Asiana Airlines

Pengenalan

Asiana Airlines yang memiliki IATA (OZ) merupakan maskapai full flight yang melayani rute domestic & international. Penumpang yang menggunakan layanan maskapai ini disediakan 10 kg bagasi kabin gratis dengan ukuran maksimal 55 cm x 20 cm x 40 cm (L x W x H). Sedangkan, jatah bagasi tercatat gratis dengan berat total 23 kg diberikan untuk layanan penerbangan internasional & layanan penerbangan domestik mendapatkan 20 kg. Terkait check-in di konter, dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sementara itu, untuk check-in di web bisa diakses 2 hari sebelum jadwal penerbangan dengan mengunjungi halaman check-in di situs web resmi maskapai.

Cara pesan

1. Masuk ke website resmi Airpaz atau buka aplikasinya (Android/iOS) di smartphone anda. 2. Isi detail penerbangan di kotak pencarian yang tersedia. 3. Pilih penerbangan yang anda inginkan di halaman hasil pencarian. 4. Lengkapi rincian data diri dan kontak penumpang di halaman reservasi. 5. Selesaikan pembayaran pesanan dengan menggunakan jenis pembayaran yang tersedia. 6. Setelah pembayaran telah berhasil diterima, E-tiket Asiana Airlines anda bisa diakses secara langsung di laman atur pemesanan atau pada email yang terdaftar pada saat reservasi.

Cara bayar

Pembayaran tiket penerbangan Asiana Airlines anda dapat dilakukan dengan menggunakan jenis pembayaran yang tersedia seperti bank transfer, kartu kredit, PayPal, ataupun melalui konter. Untuk info selengkapnya, silahkan kunjungi halaman petunjuk cara membayar di Airpaz.

Profil Perusahaan

Asiana Airlines yang memiliki kode IATA (OZ) dan ICAO (AAR) merupakan maskapai full flight melayani rute domestic & international dengan bandara utama berpusat di Seoul Incheon International Airport (ICN). Selain itu, Asiana Airlines berada di bawah perusahaan Asiana Airlines Inc yang didirikan oleh Kim Soo-Cheon. Kantor pusatnya berlokasi di South Korea. Maskapai penerbangan ini juga tergabung dalam Star Alliance.

Sejarah

Asiana Airlines dengan IATA (OZ) & ICAO (AAR) berada di bawah manajemen Asiana Airlines Inc. Sejak awal berdiri pada 1988, maskapai ini selalu memprioritaskan keamanan dan kualitas penerbangannya. Penerbangan pertamanya mulai dioperasikan pada 23-12-1988 dengan rute penerbangan Busan (PUS) and Gwangju (KWJ) menggunakan armada Boeing 737 Classic. Asiana Airlines telah mendapatkan penghargaan seperti Skytrax Airline Awards in 2013.

Kru Kabin

Seragam yang dipakai kru kabin Asiana Airlines berwarna coffee brown. Pramugara memakai white shirt, brown sweater, coffee brown suit, tie dan coffee brown trousers. Pramugari memakai atasan brown blouse, coffee brown suit, scarf, hat dipadukan dengan bawahan coffee brown skirt. Selain mempresentasikan identitas maskapai, seragam ini juga dirancang agar kru kabin Asiana Airlines dapat memberikan pelayanan yang terbaik untuk penumpang selama perjalanan.

Armada

Asiana Airlines mengoperasikan sejumlah pesawat. Untuk informasi lebih detail, lihat tabel berikut:

Type	Quantity
Airbus A320-200	7
Airbus A321-100	2
Airbus A321-200	16
Airbus A330-300	15
Airbus A350-900	8
Airbus A380-800	6
Boeing 747-400	2
Boeing 767-300	6
Boeing 777-200ER	9

Call Center

Penumpang dapat menghubungi maskapai secara langsung saat mengalami kendala seperti penerbangan yang ditunda/dibatalkan atau bagasi hilang. Ataupun dengan mengirimkan pesan melalui email di asianacs@flyasiana.com. Call center Asiana Airlines dapat dihubungi dengan nomor berikut:

Country	Phone
UK	+44-207-340-1630
Indonesia	+62-21-5098-6112
South Korea	+82 2 2669 1166

Live Chat

Penumpang maskapai Asiana Airlines tidak dapat menggunakan layanan live chat.

Bagasi

Check-in di Web

Penumpang yang menggunakan layanan Asiana Airlines disediakan fasilitas check-in di web yang dapat diakses 2 hari sebelum jadwal keberangkatan. Untuk mengunjungi halaman check-in di website resmi maskapai, silahkan klik disini.

Check-in di Konter

Konter check-in maskapai Asiana Airlines dibuka 180 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, penumpang disarankan untuk datang lebih awal.

Check-in di Kios

Fasilitas check-in di kios tersedia bagi penumpang yang menggunakan layanan Asiana Airlines, namun tergantung dengan ketersediaan di tujuan penerbangan & dapat dilakukan 3 jam sebelum jadwal keberangkatan. Untuk informasi lebih lanjut, anda dapat menghubungi maskapai.

Check-in di App

Maskapai Asiana Airlines menyediakan fasilitas app check-in lewat aplikasi resminya di perangkat iOS dan Android. Untuk waktu check-in, bisa dilakukan 48 jam sebelum jadwal keberangkatan.

Aturan Tarif