お手伝いしましょうか？

追加手荷物を購入するには、ウェブサイトまたはアプリの「注文」メニューにアクセスしてください。
追加手荷物のリクエスト方法の詳細は以下の通りです：

1. ウェブサイトにアクセスし、「注文」をクリックし、Airpazコードと予約時に使用したメールアドレスを入力します。
2. 「検索」をクリックします。
3. 「追加手荷物」オプションを選択し、手順に従ってください。

会員の方は、予約を管理するためにまずログインする必要があります。

1. ウェブサイトにアクセスし、ログインして「注文」をクリックし、Airpazコードを入力します。
2. 「検索」をクリックします。
3. 「追加手荷物」オプションを選択し、手順に従ってください。

予約に手荷物を追加できない理由はいくつかあります：

• 保留中のリクエストの完了が必要: 予約に保留中のリクエストがある場合、新しいリクエストを進める前に完了する必要があります。予約の詳細を確認し、以前のリクエストがすべて完了していることを確認してください。
• 航空会社の制限: 一部の航空会社では、オンラインで追加手荷物を追加するオプションが提供されていません。この場合、航空会社に直接連絡するか、空港で手荷物を追加する必要があります。

スポーツ用品の携行について:

   - ほとんどのスポーツ用品は機内持ち込みが禁止されており、受託手荷物としてお預けいただく必要があります。スポーツ用品を収納するために、追加の手荷物容量をご購入ください。

   スポーツ用品を追加する手順:

1. 予約時: フライトを選択し、乗客情報を入力した後、次のページに進みます。
2. スポーツ用品オプション: 利用可能な場合は、「スポーツ用品」オプションを選択します。
3. 乗客の選択: スポーツ用品を追加する乗客を選択します。
4. リクエストの選択: メニューから希望するスポーツ用品オプションを選択します。
5. 費用の確認: 選択したオプションの価格が表示されます。
6. 送信: 「送信」をタップして、合計予約価格に費用を追加します。
7. 支払いに進む: 支払いに進み、取引を完了します。
8. 確認: 支払いが確認されると、リクエストの詳細はeチケットと請求書で確認できます。

   重要な注意事項:

   - スポーツ用品は特別な取り扱いが必要な場合があるため、受託手荷物とスポーツ用品の許容量を組み合わせることはできません。スムーズなチェックインのために、スポーツ用品の許容量の購入をご検討ください。

予約後にスポーツ用品を追加する場合:

1. ヘルプセンター: ヘルプセンターのフォームにアクセスします。
2. リクエストの送信: 「リクエストをメールでお送りください」を選択します。
3. 特別なリクエスト: 「特別なリクエスト」を選択し、次に「スポーツ用品の手荷物購入」を選択します。
4. フォームの記入: 必要な詳細をフォームに記入します。
5. 送信: 「送信」をタップし、サポートチームからの連絡をお待ちください。

まだ予約していなくて、持ち込み可能な手荷物の量を知りたい場合は、フライトを検索するときに受託手荷物許容量を表示できます。
手荷物記号にご注意してください。手荷物記号が見られない場合は、フライト用の手荷物を購入される必要があるということです (無料の手荷物は提供されていません)。
追加の手荷物許容量の最小量と最大量は、予約プロセス中に確認できます。予約プロセス中に旅行者データ情報ページをご覧ください、手荷物オプションが見つかります。

すでにフライトを予約されており、手荷物情報を確認したい場合は、'オーダー' でご確認してください。
持ち込み可能な手荷物の数は、航空会社によって異なります。

機内持ち込みお手荷物（キャビン）は通常、1人・旅行者あたり最大7kgまで許容されます。