Air New Zealand

Профиль компании

Air New Zealand с IATA-кодом (NZ) и ICAO-кодом ANZ - это авиакомпания, осуществляющая полеты по маршрутам domestic & international. Авиакомпания осуществляет рейсы во множество городов с главным хабом, расположенным в аэропорту Auckland Airport (AKL), Christchurch Airport (CHC) and Wellington Airport (WLG). Air New Zealand действует под компанией Air New Zealand Limited. Руководителем компании является CEO Greg Foran, Компания имеет CEO Greg Foran. Адрес головного офиса находится в New Zealand, Главный офис авиакомпании Air New Zealand находится в New Zealand. Air New Zealand является членом альянса Star Alliance.

История

Авиакомпания Air New Zealand осуществляет свою деятельность под торговым названием для компании Air New Zealand Limited, используя коды IATA и ICAO - NZ и ANZ соответственно. Авиакомпания была основана в 1940, и ее первый полет состоялся на 01-04-1965. Авиакомпания Air New Zealand была награждена World Travel Awards 2018,Skytrax World Airline Awards 2018,2019 ‒ Diversity & Inclusion Team Award - IATA Diversity & Inclusion Awards,2019 ‒ Cultural Celebration Award - Diversity Works New Zealand,2019 ‒ Best Economy Class in the South Pacific - Tripadvisor Travellers Choice Awards,2019 ‒ Best Premium Economy Class in the South Pacific - Tripadvisor Travellers Choice Awards,2019 ‒ Best Business Class in the South Pacific - Tripadvisor Travellers Choice Awards,2019 ‒ Best Premium Economy in the World - Tripadvisor Travellers Choice Awards,2019-2021 ‒ Number One Corporate Reputation in New Zealand - Colmar Brunton Reputation Index,2019 ‒ Number One Corporate Reputation in Australia - Australian Corporate Reputation Index,2019 ‒ ATW Passenger Experience Achievement Award - Skycouch™ infant pod,2019 ‒ Best Product or Service - Economy Skycouch™ - APEX Awards,2019 ‒ Sustainable Business Leadership award - Deloitte Top 200,2019 ‒ Tourism Sustainability Business Excellence - New Zealand Tourism Awards,2019 ‒ South Pacific Regional Passenger Choice Award™ - Future Travel Experience Airline Passenger Experience Association (APEX) Asia Awards,2020 ‒ Airline of the Year - AirlineRatings.com,2020 ‒ Number One Corporate Reputation in Australia - The RepTrak Company,2021 ‒ Number One Corporate Reputation in New Zealand - The RepTrak Company,2021 ‒ Best Long-Haul Airline Pacific, Best Premium Economy and Best Economy - AirlineRatings.com.

Бортпроводники

Персонал авиакомпании авиакомпании Air New Zealand носят форму в цветах pink, black and white. Мужские стюарды носят форму, состоящую из stripe white shirt, black suit, black vest and tie и black trouser. Что касается женских стюардесс, они носят twilight pink dress with the heritage of Air New Zealand pattern и black stocking в качестве формы.

Флот

Авиакомпания Air New Zealand использует несколько самолетов, которые можно увидеть в следующей таблице:

Колл-центр

Если у вас есть вопрос к авиакомпании или вы столкнулись с проблемами на вашем рейсе, такими как отмененные рейсы или потерянный багаж, вы можете связаться с авиакомпанией. Для связи с авиакомпанией - отправить электронное письмо на helpandsupport@airnz.co.nz. Службу клиентской поддержки авиакомпании Air New Zealand можно связаться по одному из следующих номеров телефонов:

Онлайн-чат

Другой способ - перейти на их страницу онлайн-чата здесь.

Онлайн регистрация

Пассажиры могут зарегистрироваться онлайн через официальный веб-сайт авиакомпании Air New Zealand. Для этого нажмите здесь, чтобы перейти на страницу регистрации авиакомпании. Онлайн-регистрацию можно выполнить за 1 дней до запланированного времени вылета.

Регистрация в аэропорту

Регистрационные стойки имени авиакомпании открываются за 180 минут до запланированным временем вылета. Рекомендуется регистрироваться по крайней мере за полчаса до закрытия регистрационных стоек и стоек по сдаче багажа в аэропорту.

Регистрация на киоске

Air New Zealand предоставляет использовать услуги регистрации на киоске для пассажиров, которые могут доступны в аэропорту город отправления в зависимости от наличия. Для получения дополнительной информации об этой услуге обратитесь в авиакомпанию. Время регистрации на киоске составляет 3 часов перед запланированного времени вылета рейса.

Регистрация через приложение

Пассажиры авиакомпании Air New Zealand могут зарегистрироваться на рейс через официальное мобильное приложение (Android/iOS) app. Для этого необходимо скачать мобильное приложение авиакомпании Air New Zealand на свой мобильный телефон. Время регистрации на рейс составляет 24 часов до запланированного времени вылета.

Багаж

Введение

Авиакомпания Air New Zealand (NZ) является full flight авиакомпанией, осуществляющей маршрутах типа domestic & international. Пассажиры авиакомпании могут взять с собой в салон самолета один предмет багажа весом до 7 кг и габаритами не более size 46.5" (L + W + H). В стоимость не включен багаж. Регистрация начинается в аэропорту за 180 минут перед времени вылета рейса. Онлайн-регистрация возможна на официальном веб-сайте Air New Zealand для рейса. Её можно выполнить за 1 дней до времени вылета.

Как забронировать

1. Перейдите на сайт Airpaz или откройте приложение Airpaz (Android/iOS) на вашем устройстве. 2. Заполните детали рейса в поле поиска рейсов. 3. Выберите ваш идеальный рейс. 4. Заполните контактную и информацию о пассажирах на странице бронирования. 5. Завершите платеж через выбранный способ оплаты. 6. Получите ваш электронный маршрутный лист рейса Air New Zealand на странице Моих бронирований или в вашем зарегистрированном электронном письме.

Как произвести оплату

Платеж за вашу бронь билетов на Air New Zealand на Airpaz может быть осуществлена через банковский перевод, кредитную карту, PayPal и другие способы. Для получения полной информации посетите страницу Руководства по оплате на Airpaz.

Правила тарифов