Korean Air

Snack gratis akan diberikan dalam perjalanan ini
Check-in tersedia mulai dari 120 menit
Check-in online

Terakhir Diupdate:

Overview

Korean Air

Pengenalan

Korean Air (KE) merupakan salah satu jenis maskapai penerbangan full flight yang melayani tujuan domestic & international. Jatah bagasi kabin gratis berukuran 40 cm x 20 cm x 55 cm (L x W x H) dengan berat 10 kg disediakan oleh maskapai ini. Sedangkan, bagasi tercatat gratis untuk layanan penerbangan domestik diberikan 20 kg & layanan penerbangan internasional mendapatkan 23 kg. Adapun layanan konter check-in yang dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sementara, untuk check-in di web bisa diakses dengan cara mengunjungi halaman check-in di situs resmi maskapai 2 hari sebelum jadwal penerbangan.

Cara pesan

1. Masuk ke situs resmi Airpaz atau unduh aplikasinya (Android/iOS) di smartphone anda. 2. Mulai pencarian anda dengan mengisi detail penerbangan di kolom pencarian yang tersedia. 3. Pada halaman hasil pencarian, anda dapat memilih penerbangan yang dituju. 4. Pada halaman reservasi, masukan rincian kontak dan data diri penumpang. 5. Lakukan pembayaran pesanan anda melalui metode pembayaran yang disediakan. 6. Jika transaksi telah dikonfirmasi, anda akan dikirimkan E-tiket Korean Air pada email yang terdaftar atau bisa diakses di menu atur pemesanan.

Cara bayar

Pembayaran tiket penerbangan Korean Air dapat dilakukan dengan menggunakan metode pembayaran yang tersedia seperti bank transfer, kartu kredit, PayPal, ataupun melalui konter. Untuk informasi lebih detail, silahkan kunjungi halaman cara membayar di Airpaz.

Tentang

Korean Air

Profil Perusahaan

Korean Air dengan IATA (KE) & kode ICAO (KAL) merupakan jenis maskapai full flight melayani rute domestic & international yang memiliki bandara utama di Incheon International Airport (ICN) and Gimpo International Airport (GMP). Selain itu, Korean Air dengan nama perusahaan Korean Air Lines Co., Ltd. berada di bawah pimpinan Walter Cho. Kantor pusatnya berlokasi di South Korea. Maskapai penerbangan ini juga termasuk bagian dari Skyteam.

Sejarah

Korean Air dengan kode IATA (KE) dan kode ICAO (KAL) didirikan pada 1962. Maskapai ini berada di bawah perusahaan Korean Air Lines Co., Ltd.. Sejak awal mulai berdiri, maskapai Korean Air terus berupaya dalam menawarkan penerbangan tepat waktu dengan layanan dan tarif terbaik untuk penumpangnya.

Kru Kabin

Korean Air flight attendant image
Kru kabin Korean Air menggunakan seragam berwarna light beige, light blue, black. Pramugara memakai atasan white shirt, tie, black suit dipadukan dengan bawahan black trousers. Pramugari mengenakan atasan light blue shirt, light beige blazer, white scarf dan bawahan light beige skirt. Desain seragam ini sangat menarik dan memberikan efisiensi serta kenyamanan kepada kru kabin Korean Air saat melayani penumpang. Selain itu, kombinasi warna yang digunakan juga sesuai dengan identitas maskapai.

Armada

Korean Air fleet image
Sejumlah pesawat digunakan oleh Korean Air. Untuk info lebih rinci, lihat tabel berikut:
Type Quantity
Airbus A220-300 10
Airbus A330-200 8
Airbus A330-300 22
Airbus A380-800 10
Boeing 737-800 3
Boeing 737-900 11
Boeing 737-900ER 6
Boeing 737 MAX 8 1
Boeing 747-8I 9
Boeing 777-200ER 12
Boeing 777-300 4
Boeing 777-300ER 25
Boeing 787-9 10

Call Center

Penumpang dapat menghubungi maskapai secara langsung ketika mempunyai kendala seperti kehilangan bagasi atau penerbangan yang ditunda/dibatalkan. Ataupun dengan mengirim pesan melalui email di customersvc@koreanair.com. Layanan customer service Korean Air dapat dihubungi melalui nomor berikut:
Country Phone
Korea 1588-2001 / 02-2656-2001 / (+82) 2-2656-2001
Northeast Asia 1588-2001 / 02-2656-2001 / (+82) 2-2656-2001
Cambodia (+855) 87-888-386 / (+855) 23-224-047/8/9
India (+91) 124-481-5588
Indonesia (+62) 21-521-2180
Malaysia (+60) 3-2030-0200
Myanmar (+95) 94-0316-0762
Philippines (+63) 2-8789-3700 / (+63) 32-494-7673
Singapore (+65) 6796-2001
Thailand (+66) 2-620-6900
Vietnam (+84) 24-3934-7247 / (+84) 28-3824-2878
USA and Canada 1-800-438-5000 / 1-888-898-5525
Brazil 0800-3176670 / 0800-7723645
Other America Regions (+1) 213-484-1900
Europe (+33)-1-5345-3177
Australia (+61) 2-9262-6000
Guam 1-888-396-1588
New Zealand (+64) 9-914-2000
Mongolia (+976) 11-31-1100 / (+976) 11-31-7100
Russia 8-800-500-2510 / (+7) 4232-433-444
Uzbekistan (+998) 78-129-2001
Egypt (+20) 2-2576-4100
Israel 180-940-1216
The United Arab Emirates 800-017-8627

Live Chat

Maskapai Korean Air juga dapat dihubungi melalui live chat, untuk memulai obrolan klik disini.

Fasilitas dan Layanan

Korean Air

Bagasi

Bagasi Kabin

Jatah bagasi hand-carry gratis disediakan oleh maskapai Korean Air sebesar 10 kg dengan dimensi maksimum 40 cm x 20 cm x 55 cm (L x W x H).

Bagasi terdaftar

Penumpang maskapai Korean Air dengan penerbangan rute internasional disediakan jatah bagasi tercatat gratis dengan berat 23 kg dan penerbangan rute domestik mendapatkan 20 kg.

Bagasi Tambahan

Airpaz menyediakan pemesanan bagasi ekstra. Disclaimer: Informasi yang diberikan di atas dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan ketentuan yang dibuat oleh maskapai. Hubungi Korean Air untuk info lebih lanjut.

Kursi

Korean Air Economy Class seat image

Kelas Ekonomi

Kursi penumpang kelas ekonomi Korean Air berukuran 28"-32" pitch and 17"-18.5" width.

Korean Air Business Class seat image

Kelas Bisnis

Untuk penumpang kelas bisnis yang melakukan penerbangan dengan maskapai Korean Air akan difasilitasi kursi berukuran 36"-38" pitch and 22" width.

Korean Air First Class seat image

Kelas Utama

Khusus bagi penumpang kelas utama yang melakukan penerbangan dengan Korean Air akan disediakan kursi dengan ukuran standar 60" pitch and 22" width.

Layanan dalam Pesawat

Korean Air inflight entertainment image

Hiburan

Pihak Korean Air menyediakan layanan hiburan dalam penerbangan untuk penumpang, seperti movie,music,games,magazine.

Makanan Gratis

Untuk penerbangan dengan Korean Air, penumpang disediakan layanan makanan/snack gratis.
Korean Air meals menu image
Pesan Makanan
Layanan pemesanan makanan tambahan disediakan oleh maskapai Korean Air. Untuk melihat pilihan menu, klik disini.
Korean Air privilege program image

Program Miles

Korean Air menyediakan program miles bagi penumpangnya. Untuk info lebih detail, silahkan akses disini.

Check-in

Korean Air

Check-in di Web

Korean Air menyediakan fasilitas web check-in bagi penumpang yang dapat diakses 2 hari sebelum jadwal keberangkatan. Silahkan klik disini untuk mengunjungi halaman check-in di situs resmi maskapai.

Check-in di Konter

Penumpang maskapai Korean Air bisa melakukan check-in di konter yang tersedia 180 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda disarankan untuk tiba lebih awal.

Check-in di Kios

Penumpang yang menggunakan layanan Korean Air dapat melakukan check-in di kios 1 jam sebelum jadwal keberangkatan, namun bergantung dengan ketersediaan di tujuan penerbangan. Untuk info lebih lanjut, anda dapat menghubungi maskapai.

Check-in di App

Fasilitas check-in di app disediakan oleh maskapai Korean Air lewat aplikasi resminya di perangkat Android dan iOS. Untuk waktu check-in, dapat dilakukan 48 jam sebelum jadwal keberangkatan.

Syarat dan Ketentuan

Korean Air
Untuk info selengkapnya terkait syarat dan ketentuan maskapai Korean Air, silahkan klik disini.

Aturan Tarif

a. Pembatalan dan Refund

Tiket pesawat Korean Air bisa dibatalkan & di-refund.

b. Reschedule

Re-schedule tidak dapat dilakukan oleh penumpang maskapai Korean Air. Untuk info selengkapnya terkait aturan tarif penerbangan Korean Air, silahkan klik disini. Note: Pihak maskapai dapat mengubah aturan terkait tarif penerbangan, asuransi, keterlambatan penerbangan, dll sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Untuk mengetahui info terbaru, anda bisa mengunjungi situs resmi Korean Air ataupun menghubungi mereka secara langsung.