Hainan Airlines

Snack gratis akan diberikan dalam perjalanan ini
Check-in tersedia mulai dari 180 menit
Check-in online

Terakhir Diupdate:

Overview

Hainan Airlines

Pengenalan

Hainan Airlines yang memiliki IATA (HU) adalah jenis maskapai penerbangan full flight yang melayani tujuan domestic & international. Maskapai ini menyediakan jatah bagasi kabin gratis sebesar 10 kg, dengan dimensi maksimum 20 cm x 40 cm x 55 cm (L x W x H). Sedangkan, bagasi terdaftar gratis untuk layanan penerbangan internasional diberikan 23 kg dan layanan penerbangan domestik mendapatkan 20 kg. Pihak Hainan Airlines memiliki fasilitas konter check-in yang dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sebagai alternatif, penumpang bisa melakukan check-in di web dengan mengunjungi halaman check-in di website maskapai 1 hari sebelum jadwal penerbangan.

Cara pesan

1. Kunjungi Airpaz.com atau unduh aplikasinya (Android/iOS) melalui gadget anda. 2. Cari penerbangan yang dituju di kolom pencarian yang sudah tersedia. 3. Pada halaman hasil pencarian, anda dapat memilih penerbangan yang dituju. 4. Pada halaman pemesanan, anda harus memasukkan informasi kontak & data diri penumpang. 5. Lakukan pembayaran pesanan anda dengan menggunakan jenis pembayaran yang disediakan. 6. Jika transaksi telah dikonfirmasi, E-tiket Hainan Airlines anda akan dikirimkan ke alamat email yang terdaftar pada saat reservasi atau bisa diakses di halaman atur pemesanan.

Cara bayar

Anda dapat melakukan pembayaran tiket penerbangan Hainan Airlines dengan menggunakan jenis pembayaran yang tersedia seperti kartu kredit, PayPal, bank transfer, ataupun melalui konter. Untuk info selengkapnya, silahkan kunjungi halaman petunjuk cara membayar di Airpaz.

Tentang

Hainan Airlines

Profil Perusahaan

Hainan Airlines dengan kode IATA (HU) dan ICAO (CHH) adalah sebuah maskapai full flight mengoperasikan rute domestic & international yang berpusat di Beijing Capital International Airport (PEK), Haikou Meilan International Airport (HAK), Xi'an Xianyang International Airport (SIA). Maskapai ini beroperasi ke beberapa tujuan negara seperti Indonesia, Malaysia, Thailand dan juga ke beberapa kota tujuan penerbangan seperti Kuala Lumpur, Singapore, Bangkok. Selain itu, Hainan Airlines dengan menggunakan nama perusahaan Hainan Airlines Holding Co Ltd berada di bawah pimpinan Chen Feng. Kantor pusatnya berlokasi di China.

Sejarah

Hainan Airlines dengan kode IATA (HU) & kode ICAO (CHH) berada di bawah nama Hainan Airlines Holding Co Ltd. Maskapai ini didirikan pada 1993. Sejak awal mulai beroperasi, maskapai Hainan Airlines selalu berupaya untuk mengutamakan kenyamanan penumpangnya dengan cara memberikan pelayanan selain itu juga fasilitas terbaik. Hainan Airlines telah dianugerahi penghargaan seperti SKYTRAX Award in 2009 - 2013 and JACDEC Award in 2016.

Kru Kabin

Hainan Airlines flight attendant image
Seragam kru kabin Hainan Airlines berwarna grey and white. Untuk pramugara, mengenakan grey suit and grey mantle dan grey trousers. Untuk pramugari, mengenakan white dress with chinese traditional element, grey blazer and grey beret dengan white dress. Perpaduan warna seragam yang digunakan sesuai dengan identitas maskapai. Selain itu, seragam ini di desain untuk memberikan kenyamanan serta efisiensi kepada kru kabin Hainan Airlines saat melayani para penumpang selama penerbangan.

Armada

Hainan Airlines fleet image
Sejumlah armada digunakan oleh Hainan Airlines. Untuk informasi lebih detail, lihat tabel berikut:
Type Quantity
Airbus A330-200 9
Airbus A330-300 25
Airbus A350-900 4
Boeing 737-700 1
Boeing 737-800 147
Boeing 737 MAX 8 11
Boeing 787-8 10
Boeing 787-9 28

Call Center

Penumpang yang mempunyai kesulitan seperti penerbangan yang ditunda/dibatalkan atau bagasi hilang dapat menghubungi maskapai secara langsung. Ataupun dengan mengirim pesan melalui email di webetservice@hnair.com. Nomor call center Hainan Airlines dapat dilihat pada tabel dibawah ini:
Country Phone
Thailand +66 858107555
Japan +81 3-6809-1988
China +86 898 6673 9961

Live Chat

Penumpang dapat menggunakan fasilitas live chat maskapai Hainan Airlines disini.

Fasilitas dan Layanan

Hainan Airlines

Bagasi

Bagasi Kabin

Penumpang maskapai Hainan Airlines mendapatkan 10 kg bagasi hand-carry gratis dengan dimensi maksimal 20 cm x 40 cm x 55 cm (L x W x H).

Bagasi terdaftar

Bagasi gratis untuk penerbangan rute internasional disediakan 23 kg & penerbangan rute domestik mendapatkan 20 kg.

Bagasi Tambahan

Pemesanan bagasi tambahan tersedia di Airpaz.com. Disclaimer: Informasi yang diberikan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan maskapai. Untuk info lebih lanjut, hubungi Hainan Airlines.

Kursi

Hainan Airlines Economy Class seat image

Kelas Ekonomi

Kursi penumpang kelas ekonomi Hainan Airlines berukuran 17 inch.

Hainan Airlines Business Class seat image

Kelas Bisnis

Ukuran standar kursi untuk kelas bisnis Hainan Airlines adalah 21 inch.

Layanan dalam Pesawat

Hainan Airlines inflight entertainment image

Hiburan

Pihak Hainan Airlines menyediakan layanan hiburan dalam penerbangan untuk penumpang, seperti movie,TV,music,games.

Makanan Gratis

Fasilitas makanan/snack gratis disediakan bagi penumpang maskapai Hainan Airlines.
Hainan Airlines meals menu image
Pesan Makanan
Layanan pemesanan makanan tambahan disediakan bagi penumpang maskapai Hainan Airlines. Untuk melihat menu, silahkan klik disini.
Hainan Airlines privilege program image

Program Miles

Penumpang maskapai Hainan Airlines disediakan program miles. Untuk informasi selengkapnya, dapat dilihat disini.

Check-in

Hainan Airlines

Check-in di Web

Web check-in tersedia bagi penumpang yang menggunakan layanan Hainan Airlines dan dapat diakses 1 hari sebelum jadwal keberangkatan. Klik disini untuk mengunjungi halaman check-in di website resmi maskapai.

Check-in di Konter

Hainan Airlines menyediakan layanan check-in di konter yang dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda disarankan untuk tiba lebih awal.

Check-in di Kios

Kiosk check-in tersedia bagi penumpang yang menggunakan layanan Hainan Airlines, namun fasilitas ini bergantung dengan ketersediaan di tujuan penerbangan & bisa dilakukan 3 jam sebelum jadwal keberangkatan. Untuk info lebih lanjut, silahkan hubungi maskapai.

Check-in di App

App check-in tidak disediakan oleh maskapai Hainan Airlines.

Syarat dan Ketentuan

Hainan Airlines
Silahkan klik disini untuk mengetahui informasi lengkap mengenai syarat dan ketentuan penerbangan Hainan Airlines.

Aturan Tarif

a. Pembatalan dan Refund

Hainan Airlines mengizinkan pembatalan & refund untuk tiket pesawat anda.

b. Reschedule

Pihak Hainan Airlines mengizinkan penumpang untuk melakukan re-schedule tiket pesawat. Untuk informasi selengkapnya terkait aturan tarif penerbangan Hainan Airlines, silahkan klik disini. Catatan: Adapun ketentuan yang tertera dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Untuk itu jika ingin mendapatkan info terbaru mengenai asuransi, keterlambatan penerbangan, tarif penerbangan, dll bisa mengunjungi situs resmi Hainan Airlines ataupun menghubungi mereka secara langsung.