取消指南

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1. 開放預訂詳情

從訂單清單或「尋找我的預訂」功能中開啟您的預訂詳情。然後,在「管理預訂」選項中點選「退款」。
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2. 填寫所需文件

上傳所需的附件文件,例如醫療原因信、航空公司的航班變更和死亡證明。
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3. 提交退款申請

選擇需要取消的乘客和航班。請注意,根據某些航空公司的政策,某些航班不允許退款。
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4. 取得確認和更新的預訂資訊

一旦您的航班成功退款,我們將發送電子郵件確認。您也可以在「管理預訂」頁面查看狀態和更新的預訂詳情。

常見問題

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