Hei, hvordan kan vi hjelpe deg?

Hver billett har sine egne spesifikke betingelser, spesielt når det gjelder å endre en flydato. Du kan finne de nøyaktige betingelsene for flyreisen din ved å søke etter den. Hvis begrepet omplanlegging er nevnt i flydetaljene, betyr det at du kan endre flyreisen. Vær imidlertid oppmerksom på at det er tilfeller der billetten din kanskje ikke er kvalifisert for endringer.

Følg disse trinnene for å endre flydatoen eller endre tidsplanen:

Besøk nettstedet vårt og naviger til delen Bestillinger.

1. Skriv inn Airpaz-koden og e-postadressen knyttet til bestillingen.

2. Klikk på Søk

3. Velg alternativet Change Flight fra menyen og fortsett med følgende trinn.

Hvis du er medlem:

1. Logg inn på nettstedet vårt med legitimasjonen din.

2. Gå til delen Bestillinger.

3. Skriv inn Airpaz-koden.

4. Klikk på Søk

5. Velg alternativet Change Flight fra menyen og fortsett med følgende trinn.

Følg disse trinnene for å legge til bagasje i bestillingen din:

1. Gå til nettstedet vårt, og naviger til bestillingsseksjonen.

2. Skriv inn Airpaz-koden din og e-postadressen som er knyttet til bestillingen din.

3. Klikk på Søk.

4. Velg alternativet Legg til bagasje fra menyen, og fortsett med følgende trinn.

Hvis du er medlem:

1. Logg inn på nettstedet vårt ved hjelp av påloggingsinformasjonen din.

2. Gå til Bestillingsseksjonen.

3. Skriv inn Airpaz-koden din.

4. Klikk på Søk.

5. Velg alternativet Legg til bagasje fra menyen, og fortsett med følgende trinn.

For å korrigere reisedata, følg disse trinnene:

1. Besøk nettstedet vårt og naviger til delen Bestillinger.

2. Skriv inn Airpaz-koden og e-postadressen knyttet til bestillingen.

3. Klikk på Søk.

4. Velg alternativet Change Traveler Data fra menyen og fortsett med følgende trinn.

Hvis du er medlem:

1. Logg inn på nettstedet vårt med legitimasjonen din.

2. Gå til delen Bestillinger.

3. Skriv inn Airpaz-koden.

4. Klikk på Søk.

5. Velg alternativet Change Traveler Data fra menyen og fortsett med følgende trinn.

Merk:
Endring av en flybillett medfører vanligvis ekstra kostnader, selv for mindre rettelser som å fikse en liten stavefeil i navnet ditt.

Hver billett har sine egne kanselleringsbetingelser, som du finner i e-posten med flybestillingen din.
Merk:
Det er tilfeller der billetten din ikke kan kanselleres, og i slike situasjoner vil ingen refusjon bli gitt gitt.

Hvis du er sikker på å kansellere billetten din, følg disse trinnene for å sende inn en kanselleringsforespørsel:

1. Besøk nettstedet vårt og naviger til delen Bestillinger.

2. Skriv inn Airpaz-koden og e-postadressen knyttet til bestillingen.

3. Klikk på Søk.

4. Velg alternativet Avbryt fra menyen og fyll ut skjemaet.

Hvis du er medlem:

1. Logg inn på nettstedet vårt med legitimasjonen din.

2. Gå til delen Bestillinger.

3. Skriv inn Airpaz-koden.

4. Klikk på Søk.

Du vil motta e-billetten din så snart reservasjonen din med flyselskapet er fullført. Denne e-billetten fungerer som elektronisk bekreftelse og kjøpsbevis for flyvningen din. Det inkluderer viktige detaljer som flyreiseplanen din, passasjerinformasjon, billettnummer og prisinformasjon.

Mens vi streber etter å sikre jevn e-postlevering, er det viktig å merke seg at noen ganger kan bekreftelseseposten, sammen med e-billetten og kvitteringen, ved en feiltakelse havne i e-postens søppelpostmappe. Vi anbefaler at du sjekker søppelpostmappen. Det er mulig at e-posten kan ha blitt filtrert og lagret der. Ved å ta en rask titt i søppelpostmappen din, kan du sikre at du ikke går glipp av noen viktig kommunikasjon angående flyvningen din.

I tilfelle du fortsatt ikke finner e-postbekreftelsen, eller hvis du har noen bekymringer, ikke nøl med å ta kontakt med vårt kundestøtteteam. Vi er tilgjengelige 24/7 for å hjelpe deg og kan sende bekreftelseseposten på nytt om nødvendig. Å sørge for at du har tilgang til e-billetten og kvitteringen er avgjørende for en problemfri reiseopplevelse, så ikke nøl med å kontakte oss for å få hjelp med bestillingen din.