シートをご予約するのはどうすればいいですか？
座席を事前に選択する手順:
- 予約手続き中: フライトを選択し、乗客情報を入力した後、次のページに進みます。
- 座席の希望を選択: 「座席の希望」オプションを探して選択します。
- 乗客に座席を割り当てる: 座席を選択する乗客を指定します。
- 座席を選択: 希望する座席を選びます。
- 料金を確認: 選択した座席の料金が表示されます。
- 選択を送信: 「送信」をタップして、座席料金を予約合計に追加します。
- 支払い手続き: 支払いを完了させます。
注:
- 選択した座席を含む予約を送信すると、キャンセルできません。
- 支払いが確認されると、座席の詳細がeチケットと請求書に表示されます。
座席を予約しない場合:
- チェックイン時または搭乗ゲートでランダムに座席が割り当てられます。
予約後に座席を選択する方法:
- ヘルプセンターを訪問: ウェブサイトのヘルプセンターフォームにアクセスします。
- リクエストを送信: 「リクエストを送信」をクリックします。
- 特別リクエストを選択: 「特別リクエスト」から「座席選択を追加」を選びます。
- 詳細を入力: 必要な情報をフォームに記入します。
- フォームを送信: 「送信」をタップし、サポートチームからの連絡をお待ちください。
注:
- 一部のフライトでは、子供や乳幼児を連れた大人はオンラインではなく空港カウンターでチェックインする必要があります。
有料座席の払い戻しポリシー:
- 有料座席の払い戻しはできません。フライトをキャンセルした場合でも、支払済みの座席料金は返金されません。