每張機票都有其自的條件，尤其是在更改航班日期時。搜索航班時，您可以找到確切的航班條件。如果航班詳情中有“重新安排”一詞，則表示您可以更改航班。
請注意，這也有可能不允許更改機票。

您可以向我們發送更改航班日期/改期的請求通過'更改航班’的'訂單'在我們的網站上。
以下是更改航班/重新安排請求的詳細說明:

1. 訪問我們的網站，然後點擊'訂單’，然後輸入您的Airpaz代碼和您的電子郵件地址（您用於預訂的地址）。
2. 點擊‘搜索’
3. 選擇選項'更改航班’並按照步驟進行操作。

對於會員，則必須先登錄才能管理您的預訂，

1. 訪問我們的網站，登錄並點擊'訂單’，然後輸入您的Airpaz代碼
2. 點擊‘搜索’
3. 選擇'更改航班’選項。並按照步驟操作。

要查看退款狀態，您只需要到 '訂單' menu，然後 填寫您的Airpaz代碼和註冊的電子郵件。
如果您要求退款，狀態將顯示在此處。

如果您已註冊並之前有一個使用過的Airpaz帳戶，請先登錄您的Airpaz帳戶，然後再轉到 '訂單'。

要添加行李,您只需進入我們網站或應用程序中的;'訂單;'選單 即可。
以下是添加行李請求的詳細說明:

1. 訪問我們的網站,點擊'訂單’, 然後輸入您的Airpaz程式碼和電子郵寄地址(您用於預訂的地址)。
2. 點擊‘蒐索’
3. 選擇'添加行李’選項並按照步驟操作。

對於會員,則必須先登入才能管理您的預訂,

1. 訪問我們的網站，登入並點擊'訂單’,然後輸入您的Airpaz程式碼
2. 點擊‘蒐索r&squo;
3. 選擇'添加行李’選項並按照步驟操作。

在航空公司預訂完成後，您將立即收到電子機票，並將通過電子郵件發送給您。
確認電子郵件以及您的電子機票和收據很可能會出現在垃圾郵件過濾器中（位於已註冊電子郵件的垃圾郵件文件夾中）。請在那裡查看。

要重新發送您的行程，請按照以下步驟操作：

1. 打開我們的網站www.airpaz.com
2. 選擇 "訂單"
3. 輸入您的Airpaz代碼和電子郵件
4. 點擊搜索
5. 選擇 "重新發送行程", 輸入您的電子郵件地址，然後點擊 "發送"

對於會員，您必須先登錄才能管理您的訂單。

COVID-19帶來前所未有我們的世界的變化。在這個充滿挑戰的時期，我們希望您知道我們的客戶始終是我們的第一要務。
請在這個冠狀病毒大流行的情況下（COVID-19）獲取最新的重要信息 - （請點擊此處）

您還可以直接向航空公司査詢更多最新資訊。

請通過我們的表格向我們發送更正名稱請求，並確保您選擇 '更改旅行者 信息’ 在我們網站的'訂單' 中。
此處是說明:

1. 訪問我們的網站，然後點擊 '訂單’然後插入您的Airpaz代碼和您的電子郵件地址（您用於預訂的地址）。
2. 點擊 ‘搜索’
3. 選擇 '更改旅行者 信息並執行以下步驟。

如果您是會員，則必須先登錄才能管理您的預訂，

1. 訪問我們的網站，登錄並點擊 '訂單’ 使用您的Airpaz代碼
2. 點擊 ‘搜索’
3. 並選擇 '更改旅行者信息 然後按照步驟操作。

*請注意：
更改機票通常需要額外的費用，即使您只需要糾正姓名的一個小拼寫錯誤。

如果您的優惠券代碼不起作用，或者您沒有看到可以驗證您的優惠券的地方，那麼您需要再次確認您的預訂是否符合以下所有條件：

- 適用於原始預訂的貨幣
-再次確認優惠券代碼的開頭和結尾的空格是否都已去掉
-請確保您可以分辨0（數字）和O（字母）
-檢查優惠券的有效性。自您收到電子郵件即日起，優惠券的有效期為1年。
-優惠券僅適用於購買飛機票。
-要在付款頁面輸入優惠券代碼並點擊‘驗證’才可啟用
。
自您收到電子郵件即日起，優惠券的有效期為1年。
若優惠券已過期，就不可再使用優惠券折抵。

您可以與航空公司聯繫來安排座位’號。請使用您的PNR代碼（在電子客票上列出）和航空公司預訂座位。

*請注意：
某些航空公司會收取座位預訂費用。
也可能您只能在櫃檯辦理登機手續時預定座位。