Política de privacidad
Respetamos enormemente tu privacidad garantizando la protección de tu información con los medios razonables de protección física y electrónica requeridos. Tu información se utilizará únicamente para ofrecerte nuestros servicios de acuerdo con tu interés y para el desarrollo de nuestros servicios. No obstante, si es necesario, podemos compartir tu información con nuestras filiales, proveedores de servicios y suministradores para poder prestarte los servicios solicitados. Podemos proporcionar enlaces a terceros que no son de nuestra propiedad ni están controlados por nosotros y que se rigen por un conjunto separado de Términos y Condiciones de usuario. Al acceder y utilizar nuestros servicios, deberás aceptar que no utilizarás nuestro sitio web y su contenido para actividades no autorizadas o ilegales. El sitio web y su contenido no se utilizarán con fines comerciales. En caso de infracción, Airpaz se reserva el derecho de presentar una demanda judicial.
Al leer esta sección y utilizar nuestros servicios, reconoces que has leído, entendido y aceptado que tu información personal es accesible para nosotros. Esta política puede cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Por favor, visita esta página periódicamente para conocer los cambios realizados y asegurarte de que sigues estando de acuerdo con nuestros Términos de Uso. En caso de que no estés de acuerdo con los Términos de Uso descritos en esta página, te sugerimos encarecidamente que dejes de utilizar nuestros servicios. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.
i. Recolección de información personal
Airpaz recolectará tu información personal, como tu nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de DNI e información del pasaporte, cuenta de Airpaz, información de tu tarjeta de crédito para procesar el pago (fecha de caducidad y número de tarjeta) y tu historial de transacciones. Además, cuando tienes una cuenta de Airpaz y la conectas a tus cuentas de redes sociales, significa que nos permites intercambiar información con dichas redes sociales. Si lo permites, podemos enviarte mensajes de correo electrónico en relación con actividades que puedan ser reconocidas como de tu interés (por ejemplo, boletines informativos y alertas de precios). También registraremos tu ubicación, dirección IP, navegador, información del dispositivo, historial de búsqueda, clics, páginas que visitas, tiempo que pasas en nuestros sitios web, y configuración de idioma.
Además de tu información personal, aplicaremos cookies cuando utilices nuestro sitio web o aplicación móvil para rastrear tu uso de Internet. Esta cookie es esencial para mejorar la experiencia del usuario. Toda la información personal recolectada se almacenará en nuestra API.
ii. Cómo utiliza Airpaz tu información personal
Utilizaremos información personal recolectada para diversos fines. Utilizamos tu información personal de la siguiente manera:
A. Marketing digital incluye pero no está limitado a marketing digital, SEO ("Search Engine Optimization", optimización para motores de búsqueda), redes sociales, SEM ("Search Engine Marketing", marketing en motores de búsqueda) y publicidad.
B. Registrar tu uso y acceso al sitio web de nuestras subsidiarias o afiliados
C. Mejorar la experiencia del cliente, pruebas de sistemas, mantenimiento y desarrollo, análisis estadístico y estabilidad de nuestro sitio web y nuestra aplicación móvil.
D. Contabilidad, facturación, auditoría y emisión de tarjetas de crédito para el pago.
E. Contactarte para la reserva o las solicitudes adicionales presentadas por ti.
F. Proporcionar y desarrollar servicios y facilidades adicionales.
G. Fines de seguridad, administrativos y legales.
H. Redes sociales (Facebook) para el inicio de sesión de terceros o la vinculación de cuentas y la creación de identificaciones utilizando su nombre, apellido y correo electrónico.
En otras palabras, nos autorizas a conservar, utilizar y transmitir tu información personal a nuestras propias oficinas, agentes autorizados, terceros asociados comerciales, aerolíneas, agencias gubernamentales y otras compañías de transporte o proveedores de servicios.
iii. Cómo comparte Airpaz tu información personal
Airpaz dará permiso para compartir tu información personal con los Terceros. Por favor, comprueba quiénes son los Terceros a continuación:
A. Proveedores de servicios
Desde que utilizas nuestro servicio, compartimos tu información personal con terceros proveedores de servicios, compañías de procesamiento de tarjetas de crédito y pagos, de análisis comercial y cualquier persona que se encargue de atención al cliente, marketing, distribución de encuestas y finanzas.
B. Proveedores de viajes
Airpaz compartirá tu información personal, como nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, número de pasaporte y número de DNI, con los proveedores de viajes, que son las aerolíneas y los alojamientos.
C. Socios comerciales
Cualquier persona que suministre productos y servicios junto con Airpaz o productos y servicios suministrados por una determinada persona en el sitio web o la aplicación móvil de Airpaz. Cuando utilices productos y servicios suministrados por Airpaz y el socio comercial, el nombre de Airpaz aparecerá junto con el nombre del socio comercial y en algunos casos, compartimos tu información personal con el socio comercial.
D. Fines legales
Airpaz cooperará compartiendo tu información personal con el fin de proteger nuestra compañía, marca, ventas y reputación de fraudes, actos ilegales y cualquier investigación que se realice o si es requerida por el gobierno, las fuerzas de seguridad o las agencias, incluyendo el cumplimiento de citaciones, procedimientos judiciales, órdenes judiciales, o incluso solicitudes legales, abogados, o cuando deba cumplir con la ley aplicable.
iv. Cómo elimina Airpaz tu información personal
En caso de que exijas la eliminación de una cuenta vinculada a redes sociales, te aseguramos que tienes derecho a eliminarla mediante dos métodos:
A. Solicitud a través de la página de contacto
Debes enviar una solicitud a través de la página de contacto https://www.airpaz.com/es/contact
B. Desvincular a través de la configuración de la cuenta
Siempre puedes eliminar tu cuenta vinculada a redes sociales por tu cuenta. Por favor, abre la configuración de la cuenta y selecciona "desvincular" para eliminar tu cuenta vinculada a redes sociales.
v. Cambios en la política de privacidad
La política de privacidad de Airpaz puede cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Por favor, consulta nuestra página web www.airpaz.com para estar al día con nuestra política de privacidad.
vi. Contactar a Airpaz
Para más información sobre esta política de privacidad, no dude en contactarnos a través de https://www.airpaz.com/es/contact