In continue of giving the best service and safety for all travelers, Airpaz adheres government's policies from all around the world. Hereby, Airpaz encourages our beloved travelers to cooperate by following our policy. For more information, please click here .

Serene Air logo

Serene Air

Check-in tersedia mulai dari 150 menit

Terakhir Diupdate: March 18, 2021 7:13 AM

Overview

Serene Air

Pengenalan

Serene Air (ER) adalah maskapai penerbangan full flight yang melayani rute domestic & international. Maskapai ini menyediakan bagasi kabin gratis sebesar 7 kg, dengan ukuran maksimum 45 inc (L + W + H). Adapun fasilitas konter check-in yang dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sementara itu, untuk check-in di web tidak tersedia bagi penumpang.

Cara pesan

1. Masuk ke website resmi Airpaz atau unduh App nya (Android/iOS) di smartphone anda. 2. Cari penerbangan yang anda inginkan di kotak pencarian. 3. Tentukan penerbangan yang dituju di halaman hasil pencarian. 4. Isi informasi data dan kontak penumpang pada halaman pemesanan. 5. Lakukan pembayaran pesanan dengan menggunakan jenis pembayaran yang tersedia. 6. Setelah pembayaran telah sukses kami terima, E-tiket Serene Air anda bisa diakses secara langsung di laman atur pemesanan atau pada email yang terdaftar pada saat reservasi.

Cara bayar

Pembayaran tiket penerbangan Serene Air dapat dilakukan dengan menggunakan jenis pembayaran yang tersedia seperti kartu kredit, bank transfer, PayPal, ataupun melalui konter. Untuk informasi lebih detail, silahkan kunjungi halaman panduan cara membayar di Airpaz.com.

Tentang

Serene Air

Profil Perusahaan

Serene Air yang memiliki kode IATA (ER) & kode ICAO (SEP) merupakan salah satu jenis maskapai full flight melayani rute domestic & international dengan bandara utama di Islamabad International Airport. Selain itu, Serene Air dengan nama perusahaan SereneAir Pvt. Ltd. berada di bawah pimpinan Muhammad Safdar Malik. Untuk kantor pusatnya berlokasi di Pakistan.

Sejarah

Serene Air dengan IATA (ER) & ICAO (SEP) didirikan pada tahun 2016. Maskapai ini berada di bawah manajemen SereneAir Pvt. Ltd.. Sejak awal berdiri, maskapai Serene Air berupaya untuk terus memberikan layanan terbaik dan juga menjamin kenyamanan penumpangnya. Penerbangan perdananya mulai dioperasikan pada 29-01-2017 dengan rute penerbangan Islamabad - Karachi menggunakan pesawat Boeing 737-800.

Kru Kabin

Serene Air Flight Attendant Image
Kru kabin Serene Air menggunakan seragam berwarna black and blue. Pramugara memakai white long sleeve with blue tie dipadukan dengan black trousers. Pramugarinya mengenakan atasan blue and black suit with patterned blue scarf and black hat dengan bawahan blue cover and black trousers. Desain seragam ini terlihat menarik dan memberikan efisiensi serta kenyamanan kepada kru kabin Serene Air saat melayani para penumpang. Selain itu, ciri khas warna yang digunakan juga sesuai dengan identitas maskapai.

Armada

Serene Air Fleet Image
Serene Air mengoperasikan sejumlah armada. Untuk informasi lebih detail, lihat tabel dibawah ini:
Type Quantity
Airbus A330-200 1
Boeing 737-800 4

Call Center

Penumpang dapat menghubungi maskapai secara langsung ketika mengalami kesulitan seperti kehilangan bagasi atau penerbangan yang ditunda/dibatalkan. Ataupun dengan mengirimkan pesan melalui email di customeraffairs@sereneair.com. Layanan pelanggan Serene Air dapat dihubungi melalui nomor berikut:
Country Phone
Pakistan (+92)111737363

Live Chat

Layanan live chat maskapai Serene Air dapat diakses disini.

Fasilitas dan Layanan

Serene Air

Bagasi

Bagasi Kabin

Bagasi kabin gratis berukuran 45 inc (L + W + H) dengan berat 7 kg disediakan bagi penumpang maskapai Serene Air.

Bagasi terdaftar

Bagasi Tambahan

Penumpang tidak bisa melakukan pemesanan bagasi tambahan di Airpaz. Catatan: Informasi yang diberikan di atas bisa berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan yang dibuat oleh maskapai. Untuk info lebih lanjut, hubungi Serene Air.

Kursi

Serene Air Economy Seat Size Image

Kelas Ekonomi

Serene Air memfasilitasi kursi dengan ukuran standar 31"-38" pitch and 17"-18" width bagi penumpang kelas ekonomi.

Serene Air Business Seat Size Image

Kelas Bisnis

Kursi penumpang kelas bisnis Serene Air memiliki ukuran standar 42"-60" pitch and 19"-21" width.

Layanan dalam Pesawat

Makanan Gratis

Penumpang maskapai Serene Air tidak disediakan fasilitas makanan/snack gratis.
Serene Air Menu Meals Image
Pesan Makanan
Untuk penerbangan dengan maskapai Serene Air, penumpang disediakan layanan pemesanan makanan tambahan.

Check-in

Serene Air

Check-in di Web

Layanan web check-in tidak tersedia untuk penumpang maskapai Serene Air.

Check-in di Konter

Konter check-in maskapai Serene Air dibuka 180 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, penumpang disarankan untuk datang lebih awal.

Check-in di Kios

Layanan check-in di kios tidak disediakan oleh maskapai Serene Air.

Check-in di App

Fasilitas app check-in tidak tersedia untuk penumpang maskapai Serene Air.

Syarat dan Ketentuan

Serene Air

Aturan Tarif

a. Pembatalan dan Refund

Tiket pesawat Serene Air anda tidak dapat dibatalkan dan di-refund.

b. Reschedule

Penumpang dapat mengajukan reschedule tiket pesawat Serene Air. Catatan: Pihak maskapai dapat mengganti kebijakan mengenai tarif penerbangan, asuransi, keterlambatan penerbangan, dll sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Untuk mengetahui info terupdate, kunjungi situs web resmi Serene Air ataupun hubungi mereka secara langsung.

Partner Maskapai Airpaz

Jenis Pembayaran: