কীভাবে আমি একটি সীট রিজার্ভ করতে পারি?
আগে থেকে আসন নির্বাচন করার পদক্ষেপ:
- বুকিং প্রক্রিয়ার সময়: আপনার ফ্লাইট নির্বাচন করার পরে এবং যাত্রীর বিশদ পূরণ করার পরে, পরবর্তী পৃষ্ঠায় যান।
- আসন পছন্দ খুঁজুন: "আসন পছন্দ" বিকল্পটি সন্ধান করুন এবং নির্বাচন করুন।
- যাত্রীকে আসন বরাদ্দ করুন: সেই যাত্রী নির্বাচন করুন যার জন্য আপনি আসন নির্বাচন করছেন।
- আসন নির্বাচন করুন: আপনার পছন্দের আসন নির্বাচন করুন।
- মূল্য পরীক্ষা করুন: নির্বাচিত আসনের মূল্য দেখানো হবে।
- নির্বাচন জমা দিন: আপনার বুকিং মোটে আসনের মূল্য যোগ করতে "জমা দিন" এ ট্যাপ করুন।
- পেমেন্টে এগিয়ে যান: পেমেন্ট প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন।
নোট:
- একবার আপনি নির্বাচিত আসন সহ আপনার বুকিং জমা দেওয়ার পরে, এটি বাতিল করা যাবে না।
- পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পরে আপনার আসনের বিশদ আপনার ই-টিকিট এবং ইনভয়েসে উপস্থিত হবে।
আপনি যদি আসন সংরক্ষণ না করেন:
- আপনাকে চেক-ইন করার সময় বা বোর্ডিং গেটে একটি এলোমেলো আসন বরাদ্দ করা হবে।
বুকিংয়ের পরে আসন কীভাবে নির্বাচন করবেন:
- সাহায্য কেন্দ্রে যান: আমাদের ওয়েবসাইটে সাহায্য কেন্দ্রের ফর্মটি অ্যাক্সেস করুন।
- অনুরোধ জমা দিন: "আমাদের কাছে আপনার অনুরোধ মেল করুন" এ ক্লিক করুন।
- বিশেষ অনুরোধ চয়ন করুন: "বিশেষ অনুরোধ" নির্বাচন করুন এবং তারপরে "আসন নির্বাচন যোগ করুন" নির্বাচন করুন।
- বিশদ সরবরাহ করুন: ফর্মে প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করুন।
- ফর্ম জমা দিন: "জমা দিন" এ ট্যাপ করুন এবং আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করার জন্য অপেক্ষা করুন।
নোট:
- কিছু ফ্লাইটে শিশু এবং শিশুদের সাথে থাকা প্রাপ্তবয়স্কদের অনলাইনে চেক ইন করার পরিবর্তে বিমানবন্দরের কাউন্টারে চেক ইন করতে হয়।
অর্থপ্রদান করা আসনের জন্য ফেরত নীতি:
- অর্থপ্রদান করা আসনের জন্য ফেরত পাওয়া যায় না। আপনি যদি আপনার ফ্লাইট বাতিল করেন তবে অর্থপ্রদান করা আসন ফেরত দেওয়া হবে না।