Условия и положения

1. Об условиях

Наши Условия будут обновляться и изменяться время от времени. Поэтому вы должны ознакомиться с нашими условиями, прежде чем пользоваться нашими услугами. Следовательно, когда вы пользуетесь нашими услугами, это означает, что вы поняли, согласились и соблюдаете наши Условия.

2. О наших услугах

i. Определение Вот следующие значения конкретного выражения, которые мы имеем: A. Airpaz, «Мы», «наш», «нам», «нас» означает компанию Airpaz. B. «Билет» означает маршрут, выпущенный нами или от нашего имени, включая условия контракта, детали бронирования и содержащиеся в нем уведомления. C. «Веб-сайт» означает интернет-сайт www.airpaz.com, предоставленный нами для целей онлайн-бронирования и доступа к информации о нас.  • Рейс   a. «Багаж» означает ваш личный багаж, который вы взяли с собой во время перелета, включая как зарегистрированный, так и незарегистрированный багаж.   b. «Прямой» означает рейс без промежуточной посадки, выполняемый одной авиакомпанией с указанием только одного кода бронирования (PNR).   c. «Транзит» означает рейс с промежуточной посадкой, выполняемый несколькими авиакомпаниями с указанием единого кода бронирования (PNR).   d. «Одна остановка» означает рейс с промежуточной посадкой, выполняемый несколькими авиакомпаниями с двумя разными кодами бронирования (PNR).   e. «Маршрут», «Маршрут путешествия» означает документ от Airpaz для пассажиров, содержащий код Airpaz, имена пассажиров, информацию о рейсах (например, код бронирования, маршрут рейса и расписание рейсов), условия контракта и уведомления.   f. «Пассажир», «вы», «ваш», «вам» означает любое лицо, перевозимое или подлежащее перевозке на воздушном судне.   g. «Условия и положения» означают все договоренности и правила компании Airpaz для всех, кто пользуется услугами Airpaz.  • Объект   a. «Гость», «вы», «ваш», «вам» означает любое лицо, которое останавливается на определенном объекте.   b. «Помещения и услуги объекта» означает помещения и услуги, предоставляемые объектом.   c. «Тип объекта» означает тип объекта, который может быть выбран.   d. «Информация о номере» означает подробную информацию о конкретном номере, который можно выбрать.   e. «Звездный рейтинг» означает рейтинговую систему каждого отеля, основанную на качестве самого отеля, услуг и удобств.   f. «Отзыв» означает оценку каждого объекта, данную клиентами, которые останавливались в определенном объекте. ii. Подпись Заголовок или подпись к каждой статье настоящих Условий используются только для удобства и не могут применяться в качестве толкования текста. iii. Ограничение Мы являемся официальным агентом от имени авиакомпаний и отелей. Однако сами мы не оказываем эти услуги. Мы несем ответственность за нашу службу бронирования только в той мере, в какой это указано в настоящих Условиях.

3. Применимость

i. Общие положения  •Рейс   a. Правила и условия, применяемые к бронированию рейса, означают нашу ответственность в отношении рейса, включая багаж и авиаперевозку (воздушное судно).  •Объект   a. Любой объект для гостей предлагается (например, отель, квартира, вилла и т. д. с его услугами и удобствами) нами или от нашего имени и с любой ответственностью, которую Airpaz может иметь в отношении объекта. ii. Язык Язык настоящих Условий — английский. Несмотря на то, что настоящие Условия переведены на другой язык, английский язык является единственным языком, используемым при толковании настоящих Условий.

4. Электронные билеты / Маршрут / Код бронирования

i. Подтверждение контракта Настоящие Условия и наши Условия договора (включая применимую цену) вместе составляют условия договора перевозки и имущества между вами и нами.  ii. Переносимость  Контракт на перевозку и объект могут передаваться только в соответствии с настоящими Условиями и нашими Условиями контракта.  iii. Пригодность  Маршрут вместе с кодом бронирования действителен только для имени Пассажира или Гостя в списке пассажиров и указанного в нем рейса или объекта.  iv. Идентичность  Airpaz предоставит код бронирования и рейс или объект только именам пассажиров или гостей, указанных в маршруте. Тем не менее, необходима соответствующая идентификация во время регистрации.

5. Тарифы

i. Общие  A. Рейс  Тарифы применяются только за обслуживание рейса (общая плата за вылет до прибытия в рейсе). Тарифы не включают услуги наземного транспорта, если иное прямо не указано нами. Airpaz не несет ответственности перед вами за какие-либо стыковочные рейсы или ответственность перед вами за несоблюдение вами стыковочных рейсов. Если вы приобрели нашу одну пересадку на нашем веб-сайте, только тогда применяются соответствующие условия, которые регулируют одну пересадку в настоящих Условиях. Если вы приобрели перелет с одной пересадкой, в котором участвует более одной участвующей авиакомпании, вы должны соблюдать Правила и условия полета каждой соответствующей авиакомпании.  B. Объект  Цена, указанная на сайте Airpaz, предназначена только для бронирования номера. Налоги и сборы за некоторые объекты и услуги, которыми вы пользуетесь, не будут включены. Airpaz не несет ответственности за ваши сбои или действия, связанные с предоставленными объектами. ii. Младенцы  A. Рейс  Airpaz предоставляет билеты для младенцев, если вы путешествуете вместе с младенцем. Плата за младенца зависит от политики тарифа авиакомпании. Количество младенцев на рейс ограничено из-за правил безопасности, и поэтому может быть вероятность того, что авиакомпании не смогут удовлетворить ваш запрос на перевозку младенцев с вами.  B. Объект  Airpaz готовит список рекомендуемых объектов для путешествия с семьей. Некоторые из них предоставляют детский клуб или детский сад. iii. Государственные налоги, сборы и страховые сборы  A. Рейс  Любые государственные налоги, пошлины или страховые сборы, взимаемые с государственных авиакомпаний, соответствующего органа или оператора аэропорта в отношении использования любых наших услуг или объектов, будут добавляться к нашим тарифам. Административные сборы и пошлины оплачиваются вами, если иное прямо не указано нами. Государственные налоги, пошлины и страховые сборы, взимаемые с авиакомпаний, могут время от времени меняться и могут взиматься даже после даты подтверждения вашего бронирования. Тем не менее, вы должны оплатить такие государственные налоги, пошлины или страховые сборы, когда они должны быть уплачены до отъезда.  B. Объект  Для других вещей, таких как сборы или надбавки от объектов размещения в отношении услуг и удобств, которые вы используете, будут учитываться как дополнительные тарифы. Они могут быть наложены во время или после вашего пребывания, а также могут быть изменены время от времени. iv. Валюта Тарифы и сборы оплачиваются в валюте, указанной в наших опубликованных тарифах, если иное прямо не указано авиакомпанией или объектом. Airpaz предоставляет списки тарифов во многих валютах, но Airpaz поддерживает только определенное количество валют бронирования. Валюта, в которой будет взиматься плата, указана в процессе бронирования в разделе «Метод оплаты». Если вы платите в валюте, отличной от валюты выбранного вами метода оплаты, эмитент вашей кредитной или банковской карты или сторонний платежный процессор может применить к вашему платежу курс конвертации валюты или комиссию. Пожалуйста, свяжитесь с вашим провайдером для получения информации о тарифах и сборах, которые могут применяться, поскольку они не контролируются и не известны Airpaz. v. Точность Все тарифы на билеты, расписания рейсов, список объектов, опубликованные маршруты, предварительно забронированные продукты и услуги верны на момент публикации и всегда будут изменяться в любое время и время от времени без предварительного уведомления. Следовательно, вы не несете ответственности за неточность изменений. vi. Применимые тарифы Применимыми тарифами являются сборы за билеты, опубликованные на нашем веб-сайте www.airpaz.com в электронном или ином виде. В сборы могут не входить административные сборы, сборы за обслуживание и другие сборы, если иное прямо не указано авиакомпаниями или объектами.

6. Государственные налоги, сборы и пошлины

Цена вашего рейса или объекта может включать налоги, сборы и пошлины, взимаемые государственными органами. Они могут составлять значительную часть стоимости авиаперелета или объекта и либо включены в стоимость проезда, либо указаны отдельно в вашем билете. Вы также можете быть обязаны платить налоги или сборы или другие пошлины, которые не указаны. Например, не всегда возможно включить все налоги на вылет в ваш(-и) авиабилет(-ы). В некоторых случаях сборы за вылет должны быть уплачены вами на месте правительству страны, из которой вы вылетаете, и поэтому не подлежат возврату авиакомпаниями.

7. Кредитная карта и подозрение в мошенничестве

Когда вы используете свою кредитную карту для оплаты бронирования, вы должны использовать свою собственную кредитную карту. Если вы обнаружите какие-либо подозрения в мошенничестве в отношении вашей кредитной карты, Airpaz не несет ответственности, поэтому вы должны обратиться в свой банк за помощью, и у вас нет прав требовать какой-либо компенсации за ваши убытки в результате мошеннических действий.

8. Бронирование рейса или объекта

i. Подтверждение бронирования, изменение рейса, изменение графика размещения  А. Для бронирования требуется полная оплата. Как только ваш платеж будет успешным, Airpaz приступит к оформлению вашего бронирования или заказа. Между тем, отмена не допускается, или, другими словами, ваше бронирование не подлежит возврату. В случае, если тариф не был оплачен в полном объеме, Airpaz имеет право аннулировать ваше бронирование.  В. Уведомление о статусе оплаты и бронирования будет отправлено на ваш зарегистрированный адрес электронной почты после успешного завершения. Подтверждение бронирования также можно проверить онлайн, загрузить и повторно отправить на веб-сайте Airpaz, используя функцию управления бронированием в меню «ЗАКАЗЫ».  С. После присвоения номера бронирования вы не можете заменить пассажира или гостя другим именем или лицом.  D. Для изменения рейсов или объектов, переноса расписания и внесения изменений в информацию отправьте запрос через веб-сайт Airpaz в меню «ЗАКАЗЫ». Все изменения, такие как перенос расписания и уточнение деталей, регулируются Условиями авиакомпании или объекта размещения. Следовательно, будут взиматься дополнительные сборы и штрафы от авиакомпании, собственности, поставщика или Airpaz, которые не подлежат возмещению.  Е. Во избежание дублирования бронирований (2 или более бронирований с одинаковыми данными) проверьте данные и статус бронирования перед внесением платежа. Все правила возврата дубликатов бронирования регулируются положениями и условиями авиакомпаний и объектов размещения. ii. Отмена бронирования рейса или объекта и возврат денег  А. Все бронирования и заказы, сделанные через Airpaz, считаются принятыми и согласными с Условиями авиакомпании или свойств, особенно в отношении отмены и невозвратного бронирования или заказа. Перед созданием бронирования или заказа, пожалуйста, внимательно прочитайте Условия и авиакомпаний или объектов, чтобы избежать каких-либо нарушений. Airpaz не несет ответственности за любое нарушение.  В. Для отмены рейса или объекта и возврата средств, отправьте запрос через веб-сайт Airpaz в меню «ЗАКАЗЫ». Все отмены и возвраты регулируются Условиями и положениями авиакомпаний или объектов. Таким образом, будут применяться дополнительные сборы и штрафы со стороны авиакомпании, объекта, поставщика или Airpaz.  С. Рейс - Вынужденная и добровольная отмена/возврат:  * В соответствии с положениями и условиями авиакомпаний или объектов недвижимости  * Взимаются дополнительные сборы от авиакомпании или объекта (если таковые имеются) и административный сбор от поставщика или Airpaz.  * Плата за бронирование или оплату бронирования (через банк, кредитную карту, кошелек или через кассу), которая уже была внесена, не возвращается.  D. Бронирование объекта  * Если статус бронирования подлежит возврату, отправьте запрос в нашу службу поддержки клиентов с веб-сайта.  * Если статус бронирования не подлежит возврату, возврат средств невозможен ни за бронирование, ни за сбор.  Е. Airpaz отправит все необходимые запросы на отмену в авиакомпанию, объект или поставщику. Сумма возмещения и время обработки регулируются Условиями авиакомпании или объекта.  F. Airpaz выдаст «ВАУЧЕР» за успешный возврат средств. Ваучер нельзя обменять на денежный эквивалент, поскольку вы согласились с нашими условиями во время запроса на отмену.  G. Политика возврата ваучеров   • Ваучер действителен в течение 1 года и может быть использован только один раз (только одноразовое использование) без остатка средств после его использования.   • Airpaz не несет ответственности за замену ваучеров с истекшим сроком действия, аннулированных или использованных ненадлежащим образом из-за мошенничества или технических проблем.   • Ваучер необходимо использовать в той же валюте, что и при первоначальном бронировании.   • Вам не разрешено запрашивать остаток средств на вашем ваучере по какой-либо причине, поскольку мы уже запрашиваем ваше разрешение в уведомлении к моменту его использования.  Н. Airpaz имеет право отменить ваше бронирование по нескольким причинам, например:  * Обман и нарушение наших условий, включая, помимо прочего: а) нарушения, совершенные пользователем в прошлом, b) мошенничество и воровство (подозрительные детали в бронировании, включая неверную информацию), c) эмбарго, d) экономические санкции, e) запреты в законе, услуги, которые больше не предоставляются поставщиком или объектами, f) проблемы с кредитными картами, g) любые оскорбительные замечания/оскорбления, h) угрозы, i) ненадлежащее поведение, j) отказ в предоставлении правдивой и точной информации о пользователе, k) бремя, l) затруднения в общении, m) пользователь известен как часть черного списка правительства и любой международной организации.  * Неразумная цена на сайте  В случае отклонения или отмены бронирования Airpaz и оплаты, Airpaz предоставит ваучер или полностью возместит первоначальный платеж.  I. Существует условие, при котором Airpaz отменяет или отклоняет бронирование из-за неразумной цены, указанной на наших веб-сайтах, и никто не может ее принять, уплаченная сумма будет возвращена без каких-либо дополнительных затрат.

9. Учетная запись участника Airpaz и личные данные

i. Настоящим вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что ваши личные данные, переданные Airpaz (в целях бронирования перевозки), будут использоваться для предоставления вам подтверждения бронирования, предоставления и развития дополнительных услуг и возможностей, упрощения процедур иммиграции и въезда, бухгалтерского учета, выставления счетов и аудита, проверки кредитных или других платежных карт, безопасности, административных и юридических целей, выпуска кредитных карт, тестирования системы, обслуживания и развития, статистического анализа, чтобы помочь Airpaz в будущих отношениях с вами. С другой стороны, вы разрешаете нам сохранять, использовать ваши личные данные и передавать их в наши собственные офисы, уполномоченным агентам, сторонним деловым партнерам, авиакомпаниям, принадлежащим государственным учреждениям, и другим перевозчикам или поставщикам услуг. ii. Airpaz может удалить или убрать («Удалено») учетную запись участника Airpaz с нашей платформы, например веб-сайта и приложения, в любое время временно или навсегда. Удаленным пользователям учетных записей участников Airpaz запрещается пытаться использовать веб-сайт Airpaz, даже пытаясь использовать другое имя или через других пользователей (здесь и далее описано в условиях механизма предотвращения мошенничества).

10. Документы

i. Подтверждение бронирования, электронные билеты и любые другие проездные документы (включая удостоверение личности, паспорт и соответствующую визу) необходимо принести в день отъезда. Эти документы потребуются на стойке регистрации. Airpaz не несет ответственности, если поставщик не предоставит вам забронированный продукт или услугу, если у вас нет такой документации. Вы несете ответственность за получение и наличие всех документов, доступных для целей представления, как того требуют соответствующие органы, всех въездных и выездных, медицинских документов, требуемых законом, правилами, приказами, требованиями стран, из которых, в или через которые вы летите. ii. Airpaz может запросить у вас идентификационную информацию для обработки запрошенных изменений в бронировании, таких как изменение расписания или исправление данных пассажиров. Вы обязаны предоставить нам информацию о личности пассажира, поскольку это является частью процедуры изменения бронирования.

11. Права интеллектуальной собственности

Вся информация об объектах принадлежит третьей стороне. Однако программное обеспечение, текст, HTML-коды и другие коды принадлежат Airpaz. Их нельзя изменять, копировать или публиковать без нашего разрешения. Несмотря на то, что вы получаете разрешение, информация может использоваться только для личного или некоммерческого использования. У вас нет никаких прав на информацию, которой владеет Airpaz и третья сторона. Таким образом, вы должны согласиться не делать эти вещи.

12. Ограничения в использовании

Когда вы получаете доступ и используете наши услуги, вы должны согласиться с тем, что вы никогда не будете использовать наш сайт и контент для несанкционированной или незаконной деятельности. Контент и сайт не могут быть использованы в коммерческих целях. Если вы сделаете то, что не разрешено выше, Airpaz имеет право подать на вас в суд из-за совершенного вами правонарушения.

13. Отказ от прав

Используя наш сервис, вы тем самым подтверждаете и соглашаетесь с тем, что: i. Airpaz не гарантирует, что предоставляемые услуги не содержат ошибок, вирусов или сбоев. Если есть какие-либо ошибки или сбои, они будут устранены как можно скорее. ii. Airpaz не несет ответственности за неточность предоставляемых продуктов. iii. Если что-то, что вы получили или загрузили через этот сайт, повредило ваши устройства, это будет вашей ответственностью. iv. Airpaz не несет никакой ответственности, если вы понесете убытки или ущерб из-за отсутствия каких-либо документов или разрешений. v. Airpaz не несет никакой ответственности, если вы обнаружите неточность между нашими продуктами и звездочкой в рейтинге. vi.Airpaz выступает в качестве официального агента от имени операторов. Мы не предоставляем транспортные услуги, поэтому мы несем ответственность только за нашу службу бронирования. vii.Airpaz.com is absolutely not responsible for any damages and losses caused by natural disaster events (floods, earthquakes, the tsunami volcano eruption, storm, typhoon and avalanche), war, military action, law’s changes, terrorism action, property and airline’s bankruptcy.

14. О нас

Airpaz является одной из ведущих платформ бронирования авиабилетов и объектов в Азиатско-Тихоокеанском регионе с момента ее создания в 2011 году. Airpaz гордится своими всеобъемлющими услугами в качестве онлайн-турагента (OTA). Airpaz поможет вам решить вашу проблему, чтобы совершить удивительное кругосветное путешествие. Если вам нужна помощь, пожалуйста, отметьте и отправьте ее в нашу форму обратной связи