, не прикасайтесь руками к глазам, носу и рту перед мытьем рук. Лучше, если вы моете руки до и после процесса скрининга, чтобы избежать возможности заражения COVID-19.
- Важные документы Потребуются письмо с заявлением о полете, справка о состоянии здоровья, удостоверение личности, поскольку эти документы требуются всеми авиакомпаниями для внутренних и международных рейсов.
- Температурный скрининг Поскольку измерение температуры тела (температурный скрининг) в аэропорту является обязательным, убедитесь, что у вас нормальная температура тела. Если результат температурного скрининга показывает высокую температуру, то вас не допустят к полету.
- Понимание политик Перед полетом обязательно ознакомьтесь со всеми правилами, установленными правительством вашей страны. Информация, указанная выше, является действительной и обязательной для пассажиров. Airpaz не несет ответственности за какие-либо убытки из-за нарушения заявленной информации. Для получения дополнительной информации вы можете связаться с авиакомпанией, местными органами власти или медицинским работником, прежде чем принять решение о путешествии.