Términos de uso

1. Descripción de nuestro servicio

Airpaz.com te ofrece información sobre vuelos y alojamientos basándose en tus preferencias personales y ordenándolos de menor a mayor coste, especificando el nombre del vuelo y del hotel, la información detallada del vuelo y del hotel, la información sobre el precio por pasajero (una persona para un vuelo de ida) o por huésped. También ofrecemos vuelos con múltiples aerolíneas y horarios aceptables en una sola reserva. Compilamos información sobre vuelos y alojamientos de una variedad de fuentes y la clasificamos usando nuestro algoritmo privado. Airpaz.com se esfuerza por recolectar información actualizada de billetes de avión tanto de aerolíneas gubernamentales como privadas. Sin embargo, si consideras que nuestra información sobre tu vuelo reservado no es lo suficientemente completa, recomendamos consultar con el organismo gubernamental pertinente de tu país de residencia (Ministerio de Asuntos Exteriores, Embajada, etc.) antes de tu vuelo.

2. Restricciones de uso de nuestro servicio

Los siguientes términos definen las restricciones de uso de Airpaz.com. Puedes utilizar Airpaz.com para fines privados y personales. Sin embargo, deberás aceptar no utilizar Airpaz.com para ningún otro propósito sin nuestro previo consentimiento explícito por escrito y, mientras utilizas Airpaz.com, te comprometes a abstenerte de hacer lo siguiente a propósito o por descuido: i. Interferir y perturbar la funcionalidad de Airpaz.com; ii. Desobedecer o incumplir nuestros Términos de Uso o cualquier otra instrucción aplicable transmitida por la compañía y sus directivos; iii. Utilizar robots, rastreadores o aplicaciones similares para recoger y recopilar contenido de Airpaz.com; iv. Mostrar Airpaz.com o cualquier parte de este en un marco expuesto u oculto; v. Transgredir cualquier ley, estatuto, ordenanza, norma o reglamento local o estatal, nacional o internacional aplicable; vi. Disfrazarte de cualquier persona o entidad y hacer cualquier declaración falsa sobre tu identidad, trabajos, agencia o afiliación con cualquier persona o entidad; vii. Enlazar determinados elementos en Airpaz.com sin ningún permiso a las determinadas páginas web donde aparecen originalmente.

3. Registro y membresía

El servicio de Airpaz.com está disponible para todos los usuarios de Internet. Sin embargo, algunas funciones, como guardar y añadir listas de pasajeros, solo están disponibles para los usuarios registrados. Cuando te registres en Airpaz.com, te pediremos que proporciones información personal, como tu edad, sexo y dirección de correo electrónico. Debes enviar solo información verdadera, precisa y completa. Proporcionar información falsa o incorrecta puede hacer que tu registro fracase, que disminuya nuestra capacidad de ofrecerte nuestros servicios e impedirnos ponernos en contacto contigo. Te pediremos explícitamente que llenes los campos obligatorios y, si no introduces la información requerida en dichos campos, no podrás registrarte en Airpaz.com. Al enviar el formulario de registro, declaras y garantizas que la información que proporcionas se ajusta a estos Términos de Uso. Para iniciar sesión, debes utilizar tu nombre de usuario y contraseña personales. Es posible que establezcamos y requiramos una identificación adicional o diferente para iniciar sesión y acceder a nuestros servicios de vez en cuando. Rogamos que mantengas tu nombre de usuario y contraseña en absoluta confidencialidad y que no los reveles a otras personas. Asegúrate de cambiar tu contraseña con frecuencia y al menos una vez cada seis meses. Eres completamente responsable de cualquier resultado producto de no haber proporcionado información verdadera, precisa y completa durante el proceso de registro y por tus acciones si revelas tu cuenta o permites que otra persona utilice tu cuenta. Podemos denegar o cancelar cualquier suscripción individual por cualquier razón y en cualquier momento a nuestra exclusiva discreción. Te notificaremos la cancelación de tu suscripción enviando un mensaje a tu dirección de correo electrónico registrada. La cancelación de la suscripción entrará en vigor en la fecha indicada en el mensaje. Dicha notificación puede entrar en vigor inmediatamente.

4. Contenido en Airpaz.com

No solo ofreceremos una variedad de servicios, sino también formas de utilizar tu contenido en nuestro sitio web (Airpaz.com). Se te permite cargar, distribuir, transmitir por correo electrónico y crear contenido utilizando Airpaz.com (para fines de conveniencia, llamaremos "publicación" o "publicar" a todas tus actividades relacionadas con contenido). No aseguramos ni garantizamos que cualquier contenido que desees publicar en Airpaz.com sea publicado o que lo publiquemos indefinidamente. Al cargar contenido en Airpaz.com, aceptas que eres totalmente responsable de cualquier consecuencia que resulte de tu propio contenido. Debes asegurarte de que tu contenido y su uso en Airpaz.com sean legales. Entre otras cosas, no debes publicar ningún contenido en Airpaz.com que, de manera razonable, encaje con lo descrito a continuación: i. Infringir o violar los derechos intelectuales de otras partes, incluyendo los derechos de autor y las marcas comerciales; ii. Contenido falso y engañoso; iii. Virus informáticos, como caballos de Troya, gusanos, vándalos, programas espía y cualquier otra aplicación maliciosa, falsa y engañosa; iv. Alentar, apoyar, ayudar, dar instrucciones o incluso asesorar en la comisión de un delito según leyes aplicables; v. Difamar a una persona o violar su intimidad; vi. Contenido comercial, como anuncios, patrocinios, endosos y material de relaciones públicas, a menos que hayas recibido nuestro consentimiento previo por escrito y lo hagas sujeto a los términos de nuestro consentimiento; vii. Información de la publicación que esté prohibida por cualquier ley aplicable, incluyendo las órdenes judiciales de restricción; viii. Comportamiento amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno, racista y censurable; ix. Contraseñas, nombres de usuario y otra información que permita la utilización de programas informáticos, archivos digitales, sitios o servicios de Internet que requieran un registro o un pago, sin que se produzca dicho pago o registro; Fomentamos la libertad de expresión y el debate abierto en Airpaz.com. Sin embargo, tenemos derecho a revisar el contenido publicado y eliminarlo para evitar cualquier uso indebido de nuestros servicios. Dicha eliminación se produce cuando evaluamos y encontramos el contenido que viola estos Términos de Uso, ya sea como resultado de nuestra propia iniciativa o de la queja de una persona. En ningún caso se interpretará lo anterior como una obligación de la compañía de revisar y controlar a todos los usuarios de Airpaz.com. También podemos eliminar contenido después de un cierto período de tiempo desde la publicación inicial. En consecuencia, es posible que no encuentres el contenido que tú o cualquier otro usuario haya publicado previamente en Airpaz.com. Te animamos a que trates cualquier contenido en Internet, incluyendo tu contenido y los comentarios o clasificaciones de usuarios publicados por otros en Airpaz.com, con total precaución y discreción. Tu contenido no se publica en nuestro nombre y no somos responsables de tu credibilidad, autenticidad, precisión o integridad. Ten en cuenta que cualquier contenido puede ser evaluado por un profesional, siempre que sea necesario.

5. Enlaces a otros sitios web

Airpaz.com permite ciertos enlaces a otros sitios web en nuestro sitio y no operamos ni supervisamos dichos sitios web. Si encuentras que la información y el contenido publicado en ellos no es compatible con tus requisitos o si te incomoda su contenido (encuentras que dicho contenido es molesto, inapropiado, ilegal o inmoral), no dudes en informar a Airpaz.com. Al insertar un enlace a un determinado sitio web, no aceptamos ningún tipo de respaldo/anuncio (en otras palabras, no patrocinamos su contenido) ni confirmamos su exactitud, fiabilidad, validez o legalidad.

6. Política de privacidad

Respetamos enormemente tu privacidad garantizando la protección de tu información con los medios razonables de protección física y electrónica requeridos. Tu información se utilizará únicamente para ofrecerte nuestros servicios de acuerdo con tu interés y para el desarrollo de nuestros servicios. No obstante, si es necesario, podemos compartir tu información con nuestras filiales, proveedores de servicios y suministradores para poder prestarte los servicios solicitados. Podemos proporcionar enlaces a terceros que no son de nuestra propiedad ni están controlados por nosotros y que se rigen por un conjunto separado de Términos y Condiciones de usuario. Al acceder y utilizar nuestros servicios, deberás aceptar que no utilizarás nuestro sitio web y su contenido para actividades no autorizadas o ilegales. El sitio web y su contenido no se utilizarán con fines comerciales. En caso de infracción, Airpaz se reserva el derecho de presentar una demanda judicial. Al leer esta sección y utilizar nuestros servicios, reconoces que has leído, entendido y aceptado que tu información personal es accesible para nosotros. Esta política puede cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Por favor, visita esta página periódicamente para conocer los cambios realizados y asegurarte de que sigues estando de acuerdo con nuestros Términos de Uso. En caso de que no estés de acuerdo con los Términos de Uso descritos en esta página, te sugerimos encarecidamente que dejes de utilizar nuestros servicios. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. i. Recolección de información personal Airpaz recolectará tu información personal, como tu nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de DNI e información del pasaporte, cuenta de Airpaz, información de tu tarjeta de crédito para procesar el pago (fecha de caducidad y número de tarjeta) y tu historial de transacciones. Además, cuando tienes una cuenta de Airpaz y la conectas a tus cuentas de redes sociales, significa que nos permites intercambiar información con dichas redes sociales. Si lo permites, podemos enviarte mensajes de correo electrónico en relación con actividades que puedan ser reconocidas como de tu interés (por ejemplo, boletines informativos y alertas de precios). También registraremos tu ubicación, dirección IP, navegador, información del dispositivo, historial de búsqueda, clics, páginas que visitas, tiempo que pasas en nuestros sitios web, y configuración de idioma. Además de tu información personal, aplicaremos cookies cuando utilices nuestro sitio web o aplicación móvil para rastrear tu uso de Internet. Esta cookie es esencial para mejorar la experiencia del usuario. Toda la información personal recolectada se almacenará en nuestra API. ii. Cómo utiliza Airpaz tu información personal Utilizaremos información personal recolectada para diversos fines. Utilizamos tu información personal de la siguiente manera:  A. Marketing digital incluye pero no está limitado a marketing digital, SEO ("Search Engine Optimization", optimización para motores de búsqueda), redes sociales, SEM ("Search Engine Marketing", marketing en motores de búsqueda) y publicidad.  B. Registrar tu uso y acceso al sitio web de nuestras subsidiarias o afiliados  C. Mejorar la experiencia del cliente, pruebas de sistemas, mantenimiento y desarrollo, análisis estadístico y estabilidad de nuestro sitio web y nuestra aplicación móvil.  D. Contabilidad, facturación, auditoría y emisión de tarjetas de crédito para el pago.  E. Contactarte para la reserva o las solicitudes adicionales presentadas por ti.  F. Proporcionar y desarrollar servicios y facilidades adicionales.  G. Fines de seguridad, administrativos y legales.  H. Redes sociales (Facebook) para el inicio de sesión de terceros o la vinculación de cuentas y la creación de identificaciones utilizando su nombre, apellido y correo electrónico. En otras palabras, nos autorizas a conservar, utilizar y transmitir tu información personal a nuestras propias oficinas, agentes autorizados, terceros asociados comerciales, aerolíneas, agencias gubernamentales y otras compañías de transporte o proveedores de servicios. iii. Cómo comparte Airpaz tu información personal Airpaz dará permiso para compartir tu información personal con los Terceros. Por favor, comprueba quiénes son los Terceros a continuación:  A. Proveedores de servicios  Desde que utilizas nuestro servicio, compartimos tu información personal con terceros proveedores de servicios, compañías de procesamiento de tarjetas de crédito y pagos, de análisis comercial y cualquier persona que se encargue de atención al cliente, marketing, distribución de encuestas y finanzas.  B. Proveedores de viajes  Airpaz compartirá tu información personal, como nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, número de pasaporte y número de DNI, con los proveedores de viajes, que son las aerolíneas y los alojamientos.  C. Socios comerciales  Cualquier persona que suministre productos y servicios junto con Airpaz o productos y servicios suministrados por una determinada persona en el sitio web o la aplicación móvil de Airpaz. Cuando utilices productos y servicios suministrados por Airpaz y el socio comercial, el nombre de Airpaz aparecerá junto con el nombre del socio comercial y en algunos casos, compartimos tu información personal con el socio comercial.  D. Fines legales  Airpaz cooperará compartiendo tu información personal con el fin de proteger nuestra compañía, marca, ventas y reputación de fraudes, actos ilegales y cualquier investigación que se realice o si es requerida por el gobierno, las fuerzas de seguridad o las agencias, incluyendo el cumplimiento de citaciones, procedimientos judiciales, órdenes judiciales, o incluso solicitudes legales, abogados, o cuando deba cumplir con la ley aplicable. iv. Cómo elimina Airpaz tu información personal En caso de que exijas la eliminación de una cuenta vinculada a redes sociales, te aseguramos que tienes derecho a eliminarla mediante dos métodos:  A. Solicitud a través de la página de contacto  Debes enviar una solicitud a través de la página de contacto https://www.airpaz.com/en/contact  B. Desvincular a través de la configuración de la cuenta  Siempre puedes eliminar tu cuenta vinculada a redes sociales por tu cuenta. Por favor, abre la configuración de la cuenta y selecciona "desvincular" para eliminar tu cuenta vinculada a redes sociales. v. Cambios en la política de privacidad La política de privacidad de Airpaz puede cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Por favor, consulta nuestra página web www.airpaz.com para estar al día con nuestra política de privacidad. vi. Contactar a Airpaz Para más información sobre esta política de privacidad, no dude en contactarnos a través de https://www.airpaz.com/en/contact"

7. Publicidad

Airpaz.com permite la publicidad paga. La publicidad le permite ser transferido al sitio web original del anunciante y recibir cualquier otro mensaje, información e incluso ofertas del anunciante cuando hace clic en él. No somos responsables de las prácticas de privacidad del anunciante, el contenido, la información, los mensajes ni las ofertas de su sitio web. Mientras tanto, usted es completamente responsable de toda su comunicación con el anunciante y de todas las transacciones que se realicen posteriormente.

8. Clasificaciones

La información de las calificaciones de estrellas relacionadas con nuestros alojamientos se proporciona en base a información de terceros. Por ejemplo, la información sobre proveedores y la clasificación de sitios web y usuarios. Airpaz.com no calificará ninguna de las propiedades mostradas. Por lo tanto, Airpaz.com no se responsabiliza de la falta de concordancia entre las calificaciones de estrellas y el precio, las instalaciones y los servicios ofrecidos por los alojamientos.

9. Propiedad intelectual

Todos los derechos, títulos e intereses sobre Airpaz.com (excepto el contenido de los usuarios en Airpaz.com), incluyendo patentes, derechos de autor, marcas comerciales, nombres comerciales, marcas de servicio, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual, así como cualquier fondo de comercio asociado a ellos, sin limitación, son propiedad de la compañía Airpaz.com y están licenciados. No tienes derecho a copiar, distribuir, mostrar, sublicenciar, descompilar, desensamblar, adaptar, hacer uso comercial, compilar, traducir, vender, prestar, alquilar, manipular, fusionar con otro software, modificar y crear trabajos derivados de cualquier contenido en Airpaz.com que esté sujeto a derechos de propiedad intelectual, ya sea por ti mismo o por un tercero en tu nombre, de cualquier manera o por cualquier medio, ya sea electrónico, mecánico, óptico u otros, que no esté expresamente permitido en estos Términos de Uso. No tienes tiene derecho a eliminar, borrar, distorsionar cualquier mensaje o signo perteneciente a los derechos de propiedad, tales como el ' Símbolo de Copyright ['] o la Trademark [' o '] dentro del contenido que estás utilizando en Airpaz.com. No reclamaremos la propiedad del contenido que subas a Airpaz.com. Sin embargo, al subirlo, declaras y garantiza que eres el legítimo propietario de todos los derechos de su contenido. En otras palabras, que tu contenido está autorizado por los propietarios de sus derechos antes de publicarlo en Airpaz.com. Al enviar contenidos para su publicación en Airpaz.com, nos concedes una licencia gratuita, mundial y no exclusiva por un período de tiempo ilimitado para copiar, distribuir, mostrar públicamente, sublicenciar, descompilar, desensamblar, poner a disposición del público, adaptar, hacer uso comercial, compilar, traducir, fusionar con software particular, modificar y crear obras derivadas en otras redes de comunicación e información, plataformas, aplicaciones, servicios, así como en publicaciones impresas y como parte de productos físicos.

10. Cambios y disponibilidad del funcionamiento de Airpaz.com

Se producirán cambios periódicos en la presentación, diseño o visualización de Airpaz.com, así como en el alcance y disponibilidad de los contenidos y servicios del sitio web, sin previo aviso. Este tipo de cambios puede causar molestias o incluso un mal funcionamiento en un primer momento. Tú aceptas y reconoces que nuestra compañía no tiene ninguna responsabilidad con respecto a o en relación con la introducción de dichos cambios y de cualquier mal funcionamiento o fallos que puedan resultar de estos. La disponibilidad y funcionalidad de Airpaz.com dependerá de varios factores y elementos, como el software, el hardware y las redes de comunicación de nuestra compañía con sus contratistas y proveedores. Airpaz.com no asegura ni garantiza que el funcionamiento sea ininterrumpido e independiente de accesos no autorizados o libre de errores.

11. Finalización del funcionamiento de Airpaz.com

Nosotros podemos, a nuestra discreción, interrumpir el funcionamiento de Airpaz.com o cualquier parte del sitio web, temporal o permanentemente, en cualquier momento. Podemos no dar ningún aviso previo a dicha interrupción. En consecuencia, podemos bloquear, eliminar o borrar cualquier contenido del sitio web de Airpaz.com sin mantener ninguna copia de seguridad en cualquier momento.

12. Cambios en los Términos de Uso

Debes leer nuestros Términos de Uso periódicamente, ya que pueden cambiar de vez en cuando. Aceptas someterte a cualquier cambio realizado en nuestros Términos de Uso.

13. Descargo de responsabilidad

Airpaz.com se proporciona únicamente para su uso. La compañía Airpaz.com renuncia a todas las garantías y representaciones, con respecto a Airpaz.com, sin limitación y ya sea explícita o implícita, incluyendo cualquier garantía de comerciabilidad y compatibilidad con un propósito particular, de calidad, de no infracción, de título, de compatibilidad, de rendimiento, de seguridad o de precisión. Nuestra compañía no garantizará una condición en la que funcione de manera ininterrumpida o libre de errores en la que siempre estará disponible o libre de componentes dañinos. Aceptas y reconoces, por tu cuenta y a tu riesgo, que el uso de Airpaz.com está totalmente permitido por la legislación aplicable. Airpaz.com is absolutely not responsible for any damages and losses caused by natural disaster events (floods, earthquakes, the tsunami volcano eruption, storm, typhoon and avalanche), war, military action, law’s changes, terrorism action, property and airline’s bankruptcy.

14. Limitación de responsabilidad

Nuestra empresa, incluyendo el oficial, directores, accionistas, empleados, subcontratistas y agentes, no será responsable, dentro de los límites de las leyes que aplican, por cualquier daño directo, indirecto, incidental o consecuente o cualquier otro daño y pérdida (incluyendo la pérdida de beneficios y datos), costos, gastos y pagos. La responsabilidad será, ya sea en el agravio, contractual o en cualquier otra forma de responsabilidad que surja de y en relación con el uso y la imposibilidad de utilizar Airpaz.com, es decir, tanto cualquier fallo, error o avería en la función de Airpaz.com, como cualquier fallo o error cometido por el personal de la compañía o cualquier persona que actúe, en su propio nombre, afectando tu confianza en el contenido publicado en Airpaz.com. En tal caso, tu único recurso se limitará a la corrección de tales errores o fallos, lo que posteriormente dará lugar a un reembolso total o parcial a discreción de nuestra compañía y a la luz de las circunstancias pertinentes en las que se cobren las tarifas de suscripción.

15. Indemnización

Te comprometes a no realizar ninguna amenaza ni daño a la empresa Airpaz.com incluyendo a sus gerentes, directores, accionistas, empleados, subcontratistas, agentes y cualquier persona que actúe en su nombre, producto de que tú experimentes cualquier daño o pérdida en los costos y pagos que también incluye los costos legales razonables resultantes de una reclamación o demanda que surja de o en relación con tu uso de Airpaz.com, tu incumplimiento de nuestros Términos de Uso o cualquier otra norma o reglamento aplicable a Airpaz.com, así como la trasgresión o infracción de los derechos de otras personas.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Los Términos de Uso de Airpaz.com y la relación entre tú y Airpaz.com se regirán por las leyes de la República de Indonesia. Si surge una queja o un desacuerdo, deberás enviarnos primero tu informe a través de el formulario de sugerencias.

17. Generalidades

Estos Términos de Uso se definen como el acuerdo completo de uso del servicio entre tú y Airpaz.com y sustituyen cualquier otro acuerdo anterior. Ninguna renuncia, concesión, extensión, representación, alteración, adición o derogación de los Términos de Uso o en virtud de estos será efectiva a menos que sea consentida explícitamente y ejecutada por escrito por un representante autorizado de nuestra compañía. El hecho de que nuestra compañía no exija el cumplimiento de alguna de las disposiciones de estos Términos de Uso no constituirá una renuncia a ninguno de los derechos de nuestra empresa en virtud de estos Términos de Uso.

18. Fuerza mayor

Airpaz.com no se hace responsable en absoluto por daños y pérdidas causados por catástrofes naturales (inundaciones, terremotos, tsunamis, erupciones de volcanes, tormentas, tifones y avalanchas), guerras, acciones militares, cambios en leyes, acciones terroristas o quiebra de alojamientos y aerolíneas.

19. Interpretación

Los títulos de las secciones de estos Términos de Uso se incluyen solo por comodidad y no intervienen en la interpretación del texto.

20. Separabilidad

Si alguna de las disposiciones de estos Términos de Uso es considerada ilegal, inválida o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se cumplirá y se hará cumplir en la medida máxima que permita la ley. No obstante, el resto de las disposiciones de estos Términos de Uso seguirán teniendo pleno efecto y vigencia.

21. Continuidad contractual

Las disposiciones de las secciones de propiedad intelectual, exención de garantías, limitación de responsabilidad e indemnización seguirán vigentes tras la terminación o el vencimiento de estos Términos de Uso.

22. Logotipos y marcas comerciales

Todos los logotipos y marcas comerciales que aparecen en el sitio web Airpaz.com son propiedad de sus respectivos dueños.