COVID-19: AIRPAZ ažuriranje.
Poslednja izmena:
Najnovije informacije o putovanjima u vezi sa COVID-19.
Epidemija COVID-19 je uticala na mnoge poslove širom sveta na različite načine, uključujući i naš posao. Jedan od efekata koje smo doživeli jeste veća frekvencija dolaznih poziva i emailova. Međutim, možemo vam garantovati da ćemo vam odgovoriti i obraditi vaše upite što je pre moguće.
Pre nego što krenete na put, želimo da obezbedimo sigurnost naših korisnika jer nam je to prioritet u ovoj situaciji. Ova stranica sadrži ažurirana ograničenja putovanja zbog COVID-19 od strane avio-kompanija i zemalja, posebno napravljena za putnike kako bi savršeno pripremili svoje putne planove.
S obzirom na to da se politike menjaju tokom vremena, toplo vam preporučujemo da pitate avio-kompanije za njihove ažurirane politike. Ne zaboravite da proverite i ograničenja zemalja. Želimo vam sve najbolje, kao i svim našim dragim korisnicima gde god da se nalaze.
Postupak promene termina i povraćaja novca
Pre svega, morate pratiti sve procedure našeg korisničkog servisa. Molimo vas da naučite kako da podnesete zahtev za promenu termina i povraćaj novca prateći korake ispod:
1. Kliknite na Centar za pomoć
2. Pomerite se nadole do našeg obrasca za povratne informacije
3. Izaberite proizvod "Let" ili "Hotel"
4. Izaberite "Otkazivanje" ili "Promena termina" u zavisnosti od vaših potreba
5. Obezbedite Airpaz kod i email adresu
6. Kliknite na "Pošalji"
Molimo sačekajte na naše ažuriranje putem emaila
Ažuriranje politika aviokompanija i zemalja
Molimo vas da razumete da se politika svih avio-kompanija može više puta promeniti u skladu sa razvojem situacije.
Pronađite politiku vaše avio-kompanije u nastavku ako imate predstojeći let koji može biti pogođen COVID-19 i molimo vas da redovno proveravate ažuriranja, jer se sve politike mogu promeniti u bilo koje vreme od strane avio-kompanija pre nego što mi dobijemo priliku da je ažuriramo. Molimo proverite na sledećem linku
- Air China https://www.airchina.com.cn/cn/about_us/news/147819.shtml
- Air Macau https://www.airmacau.com.cn/#/business-common?data=485&type=lk
- Air Seoul https://flyairseoul.com/CW/en/noticeContent.do?seq=4549&pageNo=1
- AirSWIFT: https://www.airswift.com/about/safety/covid-19
- Air Travel https://www.redair.cn/doc/detail/204
- Alaska Airlines https://news.alaskaair.com/newsroom/our-plan-for-keeping-our-employees-and-guests-safe-from-covid/
- All Nippon Airways https://www.ana.co.jp/en/jp/topics/coronavirus-travel-information/immigration/
- American Airlines https://www.aa.com/i18n/travel-info/international-travel/international-travel.jsp?anchorEvent=false&from=Nav
- Asiana airlines https://flyasiana.com/C/KR/EN/contents/stay-safe-with-oz
- Bamboo Airways https://www.bambooairways.com/vn-en/company/press-and-news/entry-exit-regulations/
- Bangkok Airways https://www.bangkokair.com/eng/covid19information
- Cambodia Airways https://cambodiaangkorair.com/post/488/viet-nam-entry-regulations
- Cathay Pacific https://www.cathaypacific.com/cx/en_US/covid-19/information-and-updates.html
- Cebu Pacific https://www.cebupacificair.com/pages/travel-info/covid-travel-reminders/where-we-fly
- China Airlines https://oa.ceair.com/newCMS/au/en/content/en_News/TravelAlert/202205/t20220522_21581.html
- China Eastern https://oa.ceair.com/newCMS/nz/en/content/en_News/TravelAlert/202301/t20230125_23937.html
- China United http://info.flycua.com/jcms/publish/APP/appjjtz/j20221216_363_521_9295.html
- Citilink https://www.citilink.co.id/en/citilink-flight-information-regarding-covid-19/index
- Colorful Guizhou Airlines https://www.cgzair.com/gydc/dcdt/jqgg/1544.html
- Delta Air Lines https://www.delta.com/us/en/travel-planning-center/know-before-you-go/travel-requirements-guide
- Eva Air https://www.evaair.com/en-us/customer-services/covid-19-information-center/cplus-travel-safe-travel-plan/
- Firefly https://www.fireflyz.com.my/covid19-my
- Fuzhou Airlines https://www.fuzhou-air.cn/style/fuair/travel-tips.html
- Garuda https://www.garuda-indonesia.com/id/en/news-and-events/kebijakan-operasional-terkait-covid19.page
- Guangxi Beibu Gulf Airlines https://gxb2c.gxairlines.com/stdair/airline/gx/news/newsList?sign=true
- Hainan Airlines https://www.hainanairlines.com/HUPortal/dyn/portal/DisplayPage?COUNTRY_SITE=GB&SITE=CBHZCBHZ&LANGUAGE=US&PAGE=CEPP
- Hawaiian Airlines https://www.hawaiianairlines.com/coronavirus
- Hebei Airlines https://www.hbhk.com.cn/serve/webView/busiNotice
- HK Express https://www.hkexpress.com/en-hk/your-trips/covid-19-notice-of-travel-restrictions/
- Hongkong Airlines https://www.hkairlines.com/en_HK/hx/travel-advisories
- Indigo https://www.goindigo.in/information/state-regulations.html
- Japan Airlines https://www.jal.co.jp/ar/en/info/travelalerts/flysafe/flights-service/quarantine-immigration/
- Jeju https://www.jejuair.net/ko/customerServiceCenter/noticeDetail.do?billboardNo=0000000032
- JetBlue Airways https://www.jetblue.com/covid-19-info-hub
- Jetstar Asia https://www.jetstar.com/jp/en/travel-alerts#Vaccinated%20Travel%20Lanes
- Jetstar Japan https://www.jetstar.com/jp/en/travel-alerts
- Jin Air https://www.jinair.com/company/announce/gWheRP65SPfT4WuJ
- Joy Air https://www.joy-air.com/ServiceNoticeDetail?id=185
- Juneyao Air http://www.juneyaoair.com/pages/About/noticeList.aspx
- Korean Air https://www.koreanair.com/id/en/travel-update/covid19
- Kunming Airlines https://www.airkunming.com/#/doc/list/5
- Lion Group https://www.lionair.co.id/en/about-us/covid-19-updates
- LJ Air https://www.longjianghk.com/stcontent/menupage/e2b0fa21-4728-4df5-8118-438d7b558a58/68a05a6b-2c06-4fe7-b947-79aac9958333/749c8cfd-4184-4289-888f-0dd94e39eb54/49a0afa4-b54a-40fb-9a58-ae6922e4c1c2
- Loong Air https://www.loongair.cn/#/news/detail?id=3265593060580401
- Lucky Air https://www.luckyair.net/news.html
- Malaysia Airlines https://www.malaysiaairlines.com/my/en/covid19-travel-updates.html?icid=imagebanner_n1_homepage_my_travelupdates
- Malindo Air https://www.malindoair.com/news-events/COVID19-COVID19-Countries-Travel-Restriction--Policies
- Mokulele Airlines https://mokuleleairlines.com/travel-info/policies/
- Nok Air https://content.nokair.com/en/Special-Page/TravelCOVID.aspx
- Okay Airways https://www.okair.net/info.html#/noticeDetail?artId=772
- Pacific Airlines https://www.pacificairlines.com/vn/en/news/look-up-immigration-transfer-transit-information/
- Philippine Airlines https://www.philippineairlines.com/en/ph/home/covid-19/travelrules
- Qingdao Airlines https://www.qdairlines.com/yqzl
- Scoot TigerAir https://www.flyscoot.com/en/announcements/covid19-travel-advisories
- Shandong Air https://www.sda.cn/en/about/news/2732.html
- Silver Airways https://www.silverairways.com/travel-information/covid-19-resources
- Singapore Airlines https://www.singaporeair.com/en_UK/sg/travel-info/precautionary-measures/
- Smart Wings https://www.smartwings.com/en/country-specific-entry-requirements
- Solaseed https://www.solaseedair.jp/en/information-others/boarding-202007.html#initiative
- Southwest Airlines https://www.southwest.com/coronavirus/
- SpiceJet https://corporate.spicejet.com/covid19.aspx
- Starflyer https://www.starflyer.jp/int_jp/news/2022/news_20220401_top.html
- Starlux Airlines https://www.starlux-airlines.com/en-TW/about-us/travel-advisories/covid19-info-hub
- SkyJet Airlines https://www.flyskyjetair.com/advisory/
- Swiss International Air Lines https://www.swiss.com/content/lx/markets/ch/en/local-page/swiss-destinations
- Thai Airways https://www.thaiairways.com/en_GB/plan/travel_information/travel_requirements.page
- Thai Lion https://www.lionairthai.com/en/Covid-19-Information-Center
- Thai Smile Air https://corporate.spicejet.com/HealthProtocol.aspx
- Tianjin Air https://www.tianjin-air.com/stcontent/blankpage/bcfeeec1-5388-451b-9e86-cc076659747a
- Tigerair Taiwan https://www.tigerairtw.com/en/about-tigerair/news/Immigration-Information
- United Airlines https://www.united.com/en/us/fly/covid-update.html
- Urumqi Air https://www.urumqi-air.com/passengerservice/rules?type=about#companyStatus
- Vietnam Airlines https://www.vietnamairlines.com/us/en/travel-information/travel-documents/hanh-trinh-quoc-te
- Vistara https://www.airvistara.com/th/en/coronavirus-update
- Xiamen Air https://www.xiamenair.com/brandnew_EN/about/business-notice/notice2022042456449.html
- ZIP Air https://www.zipair.net/en/faq/checkIn/examination
U ovom trenutku, većina zemalja ima strogu politiku putovanja. Molimo vas da proverite da li vam je dozvoljeno putovanje. U nastavku se nalaze informacije o politici putovanja zemlje.
- China http://en.nhc.gov.cn/infographics.html
- Hongkong https://www.coronavirus.gov.hk/eng/inbound-travel.html
- Indonesia https://kemlu.go.id/losangeles/en/news/11727/indonesia-travel-restrictions
- India https://boi.gov.in/content/advisory-travel-and-visa-restrictions-related-covid-19-1
- Japan https://www.mhlw.go.jp/stf/covid-19/bordercontrol.html
- Korea https://kr.usembassy.gov/022420-covid-19-information/#:~:text=Currently%2C%20the%20Republic%20of%20Korea,requirements%20for%20entry%20to%20Korea.
- Macau https://www.ssm.gov.mo/apps1/PreventCOVID-19/en.aspx#clg17668
- Malaysia https://embassymalaysia.nl/travel-to-malaysia/
- Philippines https://dfa.gov.ph/covid-19-advisories/28572-public-advisory-updates-on-the-travel-restrictions-for-foreign-nationals-entering-the-philippines
- Singapore https://www.ica.gov.sg/enter-transit-depart/entering-singapore
- Taiwan https://www.boca.gov.tw/lp-220-2.html
- Thailand https://www.thaiembassy.com/travel-to-thailand/thailand-travel-restrictions
- United States https://www.usa.gov/covid-passports-and-travel
- Vietnam https://baochinhphu.vn/tu-16-3-singapore-khoi-phuc-di-lai-2-chieu-khong-kiem-dich-voi-viet-nam-102220304142102935.htm
Uslovi korišćenja
Usled pandemije COVID-19 i blokade u nekim zemljama, broj zahteva za otkazivanje letova se masovno povećava.
Međutim, molimo vas da razumete da svi timovi za podršku aviokompanija i naš tim za korisničku podršku trenutno imaju veliko opterećenje zahtevima za otkazivanje, što rezultira kašnjenjem u odgovoru na vaše zahteve.
Tim Airpaz-a posvećen je praćenju vašeg zahteva neprekidno prema aviokompanijama, počevši od procesa otkazivanja do dobijanja potvrde o uspešnom zahtevu za otkazivanje koji je proveren prema Politici otkazivanja aviokompanija za COVID-19.
Poslaćemo vam E-vaučer za povrat novca za uspešno obrađeno otkazivanje, a iznos povrata će biti tačno isti iznos koji dobijemo od aviokompanije.
Poštovani putnici i cenjeni korisnici, tim Airpaz-a izražava najdublje saučešće u trenutnim uslovima COVID-19. Molimo vas da čuvate svoje zdravlje i bezbednost u svakoj situaciji. Želimo sve najbolje putnicima bilo gde da se trenutno nalazite i želimo da vam se zahvalimo što putujete sa Airpaz-om.
Napomena: Možete koristiti E-vaučer za povrat novca kako biste ponovo kupili novu kartu na Airpaz.com i važi 1 godinu.
Hvala na razumevanju.
Mere bezbednosne mere
Hvala vam na strpljenju, poverenju i stalnoj podršci prema Airpazu.
U vezi sa vašim predstojećim letom, obezbedićemo da vaše zdravlje i sigurnost ostanu zagarantovani. Molimo vas da pročitate osnovne informacije koje treba da znate i pripremite se pre nego što krenete na let ispod:
- Pokrivanje lica i maska Neki avio-prevoznici zahtevaju od putnika da koriste pokrivanje lica i masku. Ne zaboravite da budete pripremljeni, razumeli i prihvatili informacije o politici nošenja maske i pokrivanja lica za svaki avio-prevoznik. Neophodno je da putnici nose masku tokom celog vremena (pre, tokom i posle leta).
- Ostajanje čist Iako se virus možda ne širi lako vazduhom, molimo vas da budete oprezni i da izbegavate bolesne putnike. Operite ruke sapunom najmanje 20 sekundi ili koristite sredstvo za dezinfekciju ruku koje sadrži najmanje 60% alkohola. Takođe, molimo vas da izbegavate dodirivanje očiju, nosa i usta pre pranja ruku. Bolje je da operete ruke pre i posle procesa pregleda kako biste izbegli bilo kakvu šansu za infekciju COVID-19.
- Važni dokumenti Vaša putna izjava, zdravstveni sertifikat, lična karta će biti potrebni jer su ovi dokumenti obavezni za sve avio-letove, kako domaće tako i međunarodne.
- Testiranje temperature Pošto je merenje telesne temperature (testiranje temperature) obavezno na aerodromu, pobrinite se da imate normalnu telesnu temperaturu. Ako rezultat testiranja temperature pokazuje visoku temperaturu, nećete biti dozvoljeni da uđete na let.
- Razumevanje politika Obavezno se upoznajte sa svim politikama koje je propisala vlada vaše zemlje pre putovanja. Informacije navedene gore važe i legitimne su za putnike. Airpaz nije odgovoran za bilo kakav gubitak usled kršenja navedenih informacija. Za više informacija, možete kontaktirati avio-prevoznika, lokalnu vlast ili zdravstvenog stručnjaka pre nego što odlučite da putujete.