Find and Book Cheap Citilink (QG) Flight Tickets

Введення

Citilink (QG) - це бюджетна авіакомпанія, яка літає на внутрішні та міжнародні маршрути. Норма ручної ноші, що надається авіакомпанією, становить 7 кг з максимальним розміром 56 x 36 x 23 см. Тариф на внутрішніх маршрутах також включає норму реєстрованого багажу 15 кг. Реєстрація в аеропорту розпочинається за 180 хвилин до запланованого часу вильоту. Онлайн-реєстрація дозволена для рейсів Citilink на офіційному сайті авіакомпанії. Її можна провести за 2 дні до вильоту.

Як забронювати

1. Перейдіть на веб-сайт Airpaz або відкрийте додаток Airpaz (Android/iOS) на своєму мобільному телефоні. 2. Заповніть подробиці в полі пошуку рейсів. 3. Виберіть найкращий рейс. 4. Заповніть дані пасажира та контактну інформацію на сторінці бронювання. 5. Завершіть платіж вибраним способом. 6. Отримайте свій електронний квиток Citilink на сторінці "Мої бронювання" або в електронній пошті.

Як платити

Оплата за бронювання квитка Citilink на Airpaz.com може бути здійснена через банківський переведення, кредитну карту, PayPal та способи оплати в лічильнику. Для отримання більш повної інформації відвідайте сторінку "Посібник з оплати" на Airpaz.com.

Профіль компанії

Маршрути, що обслуговуються авіакомпанією Citilink, розташовані переважно в Індонезії з Джакарти, Денпасара, Бандунга, Маланга, Медану, Паданга та інших міст. Однак існують дві міжнародні напрямки, запущені між 2017 та 2018 роками до Ділі на Східному Тиморі та Пенанга в Малайзії. Індонезійськоюавіакомпанію підтримує 50 літаків Airbus A320 з місткістю 180 пасажирів. Також володіє 5 літаками Airbus A320NEO, які першими працюють в Індонезії. Код авіакомпанії Citilink - QG, а його позначення ICAO - CTV. Як доказ якості обслуговування, Citilink - це фактично перша бюджетна авіакомпанія (LCC) в Азії, яка отримала рейтинг 4 зірки від Skytrax. Основним аеропортом Citilink є аеропорт Джуанда в Сураб, хоча вона має офіси по всій Індонезії. У Джакарті офіс розташований у будівлі Citicon Tower Fl.14, Jl. S Parman Kav. 72 Slipi, Західна Джакарта. Офіс відкритий з понеділка по суботу, закритий лише в неділю. Citilink також пропонує програму членства, де пасажири можуть накопичувати Supergreen Miles залежно від частоти своїх польотів. Як дочірня компанія Garuda Indonesia, милі Citilink можна обміняти на Garuda Indonesia GarudaMiles. Це дозволяє обом авіакомпаніям винагороджувати своїх вірних пасажирів знижками, кращими місцями та доступом до екслюзивних аеропортових залів очікування.

Історія

Citilink була заснована в 2001 році як Стратегічна бізнес-одиниця Garuda Indonesia для обслуговування індонезійських мандрівників з обмеженим бюджетом. Спочатку обслуговувала лише маршрути, які не обслуговувались Garuda Indonesia, такі як Йогякарта, Баликпапан та Тарак. Кількість напрямків збільшилася до 10 у 2004 році. Була тимчасово зупинена у 2008 році, а потім знову запущена у 2009 році. У час переоткриття власність Citilink була розділена між двома акціонерами; PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk з 67% та PT Aerowisata з 33%. З 2011 року її польоти управлялись Стратегічною бізнес-одиницею Garuda Indonesia і працювали відповідно до AOC Garuda, використовуючи їхні номери рейсів. Однак це змінилось у 2012 році, коли PT Citilink Indonesia розпочала незалежну роботу з кодом IATA "QG", позначенням ICAO "CTV" та позивним "Supergreen". У той же час відбулась і зміна акціонерів. У 2012 році Garuda Indonesia володіла 94,3% акцій, а Aerowisata - 5,7%. Обидва стилі використовують зелений колір як основний та характерний батиковий узір під назвою Gurdo Aji. Для стюардес, які не носять хіджаб, їхня форма - це блузка та спідниця-олівець, тоді як для тих, хто носить хіджаб, форма - це блузка та брюки замість спідниці. Чоловічий бортпровідник носить триелементний костюм з сорочкою, брюками та жилетом того ж кольору, що й брюки.

Живий чат

Інший спосіб - перейти на їхню сторінку живого чату тут.

Багаж

Веб-реєстрація

Для цього варіанту ви можете пройти реєстрацію онлайн через веб-сайт Citilink тут. Однак цей варіант доступний лише за 48 годин до 2,5 годин до запланованого часу вильоту вашого рейсу.

Реєстрація в аеропорту

Для реєстрації в аеропорту пасажири повинні прибути приблизно за 2 години до запланованого часу вильоту. Стійка відкривається лише за 2 години до вильоту. Те ж саме стосується перевірки багажу - стійка реєстрації авіакомпанії закривається за 30 хвилин до рейсу на внутрішніх маршрутах та за 1 годину до рейсу на міжнародних маршрутах.

Реєстрація в кіоску

Розташовані також в аеропорту, єдина різниця між стійкою та самообслуговуванням реєстрації - це відсутність людської взаємодії (і менше часу) при реєстрації. Щоб надрукувати посадковий талон за допомогою однієї з цих машин, вам просто потрібно ввести код бронювання та прізвище.

Реєстрація в додатку

Для реєстрації мобільного додатку пасажирам потрібно просто завантажити додаток Citilink на свій мобільний телефон. Для власників телефонів Android ви можете перевірити Play Store, а власники iOS можуть перевірити App Store для додатку. Можливість реєстрації доступна в головному меню.

Тарифні правила

Citilink застосовує певні тарифні правила для пасажирів, наприклад при бронюванні місць. Залежно від вибраної зони, яка коливається від 105 000 до 135 000 рублів за місце. Ця додаткова плата також включає закуски, страховку та послуги залу в Міжнародному аеропорту Halim Perdana Kusuma. Якщо ви думаєте про перенесення, ви можете це зробити, зателефонувавши в Центр обслуговування Citilink щонайменше за 4 години до запланованого часу вильоту. Плата за цю послугу становить 50 000 рублів плюс різниця в ціні між попереднім та новим квитком (якщо така є). Однак якщо ви перенесете квиток через веб-сайт Citilink, ви повинні це зробити щонайменше за 24 години до рейсу. Вам все одно потрібно буде зателефонувати в центр обслуговування, щоб завершити перенесення. Ви також можете змінити ім'я пасажира після оплати квитка безпосередньо в аеропорту вильоту за 24 години до запланованого рейсу. Вам просто потрібно мати при собі посвідчення особи первісного пасажира та того, хто його замінить. Плата за адміністрування цієї послуги становить 300 000 - 500 000 рублів. Що стосується повернення, існують різні умови, за яких може бути здійснено повернення. Деякі з причин - це проблеми з погодою, безпекою, технічні проблеми або стихійні лиха. Citilink також розглядатиме повернення лише якщо пасажир хворий і може це підтвердити документами, або якщо помер близький родич - також потрібно підтвердити свідоцтвом про смерть. Для пасажирів, які хочуть подорожувати з друзями та або родиною, Citilink також пропонує групові бронювання мінімум на 10 осіб на одному рейсі. Для цього вам потрібно зателефонувати в їхній контактний центр. Для отримання додаткової інформації про тарифи, збори, компенсацію за затримку та компенсацію за скасування Citilink, будь ласка, натисніть тут. Відмова від відповідальності: Авіакомпанія може змінити свою політику без попереднього повідомлення. Щоб отримувати оновлення, коли це відбувається, та для їх політики щодо страховки, затримки рейсів та ін., перевірте сторінку тарифних правил авіакомпанії або зв'яжіться безпосередньо з авіакомпанією.