Untuk terus bisa memberikan layanan dan keamanan terbaik bagi semua traveler, Airpaz mengikuti kebijakan pemerintah dari seluruh dunia. Dengan ini, Airpaz mengajak para traveler kami tercinta untuk bekerja sama yaitu dengan cara mengikuti kebijakan kami. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan klik disini.

Turkish Airlines

Snack gratis akan diberikan dalam perjalanan ini
Check-in tersedia mulai dari 180 menit
Online Check-in Tersedia
Turkish Airlines flight attendant image
Turkish Airlines fleet image
Turkish Airlines Economy Class seat image
Turkish Airlines Business Class seat image
Turkish Airlines inflight entertainment image
Turkish Airlines meals menu image
Turkish Airlines wifi image
Turkish Airlines privilege program image

Terakhir Diupdate:

Overview

Turkish Airlines

Pengenalan

Turkish Airlines (TK) merupakan salah satu maskapai penerbangan full flight yang melayani tujuan domestic & international. Maskapai ini menyediakan bagasi hand-carry gratis sebesar 8 kg, dengan dimensi maksimal 55 cm x 40 cm x 23 cm (L x W x H). Sedangkan, bagasi terdaftar gratis dengan berat 15 kg diberikan untuk layanan penerbangan domestik. Pihak Turkish Airlines memiliki layanan konter check-in yang dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sebagai alternatif, penumpang bisa melakukan check-in di web 1 hari sebelum jadwal penerbangan dengan mengunjungi halaman check-in di situs web resmi maskapai.

Cara pesan

1. Kunjungi Airpaz.com atau gunakan App nya (Android/iOS) melalui smartphone anda. 2. Mulai pencarian anda dengan mengisi detail penerbangan di kolom pencarian. 3. Pilih penerbangan yang sesuai dengan preferensi anda pada halaman hasil pencarian. 4. Setelah menentukan penerbangan, isi informasi data & kontak penumpang pada halaman pemesanan. 5. Lakukan pembayaran reservasi yang anda buat melalui metode pembayaran yang disediakan. 6. Jika transaksi telah berhasil kami terima, anda bisa mengakses E-tiket Turkish Airlines secara langsung di laman atur pemesanan atau pada email yang terdaftar.

Cara bayar

Pembayaran tiket Turkish Airlines anda dapat dilakukan dengan menggunakan metode pembayaran yang tersedia yaitu kartu kredit, bank transfer, PayPal, ataupun melalui konter. Untuk informasi selengkapnya, silahkan kunjungi halaman panduan cara membayar di Airpaz.

Tentang

Turkish Airlines

Profil Perusahaan

Turkish Airlines dengan kode IATA (TK) dan kode ICAO (THY) merupakan sebuah maskapai full flight mengoperasikan rute domestic & international yang berpusat di Istanbul Airport (IST). Selain itu, Turkish Airlines berada di bawah perusahaan Turkish Airlines Inc. yang didirikan oleh Bilal Ekşi. Untuk kantor pusatnya berlokasi di Turkey. Maskapai penerbangan ini juga termasuk bagian dari Star Alliance.

Sejarah

Turkish Airlines dengan kode IATA (TK) dan kode ICAO (THY) didirikan pada tahun 1933. Maskapai ini berada di bawah perusahaan Turkish Airlines Inc.. Sejak awal berdiri, maskapai Turkish Airlines terus melakukan inovasi pada layanannya. Turkish Airlines telah memenangkan penghargaan seperti Skytrax Award in 2015.

Kru Kabin

Turkish Airlines flight attendant image
Kru kabin Turkish Airlines menggunakan seragam berwarna deep red, anthracite grey, and white. Pramugaranya mengenakan atasan white shirt, anthracite grey suit white depp red tie dan bawahan anthracite grey trousers. Pramugarinya memakai The colour scheme is a deep red and anthracite grey, and includes hats, gloves, dresses, bags and accessories. dan a deep red and anthracite grey. Desain yang digunakan pada seragam kru kabin Turkish Airlines terlihat elegan dan unik ditambah dengan kombinasi warna yang sesuai dengan identitas maskapai. Tidak hanya itu, seragam ini juga memberikan efisiensi serta kenyamanan kepada kru kabin saat melayani para penumpang.

Armada

Turkish Airlines fleet image
Turkish Airlines memiliki sejumlah armada. Rinciannya dapat dilihat pada tabel berikut:
Type Quantity
Airbus A319-100 6
Airbus A320-200 11
Airbus A321-200 65
Airbus A321neo 44
Airbus A330-200 13
Airbus A330-300 37
Airbus A350-900 11
Boeing 737-800 36
Boeing 737-900ER 15
Boeing 737 MAX 8 20
Boeing 737 MAX 9 5
Boeing 777-300ER 33
Boeing 787-9 16

Call Center

Penumpang yang mempunyai kesulitan seperti kehilangan bagasi atau penerbangan yang ditunda/dibatalkan dapat menghubungi maskapai secara langsung. Ataupun melalui email di ercankayipesya@thy.com. Layanan pelanggan Turkish Airlines dapat dihubungi melalui nomor telepon berikut:
Country Phone
Turkey / Global 0850 333 0 849
Argentina (011) 3991 5950
Australia (+61) 1 800750849
Austria (+43) 0810-222 849
Azerbaijan (+994) 12 404 88 49
Belgium (+32) 0 2 620 0 849
Brazil (+55) 11 3878 8199
Canada (+1) 800 874 88 75
China (+86) 1056971330
Colombia (+57) 14864885
Denmark (+45) 33 14 40 55
Egypt 0800 000 9145
Finland (+358) 09 8171 0 849
France (+33) 1 579 79 849
Germany (+49) 69 86 799 849
Greece (+30) 2119902313
Hong Kong (+852) 30711256
India 0008000501565
Iran +98) 2123546
Ireland (+353) 1 525 18 49
Israel (+972) 1 809 453 174
Italy (+39) 0699749849
Japan (+81) 368372337
Jordan (+962) 0800 22347
Kazakhstan (+7) 727 349 33 36
Kenya (+254) 203893656
Kuwait (+965) 22022849
Kyrgyz Republic (+996) 312962755
Lebanon (+961) 1200471
Luxembourg (+49) 69 86 799 849 / (+32) 2 620 0 849
Malaysia (+60) 320531899
Mexico (+52) 5510361234
Moldova 0800 61 457
Morocco (+212) 520484978
Netherland (+31) 20 4059636
Nigeria (+234) 01 277 1559

Live Chat

Maskapai Turkish Airlines tidak menyediakan layanan live chat.

Fasilitas dan Layanan

Turkish Airlines

Bagasi

Bagasi Kabin

Maskapai Turkish Airlines menyediakan bagasi kabin gratis berukuran 55 cm x 40 cm x 23 cm (L x W x H) dengan berat 8 kg.

Bagasi terdaftar

Penumpang maskapai Turkish Airlines dengan penerbangan rute domestik mendapatkan jatah bagasi tercatat gratis sebesar 15 kg. Sementara, penerbangan rute internasional tidak tersedia.

Bagasi Tambahan

Airpaz menyediakan pemesanan bagasi tambahan. Disclaimer: Informasi yang diberikan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Hubungi Turkish Airlines untuk info lebih lanjut.

Kursi

Turkish Airlines Economy Class seat image

Kelas Ekonomi

Turkish Airlines menyediakan kursi berukuran 29-32 in pitch and 17-18 in width bagi penumpang kelas ekonomi.

Turkish Airlines Business Class seat image

Kelas Bisnis

Untuk penumpang kelas bisnis yang melakukan penerbangan dengan maskapai Turkish Airlines akan difasilitasi kursi berukuran 36-85 in pitch and 21-22 in width.

Layanan dalam Pesawat

Turkish Airlines inflight entertainment image

Hiburan

Maskapai Turkish Airlines menyediakan layanan hiburan dalam penerbangan untuk penumpang, seperti magazines,TV,movie,music,games.

Makanan Gratis

Untuk penerbangan dengan Turkish Airlines, penumpang disediakan fasilitas makanan/snack gratis.
Turkish Airlines meals menu image
Pesan Makanan
Penumpang maskapai Turkish Airlines disediakan layanan pemesanan makanan tambahan. Klik disini untuk melihat menu yang tersedia.
Turkish Airlines wifi image

Wifi

Untuk penerbangan dengan maskapai Turkish Airlines, penumpang disediakan layanan Wifi.
Turkish Airlines privilege program image

Program Miles

Penumpang maskapai Turkish Airlines disediakan program miles. Untuk informasi lebih lanjut, dapat dilihat disini.

Check-in

Turkish Airlines

Check-in di Web

Penumpang yang menggunakan layanan Turkish Airlines disediakan fasilitas check-in di web yang bisa diakses 1 hari sebelum jadwal keberangkatan. Silahkan klik disini untuk mengunjungi halaman check-in di situs web maskapai.

Check-in di Konter

Penumpang maskapai Turkish Airlines disediakan fasilitas konter check-in yang dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda diharapkan untuk tiba lebih awal.

Check-in di Kios

Fasilitas check-in di kios tersedia bagi penumpang yang menggunakan layanan Turkish Airlines, namun bergantung dengan ketersediaan di tujuan penerbangan dan dapat dilakukan 12 jam sebelum jadwal keberangkatan. Anda dapat menghubungi maskapai untuk informasi lebih lanjut.

Check-in di App

Penumpang dapat melakukan app check-in 24 jam sebelum jadwal keberangkatan lewat aplikasi resmi Turkish Airlines di perangkat iOS & Android.

Syarat dan Ketentuan

Turkish Airlines
Untuk mengetahui syarat dan ketentuan penerbangan Turkish Airlines, silahkan klik disini.

Aturan Tarif

a. Pembatalan dan Refund

Tiket pesawat Turkish Airlines anda tidak dapat dibatalkan & di-refund.

b. Reschedule

Turkish Airlines mengizinkan penumpang untuk mengajukan reschedule tiket pesawat. Untuk mendapatkan informasi lebih detail mengenai aturan tarif penerbangan Turkish Airlines, silahkan klik disini. Catatan: Adapun kebijakan yang tertera dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Untuk itu jika ingin mengetahui info terupdate mengenai keterlambatan penerbangan, tarif penerbangan, asuransi, dll bisa mengunjungi website resmi Turkish Airlines ataupun menghubungi mereka secara langsung.

Partner Maskapai Kami