मैं अतिरिक्त सामान जोड़ना चाहता हूं
अतिरिक्त सामान जोड़ने के लिए, आप बस हमारी वेबसाइट/ऐप्स में 'ऑर्डर' मेनू पर जा सकते हैं।
यहां अतिरिक्त सामान जोड़ने के लिए विस्तृत निर्देश दिए गए हैं:
- हमारी वेबसाइट पर जाएं और 'ऑर्डर' पर क्लिक करें, फिर अपना Airpaz कोड और वह ईमेल पता दर्ज करें जिसका उपयोग आपने बुकिंग के लिए किया था।
- 'खोजें' पर क्लिक करें
- 'अतिरिक्त सामान जोड़ें' विकल्प चुनें और चरणों का पालन करें।
यदि आप सदस्य हैं, तो आपको पहले अपने बुकिंग को प्रबंधित करने के लिए लॉगिन करना होगा।
- हमारी वेबसाइट पर जाएं, लॉगिन करें और 'ऑर्डर' पर क्लिक करें, फिर अपना Airpaz कोड दर्ज करें।
- 'खोजें' पर क्लिक करें
- 'अतिरिक्त सामान जोड़ें' विकल्प चुनें और चरणों का पालन करें।
मैं सामान क्यों नहीं जोड़ सकता?
कुछ कारण हैं जिनकी वजह से आप अपनी बुकिंग में सामान नहीं जोड़ पा रहे हैं:
- लंबित अनुरोध को पूरा करना आवश्यक है: यदि आपकी बुकिंग में कोई लंबित अनुरोध है, तो आपको नया अनुरोध करने से पहले उसे पूरा करना होगा। कृपया अपनी बुकिंग विवरण जांचें और सुनिश्चित करें कि सभी पिछले अनुरोध पूर्ण हो चुके हैं।
- एयरलाइन प्रतिबंध: कुछ एयरलाइंस ऑनलाइन अतिरिक्त सामान जोड़ने का विकल्प नहीं देती हैं। ऐसे मामलों में, आपको एयरलाइन से सीधे संपर्क करना पड़ सकता है या एयरपोर्ट पर सामान जोड़ना पड़ सकता है।
क्या मैं उड़ान में अपना पालतू ले जा सकता हूं?
आपको एयरलाइंस से सीधे संपर्क करना होगा और एयरलाइंस के साथ इसे व्यवस्थित करने के लिए अपने पीएनआर कोड नंबर का उपयोग करना होगा।
कैसे हो अगर मेरे पास मेरे सामान के लिए खेल उपकरण हैं?
खेल उपकरणों के साथ यात्रा करना:
- अधिकांश खेल उपकरण केबिन में प्रतिबंधित हैं और उन्हें आपके चेक किए गए सामान के अंदर रखा जाना चाहिए। सुनिश्चित करें कि आप अपने खेल उपकरण को समायोजित करने के लिए अतिरिक्त सामान क्षमता खरीदें।
खेल उपकरण जोड़ने के चरण:
- बुकिंग के दौरान: अपनी उड़ान का चयन करने और यात्री जानकारी दर्ज करने के बाद, अगले पृष्ठ पर आगे बढ़ें।
- खेल उपकरण विकल्प: यदि उपलब्ध हो, तो "खेल उपकरण" विकल्प का चयन करें।
- यात्री चयन: उस यात्री का चयन करें जिसके लिए आप खेल उपकरण जोड़ना चाहते हैं।
- अनुरोध चयन: मेनू से अपना पसंदीदा खेल उपकरण विकल्प चुनें।
- लागत की समीक्षा करें: चयनित विकल्प की कीमत प्रदर्शित की जाएगी।
- सबमिट करें: अपनी कुल बुकिंग कीमत में लागत जोड़ने के लिए "सबमिट करें" पर टैप करें।
- भुगतान के लिए जारी रखें: भुगतान के लिए आगे बढ़ें और लेनदेन पूरा करें।
- पुष्टि: भुगतान सत्यापित होने के बाद, आपके अनुरोध का विवरण आपके ई-टिकट और चालान पर उपलब्ध होगा।
महत्वपूर्ण नोट:
- चेक किए गए सामान और खेल उपकरण भत्ते को जोड़ा नहीं जा सकता क्योंकि खेल वस्तुओं को विशेष हैंडलिंग की आवश्यकता हो सकती है। निर्बाध चेक-इन के लिए खेल उपकरण भत्ते खरीदने पर विचार करें।
बुकिंग के बाद खेल उपकरण जोड़ना:
- सहायता केंद्र: हमारे सहायता केंद्र फॉर्म पर जाएं।
- अनुरोध सबमिट करें: "हमें अपना अनुरोध मेल करें" का चयन करें।
- विशेष अनुरोध: "विशेष अनुरोध" और फिर "खेल उपकरण सामान खरीदें" चुनें।
- फॉर्म भरें: आवश्यक विवरण के साथ फॉर्म पूरा करें।
- सबमिट करें: "सबमिट करें" पर टैप करें और हमारी सहायता टीम से संपर्क करने की प्रतीक्षा करें।
मेरे सामान के लिए कितने किलो भत्ता?
यदि आप अभी तक बुक नहीं हुए हैं और आप जानना चाहते हैं कि आप कितना सामान ला सकते हैं, तो आप अपनी उड़ान की खोज करने पर चेक किए गए सामान भत्ते को देख सकते हैं।
कृपया बैगेज सिंबल पर ध्यान दें। यदि आप सामान का प्रतीक नहीं देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपको अपनी उड़ान के लिए सामान खरीदने की जरूरत है (कोई मुफ्त सामान नहीं दिया गया है)।
आप बुकिंग के दौरान अतिरिक्त सामान भत्ते की न्यूनतम और अधिकतम मात्रा की जांच कर सकते हैं प्रक्रिया। कृपया बुकिंग प्रक्रिया के दौरान यात्री डेटा जानकारी पृष्ठ पर देखें और आपको सामान का विकल्प मिलेगा।
यदि आपने पहले से ही अपनी उड़ान बुक कर ली है और आप सामान की जानकारी की जांच करना चाहते हैं, तो कृपया इसे ' में जांचें। आदेश '
सामान की मात्रा जिसे आप अपने साथ ले जा सकते हैं, प्रति एयरलाइंस अलग-अलग होगी।
हाथ (केबिन) सामान आम तौर पर प्रति व्यक्ति अधिकतम 7 किलोग्राम तक की अनुमति है / यात्री।