Citilink

ภาพรวม

Citilink (QG) เป็นสายการบินที่ low cost carrier บินไปยังเส้นทาง domestic & international. สายการบินให้ผู้โดยสารที่มีน้ำหนักสัมภาระถือขึ้นเครื่องฟรี 7 กก.และสูงสุดขนาด 56 cm x 36 cm x 23 cm (L x W x H) for Airbus A320 or 41 cm x 34 cm x 17 cm (L x W x H) for ATR 72-600. ผู้โดยสารที่เดินทางเส้นทางภายในประเทศกับ Citilink จะได้รับสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่อง 20 กก. เวลาผู้เดินทางสามารถเริ่มเช็คอินได้ที่สนามบิน 180 นาทีก่อนหน้าเวลาออกเดินทาง. เช็คอินออนไลน์มีให้บริการสำหรับเที่ยวบินของ Citilink ผ่านเว็บไซต์ทางการสามารถทำการ 2 วันก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนดเวลา.

วิธีการจอง

1. ไปที่Airpaz.com หรือเปิดแอปพลิเคชัน Airpaz บนโทรศัพท์มือถือทั้ง(Android/iOS). 2. กรอกข้อมูลรายละเอียดเที่ยวบินในช่องค้นหาเที่ยวบิน. 3. เลือกเที่ยวบินที่ต้องการของคุณ. 4. กรอกข้อมูลผู้โดยสารและผู้ติดต่อในหน้าการจอง. 5. ดำเนินการชำระเงินผ่านวิธีการที่เลือก. 6. ค้นหาตารางการเดินทางหรือเที่ยวบินของคุณกับ Citilink ในหน้าการจองของฉันหรือในอีเมลของคุณ.

วิธีการชำระเงิน

การชำระเงินสำหรับการจองของ Citilink ที่ Airpaz สามารถทำผ่านธนาคารโดยบัตรเครดิต โอนเงินผ่านธนาคาร PayPalและวิธีการชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์สำหรับข้อมูลที่ครบถ้วนไปที่ Airpaz หน้าคู่มือการชำระเงิน.

ข้อมูลบริษัท

Citilink ซึ่งดำเนินงานด้วยรหัส IATA (QG) และรหัส ICAO CTV เป็นสายการบิน low cost carrier. ที่บินเส้นทาง domestic & international สายการบินให้บริการเที่ยวบินไปยังเมืองปลายทางทั่วโลกจากศูนย์กลางหลักตั้งอยู่ที่ Soekarno–Hatta International Airport (CGK), Halim Perdanakusuma International Airport (HLP), Juanda International Airport (SUB) แม้ว่าสายการบินจะดำเนินการโดยใช้ชื่อ Citilink แต่ทำงานภายใต้ PT Citilink Indonesia เป็นเจ้าของชื่อทางการค้า Citilink บริษัทบริหารงานโดย CEO, Dewa Kadek Rai ที่อยู่ของสำนักงานใหญ่คือ Indonesia

ประวัติ

Citilink ดำเนินงานโดยใช้ QG และ CTV ทำงานภายใต้ PT Citilink Indonesia สายการบินถูกก่อตั้งเมื่อวันที่ 2001 และเที่ยวบินแรกดำเนินการในวันที่ 16-07-2001 เส้นทางการบินแรกที่แรกดำเนินการคือ Surabaya (SUB) - Yogyakarta (JOG) โดยใช้ Fokker F28 Fellowships. Citilink ได้รับรับรางวัล 4-Star Low-Cost Airline in 2018 by SKYTRAX, Best Low Cost Carrier - Asia in 2018 by TripAdvisor, 4-Star Low-Cost Airline in 2019 by APEX

พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน

แอร์โฮสเตสและลูกเรือของ Citilink สวมเครื่องแบบใน green, grey, black. พนักงานต้อนรับหญิงสวมเครื่องแบบที่ประกอบด้วยของ green blouse have a gurdo aji pattern, green long sleeve blouse special use hijab และ green skirt have a gurdo aji pattern, green trouser special make hijab สำหรับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินผู้ชายพวกเขาสวม grey shirt, black vest และ black trousers เป็นเครื่องแบบของพวกเขา.

กองทัพ

Citilink ดำเนินงานโดยมีจำนวนเครื่องบินที่ใช้งาน ซึ่งทั้งหมดสามารถตรวจสอบจากด้านล่าง:

คอลเซ็นเตอร์

หากคุณมีสอบถามใด ๆเกี่ยวกับสายการบินหรือกำลังเผชิญกับความยากลำบากใด ๆบนเที่ยวบินของคุณเช่น ล่าช้าเที่ยวบินหรือสัมภาระสูญหาย คุณสามารถติดต่อโดยตรงกับสายการบิน. วิธีใดวิธีหนึ่งการติดต่อสายการบินคือส่งอีเมลไปที่ info@citilink.co.id. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Citilink สามารถติดต่อได้ที่ หมายเลข หมายเลขใดหมายเลขหนึ่งต่อไปนี้:

ไลฟ์แชท

ทางเลือกอื่นคือไปที่หน้าไลฟ์แชทของพวกเขา ที่นี่.

สัมภาระเดินทาง

เว็บเช็คอิน

ผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Citilink ผู้โดยสารสามารถทำการเช็คอินทางเว็บ โดยคลิก ที่นี่ เพื่อไปที่หน้าเช็คอินของสายการบินการเช็คอินออนไลน์สามารถทำได้ที่ 2 วันก่อนเวลาออกเดินทางที่กำหนดไว้.

เช็คอินที่สนามบิน

เคาน์เตอร์เช็คอินของ Citilink เปิดให้ทำการ 180 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินตามกำหนดเวลา คุณควรเช็คอินอย่างน้อยครึ่งชั่วโมงก่อนเวลาเช็คอินที่เคาน์เตอร์เพื่อโหลดสัมภาระที่สนามบินก่อนปิดทำการ.

คีออสเช็คอิน

บริการเช็คอินคีออสก์ให้บริการสำหรับผู้โดยสารของ Citilink และสามารถเข้าถึงที่สนามบินออกเดินทางตามความพร้อมให้บริการ สำหรับข้อมูลอื่นๆเกี่ยวกับบริการนี้ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของสายการบิน เวลาเช็คอินคือ 3 ชั่วโมงก่อนถึงเวลาออกเดินทางตามกำหนดเวลา.

แอพเช็คอิน

การเช็คอินผ่านแอพของสายการบินสามารถทำการได้ทั้ง (Android/iOS) หากต้องการทำเช่นนี้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันมือถือของ Citilink บนอุปกรณ์ เวลาเช็คอินคือ 48 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน.

กฎระเบียบค่าโดยสาร