お手伝いしましょうか？

座席を事前に選択する手順:

1. 予約手続き中: フライトを選択し、乗客情報を入力した後、次のページに進みます。
2. 座席の希望を選択: 「座席の希望」オプションを探して選択します。
3. 乗客に座席を割り当てる: 座席を選択する乗客を指定します。
4. 座席を選択: 希望する座席を選びます。
5. 料金を確認: 選択した座席の料金が表示されます。
6. 選択を送信: 「送信」をタップして、座席料金を予約合計に追加します。
7. 支払い手続き: 支払いを完了させます。

    注:

    - 選択した座席を含む予約を送信すると、キャンセルできません。

    - 支払いが確認されると、座席の詳細がeチケットと請求書に表示されます。

座席を予約しない場合:

    - チェックイン時または搭乗ゲートでランダムに座席が割り当てられます。

予約後に座席を選択する方法:

1. ヘルプセンターを訪問: ウェブサイトのヘルプセンターフォームにアクセスします。
2. リクエストを送信: 「リクエストを送信」をクリックします。
3. 特別リクエストを選択: 「特別リクエスト」から「座席選択を追加」を選びます。
4. 詳細を入力: 必要な情報をフォームに記入します。
5. フォームを送信: 「送信」をタップし、サポートチームからの連絡をお待ちください。

    注:

    - 一部のフライトでは、子供や乳幼児を連れた大人はオンラインではなく空港カウンターでチェックインする必要があります。

有料座席の払い戻しポリシー:

    - 有料座席の払い戻しはできません。フライトをキャンセルした場合でも、支払済みの座席料金は返金されません。

航空会社がこのサービスを提供している場合、予約時に車椅子のサポートをリクエストできます。予約時に車椅子を事前に予約することをお勧めします。これにより、直前の遅延や利用できない場合を避けることができます。

    車椅子サポートをリクエストする手順:

1. 予約時: 「特別サポート」を追加オプションのセクションで選択します。
2. 乗客選択: サポートが必要な乗客を選択します。
3. サポート選択: メニューから希望するサポートオプションを選びます。
4. 料金の確認: 選択したサポートの料金が表示されます。
5. 送信: 「送信」をタップして、リクエストを総額に追加します。
6. 支払いへ進む: 支払いを進めて取引を完了します。
7. 確認: 支払いが確認されると、リクエストの詳細がeチケットと請求書に表示されます。

予約後に車椅子をリクエストする方法:

1. ヘルプセンターにアクセス: 当社のウェブサイトのヘルプセンターフォームにアクセスします。
2. リクエスト送信: 「リクエストを送信する」をクリックします。
3. 特別リクエスト: 「特別リクエスト」を選択し、次に「車椅子を追加」を選びます。
4. 詳細の提供: フォームに必要な情報を入力します。
5. フォーム送信: 「送信」をタップして、サポートチームが連絡するのを待ちます。

フライトの食事を購入する方法：

1. 予約時： 航空会社がこのサービスを提供している場合、「食事の追加」オプションを探してください。
2. 食事の選択： 追加サービスのセクションで「食事を選択」を選択します。
3. 乗客に割り当てる： 食事を追加したい乗客を選択します。
4. 食事を選ぶ： 利用可能なメニューから希望の食事を選択します。予約ごとに各乗客の食事を注文できます。
5. 料金の確認： 選択した食事の料金が表示されます。
6. 送信： 「送信」をタップして、食事代を予約合計に追加します。
7. 支払いへ進む： 支払い手続きを進め、取引を完了してください。

    重要な情報：

    - 乳幼児の乗客には食事を選択できません。

    - 選択できるのは、利用可能なメニューの食事のみです。

    - 予約時に食事を選択しなかった場合は、出発の24時間前までに航空会社のウェブサイトで予約を管理し、食事を追加できます。

予約後の追加サービスの追加：

1.     ヘルプセンターにアクセス： ヘルプセンターのフォームにアクセスしてください。
2.     リクエストフォーム： 「リクエストを送信」を選択してください。
3.     特別リクエスト： 「特別リクエスト」を選択し、その後「食事を追加」を選択します。
4.     フォームの入力： 必要な詳細をフォームに入力します。
5.     送信： 「送信」をタップし、サポートチームから24時間以内に連絡が来るのをお待ちください。

機内での食事の購入：

    - フライト中に食事を購入することも可能ですが、数に限りがあります。希望の食事を確実に受け取るために、予約時の事前注文をお勧めします。

食事の払い戻しポリシー：

    - 食事の購入には払い戻しが適用されません。フライトをキャンセルまたは変更した場合、食事は新しいフライトに引き継がれず、払い戻しも行われません。