Vilkår og betingelser

1. Accept af disse vilkår og betingelser

Inden du reserverer reservationer og køber billetter på platformen, er det vigtigt for dig at forstå dine juridiske forpligtelser og rettigheder med hensyn til platformen. Vi opfordrer dig derfor til omhyggeligt at gennemgå disse vilkår og betingelser, da de regulerer din brug af platformen, dens funktioner og indhold. Din brug af platformen er betinget af din accept af disse vilkår og betingelser, fuldt ud og uden begrænsninger. Når du tilgår, besøger eller bruger platformen, accepterer du at være bundet og styret af disse vilkår og betingelser i deres helhed, som om du manuelt underskrev dem. Disse vilkår og betingelser vil være bindende og gældende for dig. Enhver brug af platformen, selv adgang til eller browsing, vil blive fortolket som din accept af disse vilkår og betingelser fuldt ud. Hvis du ikke er enig i nogen del af disse vilkår og betingelser, er din eneste udvej ikke at få adgang til eller bruge platformen.

2. Opdateringer af disse vilkår og betingelser

Vi forbeholder os retten til at opdatere disse Vilkår og Betingelser til enhver tid efter eget skøn. Den nyeste version af disse Vilkår og Betingelser vil blive offentliggjort på Platformen. Selvom vi vil gøre en rimelig indsats for at underrette dig om ændringer i disse vilkår og betingelser, kan vi ikke garantere, at du vil blive informeret om ændringer i disse vilkår og betingelser, før de offentliggøres på platformen. Derfor opfordres du til regelmæssigt at gennemgå disse vilkår for at sikre, at du overholder den seneste version heraf. Enhver brug af platformen efter offentliggørelsen af de opdaterede vilkår og betingelser vil udgøre din aftale om at være bundet af sådanne opdaterede vilkår og betingelser.

3. Om vores tjenester

 i. Definitioner  I disse vilkår og betingelser har følgende udtryk med stort bogstav de betydninger, der er specificeret nedenfor, med hensyn til fly og rejser:   a. "Bagage" betyder den personlige bagage, du medbringer på din flyrejse, inklusive både din indtjekkede og uindtjekkede bagage.   b. "Rejseplan" eller "Rejseplan" betyder det dokument, der er udstedt af Airpaz til passageren, indeholdende Airpaz-kode, passagerernes navne, flyoplysninger (herunder, men ikke begrænset til reservationskode, flyrute , og flyveplan), vilkår og betingelser i kontrakten og gældende meddelelser.   c. "Passager", "dig", "din" og andre lignende udtryk betyder enhver person, der køber en billet med henblik på at booke en flyrejse .   d. "Vilkår og betingelser" henviser til nærværende vilkår og betingelser, som gælder mellem Airpaz og enhver, der bruger Airpaz' tjenester og/eller platform. Afhængigt af konteksten kan vilkår og betingelser også henvise til vilkår og betingelser for en relevant tredjepartstjenesteudbyder, såsom et flyselskab og/eller ejendom/indkvartering.   e. "Billet" betyder rejseplanen udstedt af os eller på vores vegne, inklusive de kontraktlige vilkår og betingelser, relevante reservationsdetaljer og relevante meddelelser. Billetten vil også referere til enhver reservation af en ejendom/indkvartering foretaget på platformen.  I disse vilkår og betingelser har følgende udtryk med stort bogstav de betydninger, der er angivet nedenfor, med hensyn til hoteller, ejendomme og/eller indkvartering og gæster:   a. "Gæst", "dig", "din" og andre lignende udtryk betyder enhver person, der bruger Airpaz' tjenester til at reservere og booke en bestemt ejendom /Indkvartering.   b. "Ejendomsfaciliteter og -tjenester" betyder de faciliteter og tjenester, der leveres af ejendommen/indkvarteringen, underlagt reservationen og reservationen.   c. "Ejendomstype" betyder den type ejendom/indkvartering, der kan vælges til reservations- og reservationsformål.   d. "Ejendom/indkvartering" betyder ethvert hotel, ejendom og/eller indkvartering, der er opført på Airpaz's platform og/eller underlagt reservationen.   e. "Anmeldelse" betyder bedømmelsen og vurderingen af hver ejendom/indkvartering givet af den eller de gæster, der har boet på en sådan ejendom/indkvartering.   f. "Værelsesoplysninger" betyder de detaljerede oplysninger om bestemte værelser på en ejendom/indkvartering, som kan vælges af gæsten.   g. "Stjernebedømmelse" betyder klassificeringssystemet for hver ejendom/indkvartering baseret på kvaliteten af selve ejendommen/indkvarteringen, dens tjenester og faciliteter. Platformen kan indeholde forskellige ejendomme/indkvartering og beskrivelser, som kan omfatte ejendomstypen, de tilbudte ejendomsfaciliteter og tjenester, værelsesoplysninger samt anmeldelser og stjerner.  ii. Overskrifter  Titlen eller billedteksten til hver artikel i disse vilkår og betingelser bruges kun for nemheds skyld og bør ikke stoles på til fortolkningsformål.

4. Vores rolle og begrænsning

Vi fungerer som den officielle agent på vegne af flyselskaber, flyvninger og ejendomme/indkvartering. Selvom vi fungerer som deres officielle agent, skal du være opmærksom på og forstå, at vi ikke selv driver disse tjenester. Vores rolle er begrænset til rollen som mellemmand mellem dig og tredjepartstjenesteudbyderne (som omfatter flyselskaber og ejendomme/indkvartering). Vi har ingen kontrol over kvaliteten og udførelsen af de tjenester, der leveres af flyselskaberne, flyvninger og ejendomme/indkvartering. Du anerkender og accepterer, at vi kun er ansvarlige for vores bookingservice, i det omfang det er beskrevet i disse vilkår og betingelser. Som sådan handler vi på dine vegne til reservationsformål ved at oprette en virtuel e-mailadresse og give dine betalingsoplysninger til tredjepartstjenesteudbydere. I betragtning af, at vi ikke leverer lufttransporttjenester eller udlejning af ejendomme/indkvartering, vil vi ikke blive holdt ansvarlige, hvis din bagage er tabt, beskadiget, stjålet eller på anden måde utilgængelig for dig.

5. Levering af vores tjenester

Du forstår, at når du booker og reserverer en flyrejse via platformen, vil du være underlagt og reguleret af disse vilkår og betingelser. Disse vilkår og betingelser vil specificere vores begrænsede ansvar med hensyn til den reserverede og bookede flyvning, herunder med hensyn til din bagage og lufttransport. Du forstår endvidere, at når du booker og reserverer en ejendom/bolig via platformen, vil du være underlagt og reguleret af disse vilkår og betingelser. Disse vilkår og betingelser vil specificere vores begrænsede ansvar med hensyn til den reserverede og bookede ejendom/bolig, herunder med hensyn til ejendomstypen.

6. E-billetter / rejseplan / bookingkode

i. Bevis for kontrakt  Når du køber en billet på platformen, forstår du, at disse vilkår og betingelser vil regulere leveringen af billetten, din brug heraf og vores begrænsede ansvar. De vilkår, der er indeholdt i billetten, såsom priser, meddelelser og relevante bookingoplysninger, vil sammen med disse vilkår og betingelser være bindende for dig. Billetten, der er købt og leveret til dig som en e-billet, rejseplan eller bookingkode, udgør dit købsbevis. ii. Overførbarhed  Du må ikke overføre en billet, du har købt, undtagen i overensstemmelse med disse vilkår og betingelser. iii. Gyldighed  Den rejseplan, der leveres sammen med reservationskoden, er kun gyldig for: (i) den passager eller gæst, der er nævnt i reservationen, og (ii) den flyvning eller ejendom/indkvartering, der er angivet deri. iv. Identitet  Airpaz vil udelukkende give bookingkoden og oplysninger om fly og/eller ejendom/indkvartering til den passager eller gæst, der er nævnt i rejseplanen. Til identifikationsformål vil passagerens eller gæstens identifikationsdokumentation (ID), såsom pas og andre relevante oplysninger, være påkrævet under check-in-processen.

7. Billetpriser

 i. Generelt    A. Flyrejser    Priser, der opkræves for billetter, gælder kun for flyservice. Flytjenesten refererer til det samlede gebyr fra flyets afgang til dets ankomst. Medmindre andet er angivet af Airpaz, omfatter billetpriserne ikke jordtransport.   Airpaz er ikke ansvarlig for at sikre, at du når eventuelle tilslutningsfly, og er ikke ansvarlig for, at du ikke når dit/dine tilslutningsfly og går glip af eventuelle tilslutningsfly.   Hvis du har købt en rejse, der involverer mere end ét (1) deltagende flyselskab, er du indforstået med, at du vil være underlagt vilkårene og betingelserne for hvert enkelt flyselskab, der udbyder den/de købte flyrejse(r).   B. Ejendom/indkvartering    De priser, der vises på platformen for leje af ejendom/indkvartering, er udelukkende for værelsesreservationer. Priserne inkluderer ikke skatter og gebyrer for visse ejendomsfaciliteter og -tjenester.   Airpaz er ikke ansvarlig i tilfælde af din utilfredshed med ejendommen/indkvarteringen, ejendomsfaciliteterne og -tjenesterne og handlinger eller undladelser i forbindelse med eller af ejendommen/indkvarteringen, herunder men ikke begrænset til eventuelle unøjagtige beskrivelser på platformen og eventuelle anmeldelser og stjernevurderinger, der viser sig at være vildledende. Som mellemmand har vi ingen kontrol over, om oplysningerne fra ejendommen/indkvarteringen er sande og nøjagtige.  ii. Spædbørn    A. Fly    Airpaz kan levere billetter til spædbørn, hvis du ønsker at rejse med dit spædbarn. Gebyret for spædbarnets flyvning afhænger af det gældende flyselskabs politiske pris. Antallet af spædbørn kan være begrænset pr. flyvning på grund af sikkerhedsbestemmelser. Som sådan forstår du, at der kan være en mulighed for, at flyselskabet ikke kan imødekomme din anmodning om at rejse med et spædbarn.   B. Ejendom/indkvartering    Efter anmodning kan Airpaz udarbejde en liste over anbefalede ejendomme/indkvartering til rejser med din familie. Som en del af deres tjenester kan visse ejendomme/indkvarteringer tilbyde en børneklub eller dagpleje.  iii. Statslige skatter, afgifter og forsikringstillæg    A. Fly    Eventuelle statslige skatter, afgifter eller forsikringstillæg, der pålægges statsejede flyselskaber, relevante myndigheder eller lufthavnsoperatører i forbindelse med brugen af vores tjenester eller faciliteter, vil blive opkrævet af dig ud over vores billetpriser.   Eventuelle administrationsgebyrer og afgifter betales af dig, medmindre andet er angivet af os. Statslige skatter, afgifter og forsikringstillæg, der pålægges flyselskaberne, kan ændre sig fra tid til anden og kan pålægges selv efter den dato, hvor din reservation er blevet bekræftet.   Du accepterer at betale sådanne statslige skatter, afgifter eller forsikringstillæg, når de forfalder, hvilket vil være før din afrejse.   B. Tillæg til ejendommen    Du er indforstået med, at visse af ejendommens faciliteter og tjenester, faciliteter, ekstra gebyrer og tillæg som følge af brug af ejendommens/indlogeringens betalte tjenester (såsom spa, massage, internetbrug, parkering osv.) kan være underlagt ekstra gebyrer, der opkræves af ejendommen/indlogeringen. Sådanne gebyrer vil blive regnet som ekstra priser. Afhængigt af arten af de ekstra gebyrer kan de blive opkrævet før, under eller efter dit ophold. Sådanne gebyrer kan variere og kan blive ændret fra tid til anden.  iv. Valuta  Priser og gebyrer skal betales i den valuta, der er angivet i vores offentliggjorte priser, medmindre andet specifikt er angivet af det relevante flyselskab og/eller ejendom/indkvartering.  Airpaz kan angive billetpriser i mange valutaer, men Airpaz understøtter kun et vist antal bookingvalutaer. Den gældende valuta vil blive angivet under din bookingproces, mere specifikt i afsnittet om betalingsmetode. Hvis du betaler i en valuta, der er forskellig fra valutaen for den betalingsmetode, du har valgt, kan din kredit- eller bankkortudsteder eller tredjepartsbetalingsbehandler anvende en valutaomregningskurs eller gebyrer på din betaling. Kontakt venligst din betalingsudbyder for at få oplysninger om de kurser og omregningsgebyrer, der måtte gælde, da disse ikke kontrolleres af eller kendes af Airpaz.  v. Nøjagtighed af priser, tidsplaner, ejendomme og andre oplysninger  Alle billetpriser, flyplaner, lister over ejendomme/indkvartering, offentliggjorte ruter, forudbestilte produkter og tjenester er korrekte på tidspunktet for offentliggørelsen, men billetpriserne, flyplanerne, listen over ejendomme/indkvartering, offentliggjorte ruter, forudbestilte produkter og tjenester kan ændres når som helst uden forudgående varsel. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle skader, tab, negative virkninger eller bøder som følge af ændringer i billetpriser, flyveplaner, liste over ejendomme/indkvartering, offentliggjorte ruter og forudbestilte produkter og tjenester.  vi. Prisændringer  De priser, der er anført på platformen, kan ændres. Billetpriserne og prissætningen kan derfor ændres til enhver tid uden forudgående varsel. Vi forbeholder os ret til at ændre eller opdatere de priser, der er anført på platformen, når som helst efter vores skøn. Du vil derefter være ansvarlig for at betale forskellen, før du køber billetten. Du accepterer endvidere at give afkald på ethvert krav, du havde, måtte have eller har mod os som følge af eller direkte relateret til prisændringen(erne). Vi er ikke ansvarlige for skader, tab, negative virkninger eller bøder, der opstår som følge af prisændringer og -forhøjelser. Bemærk, at prisændringen ikke gælder for tidligere fakturaer og tidligere købte billetter.  vii. Statsligt pålagte skatter, gebyrer og afgifter  Prisen på din flyrejse eller ejendom/indkvartering kan omfatte skatter, gebyrer og afgifter, som pålægges af statslige myndigheder. De kan udgøre en betydelig del af omkostningerne ved flyrejsen eller ejendommen/indkvarteringen og er enten inkluderet i billetprisen eller angivet separat på din billet. Du kan også blive bedt om at betale skatter eller gebyrer eller andre afgifter, som ikke er angivet. Det er f.eks. ikke altid muligt at inkludere alle afgangsskatter på din(e) flybillet(ter). I nogle tilfælde skal flyets afgangsskatter betales af dig lokalt til regeringen i det land, du rejser fra, og kan derfor ikke refunderes af flyselskaberne.

8. Kreditkort og svigagtig mistanke

Vi accepterer betalinger med kreditkort og andre betalingsmetoder, der er angivet på platformen. Hvis du vælger at betale med kreditkort, bekræfter du over for os, at du er den lovlige ejer af de angivne kreditkortoplysninger, eller at du har sikret dig alle nødvendige tilladelser til at bruge kreditkortet. Hvis du finder en svigagtig mistanke eller uautoriseret brug af dit kreditkort, skal du straks underrette os. Hvis det er muligt, annullerer vi eventuelle afventende transaktioner efter vores modtagelse af din meddelelse. Vi er ikke ansvarlige for uautoriseret brug af dit kreditkort eller betalingsoplysninger på platformen. Du skal kontakte din bank eller betalingsudbyder for at få hjælp, og du kan ikke kræve kompensation for tab eller skader på grund af uautoriseret, ulovlig eller på anden måde svigagtig brug af dit kreditkort af en tredjepart.

9. Bookingen af flyvningen eller ejendommene

 i. Bookingbekræftelse, flyændringer, omlægning af ejendom   A. Fuld betaling er påkrævet for at behandle din booking. Når din betaling er modtaget og gennemført, vil Airpaz fortsætte med at udstede din booking eller reservation. Bookingen kan ikke refunderes.   B. For aflysninger af fly eller ejendom/indkvartering og refusionsanmodninger skal alle indsendelser udelukkende foretages via Airpaz-platformen under sektionen "Administrer booking". Airpaz er ikke ansvarlig for nogen anmodninger indsendt gennem andre kanaler end Airpaz-platformen.   C. Alle aflysninger og refusioner er underlagt de vilkår og betingelser, der er fastsat af det relevante flyselskab og/eller Ejendom/Indkvartering. Du forstår, at sådanne anmodninger kan medføre yderligere gebyrer og bøder opkrævet af flyselskabet, Ejendom/Indkvartering, leverandøren eller endda Airpaz.   D. Bevis for betaling og meddelelse om bookingstatus vil blive sendt til dig via e-mail. Når du udfylder bookingoplysningerne, vil du blive bedt om at angive din nuværende e-mailadresse til bekræftelsesformål. Bookingbekræftelser kan også fås online, downloades og sendes igen på platformen ved at bruge funktionen Administrer booking under fanen "BESTILLINGER".   E. Når et bookingnummer er blevet udstedt til dig, er det forbudt at erstatte den/de navngivne passager(er) og/eller gæst(er) med et andet navn eller en anden person.   F. Alle anmodninger om at ændre, omlægge eller ændre den bookede flyrejse eller ejendom/indkvartering skal sendes til os skriftligt på platformen under fanen "BESTILLINGER". Eventuelle anmodninger om ændringer vil blive håndteret af tredjepartsudbyderen, dvs. det relevante flyselskab og/eller ejendom/indkvartering, og vil være underlagt tredjepartsudbyderens vilkår og betingelser. Alle anmodninger om ændringer, omlægning eller tilføjelser kan accepteres eller afvises efter tredjepartsudbyderens skøn og kan være underlagt yderligere gebyrer, som ikke kan refunderes.   G. For at forhindre dobbeltbookinger (2 eller flere bookinger med de samme oplysninger) bedes du kontrollere dine bookingoplysninger og -status, inden du foretager en betaling. Alle refusionspolitikker for dobbeltbookinger er underlagt tredjepartsudbyderens vilkår og betingelser (dvs. flyselskabet og/eller ejendommen/indkvarteringen).  ii. Annullering og tilbagebetaling af fly- eller ejendomsreservationer    A. Ved køb af bookinger og reservationer foretaget gennem Airpaz anses du for at have accepteret og indvilliget i tredjepartsudbyderens (dvs. flyselskabet og/eller ejendommen/indkvarteringen) vilkår og betingelser, især med hensyn til afbestilling og tilbagebetaling. Du forstår, at medmindre andet er angivet, er alle bookinger endelige og kan ikke annulleres eller refunderes. Desuden anbefaler vi, at du læser flyselskabets og/eller ejendommens/indkvarteringens vilkår og betingelser omhyggeligt for at undgå enhver overtrædelse. Airpaz er ikke ansvarlig i tilfælde af, at du bryder eller overtræder flyselskabets og/eller ejendommens/indkvarteringens vilkår og betingelser.   B. For anmodninger om aflysning og refusion af fly eller ejendom/indkvartering bedes du indsende din anmodning via platformen under fanen "BESTILLINGER". Alle aflysninger og refusioner er underlagt de vilkår og betingelser, der er fastsat af det relevante flyselskab og/eller ejendom/indkvartering. Du forstår, at sådanne anmodninger kan resultere i yderligere gebyrer og strafgebyrer, der opkræves af flyselskabet, ejendommen/indkvarteringen, leverandøren eller endda Airpaz.   C. Enhver ændring eller aflysning af en af dine flyvninger (enten afgangs- eller returflyvning) er underlagt det pågældende flyselskabs refusionspolitik. Hvis afgangs- og returflyvningen er booket med forskellige flyselskaber, vil anmodningen om refusion blive behandlet som separate bookinger og være underlagt hvert enkelt flyselskabs vilkår og betingelser.   D. Anmodninger om aflysning eller refusion af flyrejser - Alle ufrivillige og frivillige aflysninger og/eller anmodninger om refusion vil være underlagt flyselskabets vilkår og betingelser. Yderligere gebyrer og afgifter fra flyselskaberne eller ejendommene (hvis nogen) kan være gældende. Du forstår og accepterer, at tilbagebetalingsbeløbet vil blive reduceret med enten behandlingsgebyret eller 3 % af de samlede rejseomkostninger, afhængigt af hvilket beløb der er højest.   E. Anmodninger om annullering af reservation af ejendom/indkvartering - Hvis status for reservation af ejendom/indkvartering kan refunderes, bedes du indsende din anmodning om refusion til vores kundesupport via platformen. Hvis ejendoms-/boligreservationens status er angivet som ikke-refunderbar, kan der ikke gives refusion for hverken reservationen eller gebyret. Refusionsbeløbet reduceres enten med behandlingsgebyret eller 3 % af de samlede rejseomkostninger, afhængigt af hvilket beløb der er højest.   F. Airpaz vil indsende alle berettigede afbestillingsanmodninger til det relevante flyselskab, ejendom/indkvartering eller leverandør på dine vegne. Refusionsbeløbet og behandlingstiden er underlagt det relevante flyselskabs, ejendoms/indkvarterings eller leverandørs vilkår og betingelser, og beslutningen om, hvorvidt der skal udstedes en refusion eller ej, herunder refusionsbeløbet (hvis godkendt), er efter deres eget skøn. Airpaz er ikke ansvarlig for nogen beslutning truffet af det relevante flyselskab, ejendom/indkvartering eller leverandør, herunder afvisning af at give en refusion.  iii. Vouchere  Airpaz vil give dig en "Voucher" i tilfælde af en vellykket refusion. Vouchere kan ikke indløses til monetære midler og må kun bruges i overensstemmelse med vilkårene for voucheren.  Refusionspolitik for vouchere  -Alle vouchere er gyldige i et (1) år og kan kun bruges én gang (engangsbrug) uden nogen resterende saldo efter brugen af dem.  -Airpaz tilbyder ikke erstatning for vouchere, der er udløbet, annulleret eller brugt forkert, uanset om det skyldes svindel eller tekniske problemer.  -Voucheren skal anvendes i samme valuta som din oprindelige booking. Du har ikke ret til den resterende saldo på din voucher af nogen grund. Enhver ubrugt del af voucheren kan ikke refunderes og kan ikke indløses til kontanter.  iv. Aflysninger foretaget af Airpaz  Airpaz har ret til at annullere din booking af årsager, som Airpaz finder passende, efter eget skøn, hvilket kan omfatte:  -Overtrædelser eller overtrædelser af disse vilkår og betingelser, herunder, men ikke begrænset til:   a) Overtrædelser begået af dig i fortiden;   b) Mistænkelig eller bekræftet svigagtig og tyveriaktivitet (mistænkelige detaljer i bookingen, herunder unøjagtige oplysninger),   c) Mistanke om, at bookingerne vil blive brugt til ulovlige eller illegale formål eller til at udføre en kriminel aktivitet,   d) forbud i lovgivningen,   e) tjenester, der ikke længere er tilgængelige hos flyselskabet, ejendommen/indkvarteringen eller leverandøren,   f) ufuldstændige eller afviste betalinger,   g) enhver adfærd fra din side, som er fornærmende, stødende eller upassende,   h) din undladelse af at give sande og nøjagtige oplysninger som en del af din medlemskonto, eller når du reserverer bookingen,   i) du er kendt som eller en del af en forbudt liste af regeringer og enhver international organisation.  Ikke-fornuftig prissætning på platformen   a) Hvis bookingen afvises eller annulleres af Airpaz, og der er foretaget betaling, vil Airpaz give dig en voucher eller fuld refusion, der betales tilbage til din oprindelige betalingsmetode.   b) Airpaz kan annullere eller afvise reservationer på grund af en ikke-fornuftig pris, der vises på platformen, hvorved prisen er så urimelig, at ingen tredjeparts serviceudbyder med rimelighed kan acceptere at fortsætte til en sådan pris.  v. Forbudte genstande i din bagage  Hver rejsende, der bestiller flyrejser hos Airpaz, skal følge de internationale rejsestandarder, hvor det er strengt forbudt at medbringe følgende genstande til sikkerhedsområder og/eller ombord på flyet.  A. Forbudte genstande ombord (kabine): Spidsede/skarpe våben, stump våben og skarpe genstande   •Spidsede/skarpe våben   Her er de forbudte genstande, der kategoriseres som spidsede/skarpe våben: Dartpile, pile, økser, yxor, harpuner, spyd, isøkser, ispigge, skøjter, låsbare eller flick-knive i alle længder, knive, metalknive (brugt til ceremoni, religiøsitet, jagt), cramponer (inklusive klatrejern, jernstang og plade lavet af jernpigge til bjergbestigning), kødkløvere, åbne barberblade og knive (ekskl. sikkerheds- eller engangsskrabere med blade, der er lukket i patronen), sabler, sværd og sværdstokke, skalpeller, sakse med hvilken som helst længde blade, ski- og gå- / vandrestænger, kastestjerner (en type japansk shuriken) og ethvert værktøj, der kan bruges som et spidst/skarpt våben (såsom bor og borbits, kasseknive, funktionelle knive, alle typer savklinger, skruetrækkere, brydejern, hamre, tænger, skruenøgler og blæselamper).   •Stumpe våben   Her er de genstande, der kategoriseres som stumpe våben: baseball- og softballbat, klubber eller batoner, uanset om de er stive eller fleksible (såsom billyklubber, blackjack, natstave, batoner, cricketbat, golfkøller, hockey- og Hurley-stave, lacrossetave), kajak- og kano-paddler, skateboards, billard, snooker- og poolkøller, fiskestænger og kampsportudstyr (såsom kno-støttere, klubber, coshes, rissvinger, nunchaku, kubatons, kubasaunter). Hvis du skal medbringe skarpe genstande i din indcheckede bagage, skal du huske på, at de skal være sikkert indpakket. b. Batterier; Alle typer litium-, litium-ion-celler, batterier og reservebatterier er kun tilladt, hvis de placeres i:   • Kabinebagage   Genstande, herunder kameraer, mobiltelefoner, bærbare computere og videokameraer, der indeholder litium- eller litium-ion-celler (med en Wh-rating, der overstiger 100Wh, men ikke overstiger 160Wh), til personlig brug.   • Indchecket bagage   Alle bærbare elektroniske enheder med litiummetal- eller litium-ion-celler eller batterier, såsom elektriske kørestole og mobilitetsenheder med batterier, er tilladt i den indcheckede bagage, undtagen e-cigaretter, batteridrevne små køretøjer (såsom elektriske cykler og Segways) og reservebatterier som powerbanks.  B. Forbudte genstande både i indchecket bagage og kabinebagage   a. Enhver type våben, skydevåben og pistoler   Alle komponentdele af skydevåben, replika skydevåben (såsom luftpistoler, pelletpistoler, signalflarepistoler, starterpistoler, alle typer legetøjspistoler, kuglelejevåben, armbrøster, industrielle bolt- og sømgeværer, harpun- og spydgeværer, samt lightere formet som et skydevåben) og stungun (såsom kvægprod) bør ikke medbringes på flyet, uanset om de er i kabinebaggage eller indchecket bagage.   b. Eksplosiver og brandfarlige stoffer   Det er strengt forbudt at medbringe ammunition, sprængkapsler, detonatorer, tændrør, eksplosiver, eksplosive enheder, replika eller imitation af eksplosivt materiale eller enheder, alle typer granater, miner og andre eksplosive militære lager, gas, gaskapsler (såsom butan, propan, acetylene, ilt i stor volumen),fyrværkeri, alle former for flares og pyroteknik (såsom party poppers og legetøjskapsler), ikke-sikkerhedsmatches, røggenererende dåser eller patroner, brændbare flydende brændstof (såsom benzin, diesel, lightervæske, alkohol, ethanol, aerosolspraymaling, terpentin og malingsfortynder, alkoholholdige drikkevarer, køretøjsbrændstofsystemkomponenter, der indeholder brændstof, enhver form for genstande med forbrændingsmotorer, MRE (Meals Ready-to-Eat) og drikkevarer med flameless ration heater (FRH)).   c. Kemiske og giftige stoffer   Her er de typer kemiske og giftige stoffer, der er forbudt på flyet: Syrer og alkalier (f.eks. "våde" batterier), ætsende eller blegemidler (f.eks. kviksølv, klor, mace, peberspray, tåregas, radioaktivt materiale), biologisk farligt materiale, der kan være smitsomt (f.eks. inficeret blod, bakterier og vira).   d. Levende planter og blomster   Alle typer planter eller planteprodukter, uanset om de er planter i olie, planter med rødder, frø, med eller uden et fytosanitært certifikat fra landbrugsministeriet eller nogen anden myndighed, er ikke tilladt ombord på flyet (hverken i kabinebaggage eller indchecket baggage). Venligst transportér planterne via fragt, hvis du ønsker at medbringe dem.   De nævnte genstande kan være ufuldstændige eller ikke længere gældende, så venligst tjek de forbudte genstande direkte med flyselskabet. Enhver genstand, der anses for at udgøre en trussel mod sikkerheden for en anden rejsende, vil blive konfiskeret af flyselskabets personale.  C. Forbudte genstande ved rejse til Malaysia  Den malaysiske regering har indført et midlertidigt forbud mod indførsel af svinekød og svinekødsprodukter ved rejse til Malaysia. Du skal bekræfte, forstå og følge restriktionerne, inden du rejser til Malaysia. Da nogle lufthavne muligvis tilføjer restriktioner, bedes du sørge for at tjekke og følge reglerne fra flyselskabet og lufthavnen, før du beslutter dig for at rejse.

10. Refusionsgaranti og rejseforsikring

Når du køber en billet, har du muligvis mulighed for at købe vores refusionsgaranti og rejseforsikring. Dette udgør en tillægstjeneste, vi tilbyder, og det er underlagt et ekstra gebyr. For visse ikke-refunderbare reservationer kan du være berettiget til vores refusionsgaranti og rejseforsikring, hvis du har købt denne tilføjelsestjeneste. Bemærk venligst, at denne tilføjelsestjeneste vil blive leveret af en tredjepartstjenesteudbyder. Refusionsgarantien og rejseforsikringen giver dig fuld refusion af den eller de købte billetter, hvis følgende betingelser er opfyldt:  (i) du annullerer reservationen,  (ii) din annullering overholder disse vilkår og betingelser,  (iii) du gyldigt har købt refusionsgarantien og rejseforsikringen og betalte gebyret for denne tilføjelsestjeneste,  (iv) du overholdt tredjepartstjenesteudbyderens vilkår og betingelser, og din annullering falder ind under en af de godkendte årsager, der er angivet af tredjepartstjenesteudbyderen. Ved køb af refusionsgarantien og rejseforsikringen og indgivelse af et krav i henhold til denne refusionsgaranti og rejseforsikring accepterer du hermed, at vi kan sende dit navn og bookingoplysninger til den relevante tredjepartstjenesteudbyder. Hvis du indgiver et krav i henhold til tilbagebetalingsgarantien og rejseforsikringen til både Airpaz og tredjepartstjenesteudbyderen, forbeholder Airpaz sig retten til at afbryde og afvise kravet indgivet til Airpaz. Alternativt, i et sådant tilfælde, hvis Airpaz ikke stopper og afviser dit krav, kan Airpaz i stedet vælge at kræve tilbagebetaling af beløb, der er betalt til dig i henhold til dit krav, for at undgå dobbelt kompensation. Du forstår, at beslutningen om at udstede en refusion i henhold til refusionsgarantien og rejseforsikringen vil blive truffet af tredjepartstjenesteudbyderen. Beslutningen truffet af tredjepartstjenesteudbyderen er endelig og bindende og involverer os ikke. Enhver refusion udstedt i henhold til refusionsgarantien og rejseforsikringen vil blive leveret af den relevante tredjepartstjenesteudbyder. Du forstår, at vi udelukkende agerer som mellemmand med hensyn til tilbagebetalingsgarantien og rejseforsikringen, og du accepterer at fritage os for alt ansvar i forbindelse hermed. I tilfælde af at dit refunderbare reservationskrav accepteres, og du får fuld tilbagebetaling af indbetalte midler, giver du hermed Airpaz tilladelse til at annullere din billet med forbehold af det godkendte krav. Du tillader endvidere Airpaz at anmode om og beholde enhver delvis tilbagebetaling af ikke-refunderbare midler, som typisk består af skatter og sædevalg. Airpaz vil annullere din ubrugte billet for at undgå flyselskabsbøder, som kan blive opkrævet, hvis den ikke afbestilles til tiden.

11. Airpaz-medlemskonto og personoplysninger

Du anerkender og accepterer hermed, at dine personlige data, som er blevet givet til Airpaz (med henblik på at sikre booking og køb af billetter), kan bruges til at give dig bookingbekræftelse, levere og udvikle supplerende tjenester og faciliteter, lette immigrations- og indrejseprocedurer, regnskab, fakturering og revision, kontrol af kredit- eller andre betalingskort, sikkerhed, administrative og juridiske formål, kreditkortudstedelse, systemtest, vedligeholdelse og udvikling, statistisk analyse for at hjælpe Airpaz i den fremtidige handel med dig. Du accepterer endvidere, at vi kan opbevare og bruge dine personoplysninger og overføre dem til vores egne kontorer, autoriserede agenter, tredjeparts forretningsforbindelser, flyselskabsejede regeringsorganer og andre transportører eller tjenesteudbydere med henblik på at levere tjenesterne og opfylde dine anmodninger. Airpaz forbeholder sig ret til at slette eller fjerne enhver medlemskonto på platformen på midlertidig eller permanent basis. Når din medlemskonto er slettet eller fjernet, må du ikke bruge platformen. Det er forbudt for dig at foretage køb på platformen ved hjælp af et fiktivt navn eller en anden medlemskonto.

12. Rejsedokumentation

På afrejsedagen skal du medbringe din bookingbekræftelse, e-billetter og eventuel anden rejsedokumentation (herunder identitetskort, pas og relevant visum). Disse dokumenter vil blive krævet ved check-in-skranken. Airpaz er ikke ansvarlig, hvis du ikke får det bestilte produkt eller den bestilte service, fordi du ikke kan fremvise den nødvendige rejsedokumentation. Du er ansvarlig for at indhente og have hele rejsedokumentationen tilgængelig til præsentationsformål som krævet af de relevante myndigheder, og alle ind- og udrejse-, sundheds-, de dokumenter, der kræves i henhold til lov, bestemmelser, ordre, krav eller krav i de lande, der flyves fra, til eller over. Airpaz kan bede dig om at bekræfte din identitet eller fremlægge bevis for din identitet for at behandle anmodede bookingændringer, såsom omlægning eller rettelse af rejsendes data. Du er forpligtet til at give os de ønskede identifikationsoplysninger, da det er en del af proceduren for bookingændringer.

13. Intellektuelle ejendomsrettigheder

Varemærker, logoer, handelsnavne, mærker og intellektuel ejendom relateret til Airpaz tilhører Airpaz. Airpaz’ varemærker og logoer må ikke gengives eller deles uden Airpaz’ udtrykkelige forudgående skriftlige samtykke. Al intellektuel ejendom, der er direkte relateret til platformen og Airpaz, forbliver Airpaz' eneste ejendom. Airpaz er den eksklusive ejer af sådanne intellektuelle ejendomsrettigheder i hele verden uden begrænsninger af tid eller rum. Alt indhold, der er blevet licenseret til Airpaz, såsom flyselskabslogoer og hotellogoer og tredjeparts intellektuelle ejendomsrettigheder, forbliver dets respektive ejeres ejendom. Bemærk venligst, at transmission, deling, distribution og reproduktion af alt eller en del af indholdet på platformen er udtrykkeligt forbudt, undtagen som angivet i disse vilkår og betingelser. Du har tilladelse til at udskrive og kopiere dele af platformen udelukkende til personlig, ikke-kommerciel brug og referenceformål. Vi tillader ikke reproduktion, ændring eller transmission af den intellektuelle ejendom på platformen til forretningsmæssig eller kommerciel vinding, undtagen med vores forudgående specifikke skriftlige samtykke.

14. Brugsbegrænsninger

Når du tilgår og bruger platformen, accepterer du at overholde følgende forpligtelser:  • Din brug af platformen, dit køb af billetter og brugen heraf vil overholde alle gældende love og regler.  • Du accepterer ikke at bruge platformen til uautoriseret eller ulovlig aktivitet.  • Du må ikke forringe, forstyrre eller beskadige platformen eller dens servere.  • Du må ikke sende eller transmittere skadelige filer, vira eller skadelige komponenter.  • Du må ikke bruge automatiserede midler, herunder edderkopper, robotter, crawlere, dataminingværktøjer eller lignende til at downloade eller skrabe data fra platformen.  • Du må ikke deltage i ulovlig eller ulovlig adfærd eller opfordre andre brugere til at bruge platformen til sådanne ulovlige formål.  • Du må ikke dekompilere eller hacke nogen del af platformen eller forsøge at dekompilere eller hacke platformen eller nogen del deraf.  • Du må ikke sælge, lease, tildele eller overføre din medlemskonto på platformen.  • Du må ikke deltage i adfærd, der er i konflikt med disse vilkår og betingelser. Du kan blive holdt ansvarlig for din manglende overholdelse af disse vilkår og betingelser og vores standarder. Derudover accepterer du, at vi uden ansvar kan tilbagekalde din ret til at bruge platformen, hvis du har overtrådt eller forsøgt at bryde nogen af disse vilkår og betingelser.

15. Ansvarsfraskrivelser

Ved at bruge platformen og vores tjenester anerkender og accepterer du hermed, at:  i. Airpaz garanterer ikke, at de leverede tjenester er fri for fejl, vira eller svigt. Hvis der er fejl eller svigt, kan de repareres af os så hurtigt som muligt. Ikke desto mindre garanterer Airpaz ikke, at eventuelle fejl eller svigt vil blive repareret rettidigt eller i det hele taget.  ii. Airpaz er ikke ansvarlig, hvis der er en unøjagtighed eller fejl i de lister, der findes på platformen.  iii. Airpaz er ikke ansvarlig, hvis du lider tab eller skade på grund af ufuldstændig, ukorrekt eller defekt dokumentation, du har leveret.  iv. Airpaz vil ikke blive holdt ansvarlig, hvis du føler, at de angivne stjernevurderinger er unøjagtige og vildledende.  v. Airpaz fungerer som en officiel agent på vegne af operatørerne. Vi leverer ikke transporttjenesterne, og derfor er vi kun ansvarlige for selve vores reservationstjeneste.

16. Ansvarsbegrænsninger

Platformen og de annoncer, der leveres derpå, leveres "som de er" og "som tilgængelige" uden nogen form for garantier. Airpaz kan ikke garantere, at platformen og listerne vil være kontinuerligt tilgængelige, fejlfrie og uafbrudte. Selvom Airpaz vil forsøge at rette op på problemer eller fejl, kan Airpaz ikke garantere, at problemer eller fejl vil blive rettet hurtigt eller i det hele taget blive rettet. Der er velkendte risici forbundet med enhver onlineaktivitet. Derfor kan Airpaz ikke garantere, at platformen vil være fri for skadelige komponenter, såsom virus. I betragtning heraf accepterer du, at din brug af platformen sker på din egen risiko. Der kan opstå tekniske problemer, når du bruger platformen. Sådanne problemer kan suspendere, forsinke eller forhindre adgang til platformen. Airpaz fraskriver sig ethvert ansvar for: (i) ethvert problem, der påvirker Airpaz' servere, herunder uautoriseret adgang; (ii) serviceafbrydelser eller andre problemer, der påvirker platformens tilgængelighed; og (iii) enhver skadelig komponent, såsom virus, orme og spyware, der forringer platformen eller din enhed. I det fulde omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, er Airpaz ikke ansvarlig for tab og skader, der opstår som følge af eller i forbindelse med platformen, herunder, men ikke begrænset til, indirekte, generelle, særlige, straffende, accessoriske og tilfældige skader. Denne udelukkelse af ansvar gælder, selvom Airpaz var klar over muligheden for, at sådanne skader kunne opstå. Uanset det modsatte i disse vilkår og betingelser, hvis Airpaz forsinkes, hindres eller forhindres i at udføre en forpligtelse eller handling, der kræves i henhold til disse vilkår og betingelser, på grund af en force majeure-begivenhed (herunder naturkatastrofer, strejker, lockouts, pandemier, epidemier, statslige handlinger eller reguleringer eller enhver naturkatastrofe), skal udførelsen af en sådan forpligtelse eller handling undskyldes, så længe force majeure-begivenheden varer. Hvis du har givet fejlagtige oplysninger som en del af din booking eller andetsteds, vil vi ikke blive holdt ansvarlige, hvis du ikke modtager billetten, eller for problemer forårsaget af eller i forbindelse med din booking. Hvis du har givet os forkerte oplysninger om din e-mailadresse, er vi derfor ikke ansvarlige for at sende de relevante oplysninger til den forkerte e-mailadresse. Du er ansvarlig for at sikre, at de oplysninger, der gives på platformen og som en del af din booking (herunder kontaktoplysninger og passageroplysninger), er korrekte og sande efter din bedste overbevisning.

17. Gældende lov og tvistbilæggelse

Disse vilkår og betingelser er underlagt lovgivningen i Singapore (med undtagelse af eventuelle lovvalgsregler eller -principper, som kan henvise en sådan fortolkning til lovgivningen i en anden jurisdiktion). Eventuelle tvister eller krav, der opstår som følge af disse vilkår og betingelser (undtagen eventuelle krav som AirpazAirpazAirpazAirpazAirpazAirpazAirpaz har om påbud eller anden rimelig afhjælpning) vil blive løst ved bindende voldgift. Alle voldgiftssager skal anlægges i din individuelle kapacitet og ikke som et gruppesøgsmål. Voldgiftsmanden må ikke konsolidere mere end én brugers krav. Voldgiftssagen vil finde sted i Singapore. Voldgiftsmandens kendelse vil omfatte omkostninger til voldgift og andre gældende omkostninger. Enhver dom om voldgiftsmandens kendelse kan indbringes for enhver domstol med kompetent jurisdiktion. Ikke desto mindre vil intet i disse vilkår og betingelser forhindre Airpaz i at søge påbud eller anden rimelig afhjælpning fra domstolene som nødvendigt for at forhindre den faktiske eller truede krænkelse, uretmæssige tilegnelse eller krænkelse af datasikkerhed, intellektuelle ejendomsrettigheder eller andre rettigheder.

18. Generelle bestemmelser

Sproget i disse vilkår og betingelser er på engelsk. Selvom der er oversættelser på et andet sprog til disse vilkår og betingelser, vil den engelske version kontrollere og have forrang i tilfælde af uoverensstemmelser. Disse vilkår og betingelser udgør sammen med andre dokumenter, der skal leveres nedenfor, hele aftalen mellem dig og os vedrørende emnet heraf og erstatter alle tidligere aftaler, hvad enten de er mundtlige eller skriftlige. Hvis en bestemmelse eller sektion i disse vilkår og betingelser anses for at være uhåndhævelig eller ulovlig, vil en sådan bestemmelse eller sektion blive adskilt fra disse vilkår og betingelser. Enhver afbrudt eller omformuleret bestemmelse eller sektion vil ikke påvirke håndhævelsen af de resterende bestemmelser i disse vilkår og betingelser. Airpaz kan overdrage sine rettigheder og forpligtelser i disse vilkår og betingelser uden begrænsning. Du må ikke overdrage alle eller dele af dine rettigheder og forpligtelser i disse vilkår og betingelser, undtagen med forudgående skriftligt samtykke fra Airpaz. Hvis Airpaz suspenderer, forsinker eller ikke udøver nogen rettigheder, der er givet til det i henhold til disse vilkår og betingelser, vil dette ikke tjene som et afkald på Airpaz' rettigheder. Du anerkender og accepterer, at Airpaz kan sende dem e-mails vedrørende disse vilkår og betingelser, platformen, booking, billetter og alle forhold, der er påtænkt under disse vilkår og betingelser. Du skal angive din korrekte e-mailadresse. Som sådan vil alle e-mails, der sendes af Airpaz til den e-mailadresse, du har angivet, blive anset for at være effektive.

19. Kontakt os

Airpaz ønsker at hjælpe dig med at opleve fantastiske rejser rundt om i verden. Hvis du har brug for hjælp, eller hvis du har spørgsmål, feedback og kommentarer vedrørende disse vilkår og betingelser eller platformen, bedes du kommunikere via vores feedbackformular, der findes på https://www.airpaz.com/da/contact.