
Qantas (QF)

Top Rute
Bagasi
Informasi Bagasi Maskapai Qantas
Tunjangan bagasi ditenteng
Tunjangan bagasi ditenteng saat ini untuk Qantas maupun QantasLink untuk penumpang dewasa dan anak-anakl (kecuali bayi):
Rute | Jumlah potongan dan dimensi * | Berat diizinkan |
---|---|---|
Domestik Australia (kecuali layanan 8 Dash) | Semua Kelas: | 7 kg (15lb) per potong |
A) 2 x 105cm (41in) tas atau | ||
B) 1 x 105cm (41in) bag ditambah | ||
1 x 185cm (73in) tas pakaian tidak kaku atau | ||
C) 1 x 115cm (45in) bag | ||
Dash 8 layanan | 1 x 105cm (41in) bag | 7 kg (15lb) Total |
Semua International | Pertama / Bisnis / Ekonomi Premium: | 7 kg (15lb) per potong |
Tas ukuran 2 x 115cm (45in) atau | ||
Tas ukuran 1 x 115cm (45in) ditambah tas pakaian tidak kaku 1 x 185cm (73in) | ||
Ekonomi: | ||
Tas ukuran 1 x 115cm (45in) atau | ||
Tas ukuran 1 x 185cm (73in) tas pakaian tidak kaku |
Ukuran dimensi maksimum bagasi ditenteng
Total domensi diukur dengan menjumlahkan bersama-sama panjang, tinggi dan kedalaman tas.
panjang | tinggi | kedalaman | Total dimensi linear |
---|---|---|---|
48cm (19in) | + 34cm (13in) | + 23cm (9in) | = 105cm (41in) |
56cm (22in) | + 36 cm (14in) | + 23cm (9in) | = 115cm (45in) |
60cm (24in) | + 114cm (45in) | + 11cm (4in) | = 185cm (73in) tas pakaian tidak kaku |
85cm (34in) | + 34cm (13in) | + 23cm (9in) | = 142cm (56in) alat musik |
Selain barang di bagasi Anda, Anda juga dapat membawa ke kabin satu barang pribadi kecil seperti tas tangan, komputer laptop *, mantel, kamera kecil, jumlah yang wajar dari bahan bacaan atau sejumlah kecil barang bebas bea (yang telah dizinkan).
*Untuk komputer laptop untuk dianggap sebagai barang pribadi itu harus dilakukan dalam kantong tipis. Laptop dibawa dalam tas laptop besar akan dihitung sebagai bagian dari barang di bagasi Anda
Tunjangan Bagasi
** Penerbangan Internasional (tidak termasuk Amerika Utara & Selatan) **
Tunjangan bagasi berdasarkan berat
Untuk tiket yang dikeluarkan pada semua penerbangan internasional Qantas tidak termasuk penerbangan ke / dari Selatan dan Amerika Utara, tunjangan berat adalah sebagai:
Kelas Perjalanan | Tunjangan Bagasi Terdaftar (tidak ada satu bagian melebihi 32kg) | |
---|---|---|
Dewasa | Anggota Qantas Club dan Silver Qantas Frequent Flyers | Gold Qantas |
Ekonomi | 30kg (66lb) | 42kg (92lb) | 46kg (101lb) | 50kg (110ln) |
Ekonomi Premium | 40kg (88lb) | 52kg (114lb) | 56kg (123lb) | 60kg (132lb) |
Bisnis | 40kg (88lb) | 52kg (114lb) | 56kg (123lb) | 60kg (132lb) |
Pertama | 50kg (£ 110) | 62kg (136lb) | 66kg (145lb) | 70kg (154lb) |
Pengecualian: QF4021 / 4017/4018/4024/4025/4026 antara Singapura - Tokyo (Narita) dan Singapura - Tokyo (Haneda): Tunjangan Bagasi adalah 2 potong di 23kg (50lb) masing-masing di kelas Ekonomi, 3 potong untuk 32kg (70 lb) masing-masing di kelas bisnis dan 1 potong (maksimum 10 kg (22lb) setiap bayi. Penerbangan QF3874 / 3875 antara Singapura - Helsinki: Tunjangan bagasi adalah 1 potong pada 23kg (50lb) untuk Kelas Ekonomi, 2 potong pada 23kg (50lb) masing-masing di Kelas Bisnis dan 1 potong (maksimum 10kg (22lb) per bayi.
Total dimensi untuk setiap bagian tidak boleh melebihi 158 cm (62in). Dimensi untuk Bagasi Terdaftar dihitung dengan menambahkan bersama-sama lebar, tinggi dan kedalaman potongan bagasi.
Untuk setiap satu bagasi tidak boleh melebihi 32kg (70 lb). Untuk tiket yang diterbitkan dengan tunjangan bagasi dalam satuan kilogram, tidak ada pembatasan pada jumlah potongan dalam tunjangan berat bagasi untuk perjalanan internasional.
Potongan Bagasi pada setiap penerbangan domestik di Australia pada Qantas dan QantasLink
Kelas Perjalanan | - | Tunjangan Bagasi Terdaftar | - | - |
---|---|---|---|---|
Dewasa | Qantas Club members dan Silver Qantas Frequent Flyers | Gold Qantas | ||
Ekonomi | 1 potong (23kg maksimum) | 1 potong (maksimum 32kg) | 2 potong (32kg maksimum per potong) | 2 potong(maksimum 32kg per potong) |
Bisnis | 2 potong(32kg maksimum per potong) | 2 potong(32kg maksimum per potong) | 2 potong(32kg maksimum per potong) | 3 bagian (maksimum 32kg per potong) |
Check-In
Informasi Check-In Penerbangan Qantas
1. Mobile Check-In
Anda bisa melakukan Check-in melalui ponsel Anda dari 24 jam sampai 30 menit sebelum meninggalkan pesawat melalui situs Qantas.
Waktu Check-in
Waktu Check-in bervariasi sesuai bandara keberangkatan. Karena itu anda perlu untuk memeriksa Panduan Bandara untuk kota keberangkatan Anda sebelum berangkat
Penerbangan Keberangkatan | Waktu rekomendasi Check-In | Waktu Berakhir Check-In |
---|---|---|
Domestik (QF400 dan di atas) | 45 menit | 30 menit |
layanan codeshare Qantas domestik yang dioperasikan oleh Jetstar (QF5000-QF5999). | 60 menit | 30 menit |
Domestik menghubungkan ke penerbangan Internasional (QF400 dan di atas). 60 menit | 30 menit | |
Misalnya: Canberra ke Sydney ke Los Angeles | ||
Penerbangan domestik di mana penerbangan keberangkatan Anda dari terminal internasional Australia (QF1-QF399) | 120 menit | 60 menit |
Group check-in untuk penerbangan domestik (QF400 dan di atas) atau untuk penerbangan domestik dimana penerbangan keberangkatan dari terminal internasional Australia (QF1-QF399) | 90 menit | 60 menit |
Qantas Internasional mengoperasikan layanan di seluruh bandara internasional Australia (QF1-QF399) | Ekonomi / Ekonomi Premium 120 menit dan Bisnis / Kelas Satu 90 menit | Ekonomi / Ekonomi Premium 90 menit dan Bisnis / Kelas Satu 60 menit |
Layanan codeshare Qantas internasional yang dioperasikan oleh Jetstar di seluruh bandara internasional Australia | 120 menit | 60 menit |
Penerbangan mitra Oneworld, mitra codeshare atau mitra internasional lainnya yang ditunjuk. |
2. Online Check-In
Online Check-In tersedia dari 24 jam sampai 30 menit sebelum keberangkatan pesawat untuk penerbangan domestik. Untuk perjalanan internasional, 24 jam sampai 2 jam sebelum keberangkatan
Mobile dan Online Check-in
Penerbangan pertama dioperasikan oleh | Penerbangan selanjutnya dalam 24 jam dioperasikan oleh | Mobile Check-In | Online Check-In |
---|---|---|---|
Qantas atau QantasLink Australia dalam negeri | Tidak ada penerbangan yang menghubungkan | V ^ | V |
Qantas atau QantasLink domestik Australia | V ^ | V | |
Jetstar Australia dalam negeri atau Jetstar Selandia Baru dalam negeri | X | X | |
Qantas International, Jetstar Internasional, Oneworld, Codeshare mitra | X | V | |
Qantas internasional (QF1-199 | Qantas internasional | X | V |
Jetstar internasional | X | V | |
Mitra Oneworld | X | V | |
Mitra internasional yang ditunjuk lain | X | V | |
Mitra codeshare | X | V | |
Jetstar domestik, internasional atau Selandia Baru | X | X | |
mitra Oneworld, mitra codeshare atau mitra internasional lainnya yang ditunjuk | X | X |
3. Check-in di Bandara
Tersedia Kios Check-in di Bandara
4. Auto Check-In
Auto Check-In tersedia untuk di penerbangan di Australia saja dan saat ini tidak tersedia untuk perjalanan internasional.
Layanan Pelanggan
Customer Service Maskapai Qantas
1.Australia
Untuk informasi pertanyaan pemesanan penerbangan dimana saja di Asutralia serta informasi keberangkatan dan kedatangan penerbangan
Area | Phone Number | Open Hours |
---|---|---|
Area | Nomor Telepon | Jam Kerja |
Penerbangan | 13 13 13 | 24 hours, 7 days a week |
Pemesanan penerbangan dengan poin | 13 13 13 | 24 jam, 7 jam seminggu |
Pemesanan ketibaan dengan point | 13 12 23 | 24 jam, 7 jam seminggu |
2. Pacifik Selatanc
Negara | Nomor Telepon | Jam Kerja |
---|---|---|
Fiji | Ph +679 323 9030 | Senin - Jum'at 8am - 5pm, Sabtu 8am - 1pm |
Polinesia Perancis | +689 43 0665 | Senin- Jum'at 8am - 5pm, Sabtu 8am - 11am |
New Kaledonia | +687 28 6546 | Senin - Jum'at 8am to 3pm |
New Zealand | 0800 808 767^ | 24 jam, 7 hari seminggu |
Papua New Guinea | +675 308 3200 | Senin - Jum'at 8am to 5pm |
Vanuatu | +678 23848 | Senin - Jum'at 7.30am - 5pm, Sabtu 8am - 11.30am |
3. Africa
Negara | Nomor Telepon | Jam Kerja |
---|---|---|
Afrika Selatan | +27 21 427 3128 | 24 jam, 7 hari seminggu. |
Ghana | +232 2020 20122/+232 3022 40442/3 | Senin - Jum'at 8am - 5pm, Sabtu 9am - 1pm |
Kenya | +254701948795 | Senin - Jum'at 8am - 5pm |
Maroko | +212 522 26 63 67/69 | Senin - Jum'at 8.30am - 12.30pm, 2.30pm - 6.30pm, Sabtu 9am - 12pm |
Nigeria | +234(0)8023193890 | Senin - Kamis 8.30am - 5pm , Sabtu 10am - 1pm |
Tunisia | +21629559399 | Senin - Jumat 8am to 4.30pm, Musim Dingin |
8am - 1.30pm Senin - Jumat, 6 Juni - 6 Juli Ramadhan | ||
8am - 1.30pm Senin- Jumat, Musim Panas Juli dan Agustus |
4. Amerika
Negara | Nomor Telepon | Jam Kerja dan Alamat |
---|---|---|
Argentina | 0800 122 0337 (Sambungan Nasional -Gratis##) | 9am - 6pm, Senin - Jum'at |
Brazil | 0800 892 3346 (Sambungan Nasional, Gratis##) | 9am - 6pm, Senin - Jum'at |
Chile | +56 2 2 817 9500 800-835882 (Sambungan Nasional, Gratis##) | 9am - 6pm, Senin - Jum'at |
Kanada | 1 800 227 4500** | 24 jam , 7 hari seminggu |
Pelanggan disabilitas pendengara di Kanada | ||
or speech impairment can call via | ||
Layanan Relay National Relay dengan menghubungi 711, 24 jam sehari, 7 hari seminggu. | ||
Asisten Komunikasi di Layanan Relay Nasional akan membantu pelanggan | ||
dengan menghubungi Qantas Airways di 1 800 227 4500 | ||
Mexico | +1 800 227 4500** | 24 jam, 7 hari seminggu. |
USA | 1 800 227 4500** | 24 jam, 7 jam seminggu |
Pelanggan disabilitas di US dengan gangguan pendengaran atau | ||
gangguan bicara dapat menghubungi via | ||
Layanan Relay National dengan menghubungi 711, 24 jam sehari, | ||
7 hari seminggu. Asisten Komunikasi di Layanan Relay Nasional akan membantu pelanggan dengan | ||
menghubungi Qantas Airways di 1 800 227 4500 |
5. Asia
Negara | Nomor Telepon | Jam Kerja dan Alamat |
---|---|---|
China | +86 21 6145 0188 Beijing | 9am - 5pm Senin - Jum'at |
+86 20 3862 1600 Guanzhou | ||
+86 21 6145 0188 Shanghai | ||
Pelanggan di Cina Utara | ||
800 819 0089 untuk pengguna telepon biasa. | ||
400 888 0089 untuk pengguna mobile | ||
Hong Kong | +852 2298 8111 | 24 jam, 7 hari seminggu. |
layanan bahasa Chinese | ||
tersedia Hari Senin - Jum'at (kecuali libur nasional) | ||
mulai dari jam 9am - 1pm & 2pm - 6pm | ||
India | +91 22 6111 1818 | 9.30am - 1.30pm dan 2pm - 5.30pm Senin - Jum'at |
Indonesia | +62 21 2555 6300 | 8.30am to 5pm Senin-Jum'at |
Nomor Sambungan Gratis (setelah jam/libur nasional) 001 803 61786 | 8.30am to 5pm Senin - Jum'at | |
Japan | 03 6833 0700 Panggilan dari Tokyo | 9am - 5pm Senin - Jum'at kecuali libur nasional |
Sambungan Gratis) diluar area Tokyo/Kanto 0120 207 020. | ||
Tersedia Bahasa Inggris 24 jam, 7 hari seminggu | ||
Korea | +82 2 777 6871 | 9am - 6pm Senin - Jum'at |
Malaysia | +60 3 2053 5033 | 24 jam, 7 hari seminggu. |
Filippina | +63 2 812 0607 | 8.30am - 5pm Senin - Jum'at |
Singapore | +65 6415 7373 | 24 jam, 7 hari seminggu. |
Taiwan | +886 2 2509 2000 | 9am - 5pm Senin - Jum'at |
Thailand | + 66 2 632 6611 | 8.30am - 5pm Senin - Jum'at |
Toll free number (setelah jam /libur nasional) 001 800 611 4797 | ||
Vietnam | +848 3910 5373 | 8am - 12 sore dan 1.30pm - 5pm |
Senin - Jum'at, | ||
8am - 12 sorer Sat | ||
HT&T Travel Vietnam# | ||
Mezzanine Floor, Resco Building, | ||
94-96 Nguyen Du, District 1 |
6. Europe
Negara | Nomor Telepon | Jam Kerja |
---|---|---|
Austria | +43 1 587 7771 | 9am - 12.30pm dan 1.30pm - 5pm |
Senin - Jum'at | ||
Belgia | +32 (0) 2700 6781 | 24 jam, 7 hari seminggu. |
Finlandia | 09 72 519 763^ | 24 jam, 7 hari seminggu. |
Perancis | 01 57 32 92 83^ | 24 jam, 7 hari seminggu. |
Tersedia Bahasa Prancis 9am to 6pm CET | ||
Senin- Jum'at | ||
Jerman | 069 299 571421^ | 24 jam, 7 hari seminggu. |
Tersedia Bahasa Jerman 9am to 6pm CET | ||
Senin - Jum'at | ||
Itali | +39 (0) 2912 94801 | 24 jam, 7 hari seminggu. |
Tersedia Bahasa Itali 9am to 6pm CET | ||
Senin - Jum'at | ||
Netherlands | +31 (0) 20 2035425 | 24 hours, 7 days a week. |
Republic of Ireland | +3531407 3278 | 24 hours, 7 days a week. |
1 800 556 135 (within Ireland only) | ||
Spain | +34 91 542 1572 | 9am to 2.30pm and 3.30pm to 6pm |
Senin - Jum'at | ||
Switzerland | +41 (0) 44 511 1237 | 24 hours, 7days a week. |
United Kingdom | 0800 964 432## (within UK only) | 24 hours, 7 days a week. |
0845 7 747 767^ | ||
Call cost up to 7 pence a minute (inc | ||
VAT) for 084 numbers and up to 13 | ||
pence a minute (inc VAT) for 087 |
Layanan Kabin
Kenyamanan Qantas dalam pesawat
- Hiburan
- Komunikasi
- Majalah dalam penerbangan
- Cuisine & Minuman
- Informasi Kesehatan dalam penerbangan
- Barang bebas pajak dalam penerbangan
- Peta tempat duduk
Jadwal Penerbangan
Profil Perusahaan
Qantas didirikan di pedalaman Winton, Queensland pada 16 November 1920, sebagai Queensland dan Perusahaan Northern Territory Aerial Services Limited oleh Paul McGinness, Hudson Fysh, Fergus McMaster and Arthur Baird.
Qantas telah berkembang menjadi maskapai penerbangan domestik dan internasional terbesar di Australia. Terdaftar awalnya sebagai Queensland dan Northern Territory Aerial Services Limited (QANTAS), Qantas secara luas dianggap sebagai maskapai penerbangan jarak jauh terkemuka di dunia dan salah satu merek terkuat di Australia.
Bisnis utama Qantas Group adalah transportasi jasa pengangkutan penumpang untuk 2 produk yang saling melengkapi yaitu Qantas dan Jetstar. Qantas juga mengoperasikan bisnis anak perusahaan penerbangan lainnya dan pasar khusus seperti Q Catering.
Qantas sendiri mengoperasikan layanan regional, domestik dan internasional. Ada banyak kelompok portofolio bisnis usaha Qantas mulai dari jasa kargo Qantas Frequent Flyer. Perusahaan Qantas mempekerjakan lebih dari 30.000 orang dengan sekitar 93 persen dari mereka di Australia.
Sejarah Singkat
Sejarah Singkat Maskapai Qantas
Sejarah Qantas
Qantas didirikan di Winton, Queensland pada tanggal 16 November tahun 1920 sebagai Perusahaan Queensland dan Northern Territory Aerial Services Limited oleh Paul McGinness, Hudson Fysh, Fergus McMaster dan Arthur Baird. Pada tahun 1952 Qantas memperluas layanan menyebrangi Samudera Hindia menuju Johannesburg melalui Perth, Kepulauan Mauritius dan Cocos, rute ini disebut Rute Wallaby.
Pada Januari 1958 Qantas menjadi maskapai dengan penerbangan pulang pergi ke-dua di dunia, terbang dari Australia ke London melalui Asia dan Timur Tengah di rute Kangaroo , dan timur ke London menyebrangi jalur selatan. Ini membutuhkan pengiriman armada pesawat turboprop Lockheed Electra pada tahun 1959.
Pada September 1956 Qantas melakukan pemesanan pesawat jet Boeing 707-138 dan yang pertama dikirimkan pada bulan Juni 1959. Sebelum 29 Oktober 2011, Qantas mengoperasikan sejumlah besar penerbangan internasional ke dan dari Bandara Changi Singapura , Bandara Auckland, Bandara Brisbane, Bandara Internasional Los Angeles dan bandara London Heathrow **. **Qantas telah menjadi salah satu maskapai penerbangan yang paling menguntungkan di dunia. Pada tahun 2008, Airbus Qantas pertama A380 Qantas diserahkan oleh Airbus pada upacara pada tanggal 19 September. Rute pertama untuk A380 adalah Melbourne ke Los Angeles.
Untuk menyesuaikan Dollar Australia yang rendah dan peningkatan biaya bahan bakar, Qantas mengumumkan pada akhir Juli 2013 bahwa biaya tambahan bahan bakar pada penerbangan internasional akan meningkat A $ 75 (satu arah). Selain itu, tarif dasar negeri akan naik 2-3 per cen.
Aturan Tarif
Terminal
Informasi Terminal Maskapai Qantas
Bandara | Terminal |
---|---|
Bandara Internasional Perth | T1 - Bandara Internasional Perth -Penerbangan Qantas QF1-QF399 termasuk "Oneworld Flights" beriperasi dari terminal ini. |
T4 - Bandara Domestik Perth Qantas - Penerbangan Qantas QF400 dan diatasnya dan QantasLink beroperasi dari terminal ini. | |
T3 - Bandara Domestik Perth Qantas - Penerbangan flights ke Christmas Creek, Cloudbreak, Ginbata, Solomon dan maskapai sewa terpilih ke Newman beroperasi dari terminal ini. | |
Bandara Internasional Melbourne | T1 - Terminal Domestik Qantas - Penerbangan Qantas QF400 dan diatasnya dan QantasLink beroperasi dari terminal ini. |
T2 - Bandara Internasional Melbournel - Penerbangan Internasional QantasQF1 - QF399 dan Penerbangan "Oneworld" beroperasi dari terminal ini. | |
Bandara Internasional Sydney | T1 - Bandara Terminal Internasional Sydeny |
Penerbangan Qantas QF1-QF399, Penerbangan "Oneworld" dan penerbangan internasional Jetstar beroperasi dari terminal ini. | |
T2 - Bandara Domestik Sydney: | |
Penerbangan Domestik Jetstar beroperasi dari terminal ini. | |
T3 - Bandara Domestik Sydney Qantas: | |
Penerbangan Domestik Qantas QF400-QF1599 dan Penerbangan QantasLInk 1600 dan diatasnya beroperasi dari terminal ini. | |
Bandara Internasional Changi | Penerbangan Qantas QF1-QF399 beroperasi dari Terminal 1 |
Bandara Internasional Jakartat | Penerbaangan Qantas QF1-QF399 beroperasi dari Terminal 2D |
Bandara Internasional Hong Kong | Penerbangan Qantas QF1-QF399, share kode penerbangan oleh Cathay Pacific, Air France dan penerbangan "Oneworld" beroperasi dari Terminal 1 |
Bandara Internasional Manila Ninoy Aquino | Penerbangan Qantas QF1-QF399 beroperasi dari Terminal 1 Bandara Internasional Ninoy Aquino. |
Maskapai Oneworld Malaysian Airlines dan japan Airlines juga beroperasi dari Terminal 1. | |
Maskapai Oneworld Cathay Pacific beroperasi dari Terminal 3. | |
Bandara Internasional Shanghai Pudong | Penerbangan Qantas QF1-QF399 berperasi dari Terminal 1. |
Penerbangan Qantas sekarang berangkat dan tiba dari Terminal 1 Bandara Internasional Shanghai Pudong | |
Bandara Internasional Tokyo (Narita) | Penerbangan Qantas QF1-399 beroperasi dari Terminal 2 Bandara Narita. |