Vodič za otkazivanje

guide.refundguidetitle1

1. Otvorite detalje rezervacije

Otvorite detalje svoje rezervacije sa liste porudžbina ili pomoću opcije „Pronađi moju rezervaciju“. Zatim kliknite na „Povraćaj novca“ u opcijama za upravljanje rezervacijom.
guide.refundguidetitle2

2. Dostavite potrebna dokumenta

Otpremite potrebna priložena dokumenta, kao što su lekarsko uverenje, obaveštenje o promeni leta od strane avio-kompanije ili umrlica.
guide.refundguidetitle3

3. Pošaljite zahtev za povraćaj novca

Izaberite putnike i let koji treba da budu otkazani. Imajte na umu da, u skladu sa politikom određenih avio-kompanija, neki letovi ne mogu biti refundirani.
guide.refundguidetitle4

4. Dobijte potvrdu i ažurirane informacije o rezervaciji

Poslaćemo vam e-poruku sa potvrdom kada vaš let bude uspešno refundiran. Takođe možete proveriti status i ažurirane detalje rezervacije na stranici „Upravljanje rezervacijom“.

Često postavljana pitanja

Kako da podnesem Airpaz review o svom iskustvu sa rezervacijom?

Da biste dali povratne informacije o svom iskustvu rezervacije, kliknite dugme “Podelite svoje povratne informacije” koje se nalazi na našoj početnoj stranici na  https://www.airpaz.com. Izaberite emoji koji odražava vaš nivo zadovoljstva i podelite svoje komentare u predviđenom prostoru. Airpaz review koju pošaljete Airpazu pomoći će nam da se poboljšamo i veoma je cenjena.