Air New Zealand

Perfil de la empresa

La aerolínea nombre de la aerolínea, que opera con el código IATA (NZ) y el código ICAO (ANZ), es full flight aerolínea completos que opera rutas de tipo domestic & international. La aerolínea vuela a muchas ciudades de destino desde su principal centro de operaciones ubicado en el aeropuerto Auckland Airport (AKL), Christchurch Airport (CHC) and Wellington Airport (WLG). Aunque la aerolínea opera bajo el nombre de Air New Zealand, este es el nombre comercial de Air New Zealand Limited. El líder de la empresa es Greg Foran. La la sede central de la aerolínea se encuentra en New Zealand. Air New Zealand es miembro de Star Alliance.

Historia

Air New Zealand que opera usando los códigos IATA y ICAO (NZ y ANZ) opera bajo Air New Zealand Limited. La aerolínea fue fundada en 1940, y su primer vuelo se operó en 01-04-1965. Air New Zealand ha sido premiada World Travel Awards 2018,Skytrax World Airline Awards 2018,2019 ‒ Diversity & Inclusion Team Award - IATA Diversity & Inclusion Awards,2019 ‒ Cultural Celebration Award - Diversity Works New Zealand,2019 ‒ Best Economy Class in the South Pacific - Tripadvisor Travellers Choice Awards,2019 ‒ Best Premium Economy Class in the South Pacific - Tripadvisor Travellers Choice Awards,2019 ‒ Best Business Class in the South Pacific - Tripadvisor Travellers Choice Awards,2019 ‒ Best Premium Economy in the World - Tripadvisor Travellers Choice Awards,2019-2021 ‒ Number One Corporate Reputation in New Zealand - Colmar Brunton Reputation Index,2019 ‒ Number One Corporate Reputation in Australia - Australian Corporate Reputation Index,2019 ‒ ATW Passenger Experience Achievement Award - Skycouch™ infant pod,2019 ‒ Best Product or Service - Economy Skycouch™ - APEX Awards,2019 ‒ Sustainable Business Leadership award - Deloitte Top 200,2019 ‒ Tourism Sustainability Business Excellence - New Zealand Tourism Awards,2019 ‒ South Pacific Regional Passenger Choice Award™ - Future Travel Experience Airline Passenger Experience Association (APEX) Asia Awards,2020 ‒ Airline of the Year - AirlineRatings.com,2020 ‒ Number One Corporate Reputation in Australia - The RepTrak Company,2021 ‒ Number One Corporate Reputation in New Zealand - The RepTrak Company,2021 ‒ Best Long-Haul Airline Pacific, Best Premium Economy and Best Economy - AirlineRatings.com. Milestone_airline.

Tripulación de cabina

Los azafato y azafata de Air New Zealand visten un uniforme en pink, black and white. Las asistentes de vuelo femeninas llevan un uniforme que consta de stripe white shirt, black suit, black vest and tie y black trouser. En cuanto a los asistentes de vuelo masculinos, llevan un stripe white shirt, black suit, black vest and tie y black trouser como su uniforme.

Flota

Air New Zealand opera una serie de aeronaves, que se pueden consultar a continuación en la siguiente tabla:

Centro de llamadas

Si tienes consultas para la aerolínea o estás enfrentando dificultades en tu vuelo como equipaje perdido o vuelos cancelados, puedes contactar con la aerolínea. Una de las formas de contactar con la aerolínea es enviando un correo electrónico a helpandsupport@airnz.co.nz. El centro de atención al cliente de Air New Zealand se puede contactar en uno de los siguientes números de teléfono:

Chat en vivo

Otra alternativa es acceder a su página de chat en vivo aquí.

Web Check-in

Los pasajeros pueden hacer el check-in en línea a través del sitio web oficial de Air New Zealand. Para hacerlo, haz clic aquí para ir a la página de check-in de la aerolínea. El check-in en línea se puede hacer 1 días antes de la hora programada de salida.

Airport check-in

El check-in en el aeropuerto de Air New Zealand puede realizarse en los mostradores de check-in 180 minutos antes de la hora programada de salida. Se recomienda hacer el check-in al menos media hora antes de que cierre el mostrador de check-in y entrega de equipaje en el aeropuerto.

Kiosk check-in

Air New Zealand permite usar servicios de check-in en quiosco para los pasajeros, que pueden acceder en el aeropuerto de ciudad de salida según la disponibilidad. Para obtener más información sobre este servicio, contacte el centro de llamadas de servicio al cliente de la aerolínea. El horario de check-in es de 3 horas antes de la hora de salida programada.

Check-in a través de la aplicación

El check-in a través de la aplicación oficial de la aerolínea (Android/iOS) es viable. Para hacer así, los pasajeros deben descargar la aplicación móvil de Air New Zealand en su celular. El horario de check-in es de 24 horas antes de la hora de salida.

Equipaje

Introducción

Air New Zealand (NZ) es una aerolínea de vuelo completo que opera vuelos hacia rutas de tipo domestic & international. La franquicia de equipaje de cabina proporcionada por esta aerolínea es de 7 kg y un máximo de 46.5" (L + W + H). No se incluye la franquicia de equipaje facturado gratis en el boleto. {Los pasajeros pueden comenzar el proceso de check-in en el aeropuerto 180 minutos antes de la hora de salida del vuelo. El check-in en línea está disponible para vuelos con la aerolínea en la página web oficial de Air New Zealand. Puede realizarse 1 días antes de la hora de salida programada del vuelo.

Cómo reservar

1. Visitar la página web de Airpaz, o abrir la aplicación de Airpaz (Android/iOS) en tu dispositivo móvil. 2. Llena los detalles de vuelo en el cuadro de búsqueda de vuelos. 3. Elige tu preferido vuelo. 4. Llena la detalles de pasajero y información de contacto en la página de reserva. 5. Procesa tu pago a través del método seleccionado. 6. Encuentra tu boleto electrónico de vuelo con el nombre de la aerolínea en la página de Mis Reservas o en tu correo electrónico.

Cómo pagar

El pago de tu reserva de boleto de la aerolínea nombre de la aerolínea en Airpaz puede ser realizado a través de transferencia bancaria, tarjeta de crédito, PayPal, y métodos en efectivo. Para obtener completa información, visita la página de Guía de Pagos de Airpaz.com.

Reglas de tarifa