Kuinka voin varata paikan?
Vaiheet istuimen valitsemiseen etukäteen:
- Varausprosessin aikana: Kun olet valinnut lentosi ja täyttänyt matkustajatiedot, siirry seuraavalle sivulle.
- Etsi istuinmieltymys: Etsi ja valitse "Istuinmieltymys" -vaihtoehto.
- Määrää istuin matkustajalle: Valitse matkustaja, jolle valitset istuinta.
- Valitse istuin: Valitse haluamasi istuin.
- Tarkista hinta: Valitun istuimen hinta näytetään.
- Lähetä valinta: Napauta "Lähetä" lisätäksesi istuimen hinnan varauksesi kokonaishintaan.
- Jatka maksuun: Suorita maksuprosessi loppuun.
Huomautus:
- Kun olet lähettänyt varauksesi valitulla istuimella, sitä ei voi peruuttaa.
- Istuintiedot näkyvät e-lipussasi ja laskussasi maksun vahvistamisen jälkeen.
Jos et varaa istuinta:
- Sinulle määritetään satunnainen istuin joko sisäänkirjautumisen yhteydessä tai portilla.
Kuinka valita istuin varauksen jälkeen:
- Vieraile Ohjekeskuksessa: Käytä Ohjekeskuksen lomaketta verkkosivustollamme.
- Lähetä pyyntö: Napsauta "Lähetä meille pyyntösi".
- Valitse Erityispyyntö: Valitse "Erityispyyntö" ja sitten "Lisää istuinvalinta".
- Anna tiedot: Täytä lomakkeeseen tarvittavat tiedot.
- Lähetä lomake: Napauta "Lähetä" ja odota, että tukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä.
Huomautus:
- Jotkut lennot edellyttävät, että lapset ja vauvojen kanssa matkustavat aikuiset kirjautuvat sisään lentokentän tiskillä eikä verkossa.
Maksullisten istuinten hyvityskäytäntö:
- Maksullisista istuimista ei myönnetä hyvityksiä. Jos peruutat lentosi, maksettua istuinta ei hyvitetä.
Minun on lisättävä pyörätuolini ja toinen erityispyyntö, miten voin järjestää tämän?
Voit pyytää pyörätuoliavustusta varausprosessin aikana, jos lentoyhtiö tarjoaa tätä palvelua. On suositeltavaa varata pyörätuolit etukäteen, jotta vältetään viime hetken viivästykset ja mahdollinen saatavuuden puute.
Pyörätuoliavustuksen pyytämisen vaiheet:
- Varaus aikana: Valitse "Erityisavustus" lisäosat-osiosta.
- Matkustajan valinta: Valitse matkustaja, joka tarvitsee apua.
- Pyynnön valinta: Valitse haluamasi avustusvaihtoehto valikosta.
- Tarkista hinta: Valitun avustuksen hinta näytetään.
- Lähetä: Napauta "Lähetä" lisätäksesi pyynnön varauksesi kokonaishintaan.
- Jatka maksuun: Jatka maksuun ja suorita tapahtuma.
- Vahvistus: Kun maksu on vahvistettu, pyyntösi tiedot ovat saatavilla sähköisellä lipullasi ja laskullasi.
Pyörätuolin pyytäminen varauksen jälkeen:
- Pääsy Ohjekeskukseen: Siirry Ohjekeskus-lomakkeeseen verkkosivustollamme.
- Lähetä pyyntö: Napsauta "Lähetä meille pyyntösi sähköpostitse."
- Erityispyyntö: Valitse "Erityispyyntö" ja valitse sitten "Lisää pyörätuoli."
- Anna tiedot: Täytä vaaditut tiedot lomakkeeseen.
- Lähetä lomake: Napauta "Lähetä" ja odota, että tukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä.
Miten voin varata aterian?
Kuinka ostaa ateria lennollesi:
- Varaus aikana: Etsi "Aterialisäosat" -vaihtoehto, jos lentoyhtiö tarjoaa tätä palvelua.
- Valitse ateria: Valitse lisäosien osiosta "Aterian valinta".
- Määrää matkustajalle: Valitse matkustaja(t), jolle/joille haluat lisätä aterian.
- Valitse ateria: Valitse haluamasi ateria saatavilla olevasta menusta. Huomaa, että voit tilata aterian jokaiselle varauksesi matkustajalle.
- Tarkista hinta: Valitun aterian hinta näytetään.
- Lähetä: Napauta "Lähetä" lisätäksesi aterian hinnan varauksesi kokonaishintaan.
- Jatka maksuun: Jatka maksuun ja suorita tapahtuma.
Tärkeää tietoa:
- Ateriaa ei voi valita vauvoille.
- Vain saatavilla olevan menun ateriat voidaan valita.
- Jos ateriaa ei valita varauksen aikana, voit hallinnoida varaustasi lentoyhtiön verkkosivustolla vähintään 24 tuntia ennen lähtöä lisätäksesi aterioita.
Lisäosien lisääminen varauksen jälkeen:
- Käytä Ohjekeskusta: Käy Ohjekeskus-lomakkeellamme.
- Pyyntölomake: Valitse "Lähetä meille pyyntösi".
- Erityispyyntö: Valitse "Erityispyyntö" ja sitten "Lisää ateria".
- Täytä lomake: Täytä lomake tarvittavilla tiedoilla.
- Lähetä: Napauta "Lähetä" ja odota, että tukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä 24 tunnin kuluessa.
Aterian ostaminen lennolla:
- Voit ostaa aterian lennon aikana, mutta saatavuus on rajallista. Varmistaaksesi, että saat haluamasi aterian, suosittelemme tilaamaan sen etukäteen varausprosessin aikana.
Aterian hyvityskäytäntö:
- Hyvityksiä ei ole saatavilla ateriaostoksille. Jos peruutat tai muutat lentosi aikataulua, ateriaasi ei siirretä uudelle lennolle, eikä hyvitystä myönnetä.