আমরা কিভাবে আপনাকে সহায়তা করতে পারি?

আপনার ভাউচার কোডটি যদি কাজ না' করে অথবা আপনার ভাউচার কোডটি যাচাই করার জন্য কোন অপশন খুঁজে না' পান তবে আপনাকে দেখতে হবে আপনার বুকিং-টি নিচের সকল শর্তসমূহ পূরণ করেছে কিনা:

- আপনার করা বুকিং-টির মুদ্রার এবং ভাউচারের মুদ্রা একই হতে হবে
- কোডের শুরুতে এবং শেষে সকল ফাঁকা স্থানগুলি কেটে দিয়েছেন কিনা সেটা নিশ্চিত করুন
- 0 (সংখ্যা) -এর পরিবর্তে O (অক্ষর) ব্যবহার করেছেন কিনা সেটা খেয়াল করুন
- ভাউচারের মেয়াদ আছে কিনা সেটা চেক করুন। ভাউচারের ইমেইল পাওয়ার দিন থেকে 1 বছর পর্যন্ত ভাউচারের মেয়াদ থাকে।
- ফ্লাইট বুকিং-এর ভাউচার শুধুমাত্র ফ্লাইটের জন্য প্রযোজ্য
- ভাউচার কোডটি প্রয়োগের জন্য পেমেন্ট পেজে আপনার কোডটি লিখে ‘যাচাই করুন’ -এ ক্লিক করুন

ভাউচারের ইমেইল পাওয়ার দিন থেকে শুরু করে 1 বছর পর্যন্ত ভাউচারের মেয়াদ থাকে।
মেয়াদ উত্তীর্ণ হওয়ার পরে ভাউচারটি ব্যবহার করতে পারবেন না।