Vodič za otkazivanje

guide.refundguidetitle1

1. Otvorite detalje rezervacije

Otvorite detalje svoje rezervacije sa liste porudžbina ili pomoću opcije „Pronađi moju rezervaciju“. Zatim kliknite na „Povraćaj novca“ u opcijama za upravljanje rezervacijom.
guide.refundguidetitle2

2. Dostavite potrebna dokumenta

Otpremite potrebna priložena dokumenta, kao što su lekarsko uverenje, obaveštenje o promeni leta od strane avio-kompanije ili umrlica.
guide.refundguidetitle3

3. Pošaljite zahtev za povraćaj novca

Izaberite putnike i let koji treba da budu otkazani. Imajte na umu da, u skladu sa politikom određenih avio-kompanija, neki letovi ne mogu biti refundirani.
guide.refundguidetitle4

4. Dobijte potvrdu i ažurirane informacije o rezervaciji

Poslaćemo vam e-poruku sa potvrdom kada vaš let bude uspešno refundiran. Takođe možete proveriti status i ažurirane detalje rezervacije na stranici „Upravljanje rezervacijom“.

Često postavljana pitanja

Pasoš za tranzit u inostranstvu?

Molimo vas da se uverite da vaš pasoš važi najmanje šest meseci nakon planiranog leta. Važno je da se pre polaska raspitate kod konzulata zemlje koju planirate da posetite kako ne biste propustili neki od putnih dokumenata.

Zašto putovati sa Airpazom

Pojednostavite svoje iskustvo rezervacije

Pojednostavite svoje iskustvo rezervacije

Osetite fleksibilnost i jednostavnost tokom celog procesa rezervacije

Širok izbor putničkih proizvoda

Širok izbor putničkih proizvoda

Uživajte u nezaboravnim trenucima sa milionima povoljnih letova i smeštaja

Svaki dan ekskluzivna ponuda

Svaki dan ekskluzivna ponuda

Različite dnevne promocije sa konkurentnim cenama za sve putnike

Ekspert za online rezervacije

Ekspert za online rezervacije

Sa našim pouzdanim partnerima, ispunjavamo brojne potrebe putnika od 2011. godine

Srdačna podrška korisnicima

Srdačna podrška korisnicima

Pružajući najbolju pomoć, naš tim korisničke podrške je dostupan 24/7 na vašem lokalnom jeziku

Svetsko lokalno uzbuđenje rezervacija

Svetsko lokalno uzbuđenje rezervacija

Iskustvo rezervacije bez stresa sa lokalnim načinom plaćanja, valutom i jezikom