Vietjet Air

Pengenalan

Vietjet Air yang memiliki kode IATA (VJ) merupakan salah satu maskapai penerbangan low cost carrier yang mengoperasikan rute domestic & international. Jatah bagasi hand-carry gratis yang disediakan oleh maskapai ini sebesar 7 kg, dengan dimensi maksimum 56 cm × 36 cm × 23 cm (L x W x H). Sedangkan, untuk bagasi tercatat gratis tidak tersedia. Terkait konter check-in, dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sementara, untuk web check-in bisa diakses dengan mengunjungi halaman check-in di website resmi maskapai 1 hari sebelum jadwal penerbangan.

Cara pesan

1. Masuk ke laman situs web resmi Airpaz atau unduh aplikasinya (Android/iOS) di smartphone anda. 2. Mulai pencarian anda dengan mengisi detail penerbangan di kotak pencarian. 3. Pilih penerbangan yang dituju di halaman hasil pencarian. 4. Setelah menentukan penerbangan, isi detail kontak dan data diri penumpang di halaman pemesanan. 5. Lakukan pembayaran reservasi dengan menggunakan metode pembayaran yang disediakan. 6. Jika transaksi telah sukses diterima, anda bisa mengakses E-tiket Vietjet Air di menu atur pemesanan atau pada email yang terdaftar pada saat booking.

Cara bayar

Pembayaran tiket penerbangan Vietjet Air anda dapat dilakukan dengan menggunakan metode pembayaran yang tersedia seperti kartu kredit, bank transfer, PayPal, ataupun melalui konter. Untuk info lebih lanjut, silahkan kunjungi halaman petunjuk cara membayar di Airpaz.com.

Profil Perusahaan

Vietjet Air adalah sebuah maskapai low cost carrier dengan kode IATA (VJ) dan ICAO (VJC) mengoperasikan rute domestic & international yang memiliki bandara utama di Noi Bai International Airport (HAN), Tan Son Nhat International Airport (SGN). Selain itu, Vietjet Air dengan menggunakan nama perusahaan VietJet Aviation Joint Stock Company dipimpin oleh Nguyen Thi Phuong Thao. Untuk kantor pusatnya berlokasi di Vietnam.

Sejarah

Vietjet Air dengan IATA (VJ) dan ICAO (VJC) berada di bawah manajemen VietJet Aviation Joint Stock Company. Maskapai ini didirikan pada 2007. Sejak awal mulai berdiri, maskapai Vietjet Air selalu berupaya dalam menawarkan penerbangan tepat waktu, tarif yang terbaik maupun layanan berkualitas untuk penumpangnya. Vietjet Air telah memenangkan penghargaan seperti 2017 - 2021 Best Ultra Low-cost Airline by AirlinesRating,2020 Vietnam’s Top 50 Best Performing Companies.

Kru Kabin

Seragam kru kabin Vietjet Air berwarna red. Untuk pramugara, mengenakan red shirt with a small checkered list on the sleeve dan black trousers. Untuk pramugari, memakai red shirt with a small checkered list on the sleeve, bowties and brown belt dan shorts with a small plaid motif. Desain seragam ini sangat menarik dan memberikan kenyamanan serta efisiensi kepada kru kabin Vietjet Air saat melayani para penumpang. Selain itu, pilihan warna yang digunakan juga sesuai dengan identitas maskapai.

Armada

Sejumlah armada dioperasikan oleh Vietjet Air. Untuk info lebih rinci, lihat tabel dibawah ini:

Type	Quantity
Airbus A320-200	18
Airbus A321-200	39
Airbus A321neo	19
Airbus A330-300	1

Call Center

Penumpang dapat menghubungi maskapai secara langsung saat mengalami kendala seperti kehilangan bagasi atau penerbangan yang ditunda/dibatalkan. Customer service Vietjet Air dapat dihubungi dengan nomor telepon berikut:

Country	Phone
Vietnam	(+84)1900 1886
South Korea	(+82) 2 319 4560
Taiwan	(+886) 0800 66 1886
Thailand	(+66)2 089 1909
Malaysia	(+60) 3 2730 9887
Myanmar	(+95) 9 789 323 828
Indonesia	(+62) 21 527 1393
Cambodia	(+855) (0)63 967 769 / (+855)(0)78 771 333
Japan	(+81) 3 5937 0821
India	(+91) 11-43640490

Live Chat

Fasilitas live chat tidak tersedia untuk penerbangan dengan maskapai Vietjet Air.

Bagasi

Check-in di Web

Pihak Vietjet Air menyediakan layanan web check-in yang bisa diakses 1 hari sebelum jadwal keberangkatan. Klik disini untuk mengunjungi halaman check-in di website maskapai.

Check-in di Konter

Layanan check-in di konter disediakan oleh maskapai Vietjet Air yang bisa dilakukan 180 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda disarankan untuk tiba lebih awal.

Check-in di Kios

Kiosk check-in disediakan bagi penumpang yang menggunakan layanan Vietjet Air, namun fasilitas ini tergantung dengan ketersediaan di tujuan penerbangan dan dapat dilakukan 24 jam sebelum jadwal keberangkatan. Untuk informasi lebih lanjut, anda dapat menghubungi maskapai.

Check-in di App

Penumpang bisa melakukan check-in di app 24 jam sebelum jadwal keberangkatan lewat aplikasi resmi Vietjet Air di perangkat Android dan iOS.

Aturan Tarif