Hainan Airlines

Pengenalan

Hainan Airlines dengan IATA (HU) merupakan maskapai penerbangan full flight yang mengoperasikan rute domestic & international. Bagasi kabin gratis berukuran 20 cm x 40 cm x 55 cm (L x W x H) dengan berat 10 kg disediakan oleh maskapai ini. Sedangkan, bagasi tercatat gratis untuk layanan penerbangan internasional diberikan 23 kg & layanan penerbangan domestik mendapatkan 20 kg. Terkait konter check-in, dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sementara itu, untuk check-in di web bisa diakses 1 hari sebelum jadwal penerbangan dengan mengunjungi halaman check-in di website resmi maskapai.

Cara pesan

1. Kunjungi laman website resmi Airpaz atau buka App nya (Android/iOS) di gadget anda. 2. Isi detail penerbangan di kolom pencarian yang tersedia. 3. Pilih penerbangan yang dituju pada halaman hasil pencarian. 4. Pada halaman reservasi, lengkapi detail data diri dan kontak penumpang. 5. Selesaikan pembayaran pesanan anda sesuai dengan jenis pembayaran yang tersedia. 6. Jika transaksi telah dikonfirmasi, E-tiket Hainan Airlines anda akan dikirimkan ke email yang terdaftar pada saat reservasi atau bisa diakses secara langsung di halaman atur pemesanan.

Cara bayar

Anda dapat melakukan pembayaran tiket Hainan Airlines dengan menggunakan metode pembayaran yang tersedia seperti bank transfer, PayPal, kartu kredit, ataupun melalui konter. Untuk info lebih detail, silahkan kunjungi halaman petunjuk cara membayar di Airpaz.

Profil Perusahaan

Hainan Airlines dengan IATA (HU) dan kode ICAO (CHH) merupakan salah satu maskapai full flight mengoperasikan rute domestic & international yang berpusat di Beijing Capital International Airport (PEK), Haikou Meilan International Airport (HAK), Xi'an Xianyang International Airport (XIY). Maskapai ini beroperasi ke beberapa destinasi negara seperti Indonesia, Malaysia, Thailand dan juga ke beberapa kota tujuan penerbangan seperti Kuala Lumpur, Singapore, Bangkok. Selain itu, Hainan Airlines dengan menggunakan nama perusahaan Hainan Airlines Holding Co Ltd berada di bawah pimpinan Liu Weijing. Untuk kantor pusatnya berlokasi di China.

Sejarah

Hainan Airlines dengan IATA (HU) & ICAO (CHH) didirikan pada tahun 1993. Maskapai ini berada di bawah nama Hainan Airlines Holding Co Ltd. Sejak awal mulai beroperasi, maskapai Hainan Airlines terus berupaya untuk mengedepankan kenyamanan penumpangnya dengan memberikan pelayanan yang terbaik. Hainan Airlines telah memenangkan penghargaan seperti 5-star airline in Mainland China by SKYTRAX,5-star Covid-19 Airline Safety Rating and Covid-19 Airline Excellence Award by SKYTRAX,"2021 Best Airline Staff in China" and "2021 Best Cabin Crew in China" by SKTRAX. Di samping itu, maskapai ini telah mencapai as of 2021, Hainan Airlines and its holding subsidiaries operate nearly 1,800 domestic and international routes. There are nearly 1,700 domestic routes, involving all inland provinces, autonomous regions and municipalities directly under the Central Government.

Kru Kabin

Kru kabin Hainan Airlines menggunakan seragam yang didominasi warna grey and white. Pramugara mengenakan atasan grey suit and grey mantle dan bawahan grey trousers. Pramugari mengenakan atasan white dress with chinese traditional element, grey blazer and grey beret dan bawahan white dress. Desain seragam ini sangat menarik dan memberikan efisiensi serta kenyamanan kepada kru kabin Hainan Airlines saat melayani penumpang. Selain itu, kombinasi warna yang digunakan juga sesuai dengan identitas maskapai.

Armada

Sejumlah armada dioperasikan oleh Hainan Airlines. Rinciannya dapat dilihat pada tabel berikut:

Call Center

Penumpang dapat menghubungi maskapai secara langsung ketika mempunyai kendala seperti kehilangan bagasi atau penerbangan yang ditunda/dibatalkan. Ataupun melalui email di customer.care@hnair.com. Pusat layanan Hainan Airlines dapat dihubungi dengan nomor telepon dibawah ini:

Live Chat

Penumpang dapat menggunakan fasilitas live chat maskapai Hainan Airlines disini.

Bagasi

Check-in di Web

Check-in di web tersedia bagi penumpang yang menggunakan layanan Hainan Airlines dan bisa dilakukan 1 hari sebelum jadwal keberangkatan. Silahkan klik disini untuk mengunjungi halaman check-in di situs resmi maskapai.

Check-in di Konter

Layanan konter check-in disediakan oleh maskapai Hainan Airlines yang dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, penumpang disarankan untuk tiba lebih awal.

Check-in di Kios

Penumpang yang menggunakan layanan Hainan Airlines disediakan fasilitas kios check-in, namun bergantung dengan ketersediaan di kota tujuan penerbangan & dapat dilakukan 3 jam sebelum jadwal keberangkatan. Silahkan hubungi maskapai untuk informasi lebih lanjut.

Check-in di App

Fasilitas app check-in tidak tersedia bagi penumpang maskapai Hainan Airlines.

Aturan Tarif