Vietjet Air

Check-in tersedia mulai dari 180 menit
Check-in online

Terakhir Diupdate:

Overview

Vietjet Air

Pengenalan

Vietjet Air adalah maskapai low cost carrier dengan IATA (VJ) yang mengoperasikan rute domestic & international. Penumpang yang menggunakan layanan maskapai ini disediakan 7 kg jatah bagasi kabin gratis dengan dimensi maksimal 56 cm × 36 cm × 23 cm (L x W x H). Sedangkan, untuk jatah bagasi tercatat gratis tidak diberikan. Maskapai Vietjet Air memiliki layanan konter check-in yang dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sebagai alternatif, penumpang bisa melakukan web check-in dengan cara mengunjungi halaman check-in di website resmi maskapai 1 hari sebelum jadwal penerbangan.

Cara pesan

1. Masuk ke Airpaz.com atau buka aplikasinya (Android/iOS) di smartphone anda. 2. Mulai pencarian anda dengan mengisi detail penerbangan di kotak pencarian yang sudah tersedia. 3. Pilih penerbangan yang anda inginkan pada halaman hasil pencarian. 4. Pada halaman pemesanan, anda harus mengisi detail data diri dan kontak penumpang. 5. Selanjutnya, lakukan pembayaran pesanan anda dengan menggunakan metode pembayaran yang tersedia. 6. Jika pembayaran telah dikonfirmasi, anda akan dikirimkan E-tiket Vietjet Air pada alamat email yang terdaftar atau bisa diakses di menu atur pemesanan.

Cara bayar

Pembayaran tiket Vietjet Air dapat dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia yaitu bank transfer, PayPal, kartu kredit, ataupun melalui konter. Untuk info selengkapnya, silahkan kunjungi halaman petunjuk cara membayar di Airpaz.

Tentang

Vietjet Air

Profil Perusahaan

Vietjet Air dengan kode IATA (VJ) dan kode ICAO (VJC) adalah sebuah maskapai low cost carrier melayani rute domestic & international yang memiliki bandara utama di Noi Bai International Airport (HAN), Tan Son Nhat International Airport (SGN). Selain itu, Vietjet Air dengan nama perusahaan VietJet Aviation Joint Stock Company dipimpin oleh Nguyen Thi Phuong Thao. Kantor pusatnya berlokasi di Vietnam.

Sejarah

Vietjet Air dengan kode IATA (VJ) dan kode ICAO (VJC) didirikan pada 2007. Maskapai ini berada di bawah manajemen VietJet Aviation Joint Stock Company. Sejak awal mulai beroperasi, maskapai Vietjet Air selalu berupaya untuk memberikan layanan terbaik dan juga menjamin kenyamanan penumpangnya. Vietjet Air telah dianugerahi penghargaan seperti 2017 - 2021 Best Ultra Low-cost Airline by AirlinesRating,2020 Vietnam’s Top 50 Best Performing Companies.

Kru Kabin

Vietjet Air flight attendant image
Kru kabin Vietjet Air menggunakan seragam yang didominasi warna red. Pramugara memakai atasan red shirt with a small checkered list on the sleeve dan bawahan black trousers. Pramugarinya memakai red shirt with a small checkered list on the sleeve, bowties and brown belt dan shorts with a small plaid motif. Seragam ini memberikan efisiensi serta kenyamanan kepada kru kabin Vietjet Air saat melayani penumpang. Selain itu, perpaduan warna yang digunakan juga terlihat sangat unik, mempresentasikan identitas maskapai.

Armada

Vietjet Air fleet image
Sejumlah pesawat digunakan oleh Vietjet Air. Untuk informasi lebih rinci, lihat tabel berikut:
Type Quantity
Airbus A320-200 18
Airbus A321-200 39
Airbus A321neo 19
Airbus A330-300 1

Call Center

Penumpang yang mengalami kendala seperti kehilangan bagasi atau penerbangan yang ditunda/dibatalkan dapat menghubungi maskapai secara langsung. Layanan customer service Vietjet Air dapat dihubungi dengan nomor telepon berikut:
Country Phone
Vietnam (+84)1900 1886
South Korea (+82) 2 319 4560
Taiwan (+886) 0800 66 1886
Thailand (+66)2 089 1909
Malaysia (+60) 3 2730 9887
Myanmar (+95) 9 789 323 828
Indonesia (+62) 21 527 1393
Cambodia (+855) (0)63 967 769 / (+855)(0)78 771 333
Japan (+81) 3 5937 0821
India (+91) 11-43640490

Live Chat

Maskapai Vietjet Air tidak menyediakan fasilitas live chat.

Fasilitas dan Layanan

Vietjet Air

Bagasi

Bagasi Kabin

Vietjet Air memberikan jatah bagasi hand-carry gratis sebesar 7 kg dengan dimensi maksimal 56 cm × 36 cm × 23 cm (L x W x H).

Bagasi terdaftar

Maskapai Vietjet Air tidak menyediakan bagasi gratis untuk penumpangnya.

Bagasi Tambahan

Pembelian bagasi tambahan tersedia di Airpaz.com. Catatan: Informasi yang tertulis di atas bisa berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan maskapai. Anda dapat menghubungi Vietjet Air untuk info lebih lanjut.

Kursi

Vietjet Air Economy Class seat image

Kelas Ekonomi

Kursi penumpang kelas ekonomi maskapai Vietjet Air berukuran 29"-32" seat pitch and 18" seat width.

Layanan dalam Pesawat

Makanan Gratis

Fasilitas makanan/snack gratis tidak disediakan bagi penumpang maskapai Vietjet Air.
Vietjet Air meals menu image
Pesan Makanan
Untuk penerbangan dengan maskapai Vietjet Air, penumpang disediakan layanan pemesanan makanan tambahan. Silahkan klik disini untuk melihat menu.

Check-in

Vietjet Air

Check-in di Web

Pihak Vietjet Air menyediakan layanan web check-in yang bisa diakses 1 hari sebelum jadwal keberangkatan. Silahkan klik disini untuk mengunjungi halaman check-in di website maskapai.

Check-in di Konter

Penumpang maskapai Vietjet Air dapat melakukan konter check-in yang tersedia 180 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda diharapkan untuk datang lebih awal.

Check-in di Kios

Vietjet Air menyediakan fasilitas check-in di kios bagi penumpang, namun bergantung dengan ketersediaan di tujuan penerbangan dan bisa dilakukan 24 jam sebelum jadwal keberangkatan. Silahkan hubungi maskapai untuk info lebih lanjut.

Check-in di App

App check-in tersedia bagi penumpang yang menggunakan layanan Vietjet Air lewat aplikasi resminya di perangkat iOS & Android. Untuk waktu check-in, bisa dilakukan 24 jam sebelum jadwal keberangkatan.

Syarat dan Ketentuan

Vietjet Air
Untuk mengetahui syarat dan ketentuan maskapai Vietjet Air, silahkan klik disini.

Aturan Tarif

a. Pembatalan dan Refund

Vietjet Air tidak mengizinkan pembatalan & refund untuk tiket penerbangan anda.

b. Reschedule

Tiket pesawat Vietjet Air anda bisa di reschedule. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai aturan tarif penerbangan Vietjet Air, silahkan klik disini. Disclaimer: Pihak maskapai dapat mengubah kebijakan terkait keterlambatan penerbangan, asuransi, tarif penerbangan, dll sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Untuk mengetahui info terupdate, kunjungi website resmi Vietjet Air ataupun hubungi mereka secara langsung.