Air India

Snack gratis akan diberikan dalam perjalanan ini
Check-in tersedia mulai dari 240 menit
Check-in online

Terakhir Diupdate:

Overview

Air India

Pengenalan

Air India (AI) adalah salah satu maskapai penerbangan full flight yang mengoperasikan rute domestic & international. Jatah bagasi hand-carry gratis yang disediakan oleh maskapai ini adalah sebesar 8 kg, dengan ukuran maksimum 35 cm x 25 cm x 55 cm (L x W x H). Sedangkan, bagasi tercatat gratis dengan berat total 25 kg diberikan untuk layanan penerbangan domestik dan layanan penerbangan internasional mendapatkan 20 kg. Adapun layanan konter check-in yang dapat dilakukan 240 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sebagai alternatif, penumpang bisa melakukan web check-in dengan cara mengunjungi halaman check-in di situs web maskapai 1 hari sebelum jadwal penerbangan.

Cara pesan

1. Masuk ke Airpaz.com atau buka App nya (Android/iOS) melalui smartphone anda. 2. Cari penerbangan yang anda inginkan di kotak pencarian. 3. Di halaman hasil pencarian, anda dapat memilih penerbangan yang diinginkan. 4. Setelah memilih penerbangan, isi rincian kontak dan data penumpang pada halaman pemesanan. 5. Lakukan pembayaran pesanan anda sesuai dengan jenis pembayaran yang disediakan. 6. Setelah transaksi telah dikonfirmasi, anda bisa mengakses E-tiket Air India secara langsung di menu atur pemesanan atau pada alamat email yang terdaftar pada saat reservasi.

Cara bayar

Anda dapat melakukan pembayaran tiket Air India melalui jenis pembayaran yang tersedia yaitu bank transfer, kartu kredit, PayPal, ataupun melalui konter. Untuk informasi selengkapnya, silahkan kunjungi halaman langkah-langkah cara membayar di Airpaz.

Tentang

Air India

Profil Perusahaan

Air India yang memiliki kode IATA (AI) & kode ICAO (AIC) adalah sebuah maskapai full flight mengoperasikan rute domestic & international dengan bandara utama berpusat di Indira Gandhi International Airport (DEL), Chhatrapati Shivaji Maharaj International Airport (BOM). Maskapai ini beroperasi ke beberapa destinasi negara seperti Indonesia, Malaysia, Thailand dan juga ke beberapa kota tujuan penerbangan seperti Kuala Lumpur, Singapore, Bangkok. Selain itu, Air India berada di bawah perusahaan Air India Ltd. yang dipimpin oleh Bharat Ratna J.R.D Tata. Kantor pusatnya berlokasi di India. Maskapai penerbangan ini juga termasuk bagian dari Star Alliance.

Sejarah

Air India dengan IATA (AI) dan ICAO (AIC) berada di bawah manajemen Air India Ltd.. Sejak awal mulai berdiri pada 1932, maskapai ini berupaya untuk terus memberikan layanan maupun fasilitas terbaik. Penerbangan perdananya dimulai pada 08-06-1948 dengan rute penerbangan Mumbai (BOM) - Trivandrum (TRV) menggunakan pesawat Miles Merlin.

Kru Kabin

Air India flight attendant image
Seragam yang dipakai kru kabin Air India didominasi oleh warna black, red, white, grey. Pramugara memakai atasan black shirt dan bawahan black trousers. Ciri khas warna seragam yang digunakan sangat menarik sehingga membuat penampilan mereka terlihat elegan. Selain itu, seragam ini juga memberikan kenyamanan serta efisiensi kepada kru kabin Air India saat melayani para penumpang.

Armada

Air India fleet image
Sejumlah armada digunakan oleh Air India. Rinciannya dapat dilihat di tabel berikut:
Type Quantity
Airbus A319-100 21
Airbus A320-200 9
Airbus A320neo 27
Airbus A321-200 15
Boeing 777-200LR 3
Boeing 777-300ER 13

Call Center

Penumpang yang mengalami kesulitan seperti penerbangan yang ditunda/dibatalkan atau bagasi hilang dapat menghubungi maskapai secara langsung. Ataupun melalui email di contactus@airindia.in. Call center Air India dapat dihubungi dengan nomor berikut:
Country Phone
India (+91) 0124-2641407 / (+91) 020-26231407 / (+91) 1860 233 1407
USA & Canada (+1) 888 634 1407
United Kingdom (+44) 0800 048 9254
Australia (+61) 3 701 98270
France (+33) 1 874 06644
Germany (+49) 6925511337
Singapore (+65) 800 101 4016

Live Chat

Penumpang dapat menggunakan fasilitas live chat maskapai Air India disini.

Fasilitas dan Layanan

Air India

Bagasi

Bagasi Kabin

Maskapai Air India menyediakan jatah bagasi kabin gratis berukuran 35 cm x 25 cm x 55 cm (L x W x H) dengan berat total 8 kg.

Bagasi terdaftar

Untuk penerbangan rute domestik disediakan jatah bagasi terdaftar gratis dengan berat total 25 kg & penerbangan rute internasional mendapatkan 20 kg.

Bagasi Tambahan

Penumpang dapat melakukan pemesanan bagasi tambahan di Airpaz.com. Disclaimer: Informasi yang diberikan di atas bisa berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan yang dibuat oleh maskapai. Silahkan hubungi Air India untuk info lebih lanjut.

Kursi

Air India Economy Class seat image

Kelas Ekonomi

Kursi penumpang kelas ekonomi Air India memiliki ukuran standar 31" - 34" seat pitch and 17.3" - 18" seat width.

Air India Business Class seat image

Kelas Bisnis

Ukuran standar kursi untuk kelas bisnis maskapai Air India adalah 57" - 59" seat pitch and 19.5" - 21" seat width.

Air India First Class seat image

Kelas Utama

Untuk penumpang kelas utama yang melakukan penerbangan dengan maskapai Air India akan disediakan kursi berukuran 82" seat pitch and 19.5" - 21 seat width.

Layanan dalam Pesawat

Air India inflight entertainment image

Hiburan

Air India menyediakan layanan hiburan dalam penerbangan untuk penumpang, seperti Movies,TV shows,music,news.

Makanan Gratis

Penumpang maskapai Air India disediakan layanan makanan/snack gratis.
Air India meals menu image
Pesan Makanan
Untuk penerbangan dengan maskapai Air India, penumpang disediakan layanan pemesanan makanan tambahan. Klik disini untuk melihat pilihan menu yang tersedia.
Air India privilege program image

Program Miles

Maskapai Air India menyediakan program miles. Untuk info lebih lanjut, silahkan cek disini.

Check-in

Air India

Check-in di Web

Pihak Air India menyediakan fasilitas web check-in bagi penumpang yang dapat dilakukan 1 hari sebelum jadwal keberangkatan. Klik disini untuk mengunjungi halaman check-in di situs web resmi maskapai.

Check-in di Konter

Penumpang maskapai Air India disediakan fasilitas check-in di konter yang dapat dilakukan 240 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda disarankan untuk datang lebih awal.

Check-in di Kios

Maskapai Air India tidak menyediakan layanan kios check-in bagi penumpangnya.

Check-in di App

Fasilitas check-in di app disediakan oleh maskapai Air India lewat aplikasi resminya di perangkat Android & iOS. Untuk waktu check-in, bisa dilakukan 24 jam sebelum jadwal keberangkatan.

Syarat dan Ketentuan

Air India
Untuk informasi lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan penerbangan Air India, silahkan klik disini.

Aturan Tarif

a. Pembatalan dan Refund

Pembatalan & refund untuk tiket pesawat Air India anda tidak dapat dilakukan.

b. Reschedule

Tiket pesawat Air India anda dapat di reschedule. Untuk info lebih lanjut mengenai aturan tarif maskapai Air India, silahkan klik disini. Disclaimer: Adapun aturan yang tertera dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Untuk itu jika ingin mengetahui info terupdate mengenai keterlambatan penerbangan, asuransi, tarif penerbangan, dll bisa mengunjungi website resmi Air India ataupun menghubungi mereka secara langsung.