Hej, hur kan vi hjälpa dig?

Varje biljett har sina egna specifika villkor, särskilt när det gäller att ändra ett flygdatum. Du kan hitta de exakta villkoren för ditt flyg genom att söka efter det. Om termen Boka om nämns i flyginformationen betyder det att du kan ändra ditt flyg. Observera dock att det finns fall där din biljett kanske inte är berättigad till ändringar.

För att ändra ditt flygdatum eller boka om, följ dessa steg:

Besök vår webbplats och navigera till avsnittet Beställningar.

1. Ange din AirpazAirpazAirpazAirpazAirpazAirpazAirpazAirpaz och e-postadressen som är kopplad till din bokning.

2. Klicka på Sök

3. Välj alternativet Ändra flyg från menyn och fortsätt med följande steg.

Om du är medlem:

1. Logga in på vår webbplats med dina inloggningsuppgifter.

2. Gå till avsnittet Beställningar.

3. Ange din Airpaz-kod.

4. Klicka på Sök

5. Välj alternativet Ändra flyg från menyn och fortsätt med följande steg.

För att lägga till bagage till din bokning, följ dessa steg:

1. Besök vår hemsida och navigera till avsnittet Beställningar.

2. Ange din Airpaz-kod och den e-postadress som är kopplad till din bokning.

3. Klicka på Sök.

4. Välj alternativet Lägg till bagage från menyn och fortsätt med följande steg.

Om du är medlem:

1. Logga in på vår webbplats med dina referenser.

2. Gå till avsnittet Beställningar.

3. Ange din Airpaz-kod.

4. Klicka på Sök.

5. Välj alternativet Lägg till bagage från menyn och fortsätt med följande steg.

Följ dessa steg för att korrigera resenärsdata:

1. Besök vår webbplats och navigera till avsnittet Beställningar.

2. Ange din AirpazAirpazAirpazAirpazAirpazAirpazAirpazAirpaz och e-postadressen som är kopplad till din bokning.

3. Klicka på Sök.

4. Välj alternativet Ändra resenärsdata i menyn och fortsätt med följande steg.

Om du är medlem:

1. Logga in på vår webbplats med dina inloggningsuppgifter.

2. Gå till avsnittet Beställningar.

3. Ange din Airpaz-kod.

4. Klicka på Sök.

5. Välj alternativet Ändra resenärsdata i menyn och fortsätt med följande steg.

Observera:
Att ändra en flygbiljett medför vanligtvis extra kostnader, även för mindre korrigeringar som att rätta till ett litet stavfel i ditt namn.

Varje biljett har sina egna avbokningsvillkor, som finns i din flygbokningsplan via e-post.
Observera:
Det finns fall där din biljett inte kan avbokas, och i sådana situationer kommer ingen återbetalning att ges.

Om du är säker på att avboka din biljett, följ dessa steg för att skicka in en avbokningsbegäran:

1. Besök vår webbplats och navigera till avsnittet Beställningar.

2. Ange din AirpazAirpazAirpazAirpazAirpazAirpazAirpazAirpaz och e-postadressen som är kopplad till din bokning.

3. Klicka på Sök.

4. Välj alternativet Avbokning i menyn och fyll i formuläret.

Om du är medlem:

1. Logga in på vår webbplats med dina inloggningsuppgifter.

2. Gå till avsnittet Beställningar.

3. Ange din Airpaz-kod.

4. Klicka på Sök.

Du kommer att få din e-biljett omgående via e-post när din bokning hos flygbolaget har slutförts. Denna e-biljett fungerar som din elektroniska bekräftelse och köpbevis för ditt flyg. Den innehåller viktiga detaljer som din flygresa, passagerarinformation, biljettnummer och prisinformation.

Medan vi strävar efter att säkerställa smidig e-postleverans, är det viktigt att notera att ibland kan bekräftelsemailet, tillsammans med din e-biljett och kvitto, av misstag hamna i din e-posts skräppostmapp. Vi rekommenderar att du kontrollerar din skräppostmapp. Det är möjligt att e-postmeddelandet kan ha filtrerats och lagrats där. Genom att ta en snabb titt i din skräppostmapp kan du säkerställa att du inte missar någon viktig kommunikation angående ditt flyg.

Om du fortfarande inte kan hitta bekräftelsemailet eller om du har några frågor, tveka inte att kontakta vårt kundsupportteam. Vi är tillgängliga 24/7 för att hjälpa dig och kan skicka bekräftelsemailet igen om det behövs. Att se till att du har tillgång till din e-biljett och ditt kvitto är avgörande för en smidig reseupplevelse, så tveka inte att kontakta oss för all hjälp angående din bokning.