Thai Smile Air

Pengenalan

Thai Smile Air yang memiliki IATA (WE) merupakan salah satu maskapai penerbangan low cost carrier yang mengoperasikan rute domestic & international. Maskapai ini menyediakan jatah bagasi hand-carry gratis sebesar 7 kg, dengan ukuran maksimum 56 cm x 45 cm x 25 cm (L x W x H). Sedangkan, jatah bagasi terdaftar gratis untuk layanan penerbangan domestik diberikan 20 kg dan layanan penerbangan internasional mendapatkan 30 kg. Terkait konter check-in, dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sementara, untuk web check-in bisa diakses 1 hari sebelum jadwal penerbangan dengan cara mengunjungi halaman check-in di website maskapai.

Cara pesan

1. Kunjungi Airpaz.com atau buka App nya (Android/iOS) melalui ponsel anda. 2. Cari penerbangan yang dituju di kolom pencarian yang tersedia. 3. Pada halaman hasil pencarian, anda dapat menentukan penerbangan yang diinginkan. 4. Setelah memilih penerbangan, isi informasi data dan kontak penumpang pada halaman reservasi. 5. Lakukan pembayaran reservasi yang anda buat melalui jenis pembayaran yang disediakan. 6. Setelah pembayaran telah dikonfirmasi, anda bisa mengakses E-tiket Thai Smile Air di halaman atur pemesanan atau pada alamat email yang terdaftar pada saat booking.

Cara bayar

Anda dapat melakukan pembayaran tiket Thai Smile Air melalui jenis pembayaran yang tersedia seperti kartu kredit, PayPal, bank transfer, ataupun melalui konter. Untuk info lebih detail, silahkan kunjungi halaman panduan cara membayar di Airpaz.

Profil Perusahaan

Thai Smile Air dengan kode IATA (WE) dan kode ICAO (THD) adalah jenis maskapai low cost carrier mengoperasikan rute domestic & international yang berpusat di Suvarnabhumi Airport (BKK). Selain itu, Thai Smile Air dengan menggunakan nama perusahaan Thai Smile Airway Co., Ltd. berada di bawah pimpinan Mr. Viset Sontichai. Kantor pusatnya berlokasi di Thailand. Maskapai penerbangan ini juga merupakan bagian dari Star Alliance.

Sejarah

Thai Smile Air dengan kode IATA (WE) & kode ICAO (THD) didirikan pada 2011. Maskapai ini berada di bawah manajemen Thai Smile Airway Co., Ltd.. Sejak awal beroperasi, maskapai Thai Smile Air terus berupaya untuk mengutamakan kenyamanan penumpangnya dengan cara memberikan pelayanan terbaik. Penerbangan pertamanya dimulai pada 07-07-2012 dengan rute penerbangan Bangkok (BKK) - Macau (MFM) menggunakan armada Airbus A320-200.

Kru Kabin

Seragam yang dipakai kru kabin Thai Smile Air berwarna orange. Pramugara mengenakan orange shirt dan orange trousers. Untuk pramugari, mengenakan orange blouse white orange scarft dan orange trousers and skirts. Ciri khas warna seragam yang digunakan sesuai dengan identitas maskapai. Selain itu, seragam ini di desain untuk memberikan kenyamanan serta efisiensi kepada kru kabin Thai Smile Air saat melayani para penumpang.

Armada

Thai Smile Air memiliki sejumlah armada. Rinciannya dapat dilihat pada tabel dibawah ini:

Type	Quantity
Airbus A320-200	6
Airbus A320-200SL	14

Call Center

Penumpang yang mempunyai kesulitan seperti penerbangan yang ditunda/dibatalkan atau bagasi hilang dapat menghubungi maskapai secara langsung. Ataupun melalui email di customer.service@thaismileair.com. Pusat layanan Thai Smile Air dapat dihubungi melalui nomor dibawah ini:

Country	Phone
Thailand	+66 2 118 8888

Live Chat

Penumpang dapat menggunakan fasilitas live chat maskapai Thai Smile Air disini.

Bagasi

Check-in di Web

Fasilitas check-in di web tersedia bagi penumpang maskapai Thai Smile Air yang dapat diakses 1 hari sebelum jadwal keberangkatan. Untuk mengunjungi halaman check-in di situs maskapai, silahkan klik disini.

Check-in di Konter

Fasilitas check-in di konter disediakan oleh maskapai Thai Smile Air yang bisa dilakukan 180 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, penumpang diharapkan untuk tiba lebih awal.

Check-in di Kios

Kios check-in tidak tersedia bagi penumpang maskapai Thai Smile Air.

Check-in di App

Penumpang maskapai Thai Smile Air tidak disediakan fasilitas app check-in.

Aturan Tarif