मुझे अपना व्हीलचेयर और एक और विशेष अनुरोध जोड़ने की आवश्यकता है, मैं इसे कैसे व्यवस्थित कर सकता हूं?
यदि एयरलाइन यह सेवा प्रदान करती है, तो आप बुकिंग प्रक्रिया के दौरान व्हीलचेयर सहायता का अनुरोध कर सकते हैं। अंतिम समय में देरी और संभावित अनुपलब्धता से बचने के लिए व्हीलचेयर को पहले से बुक करने की सलाह दी जाती है।
व्हीलचेयर सहायता का अनुरोध करने के चरण:
- बुकिंग के दौरान: ऐड-ऑन सेक्शन में "विशेष सहायता" चुनें।
- यात्री चयन: सहायता की आवश्यकता वाले यात्री को चुनें।
- अनुरोध चयन: मेनू से अपनी पसंदीदा सहायता विकल्प चुनें।
- लागत की समीक्षा करें: चयनित सहायता के लिए मूल्य प्रदर्शित किया जाएगा।
- सबमिट करें: अपने कुल बुकिंग मूल्य में अनुरोध जोड़ने के लिए "सबमिट करें" टैप करें।
- भुगतान के लिए जारी रखें: भुगतान के लिए आगे बढ़ें और लेनदेन पूरा करें।
- पुष्टि: एक बार भुगतान सत्यापित हो जाने के बाद, आपके अनुरोध का विवरण आपके ई-टिकट और चालान पर उपलब्ध होगा।
बुकिंग के बाद व्हीलचेयर का अनुरोध करना:
- सहायता केंद्र तक पहुंचें: हमारी वेबसाइट पर सहायता केंद्र फॉर्म पर जाएं।
- अनुरोध भेजें: "हमें अपना अनुरोध मेल करें" पर क्लिक करें।
- विशेष अनुरोध: "विशेष अनुरोध" चुनें और फिर "व्हीलचेयर जोड़ें" चुनें।
- विवरण प्रदान करें: फॉर्म में आवश्यक जानकारी भरें।
- फॉर्म जमा करें: "सबमिट करें" टैप करें और हमारी सहायता टीम के आपसे संपर्क करने की प्रतीक्षा करें।