참고: 항공편 티켓을 변경하는 경우 이름의 작은 철자 오류 수정과 같은 작은 수정에도 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
티켓을 취소하거나 여행자 중 하나의 티켓을 취소할 수 있나요?
각 티켓은 고유한 취소 조건이 있으며, 해당 조건은 항공편 예약 이메일에서 확인할 수 있습니다. 참고 사항: 티켓을 취소할 수 없는 경우와 같이 환불이 제공되지 않는 경우도 있습니다.
티켓을 취소하기로 확실하다면 다음 단계를 따라 취소 요청을 제출하십시오:
당사 웹사이트를 방문하고 주문 섹션으로 이동합니다.
Airpaz 코드와 예약과 관련된 이메일 주소를 입력합니다.
검색을 클릭합니다.
메뉴에서 "취소" 옵션을 선택하고 양식을 작성합니다.
회원인 경우:
자격 정보를 사용하여 웹사이트에 로그인합니다.
주문 섹션으로 이동합니다.
Airpaz 코드를 입력합니다.
검색을 클릭합니다.
결제가 완료된 후 확인 메일이 오지 않습니다
항공사와의 예약이 성공적으로 완료되면 전자 티켓이 빠르게 이메일로 전송됩니다. 이 전자 티켓은 항공편 예약의 전자 확인 및 구매 증명서로 작용합니다. 이 중요한 세부 정보에는 항공편 일정, 승객 정보, 티켓 번호 및 요금 정보가 포함됩니다.
우리는 이메일 전달을 원활하게 보장하기 위해 노력하고 있지만, 가끔 확인 이메일과 함께 전자 티켓 및 영수증이 이메일의 스팸 폴더에 오도록 실수로 들어갈 수 있음을 알립니다. 스팸 폴더를 확인하는 것을 권장합니다. 이메일이 거기에 필터링되고 저장된 가능성이 있습니다. 스팸 폴더를 빠르게 확인함으로써 항공편과 관련된 중요한 통신을 놓치지 않을 수 있습니다.
확인 이메일을 아직 찾을 수 없거나 문제가 있으면 언제든지 고객 지원팀에 문의하지 마십시오. 우리는 24/7 고객 지원을 제공하며 필요한 경우 확인 이메일을 다시 보낼 수 있습니다. 전자 티켓과 영수증에 액세스할 수 있는 것은 원활한 여행 경험을 위해 중요하므로 예약과 관련된 지원이 필요한 경우 언제든지 연락 주십시오.