COVID-19: AIRPAZ-oppdatering.
Sist oppdatert:
Siste COVID-19 reiseoppdateringer.
Epidemien av COVID-19 har påvirket mange virksomheter over hele verden i mange aspekter, inkludert vår virksomhet. En av effektene vi har opplevd er en høyere frekvens av innkommende anrop og e-poster. Vi kan imidlertid forsikre deg om at vi vil svare deg og behandle henvendelsene dine så snart vi kan.
Før vi tar en reise, ønsker vi å sikre kundenes sikkerhet, da det er vår første prioritet i denne situasjonen. Denne siden inneholder oppdaterte COVID-19-reisestriksjoner fra flyselskaper og land, spesielt laget for at reisende skal kunne forberede reiseplanene sine perfekt.
Ettersom retningslinjene endres over tid, anbefaler vi sterkt at du spør flyselskapene om deres oppdaterte retningslinjer. Ikke glem å sjekke lands restriksjoner også. Vi håper det beste for deg og alle våre kjære kunder uansett hvor de er.
Prosedyrer for ombooking og refusjon
Først av alt må du følge alle prosedyrer fra vår kundestøtte. Finn ut hvordan du sender inn forespørselen din om omlegging og refusjon ved å følge trinnene nedenfor:
1. Klikk på Hjelpesenter

2. Rull ned til tilbakemeldingsskjemaet vårt

3. Velg produkt "Fly" eller "Hotell"
4. Velg "Avbestillinger" eller "Omberamming", avhengig av dine behov
5. Oppgi Airpaz-kode og e-postadresse
6. Klikk på send
7. Vennligst vent på vår oppdatering i e-posten din
Oppdatering av flyselskaps- og landpolicyer
Vær oppmerksom på at alle flyselskapenes retningslinjer kan bli endret flere ganger etter hvert som situasjonen utvikler seg.
Finn flyselskapets retningslinjer nedenfor hvis du har en kommende flyvning som kan bli påvirket av COVID-19, og sjekk oppdateringene med jevne mellomrom, siden alle retningslinjer kan bli endret når som helst av flyselskapene før vi får sjansen til å oppdatere dem. Vennligst sjekk det på lenken nedenfor
- Air China https://www.airchina.com.cn/cn/about_us/news/147819.shtml
- Air Macau https://www.airmacau.com.cn/#/business-common?data=485&type=lk
- Air Seoul https://flyairseoul.com/CW/en/noticeContent.do?seq=4549&pageNo=1
- AirSWIFT: https://www.airswift.com/about/safety/covid-19
- Air Travel https://www.redair.cn/doc/detail/204
- Alaska Airlines https://news.alaskaair.com/newsroom/our-plan-for-keeping-our-employees-and-guests-safe-from-covid/
- All Nippon Airways https://www.ana.co.jp/en/jp/topics/coronavirus-travel-information/immigration/
- American Airlines https://www.aa.com/i18n/travel-info/international-travel/international-travel.jsp?anchorEvent=false&from=Nav
- Asiana airlines https://flyasiana.com/C/KR/EN/contents/stay-safe-with-oz
- Bamboo Airways https://www.bambooairways.com/vn-en/company/press-and-news/entry-exit-regulations/
- Bangkok Airways https://www.bangkokair.com/eng/covid19information
- Cambodia Airways https://cambodiaangkorair.com/post/488/viet-nam-entry-regulations
- Cathay Pacific https://www.cathaypacific.com/cx/en_US/covid-19/information-and-updates.html
- Cebu Pacific https://www.cebupacificair.com/pages/travel-info/covid-travel-reminders/where-we-fly
- China Airlines https://oa.ceair.com/newCMS/au/en/content/en_News/TravelAlert/202205/t20220522_21581.html
- China Eastern https://oa.ceair.com/newCMS/nz/en/content/en_News/TravelAlert/202301/t20230125_23937.html
- China United http://info.flycua.com/jcms/publish/APP/appjjtz/j20221216_363_521_9295.html
- Citilink https://www.citilink.co.id/en/citilink-flight-information-regarding-covid-19/index
- Colorful Guizhou Airlines https://www.cgzair.com/gydc/dcdt/jqgg/1544.html
- Delta Air Lines https://www.delta.com/us/en/travel-planning-center/know-before-you-go/travel-requirements-guide
- Eva Air https://www.evaair.com/en-us/customer-services/covid-19-information-center/cplus-travel-safe-travel-plan/
- Firefly https://www.fireflyz.com.my/covid19-my
- Fuzhou Airlines https://www.fuzhou-air.cn/style/fuair/travel-tips.html
- Garuda https://www.garuda-indonesia.com/id/en/news-and-events/kebijakan-operasional-terkait-covid19.page
- Guangxi Beibu Gulf Airlines https://gxb2c.gxairlines.com/stdair/airline/gx/news/newsList?sign=true
- Hainan Airlines https://www.hainanairlines.com/HUPortal/dyn/portal/DisplayPage?COUNTRY_SITE=GB&SITE=CBHZCBHZ&LANGUAGE=US&PAGE=CEPP
- Hawaiian Airlines https://www.hawaiianairlines.com/coronavirus
- Hebei Airlines https://www.hbhk.com.cn/serve/webView/busiNotice
- HK Express https://www.hkexpress.com/en-hk/your-trips/covid-19-notice-of-travel-restrictions/
- Hongkong Airlines https://www.hkairlines.com/en_HK/hx/travel-advisories
- Indigo https://www.goindigo.in/information/state-regulations.html
- Japan Airlines https://www.jal.co.jp/ar/en/info/travelalerts/flysafe/flights-service/quarantine-immigration/
- Jeju https://www.jejuair.net/ko/customerServiceCenter/noticeDetail.do?billboardNo=0000000032
- JetBlue Airways https://www.jetblue.com/covid-19-info-hub
- Jetstar Asia https://www.jetstar.com/jp/en/travel-alerts#Vaccinated%20Travel%20Lanes
- Jetstar Japan https://www.jetstar.com/jp/en/travel-alerts
- Jin Air https://www.jinair.com/company/announce/gWheRP65SPfT4WuJ
- Joy Air https://www.joy-air.com/ServiceNoticeDetail?id=185
- Juneyao Air http://www.juneyaoair.com/pages/About/noticeList.aspx
- Korean Air https://www.koreanair.com/id/en/travel-update/covid19
- Kunming Airlines https://www.airkunming.com/#/doc/list/5
- Lion Group https://www.lionair.co.id/en/about-us/covid-19-updates
- LJ Air https://www.longjianghk.com/stcontent/menupage/e2b0fa21-4728-4df5-8118-438d7b558a58/68a05a6b-2c06-4fe7-b947-79aac9958333/749c8cfd-4184-4289-888f-0dd94e39eb54/49a0afa4-b54a-40fb-9a58-ae6922e4c1c2
- Loong Air https://www.loongair.cn/#/news/detail?id=3265593060580401
- Lucky Air https://www.luckyair.net/news.html
- Malaysia Airlines https://www.malaysiaairlines.com/my/en/covid19-travel-updates.html?icid=imagebanner_n1_homepage_my_travelupdates
- Malindo Air https://www.malindoair.com/news-events/COVID19-COVID19-Countries-Travel-Restriction--Policies
- Mokulele Airlines https://mokuleleairlines.com/travel-info/policies/
- Nok Air https://content.nokair.com/en/Special-Page/TravelCOVID.aspx
- Okay Airways https://www.okair.net/info.html#/noticeDetail?artId=772
- Pacific Airlines https://www.pacificairlines.com/vn/en/news/look-up-immigration-transfer-transit-information/
- Philippine Airlines https://www.philippineairlines.com/en/ph/home/covid-19/travelrules
- Qingdao Airlines https://www.qdairlines.com/yqzl
- Scoot TigerAir https://www.flyscoot.com/en/announcements/covid19-travel-advisories
- Shandong Air https://www.sda.cn/en/about/news/2732.html
- Silver Airways https://www.silverairways.com/travel-information/covid-19-resources
- Singapore Airlines https://www.singaporeair.com/en_UK/sg/travel-info/precautionary-measures/
- Smart Wings https://www.smartwings.com/en/country-specific-entry-requirements
- Solaseed https://www.solaseedair.jp/en/information-others/boarding-202007.html#initiative
- Southwest Airlines https://www.southwest.com/coronavirus/
- SpiceJet https://corporate.spicejet.com/covid19.aspx
- Starflyer https://www.starflyer.jp/int_jp/news/2022/news_20220401_top.html
- Starlux Airlines https://www.starlux-airlines.com/en-TW/about-us/travel-advisories/covid19-info-hub
- SkyJet Airlines https://www.flyskyjetair.com/advisory/
- Swiss International Air Lines https://www.swiss.com/content/lx/markets/ch/en/local-page/swiss-destinations
- Thai Airways https://www.thaiairways.com/en_GB/plan/travel_information/travel_requirements.page
- Thai Lion https://www.lionairthai.com/en/Covid-19-Information-Center
- Thai Smile Air https://corporate.spicejet.com/HealthProtocol.aspx
- Tianjin Air https://www.tianjin-air.com/stcontent/blankpage/bcfeeec1-5388-451b-9e86-cc076659747a
- Tigerair Taiwan https://www.tigerairtw.com/en/about-tigerair/news/Immigration-Information
- United Airlines https://www.united.com/en/us/fly/covid-update.html
- Urumqi Air https://www.urumqi-air.com/passengerservice/rules?type=about#companyStatus
- Vietnam Airlines https://www.vietnamairlines.com/us/en/travel-information/travel-documents/hanh-trinh-quoc-te
- Vistara https://www.airvistara.com/th/en/coronavirus-update
- Xiamen Air https://www.xiamenair.com/brandnew_EN/about/business-notice/notice2022042456449.html
- ZIP Air https://www.zipair.net/en/faq/checkIn/examination
På dette tidspunktet har de fleste land en streng reisepolicy. Sørg for å sjekke om du har lov til å reise. Nedenfor er litt informasjon om landets reisepolitikk.
- China http://en.nhc.gov.cn/infographics.html
- Hongkong https://www.coronavirus.gov.hk/eng/inbound-travel.html
- Indonesia https://kemlu.go.id/losangeles/en/news/11727/indonesia-travel-restrictions
- India https://boi.gov.in/content/advisory-travel-and-visa-restrictions-related-covid-19-1
- Japan https://www.mhlw.go.jp/stf/covid-19/bordercontrol.html
- Korea https://kr.usembassy.gov/022420-covid-19-information/#:~:text=Currently%2C%20the%20Republic%20of%20Korea,requirements%20for%20entry%20to%20Korea.
- Macau https://www.ssm.gov.mo/apps1/PreventCOVID-19/en.aspx#clg17668
- Malaysia https://embassymalaysia.nl/travel-to-malaysia/
- Philippines https://dfa.gov.ph/covid-19-advisories/28572-public-advisory-updates-on-the-travel-restrictions-for-foreign-nationals-entering-the-philippines
- Singapore https://www.ica.gov.sg/enter-transit-depart/entering-singapore
- Taiwan https://www.boca.gov.tw/lp-220-2.html
- Thailand https://www.thaiembassy.com/travel-to-thailand/thailand-travel-restrictions
- United States https://www.usa.gov/covid-passports-and-travel
- Vietnam https://baochinhphu.vn/tu-16-3-singapore-khoi-phuc-di-lai-2-chieu-khong-kiem-dich-voi-viet-nam-102220304142102935.htm
Vilkår og betingelser
Som et resultat av pandemisk COVID-19 og lockdown i enkelte land, øker antallet kanselleringsforespørseler for flyreiser kraftig.
Vær imidlertid oppmerksom på at all Airlines Support og vår kundestøtte for tiden opplever en stor mengde kanselleringsforespørsler som resulterer i sent svar på forespørslene dine.
Airpaz-teamet forplikter seg til å følge opp forespørselen din kontinuerlig til flyselskapene fra kanselleringsprosessen til de mottar bekreftelse på vellykket kanselleringsforespørsel som har blitt bekreftet i henhold til flyselskapenes kanselleringspolicy for COVID-19.
Vi vil sende e-kupongrefusjon for den vellykkede kanselleringen som er behandlet, og refusjonsbeløpet vil være nøyaktig det samme beløpet som vi mottar fra flyselskapet.
Kjære reisende og verdsatte kunder, Airpaz Team overbringer de dypeste kondolanser under nåværende COVID-19-forhold. Ta vare på din helse og sikkerhet under alle omstendigheter. Vi håper det beste for alle reisende uansett hvor du bor nå, og vil gjerne takke deg for at du reiste med Airpaz.
Merk: Du kan bruke tilbakebetalingen av e-kuponger til å kjøpe en ny billett på Airpaz.com, og den er gyldig i 1 år.
Takk for forståelsen.

Sikkerhetstiltak
Takk for din tålmodighet, tillit og konstante støtte til Airpaz.
Som svar på din kommende flytur, vil vi sørge for at helse- og sikkerhetsoppholdet ditt er garantert. Vennligst les den grunnleggende informasjonen du trenger å vite og forberede deg før du tar flyet nedenfor:
- Ansiktsdekke og maske Noen flyselskaper krever at reisende bruker ansiktsdekke og maske. Ikke glem å være forberedt, forstått og anerkjent informasjon om ansiktsdekning og maskepolitikk basert på hvert flyselskap. Det er nødvendig for alle reisende å bruke maske hele tiden (før, under og etter flyturen).
- Hold deg ren Selv om viruset kanskje ikke sprer seg lett i luften, vær oppmerksom på og hold deg unna syke reisende. Vask hendene med såpe i minst 20 sekunder eller bruk hånddesinfeksjon som inneholder minst 60 % alkohol. I tillegg må du unngå å ta på øynene, nesen og munnen før du vasker hendene. Det er bedre om du vasker hendene før og etter screeningsprosessen for å unngå enhver sjanse for å bli smittet av COVID-19.
- Viktige dokumenter Ditt reiseerklæringsbrev, helsesertifikat, identitetskort vil være nødvendig siden disse dokumentene kreves av alle flyselskaper for innenlandske og internasjonale flyvninger.
- Temperaturscreeningstest Siden kroppstemperaturmåling (temperaturscreening) er obligatorisk på flyplassen, sørg for at du har normal kroppstemperatur. Hvis resultatet av temperaturscreening viser høy temperatur, har du ikke lov til å ta flyet.
- Forstå retningslinjer Sørg for å forstå alle retningslinjer gitt av myndighetene i landet ditt før du reiser. Informasjonen nevnt ovenfor er gyldig og legitim for reisende. Airpaz er ikke ansvarlig for tap som følge av brudd på den angitte informasjonen. For mer informasjon kan du kontakte flyselskapet, lokale myndigheter eller helsepersonell før du bestemmer deg for å reise.