Turkish Airlines

Pengenalan

Turkish Airlines (TK) merupakan salah satu maskapai penerbangan full flight yang melayani tujuan domestic & international. Maskapai ini menyediakan bagasi hand-carry gratis sebesar 8 kg, dengan dimensi maksimal 55 cm x 40 cm x 23 cm (L x W x H). Sedangkan, bagasi terdaftar gratis dengan berat 15 kg diberikan untuk layanan penerbangan domestik. Pihak Turkish Airlines memiliki layanan konter check-in yang dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sebagai alternatif, penumpang bisa melakukan check-in di web 1 hari sebelum jadwal penerbangan dengan mengunjungi halaman check-in di situs web resmi maskapai.

Cara pesan

1. Kunjungi Airpaz.com atau gunakan App nya (Android/iOS) melalui smartphone anda. 2. Mulai pencarian anda dengan mengisi detail penerbangan di kolom pencarian. 3. Pilih penerbangan yang sesuai dengan preferensi anda pada halaman hasil pencarian. 4. Setelah menentukan penerbangan, isi informasi data & kontak penumpang pada halaman pemesanan. 5. Lakukan pembayaran reservasi yang anda buat melalui metode pembayaran yang disediakan. 6. Jika transaksi telah berhasil kami terima, anda bisa mengakses E-tiket Turkish Airlines secara langsung di laman atur pemesanan atau pada email yang terdaftar.

Cara bayar

Pembayaran tiket Turkish Airlines anda dapat dilakukan dengan menggunakan metode pembayaran yang tersedia yaitu kartu kredit, bank transfer, PayPal, ataupun melalui konter. Untuk informasi selengkapnya, silahkan kunjungi halaman panduan cara membayar di Airpaz.

Profil Perusahaan

Turkish Airlines dengan kode IATA (TK) dan kode ICAO (THY) merupakan sebuah maskapai full flight mengoperasikan rute domestic & international yang berpusat di Istanbul Airport (IST). Selain itu, Turkish Airlines berada di bawah perusahaan Turkish Airlines Inc. yang didirikan oleh Bilal Ekşi. Untuk kantor pusatnya berlokasi di Turkey. Maskapai penerbangan ini juga termasuk bagian dari Star Alliance.

Sejarah

Turkish Airlines dengan kode IATA (TK) dan kode ICAO (THY) didirikan pada tahun 1933. Maskapai ini berada di bawah perusahaan Turkish Airlines Inc.. Sejak awal berdiri, maskapai Turkish Airlines terus melakukan inovasi pada layanannya. Turkish Airlines telah memenangkan penghargaan seperti Skytrax Award in 2015.

Kru Kabin

Kru kabin Turkish Airlines menggunakan seragam berwarna deep red, anthracite grey, and white. Pramugaranya mengenakan atasan white shirt, anthracite grey suit white depp red tie dan bawahan anthracite grey trousers. Pramugarinya memakai The colour scheme is a deep red and anthracite grey, and includes hats, gloves, dresses, bags and accessories. dan a deep red and anthracite grey. Desain yang digunakan pada seragam kru kabin Turkish Airlines terlihat elegan dan unik ditambah dengan kombinasi warna yang sesuai dengan identitas maskapai. Tidak hanya itu, seragam ini juga memberikan efisiensi serta kenyamanan kepada kru kabin saat melayani para penumpang.

Armada

Turkish Airlines memiliki sejumlah armada. Rinciannya dapat dilihat pada tabel berikut:

Type	Quantity
Airbus A319-100	6
Airbus A320-200	11
Airbus A321-200	65
Airbus A321neo	44
Airbus A330-200	13
Airbus A330-300	37
Airbus A350-900	11
Boeing 737-800	36
Boeing 737-900ER	15
Boeing 737 MAX 8	20
Boeing 737 MAX 9	5
Boeing 777-300ER	33
Boeing 787-9	16

Call Center

Penumpang yang mempunyai kesulitan seperti kehilangan bagasi atau penerbangan yang ditunda/dibatalkan dapat menghubungi maskapai secara langsung. Ataupun melalui email di ercankayipesya@thy.com. Layanan pelanggan Turkish Airlines dapat dihubungi melalui nomor telepon berikut:

Country	Phone
Turkey / Global	0850 333 0 849
Argentina	(011) 3991 5950
Australia	(+61) 1 800750849
Austria	(+43) 0810-222 849
Azerbaijan	(+994) 12 404 88 49
Belgium	(+32) 0 2 620 0 849
Brazil	(+55) 11 3878 8199
Canada	(+1) 800 874 88 75
China	(+86) 1056971330
Colombia	(+57) 14864885
Denmark	(+45) 33 14 40 55
Egypt	0800 000 9145
Finland	(+358) 09 8171 0 849
France	(+33) 1 579 79 849
Germany	(+49) 69 86 799 849
Greece	(+30) 2119902313
Hong Kong	(+852) 30711256
India	0008000501565
Iran	+98) 2123546
Ireland	(+353) 1 525 18 49
Israel	(+972) 1 809 453 174
Italy	(+39) 0699749849
Japan	(+81) 368372337
Jordan	(+962) 0800 22347
Kazakhstan	(+7) 727 349 33 36
Kenya	(+254) 203893656
Kuwait	(+965) 22022849
Kyrgyz Republic	(+996) 312962755
Lebanon	(+961) 1200471
Luxembourg	(+49) 69 86 799 849 / (+32) 2 620 0 849
Malaysia	(+60) 320531899
Mexico	(+52) 5510361234
Moldova	0800 61 457
Morocco	(+212) 520484978
Netherland	(+31) 20 4059636
Nigeria	(+234) 01 277 1559

Live Chat

Maskapai Turkish Airlines tidak menyediakan layanan live chat.

Bagasi

Check-in di Web

Penumpang yang menggunakan layanan Turkish Airlines disediakan fasilitas check-in di web yang bisa diakses 1 hari sebelum jadwal keberangkatan. Silahkan klik disini untuk mengunjungi halaman check-in di situs web maskapai.

Check-in di Konter

Penumpang maskapai Turkish Airlines disediakan fasilitas konter check-in yang dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda diharapkan untuk tiba lebih awal.

Check-in di Kios

Fasilitas check-in di kios tersedia bagi penumpang yang menggunakan layanan Turkish Airlines, namun bergantung dengan ketersediaan di tujuan penerbangan dan dapat dilakukan 12 jam sebelum jadwal keberangkatan. Anda dapat menghubungi maskapai untuk informasi lebih lanjut.

Check-in di App

Penumpang dapat melakukan app check-in 24 jam sebelum jadwal keberangkatan lewat aplikasi resmi Turkish Airlines di perangkat iOS & Android.

Aturan Tarif