車椅子と特別なリクエストを追加する必要がありますが、どうすればいいですか？
航空会社がこのサービスを提供している場合、予約時に車椅子のサポートをリクエストできます。予約時に車椅子を事前に予約することをお勧めします。これにより、直前の遅延や利用できない場合を避けることができます。
車椅子サポートをリクエストする手順:
- 予約時: 「特別サポート」を追加オプションのセクションで選択します。
- 乗客選択: サポートが必要な乗客を選択します。
- サポート選択: メニューから希望するサポートオプションを選びます。
- 料金の確認: 選択したサポートの料金が表示されます。
- 送信: 「送信」をタップして、リクエストを総額に追加します。
- 支払いへ進む: 支払いを進めて取引を完了します。
- 確認: 支払いが確認されると、リクエストの詳細がeチケットと請求書に表示されます。
予約後に車椅子をリクエストする方法:
- ヘルプセンターにアクセス: 当社のウェブサイトのヘルプセンターフォームにアクセスします。
- リクエスト送信: 「リクエストを送信する」をクリックします。
- 特別リクエスト: 「特別リクエスト」を選択し、次に「車椅子を追加」を選びます。
- 詳細の提供: フォームに必要な情報を入力します。
- フォーム送信: 「送信」をタップして、サポートチームが連絡するのを待ちます。