Sriwijaya Air

Pengenalan

Sriwijaya Air (SJ) adalah jenis maskapai penerbangan hybrid service carrier yang melayani rute domestic & international. Maskapai ini menyediakan jatah bagasi hand-carry gratis sebesar 7 kg, dengan dimensi maksimum 56 cm x 33 cm x 23 cm (L x W x H). Sedangkan, jatah bagasi terdaftar gratis khusus untuk layanan penerbangan domestik diberikan 20 kg. Terkait check-in di konter, dapat dilakukan 120 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sebagai alternatif, penumpang bisa melakukan web check-in 1 hari sebelum jadwal penerbangan dengan mengunjungi halaman check-in di website maskapai.

Cara pesan

1. Kunjungi laman website resmi Airpaz atau gunakan App nya (Android/iOS) di ponsel anda. 2. Mulai pencarian anda dengan mengisi detail penerbangan di kotak pencarian yang tersedia. 3. Pilih penerbangan yang dituju pada halaman hasil pencarian. 4. Setelah memilih penerbangan, anda harus mengisi detail data diri dan kontak penumpang pada halaman reservasi. 5. Selanjutnya, lakukan pembayaran pesanan melalui jenis pembayaran yang disediakan. 6. Jika transaksi telah berhasil diterima, anda bisa mengakses E-tiket Sriwijaya Air di halaman atur pemesanan atau pada alamat email yang terdaftar pada saat reservasi.

Cara bayar

Anda dapat melakukan pembayaran tiket pesawat Sriwijaya Air melalui metode pembayaran yang tersedia yaitu kartu kredit, PayPal, bank transfer, ataupun melalui konter. Untuk informasi lebih detail, silahkan kunjungi halaman panduan cara membayar di Airpaz.

Profil Perusahaan

Sriwijaya Air yang memiliki kode IATA (SJ) & kode ICAO (SJY) adalah sebuah maskapai hybrid service carrier melayani rute domestic & international dengan bandara utama di Soekarno Hatta International Airport (CGK) Selain itu, Sriwijaya Air berada di bawah perusahaan PT Sriwijaya Air yang dipimpin oleh Chandra Lie, Hendry Lie, Andi Halim, and Fandy Lingga. Kantor pusatnya berlokasi di Indonesia

Sejarah

Sriwijaya Air dengan kode IATA (SJ) dan kode ICAO (SJY) didirikan pada tahun 2003. Maskapai ini berada di bawah nama PT Sriwijaya Air. Sejak awal mulai beroperasi, maskapai Sriwijaya Air terus berupaya untuk memberikan layanan maupun fasilitas terbaik. Penerbangan pertamanya dimulai pada 10-11-2003 dengan rute penerbangan Jakarta (CGK) - Pangkal Pinang (PGK) menggunakan pesawat jenis Boeing 737-200. Selain itu, maskapai ini telah mencapai 48 fleet in 31 August 2019, 53 routes in 31 August 2019.

Kru Kabin

Seragam kru kabin Sriwijaya Air didominasi oleh warna red, purple, white, black. Pramugara mengenakan white shirt, black suit dengan black trousers. Pramugari mengenakan atasan red batik with V collar and orange list detail purple batik with V collar and green list detail dan bawahan red batik skirt with orange list detail purple batik skirt with green list detail. Sriwijaya Air memiliki seragam yang terlihat sangat menarik dan elegan dilengkapi dengan pilihan warna yang disesuaikan dengan identitas maskapai. Selain itu, seragam ini di desain untuk memberikan efisiensi serta kenyamanan kepada kru kabin saat melayani para penumpang.

Armada

Sriwijaya Air memiliki sejumlah pesawat. Untuk info lebih rinci, lihat tabel dibawah ini:

Type	Quantity
Boeing 737-500	5
Boeing 737-800	9
Boeing 737-900 ER	1

Call Center

Penumpang yang mempunyai kendala seperti penerbangan yang ditunda/dibatalkan atau bagasi hilang dapat menghubungi maskapai secara langsung. Ataupun dengan mengirimkan pesan melalui email di customerservice@sriwijayaair.co.id. Layanan customer service Sriwijaya Air dapat dihubungi dengan nomor telepon dibawah ini:

Country	Phone
Indonesia	(+62) 81119607777

Live Chat

Penumpang dapat menggunakan layanan live chat maskapai Sriwijaya Air disini.

Bagasi

Check-in di Web

Layanan check-in di web disediakan oleh maskapai Sriwijaya Air yang bisa diakses 1 hari sebelum jadwal keberangkatan. Klik disini untuk mengunjungi halaman check-in di website maskapai.

Check-in di Konter

Konter check-in disediakan oleh maskapai Sriwijaya Air yang dapat dilakukan 120 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, penumpang disarankan untuk tiba lebih awal.

Check-in di Kios

Sriwijaya Air menyediakan fasilitas kios check-in, namun bergantung dengan ketersediaan di kota tujuan penerbangan & bisa dilakukan 2 jam sebelum jadwal keberangkatan. Untuk informasi lebih lanjut, anda dapat menghubungi maskapai.

Check-in di App

Penumpang dapat melakukan check-in di app 24 jam sebelum jadwal keberangkatan lewat aplikasi resmi Sriwijaya Air di perangkat iOS & Android.

Aturan Tarif