Посібник зі скасування

guide.refundguidetitle1

1. Відкрити деталі бронювання

Відкрийте інформацію про бронювання зі списку замовлень або з функції «Знайти моє бронювання». Потім натисніть «Повернення коштів» у параметрах керування бронюванням.
guide.refundguidetitle2

2. Заповніть необхідний документ

Завантажте доданий документ, який є обов 'язковим, наприклад, лист про медичну причину, зміни рейсу авіакомпанією та свідоцтво про смерть.
guide.refundguidetitle3

3. Надіслати запит на повернення коштів

Виберіть пасажирів і рейс, який потрібно скасувати. Зверніть увагу, що деякі рейси не підлягають поверненню відповідно до політики певної авіакомпанії.
guide.refundguidetitle4

4. Отримати підтвердження та оновлену інформацію про бронювання

Ми надішлемо вам підтвердження електронною поштою, щойно кошти за ваш квиток буде успішно повернено. Ви також можете перевірити статус та оновлені дані бронювання на сторінці «Керування бронюванням».

Часті запитання

Як я можу надіслати Airpaz review на Airpaz про свій досвід бронювання?

Щоб залишити відгук про ваш досвід бронювання, натисніть кнопку “Поділіться своїм відгуком”, яка розташована на нашій головній сторінці за адресоюhttps://www.airpaz.com. Виберіть емодзі, що відображає ваш рівень задоволеності, і залиште коментарі у виділеному полі. Airpaz review, який ви надішлете в Airpaz, допоможе нам покращити сервіс і буде високо оцінений.