이용약관

  1. 이러한 약관의 수락
  2. 이용 약관의 업데이트
  3. 우리 서비스에 대해
  4. 우리의 역할 및 제한사항
  5. 우리 서비스의 제공
  6. 전자티켓 / 여정표 / 예약 코드
  7. 요금
  8. 신용카드 및 사기 의심
  9. 항공편 또는 부동산 예약
  10. 환불 보장 및 여행 보험
  11. Airpaz 회원 계정 및 개인 데이터
  12. 여행 서류
  13. 지식 재산권
  14. 사용 제한
  15. 면책 조항
  16. 책임의 제한
  17. 준거법 및 분쟁 해결
  18. 일반 조항
  19. 문의하기
소개

Airpaz.com에 오신 것을 환영합니다! Airpaz(이하 “Airpaz”, “우리”, “우리의”, “우리 스스로”, “우리를” 및 기타 유사한 표현) 는 Airpaz.com과 해당 웹 및 모바일 애플리케이션(이하 “플랫폼”이라 함)을 운영하고 소유합니다. Airpaz는 2011년 설립 이래 아시아 태평양 지역에서 선도적인 항공편, 호텔, 부동산/숙박시설 예약 플랫폼 중 하나입니다. Airpaz는 온라인 여행사(OTA)로서 포괄적인 서비스에 자부심을 가지고 있습니다. 이 플랫폼은 사용자가 온라인 예약을 하고, 티켓(추후 정의됨)을 구매하며, 항공편, 호텔 및 여행에 관한 정보를 접근할 수 있도록 합니다.

  1. 1. 이러한 약관의 수락

    플랫폼에서 예약을 진행하고 티켓을 구매하기 전에, 플랫폼과 관련된 법적 의무와 권리를 이해하는 것이 중요합니다. 따라서, 플랫폼의 사용, 기능 및 콘텐츠를 규제하는 본 약관을 신중하게 검토할 것을 권장합니다. 플랫폼의 사용은 본 약관을 전적으로 제한 없이 수락하는 것을 조건으로 합니다. 플랫폼에 접속하거나 방문하거나 사용하는 경우, 귀하는 이 약관을 전부 수락하고 준수할 것으로 동의합니다, 직접 서명한 것처럼 이 약관은 귀하에게 구속력이 있으며 적용됩니다. 플랫폼을 사용하는 경우, 접속이나 브라우징을 포함하여 이 약관의 전체 수락으로 간주됩니다. 본 약관의 일부에 동의하지 않는 경우, 유일한 대책은 플랫폼에 접근하거나 사용하지 않는 것입니다.

  2. 2. 이용 약관의 업데이트

    우리는 언제든지 재량에 따라 이 약관을 업데이트할 권리를 보유합니다. 이 약관의 최신 버전은 플랫폼에 게시될 것입니다. 우리는 이 이용 약관의 변경 사항을 귀하에게 알리기 위해 합리적인 노력을 다하겠지만, 플랫폼에 게시되기 전에 귀하가 변경 사항을 알게 될 것을 보장할 수는 없습니다. 따라서, 최신 버전의 약관을 준수하기 위해 주기적으로 이 약관을 검토할 것을 권장합니다. 업데이트된 이용 약관이 게시된 후 플랫폼을 사용하는 것은 귀하가 해당 업데이트된 이용 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

  3. 3. 우리 서비스에 대해

    i. 정의  이 이용 약관에서, 다음의 대문자로 표시된 용어는 항공편 및 여행과 관련하여 아래에 명시된 의미를 가집니다:   a. “수하물” 은 귀하의 항공 여행에 가져가는 개인 짐을 의미하며, 위탁 수하물과 비위탁 수하물을 모두 포함합니다.   b. “여행 계획” 또는 “여행 일정표” 는 승객에게 Airpaz에서 발행한 문서를 의미하며, Airpaz 코드, 승객 이름, 항공편 정보(예약 코드, 항공 노선 및 비행 일정 포함), 계약의 약관 및 해당 통지 사항을 포함합니다.   c. “승객”, “귀하”, “귀하의” 및 기타 유사한 표현은 항공편 예약을 목적으로 티켓을 구매하는 모든 사람을 의미합니다.   d. “이용 약관” 은 Airpaz와 Airpaz의 서비스 및/또는 플랫폼을 사용하는 모든 사람에게 적용되는 현재의 이용 약관을 의미합니다. 문맥에 따라, 이용 약관은 항공사 및/또는 부동산/숙박업체와 같은 관련 제3자 서비스 제공자의 이용 약관을 참조할 수도 있습니다.   e. “티켓” 은 우리가 또는 우리를 대신하여 발행한 여행 일정표를 의미하며, 계약 조건, 관련 예약 세부 사항 및 적절한 통지 사항을 포함합니다. 티켓은 또한 플랫폼에서 예약된 부동산/숙박업체의 예약을 의미합니다.  이 이용 약관에서, 다음에 명시된 대문자 용어는 호텔, 부동산 및/또는 숙박업소와 투숙객에 관련하여 아래에 지정된 의미를 갖습니다:   a. “손님”, “귀하”, “귀하의” 및 기타 유사한 표현은 특정 부동산/숙박업소를 예약하고 예약하기 위해 Airpaz의 서비스를 이용하는 모든 사람을 의미합니다.   b. “부동산 시설 및 서비스” 예약 및 예약과 관련하여 부동산/숙박업소에서 제공하는 시설 및 서비스를 의미합니다.   c. “부동산 유형” 예약 및 예약 목적으로 선택할 수 있는 부동산/숙박업체의 유형을 의미합니다.   d. “부동산 / 숙박업소” Airpaz 플랫폼에 등록된 호텔, 부동산/또는 숙박업소, 그리고/또는 예약 대상인 곳을 의미합니다.   e. “리뷰” 해당 부동산/숙박업소에 머무른 손님(들)이 부여한 각 부동산/숙박업소의 평가 및 리뷰를 의미합니다.   f. “객실 정보” 는 손님이 선택할 수 있는 특정 객실에 대한 상세 정보를 의미합니다.   g. “별 등급” 각 부동산/숙박업소 자체의 품질, 서비스 및 시설에 기반한 평점 시스템을 의미합니다. 플랫폼에는 다양한 부동산/숙박업소와 그 설명이 포함될 수 있으며, 여기에는 부동산 유형, 제공되는 부동산 시설 및 서비스, 객실 정보, 리뷰 및 별점 평가가 포함될 수 있습니다.  ii. 헤더  이 이용 약관 각 조항의 제목 또는 캡션은 편의를 위해 사용되며 해석 목적으로 의존해서는 안 됩니다.

  4. 4. 우리의 역할 및 제한사항

    우리는 항공사, 항공편 및 숙박 시설을 대신하여 공식 대리인 역할을 합니다. 우리가 이들의 공식 대리인 역할을 하지만, 이 서비스를 직접 운영하지 않는다는 점을 이해하고 유념해 주시기 바랍니다. 우리의 역할은 귀하와 제3자 서비스 제공자(항공사 및 숙박 시설을 포함) 간의 중개인 역할로 제한됩니다. 우리는 항공사, 항공편 및 숙박 시설에서 제공하는 서비스의 품질과 실행에 대한 통제권이 없습니다. 귀하는 우리가 이 이용 약관에 명시된 범위 내에서만 예약 서비스에 대해 책임이 있다는 것을 인정하고 동의합니다. 따라서 우리는 가상 이메일 주소를 생성하고 제3자 서비스 제공자에게 귀하의 결제 정보를 제공함으로써 예약 목적으로 귀하를 대신하여 행동합니다. 우리는 항공 운송 서비스나 숙박 시설 임대 서비스를 제공하지 않기 때문에, 귀하의 수하물이 분실되거나, 손상되거나, 도난당하거나, 또는 다른 이유로 사용 불가능한 경우에도 책임을 지지 않습니다.

  5. 5. 우리 서비스의 제공

    플랫폼을 통해 항공편을 예약하고 예약하면 이 이용 약관이 적용되며 이에 따라 규율된다는 것을 이해합니다. 이 이용 약관은 예약 및 예약된 항공편과 관련하여, 귀하의 수하물 및 항공 운송과 관련된 우리의 제한된 책임을 명시할 것입니다. 귀하는 또한 플랫폼을 통해 부동산/숙박업소를 예약할 경우 이 이용 약관의 적용을 받고 이에 따라 규율된다는 것을 이해합니다. 이 이용 약관은 예약 및 예약된 부동산/숙박업소에 대한 우리의 제한된 책임을 명시할 것입니다, 부동산 유형과 관련하여 포함됩니다.

  6. 6. 전자티켓 / 여정표 / 예약 코드

    i. 계약 증거  플랫폼에서 티켓을 구매할 때, 이 이용 약관이 티켓 제공, 사용 및 우리의 제한된 책임을 규율할 것을 이해합니다. 티켓에 포함된 조건들(가격, 통지 및 관련 예약 정보)과 이 이용 약관은 귀하에게 구속력이 있습니다. 전자티켓, 여정표 또는 예약 코드로 제공된 티켓은 귀하의 구매 증거가 됩니다. ii. 양도 가능성  귀하는 구매한 티켓을 이 이용 약관을 준수하는 경우를 제외하고는 양도할 수 없습니다. iii. 유효성  예약 코드와 함께 제공된 여정표는 다음과 같은 경우에만 유효합니다: (i) 예약에 명시된 승객 또는 손님 및 (ii)해당되는 항공편 또는 부동산/숙박업소 iv. 신원  에어파즈는 예약 코드와 항공편 및/또는 부동산/숙박업소 정보를 일정에 명시된 승객 또는 손님에게만 제공합니다. 식별 목적으로, 승객 또는 손님의 신분증(ID)인 여권 및 기타 관련 정보가 체크인 과정에서 필요합니다.

  7. 7. 요금

    i. 일반   A. 항공편   티켓에 부과되는 요금은 항공편 서비스에만 적용됩니다. 항공편 서비스는 출발부터 도착까지의 총 요금을 의미합니다. Airpaz에서 별도로 명시하지 않는 한, 요금에는 지상 교통 서비스가 포함되지 않습니다.   Airpaz는 연결 항공편을 맞추기 위해 귀하가 필요한 절차를 이행하는 것에 대한 책임이 없으며, 연결 항공편을 놓치거나 맞추지 못한 경우에 대한 책임을 지지 않습니다.   여러 참여 항공사가 포함된 여행을 구매한 경우, 구매한 항공편을 제공하는 각 항공사의 이용 약관이 적용됨을 이해합니다.   B. 부동산/숙박시설   플랫폼에 표시된 부동산/숙박시설 요금은 객실 예약에만 적용됩니다. 요금에는 특정 숙소 시설 및 서비스에 대한 세금과 수수료가 포함되지 않습니다.   Airpaz는 부동산/숙박시설, 부동산 시설 및 서비스, 그리고 부동산/숙박시설과 관련된 또는 부동산/숙박시설에 의한 행위 또는 누락에 대해 귀하가 불만족하는 경우 책임을 지지 않으며, 플랫폼에 있는 부정확한 설명, 오해를 불러일으킬 수 있는 리뷰 및 별점 등과 관련된 사항도 포함됩니다. 중개자로서 저희는 부동산/숙박시설에서 제공하는 정보가 사실인지 정확한지에 대해 통제할 수 없습니다.  ii. 유아   A. 항공편   Airpaz는 유아와 함께 여행하고자 하는 경우 티켓을 제공할 수 있습니다. 유아의 항공편 요금은 해당 항공사의 정책에 따라 달라집니다. 안전 규정으로 인해 항공편당 유아 수가 제한될 수 있습니다. 따라서 귀하는 항공사가 유아와 함께 여행하려는 귀하의 요청을 수용하지 못할 가능성이 있을 수 있음을 이해합니다.   B. 부동산/숙박시설   요청 시, Airpaz는 가족과 함께 여행하기 위해 추천하는 부동산/숙박시설 목록을 준비할 수 있습니다. 따라서, 일부 서비스의 일환으로 특정 부동산/숙박시설은 키즈 클럽이나 데이케어를 제공할 수 있습니다.  iii. 정부 세금, 요금 및 보험 할증료   A. 항공편   우리의 서비스나 시설을 사용하는 것과 관련하여 정부 소유 항공사, 관련 당국 또는 공항 운영자가 부과하는 정부 세금, 요금 또는 보험 할증료는 요금 외에 추가로 부과됩니다.   행정 수수료 및 요금은 별도로 명시되지 않는 한 귀하가 부담합니다. 따라서 항공사에 부과되는 정부 세금, 요금 및 보험 할증료는 수시로 변경될 수 있으며 예약이 확정된 후에도 부과될 수 있습니다.   귀하는 출발 전에 납부해야 하는 이러한 정부 세금, 요금 또는 보험 할증료를 부담할 것에 동의합니다.   B. 부동산 할증료   귀하는 부동산/숙박시설의 유료 서비스(예: 스파, 마사지, 인터넷 사용, 주차 등)를 이용함으로 인해 발생하는 특정 부동산 시설 및 서비스, 편의시설, 추가 요금 및 할증료가 부동산/숙박시설에서 추가 요금으로. 그러한 요금은 추가 요금으로 취급됩니다. 추가 요금의 성격에 따라 귀하에게 사전에, 체류 중에 또는 체류 후에 청구될 수 있습니다. 이러한 요금은 다양할 수 있으며, 수시로 변경될 수 있습니다.  iv. 통화  항공요금과 요금은 해당 항공사 및/또는 부동산/숙박시설에 의해 명시되지 않는 한, 당사의 공시 요금에 명시된 통화로 지불해야 합니다.  Airpaz는 다양한 통화로 요금 가격을 표시할 수 있지만, Airpaz는 제한된 수의 예약 통화만 지원합니다. 적용 가능한 통화는 예약 과정 중, 특히 결제 방법 섹션에서 제공됩니다. 선택한 결제 방법의 통화와 다른 통화로 결제할 경우, 귀하의 신용카드나 은행 카드 발급자 또는 제삼자 결제 처리자가 결제에 통화 변환율이나 수수료를 적용할 수 있습니다. 이러한 요금 및 변환 수수료에 대한 정보는 Airpaz가 통제하거나 알 수 없으므로 결제 제공업체에 문의하십시오.  v.요금, 일정, 부동산 및 기타 정보의 정확성  모든 티켓 요금, 항공편 일정, 부동산/숙박시설 목록, 게시된 노선, 사전 예약된 제품 및 서비스는 공시 시점에 정확하지만, 요금, 항공편 일정, 부동산/숙박시설 목록, 게시된 노선, 사전 예약된 제품 및 서비스는 사전 통지 없이 언제든지 변경될 수 있습니다. 요금, 항공편 일정, 부동산/숙박시설 목록, 게시된 노선 및 사전 예약된 제품 및 서비스의 변경으로 인한 손해, 손실, 부정적인 영향 또는 벌금에 대해 당사는 책임지지 않습니다.  vi. 가격 변경  플랫폼에 나열된 가격은 변경될 수 있습니다. 따라서 티켓 요금과 가격은 사전 통지 없이 언제든지 변경될 수 있습니다. 당사는 플랫폼에 나열된 가격을 언제든지 당사의 재량에 따라 수정하거나 업데이트할 권리를 보유합니다. 티켓을 구매하기 전에 차액을 지불할 책임이 있습니다. 또한 가격 변경으로 인해 발생하거나 직접적으로 관련된 청구를 포기하는 데 동의합니다. 가격 변경 및 인상으로 인한 손해, 손실, 부정적인 영향 또는 벌금에 대해 당사는 책임지지 않습니다. 가격 변경은 과거 청구서와 이전에 구매한 티켓에는 적용되지 않음을 유의하십시오.  vii. 정부 부과 세금, 요금 및 수수료  귀하의 항공편 또는 부동산/숙박시설 가격에는 정부 당국이 부과하는 세금, 요금 및 수수료가 포함될 수 있습니다. 이는 항공 여행 또는 부동산/숙박시설 비용의 상당 부분을 차지할 수 있으며, 요금에 포함되거나 티켓에 별도로 표시될 수 있습니다. 명시되지 않은 세금이나 요금 또는 기타 요금을 추가로 지불해야 할 수도 있습니다. 예를 들어, 모든 출국 세금을 항공편 티켓에 포함시키는 것이 항상 가능한 것은 아닙니다. 일부 경우에는 항공편의 출발 세금을 귀하가 출발하는 나라의 정부에 현지에서 지불해야 하며, 이는 항공사에서는 환불이 불가능합니다.

  8. 8. 신용카드 및 사기 의심

    저희는 신용카드 및 플랫폼에 명시된 기타 결제 방법을 통해 결제를 받습니다. 신용카드로 결제하기로 선택한 경우, 제공된 신용카드 정보의 합법적인 소유자임을 확인하거나 신용카드를 사용할 수 있는 모든 필요한 승인을 받았음을 확인합니다. 신용카드의 사기 의심이나 무단 사용을 발견하면 즉시 저희에게 통지해야 합니다. 가능하다면, 저희는 귀하의 통지를 받은 후에 보류 중인 거래를 취소할 것입니다. 플랫폼에서의 신용카드 또는 결제 정보의 무단 사용에 대해 저희는 책임지지 않습니다. 귀하는 은행 또는 결제 제공업체에 도움을 요청해야 하며, 제3자의 무단, 불법 또는 사기성 신용카드 사용으로 인한 손실이나 피해에 대해 어떠한 보상도 청구할 수 없습니다.

  9. 9. 항공편 또는 부동산 예약

    i. 예약 확인, 항공편 변경, 부동산 일정 변경   A. 예약 처리를 위해 전액 결제가 필요합니다. 결제가 완료되고 성공적으로 처리되면 Airpaz는 예약 또는 예약 발행을 진행합니다. 예약은 환불되지 않습니다.   B. 항공편 또는 숙박 취소 및 환불 요청은 모두 Airpaz 플랫폼의 "예약 관리" 섹션을 통해서만 제출해야 합니다. Airpaz는 Airpaz 플랫폼 이외의 경로를 통해 제출된 요청에 대해 책임지지 않습니다.   C. 모든 취소 및 환불은 해당 항공사 및/또는 숙박 시설에서 정한 약관에 따릅니다. 귀하는 그러한 요청이 항공사, 숙박 시설, 공급업체 또는 Airpaz에서 추가 비용 및 벌금이 부과될 수 있음을 이해합니다.   D. 결제 증명서와 예약 상태 알림은 이메일로 발송됩니다. 예약 정보를 작성할 때 확인 목적으로 현재 이메일 주소를 제공해야 합니다. 예약 확인서는 온라인에서도 확인, 다운로드 및 "주문" 탭의 예약 관리 기능을 통해 다시 보낼 수 있습니다.   E. 예약 번호가 발급된 후에는 승객 및/또는 게스트의 이름을 다른 이름 또는 사람으로 대체하는 것이 금지됩니다.   F. 예약한 항공편 또는 부동산/숙박시설 변경, 재조정 또는 수정 요청은 플랫폼의 "주문" 탭에서 서면으로 제출해야 합니다. 요청된 변경 사항은 관련 항공사 및/또는 부동산/숙박시설 제공 업체의 이용 약관에 따라 처리됩니다. 변경 요청, 일정 변경 또는 수정 요청은 제삼자 서비스 제공자의 재량에 따라 수락되거나 거부될 수 있으며, 추가 요금이 부과될 수 있으며, 이는 환불되지 않습니다.   G. 중복 예약(동일한 세부 정보로 두 개 이상의 예약)을 방지하기 위해 결제 전에 예약 세부 정보와 상태를 확인하십시오. 모든 중복 예약 환불 정책은 제삼자 서비스 제공자(즉, 항공사 및/또는 부동산/숙박시설)의 약관에 따릅니다.  ii. 항공편 또는 부동산/숙박시설 예약 취소 및 환불   A. Airpaz를 통해 예약 및 예약을 구매하면 제삼자 서비스 제공자(즉, 항공사 및/또는 숙박업체)의 약관, 특히 취소 및 환불에 관한 사항을 수락하고 동의한 것으로 간주됩니다. 별도로 명시되지 않는 한, 모든 예약은 최종적으로 확정되며 취소하거나 환불받을 수 없습니다. 또한 항공사 및/또는 부동산/숙박시설약관을 주의 깊게 읽어 위반하지 않도록 권장합니다. 고객이 항공사 및/또는 숙박업체의 약관을 위반하거나 위반한 경우 Airpaz는 책임을 지지 않습니다.   B. 항공편 또는 부동산/숙박시설 취소 및 환불 요청은 플랫폼의 "주문" 탭을 통해 제출해야 합니다. 모든 취소 및 환불은 관련 항공사 및/또는 부동산/숙박시설 제공 업체의 이용 약관에 따릅니다. 이러한 요청은 항공사, 부동산/숙박시설 제공 업체, 공급업체 또는 Airpaz에서 추가 요금 및 벌금이 부과될 수 있습니다.   C. 출발 또는 귀국 항공편 중 하나라도 변경 또는 취소할 경우 해당 항공사의 환불 정책이 적용됩니다. 출발 항공편과 귀국 항공편 예약이 다른 항공사를 사용하는 경우, 환불 요청은 별도의 예약으로 간주되며 각각의 해당 항공사의 약관이 적용됩니다.   D. 항공편 취소 또는 환불 요청 - 모든 비자발적 및 자발적 취소 및/또는 환불 요청은 항공사의 이용 약관에 따릅니다. 항공사 또는 부동산/숙박시설 제공 업체의 추가 요금 및 수수료가 적용될 수 있습니다. 환불 금액은 처리 수수료 또는 총 여행 비용의 3% 중 더 높은 금액으로 차감된다는 것을 이해하고 동의합니다.   E. 부동산/숙박시설 예약 취소 요청 - 부동산/숙박시설 예약 상태가 환불 가능한 경우, 플랫폼을 통해 고객 지원팀에 환불 요청을 제출하십시오. 부동산/숙박시설 예약 상태가 환불 불가로 표시된 경우, 예약 및 수수료에 대한 환불이 제공되지 않습니다. 환불 금액은 처리 수수료 또는 총 여행 비용의 3% 중 높은 금액에 따라 차감됩니다.   F. Airpaz는 관련 항공사, 부동산/숙박시설 제공 업체 또는 공급업체에게 모든 적격한 취소 요청을 귀하를 대신하여 제출합니다. 환불 금액 및 처리 시간은 관련 항공사, 부동산/숙박시설 제공 업체 또는 공급업체의 이용 약관에 따르며, 환불 여부 및 금액(승인된 경우)은 그들의 재량에 달려 있습니다. Airpaz는 관련 항공사, 부동산/숙박시설 제공 업체 또는 공급업체의 결정에 대해 책임지지 않습니다.  iii. 바우처  Airpaz는 성공적인 환불의 경우 귀하에게 "바우처"를 제공합니다. 바우처는 현금으로 교환할 수 없으며, 바우처의 조건에 따라 사용해야 합니다.  바우처 환불 정책  •모든 바우처는 1년 동안 유효하며, 단 한 번만 사용할 수 있습니다(단일 사용). 사용 후 잔액은 남지 않습니다.  •Airpaz는 만료, 취소, 또는 부적절한 사용(사기 또는 기술 문제로 인해)으로 인한 바우처의 대체를 제공하지 않습니다.  •바우처는 원래 예약에 사용된 통화로 적용되어야 합니다. 어떠한 이유로든 바우처의 남은 잔액을 받을 수 있는 권리가 없습니다. 바우처의 미사용 부분은 환불되지 않으며, 현금으로 교환할 수 없습니다  iv. Airpaz에 의한 취소  Airpaz는 재량에 따라 적절하다고 판단되는 이유로 예약을 취소할 권리가 있으며, 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:  •이 약관의 위반 또는 위배 행위에는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않습니다:   a) 귀하가 과거에 저지른 위반 행위;   b) 의심스러운 또는 확인된 사기 및 도난 활동 (부정확한 정보 포함 예약의 의심스러운 세부 사항),   c) 예약이 불법적이거나 불법적인 목적으로 사용될 것이라는 의심, 또는 범죄 활동을 수행하기 위해,   d) 법률상의 금지 사항,   e) 항공사, 부동산/숙박시설 제공 업체 또는 공급업체에 의해 더 이상 제공되지 않는 서비스,   f) 불완전하거나 거부된 결제,   g) 귀하의 공격적, 모욕적, 또는 부적절한 행위,   h) 회원 계정 또는 예약 시 정확하고 진실한 정보를 제공하지 않은 경우,   i) 귀하가 정부 및 국제기구의 금지 목록에 포함되었거나 그 일원인 경우.  •비합리적인 플랫폼 가격   a) Airpaz가 예약을 거부하거나 취소하고 결제가 이루어진 경우, Airpaz는 귀하에게 바우처 또는 원래 결제 방법으로 전액 환불을 제공합니다.   b) Airpaz는 플랫폼에 표시된 비상식적인 가격으로 인해 예약을 취소하거나 거부할 수 있습니다.해당 가격이 너무 비합리적이어서 제삼자 서비스 제공자가 합리적으로 그 가격으로 진행할 수 없는 경우.  v. 수하물에 반입이 금지된 물품  Airpaz에서 항공편을 예약한 모든 여행자는 국제 여행 기준을 따라야 하며, 보안 제한 구역 및/또는 항공기 내에 다음 항목들을 반입하는 것이 엄격히 금지됩니다.  A. 기내 반입 금지 품목: 날카로운 무기, 무딘 무기, 그리고 뾰족한 물체   •날카로운 무기   여기에는 뾰족한 무기로 분류되는 금지 품목들이 포함됩니다: 다트, 화살, 도끼, 손도끼, 작살, 창, 아이스 액스, 아이스 픽, 스케이트, 잠금장치가 있거나 길이에 관계없이 스프링이 있는 칼, 의식용, 종교적 또는 사냥에 사용되는 금속제 칼, 등산용 아이젠 (산악 등반용 철제 발톱, 고리, 또는 스파이크가 박힌 철판 포함), 고기 절단기, 마체테, 안전 또는 일회용 면도날 카트리지에 들어있는 면도날을 제외한 면도칼, 사브르, 검 및 칼지팡이, 메스, 모든 길이의 날을 가진 가위, 스키 및 등산용/하이킹 폴, 표창 (일본식 수리켄의 일종), 및 직공용 도구 (드릴 및 드릴 비트, 커터 칼, 유틸리티 나이프, 모든 종류의 톱날, 드라이버, 쇠지레, 망치, 플라이어, 렌치/스패너, 및 블로우 토치와 같은 뾰족한 무기로 사용될 수 있는 도구들).   •무딘 무기   여기에는 둔기류로 분류된 항목들이 포함됩니다: 야구 및 소프트볼 배트, 막대기나 곤봉류(단단하거나 유연한 것, 예: 빌리 클럽, 블랙잭, 나이트스틱, 배턴, 크리켓 배트, 골프 클럽, 하키 스틱 및 허를리 스틱, 라크로스 스틱), 카약과 카누 패들, 스케이트보드, 당구 및 포켓볼 큐대, 낚싯대, 그리고 무술 장비(너클더스터, 곤봉, 코시, 나무 장대, 쌍절곤, 쿠바톤, 쿠바사운트와 같은). 만약 비행 중 체크인 수하물에 날카로운 물체를 가져가야 한다면 반드시 안전하게 포장해야 합니다. b. 배터리; 리튬, 리튬 이온 셀, 배터리 및 여분의 배터리는 다음과 같은 경우에만 허용됩니다:   • 기내 수하물   카메라, 휴대폰, 노트북, 캠코더와 같은 개인용으로 사용되는 리튬 또는 리튬 이온 셀이 포함된 장비(100Wh를 초과하지만 160Wh를 초과하지 않는 경우).   • 체크인 수하물   리튬 금속 또는 리튬 이온 셀 또는 배터리가 포함된 휴대용 전자 장치(전동 휠체어 및 배터리가 포함된 이동 장치 등)는 체크인 수하물로 허용됩니다. 단, 전자담배, 소형 전동차용 배터리(예: 전기 자전거 및 세그웨이) 및 보조 배터리(예: 보조배터리)는 제외됩니다.  B. 위탁 수하물과 기내 수하물 모두에서 금지된 항목   a. 모든 종류의 총기, 무기 및 화기류   모든 총기 부품, 모조 총기(공기 권총, 페인트볼 건, 신호 권총, 스타터 권총, 모든 종류의 장난감 총, 비비탄 총, 석궁, 산업용 볼트 및 네일 건, 작살 및 작살총, 총 모양의 라이터) ,그리고 전기 충격기 (예: 소 찌르개)은 기내 또는 체크인 수하물에 포함될 수 없습니다.   b. 폭발물 및 가연성 물질   폭발물, 발화 캡, 점화 장치, 퓨즈, 폭발물, 폭발 장치, 폭발 물질 또는 장치의 복제품, 모조품, 모든 종류의 수류탄, 지뢰 및 기타 폭발성 군사 물품, 가스, 가스 용기(예: 부탄, 프로판, 아세틸렌, 대량 산소), 불꽃놀이, 모든 형태의 조명탄 및 불꽃놀이 (예: 파티 팝퍼 및 장난감 캡), 안전하지 않은 성냥, 연기 생성 캔스터 또는 카트리지, 인화성 액체 연료(예: 휘발유, 디젤, 라이터 액체, 알콜, 에탄올, 에어로졸 스프레이 페인트, 테르펜, 페인트 희석제, 알콜 음료, 연료를 포함한 차량 연료 시스템 부품), 내연 기관이 포함된 모든 종류의 물품, 즉석식사(MRE) 및 화염없는 배급기(Flameless Ration Heater, FRH) 엄격히 금지됩니다.   c. 화학 물질 및 독성 물질   다음은 항공편에 반입이 금지된 화학 물질 및 독성 물질의 종류입니다: 산과 알칼리(예: "습식" 배터리), 부식성 또는 표백 물질(예: 수은, 염소, 후추 스프레이, 최루 가스, 방사성 물질), 감염을 일으킬 수 있는 생물학적 위험 물질(예: 감염된 혈액, 박테리아 및 바이러스).   d. 살아있는 식물 및 꽃   식물이나 식물 제품은 기름에 심은 식물, 뿌리가 있는 식물, 씨앗 등, 농업부 또는 정부 기관에서 발행한 식물 위생 증명서가 있거나 없으면 항공편에 반입될 수 없습니다(기내 수하물 또는 위탁 수하물에 관계없이). 식물을 가져오려면 화물로 운반하십시오.   위에서 언급한 항목은 불완전하거나 더 이상 유효하지 않을 수 있으므로, 항공사에 직접 금지된 품목을 확인하십시오. 다른 여행자의 안전을 위협하는 것으로 간주되는 항목은 항공사 승무원에 의해 압수될 것입니다.  C. 말레이시아 여행 시 금지된 품목  말레이시아 정부는 말레이시아로 여행 시 돼지고기 및 돼지고기 제품 반입을 일시적으로 금지하고 있습니다. 말레이시아 여행 전 이 제한 사항을 확인하고 이해하며 따르시기 바랍니다. 일부 공항에서 추가적인 제한이 있을 수 있으므로 여행 결정을 내리기 전에 항공사 및 공항의 규정을 확인하고 따르시기 바랍니다.

  10. 10. 환불 보장 및 여행 보험

    티켓을 구매할 때, 환불 보장 및 여행 보험을 추가 구매할 수 있는 옵션이 제공될 수 있습니다. 이것은 우리가 제공하는 추가 서비스이며, 추가 요금이 부과됩니다. 일부 환불 불가 예약의 경우, 이 부가 서비스를 구매한 경우 환불 보장 및 여행 보험을 받을 자격이 있을 수 있습니다. 이 부가 서비스는 제3자 서비스 제공업체에 의해 제공됩니다. 환불 보장 및 여행 보험은 다음 조건이 충족되는 경우 구매한 티켓의 전액 환불을 보장합니다:  (i) 귀하가 예약을 취소한 경우,  (ii) 귀하의 취소가 이 이용 약관을 준수하는 경우,  (iii) 귀하가 유효하게 환불 보장 및 여행 보험을 구매하고 이 부가 서비스의 요금을 지불한 경우,  (iv) 귀하가 제3자 서비스 제공업체의 이용 약관을 준수하였으며, 귀하의 취소가 제3자 서비스 제공업체가 승인한 사유 중 하나에 해당하는 경우. 환불 보장 및 여행 보험을 구매하고 이 환불 보장 및 여행 보험에 따라 청구를 제출함으로써, 귀하는 당사가 귀하의 이름과 예약 정보를 해당 제삼자 서비스 제공자에게 보낼 수 있다는 것에 동의합니다. 귀하가 환불 보증 및 여행 보험에 따라 Airpaz와 제삼자 서비스 제공자에게 모두 청구를 제출하는 경우, Airpaz는 Airpaz에 제출된 청구를 취소하고 폐기할 권리를 보유합니다. 또는 이러한 경우 Airpaz가 귀하의 청구를 취소하고 폐기하지 않을 경우, 이중 보상을 피하기 위해 Airpaz는 귀하의 청구에 따라 귀하에게 지급된 금액의 환불을 요구할 수 있습니다. 환불 보장 및 여행 보험에 따라 환불을 발행할지 여부에 대한 결정은 제3자 서비스 제공업체에 의해 이루어집니다. 제3자 서비스 제공업체의 결정은 최종적이며 구속력이 있으며, 당사와는 관련이 없습니다. 환불 보장 및 여행 보험에 따라 발행된 모든 환불은 해당 제3자 서비스 제공업체에 의해 제공됩니다. 환불 보증 및 여행 보험과 관련하여 우리는 단순히 중개자로서 행동하고 있음을 이해하시고, 이와 관련하여 우리를 모든 책임에서 면제하기로 동의합니다. 환불 가능한 예약 청구가 승인되고 귀하가 지불한 금액의 전액 환불이 승인된 경우, 귀하는 Airpaz가 승인된 청구에 따라 귀하의 티켓을 취소할 수 있도록 허용합니다. 귀하는 또한 Airpaz가 세금 및 좌석 선택과 같이 일반적으로 환불 불가 자금의 일부 환불을 요청하고 보유할 수 있도록 허용합니다. Airpaz는 항공사 벌금을 피하기 위해 사용되지 않은 티켓을 제때 취소할 것입니다.

  11. 11. Airpaz 회원 계정 및 개인 데이터

    귀하는 Airpaz에 제공된 개인 데이터(예약 확보 및 티켓 구매를 위한 목적으로)가 예약 확인 제공, 부가 서비스 및 시설 제공 및 개발, 이민 및 입국 절차 촉진, 회계, 청구 및 감사, 신용 또는 기타 결제 카드 확인, 보안, 행정 및 법적 목적, 신용카드 발행, 시스템 테스트, 유지보수 및 개발, 통계 분석 등 Airpaz가 향후 귀하와의 거래에서 도움을 받을 수 있도록 사용될 수 있음을 인정하고 동의합니다. 귀하는 우리가 귀하의 개인 데이터를 보유하고 사용하며, 우리 자체 사무소, 인증된 대리인, 제삼자 비즈니스 파트너, 항공사 소유 정부 기관 및 기타 운송업체 또는 서비스 제공업체에 전송하여 서비스를 제공하고 귀하의 요청을. Airpaz는 플랫폼에서 회원 계정을 일시적 또는 영구적으로 삭제하거나 제거할 권리를 보유합니다. 회원 계정이 삭제되거나 제거되면 플랫폼을 사용할 수 없습니다. 가명이나 다른 회원 계정을 사용하여 플랫폼에서 구매하는 것은 금지되어 있습니다.

  12. 12. 여행 서류

    출발 당일에는 예약 확인서, 전자 티켓 및 기타 여행 서류(신분증, 여권 및 관련 비자 포함)를 지참해야 합니다. 이러한 문서는 체크인 카운터에서 필요합니다. 필요한 여행 서류를 제시하지 않아 예약된 상품이나 서비스를 제공받지 못한 경우, Airpaz는 책임을 지지 않습니다. 관련 당국이 요구하는 대로 모든 여행 서류를 확보하고 제시할 수 있도록 준비하는 것은 귀하의 책임입니다. 귀하는 관련 당국이 요구하는 대로 발표 목적으로 필요한 모든 여행 서류를 획득하고 소지하는 책임이 있으며, 국가에서 출발하거나 도착하거나 통과할 때 필요한 모든 출입국, 건강, 법률, 규정, 명령, 요구 사항을 준수해야 합니다. Airpaz는 예약 변경 요청(일정 변경이나 여행자 정보 수정 등)을 처리하기 위해 귀하의 신원을 확인하거나 신원 증명을 요구할 수 있습니다. 예약 변경 절차의 일환으로 요청된 신원 정보를 제공해야 할 의무가 있습니다.

  13. 13. 지식 재산권

    Airpaz와 관련된 상표, 로고, 상호, 마크 및 지식 재산은 Airpaz의 고유 자산입니다. Airpaz의 상표와 로고는 Airpaz의 명시적인 사전 서면 동의 없이 재생산하거나 공유할 수 없습니다. 플랫폼 및 Airpaz와 직접적으로 관련된 모든 지식 재산은 Airpaz의 단독 소유입니다. Airpaz는 전 세계적으로 시간이나 공간의 제한 없이 이러한 지식 재산의 독점 소유자입니다. Airpaz에 라이센스가 부여된 항공사 로고, 호텔 로고 및 제삼자 지적 재산과 같은 모든 콘텐츠는 해당 소유자의 재산으로 남습니다. 플랫폼의 모든 콘텐츠의 전송, 공유, 배포 및 재생산은 본 이용 약관에서 제공하는 경우를 제외하고는 명시적으로 금지되어 있습니다. 귀하는 개인적이고 비상업적인 용도와 참고 목적을 위해서만 플랫폼의 일부를 인쇄하고 복사할 수 있습니다. 우리는 플랫폼의 지식 재산을 비즈니스 또는 상업적 이익을 위해 재생산, 수정 또는 전송하는 것을 명시적인 사전 서면 동의 없이 허용하지 않습니다.

  14. 14. 사용 제한

    플랫폼에 접근하고 사용하는 경우, 귀하는 다음 의무를 준수할 것에 동의합니다:  • 플랫폼 사용, 티켓 구매 및 사용은 모든 관련 법률 및 규정을 준수합니다.  • 플랫폼을 무단 또는 불법적인 활동에 사용하지 않기로 동의합니다.  • 당신은 플랫폼이나 그 서버를 손상하거나 방해하거나 파괴해서는 안 됩니다.  • 해로운 파일, 바이러스 또는 손상되는 구성 요소를 보내거나 전송할 수 없습니다.  • 자동화된 수단(스파이더, 로봇, 크롤러, 데이터 마이닝 도구 등)을 사용하여 플랫폼에서 데이터를 다운로드하거나 스크래핑할 수 없습니다.  • 당신은 불법적이거나 범법적인 행위를 저지르거나 다른 사용자가 플랫폼을 이러한 불법적 목적으로 사용하도록 선동해서는 안 됩니다.  • 플랫폼의 일부를 디컴파일하거나 해킹하거나, 플랫폼 또는 그 일부를 디컴파일하거나 해킹하려고 시도할 수 없습니다.  • 플랫폼에서 귀하의 회원 계정을 판매, 임대, 양도 또는 이전할 수 없습니다.  • 본 이용 약관과 상충되는 행위를 할 수 없습니다. 귀하는 이 약관과 우리의 기준을 준수하지 않은 경우에 대한 책임을 지게 될 수 있습니다. 더불어, 귀하가 이 약관을 위반하거나 시도한 경우, 우리는 귀하의 플랫폼 사용 권한을 취소할 수 있으며, 이에 대해 책임을 지지 않을 것에 동의합니다.

  15. 15. 면책 조항

    플랫폼 및 당사의 서비스를 이용함으로써 귀하는 다음을 인정하고 동의합니다:  i. Airpaz는 제공되는 서비스가 오류, 바이러스 또는 실패로부터 자유로움을 보장하지 않습니다. 오류나 실패가 발생할 경우, 당사는 가능한 한 빨리 이를 수리할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고, Airpaz는 오류나 실패가 신속하게 또는 전혀 수리될 것임을 보장하지 않습니다.  ii. Airpaz는 플랫폼에 제공된 목록에 부정확성이나 오류가 있을 경우 책임을 지지 않습니다.  iii. Airpaz는 귀하가 제공한 불완전하거나 부정확하거나 결함이 있는 문서로 인해 발생한 손실이나 피해에 대해 책임을 지지 않습니다.  iv. Airpaz는 제공된 별점이 부정확하거나 오해의 소지가 있다고 느낄 경우 책임을 지지 않습니다.  v. Airpaz는 운영자를 대신하여 공식 대리인으로 활동합니다. 당사는 운송 서비스를 제공하지 않으므로, 당사는 예약 서비스 자체에 대해서만 책임을 집니다.

  16. 16. 책임의 제한

    플랫폼 및 해당 플랫폼에서 제공되는 목록은 어떠한 보증이나 보장 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 그대로" 제공됩니다. Airpaz는 플랫폼과 목록이 지속적으로 이용 가능하고, 오류가 없으며, 중단되지 않음을 보장할 수 없습니다. Airpaz는 문제나 결함을 수정하려고 시도하겠지만, 이러한 문제나 결함이 신속하게 또는 전혀 수정되지 않을 수 있습니다. 온라인 활동에는 잘 알려진 위험이 따릅니다. 따라서 Airpaz는 플랫폼이 바이러스와 같은 유해한 구성 요소로부터 자유로울 것임을 보장할 수 없습니다. 그에 대한 고려로, 귀하는 플랫폼 사용이 전적으로 귀하의 책임임을 동의합니다. 플랫폼 사용 중 기술적 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제는 플랫폼에 대한 접근을 중단, 지연 또는 방해할 수 있습니다. Airpaz는 다음에 대한 모든 책임을 부인합니다: (i) Airpaz의 서버에 영향을 미치는 문제, 포함하여 무단 접근; (ii) 서비스 중단 또는 플랫폼 가용성에 영향을 미치는 기타 문제; (iii) 바이러스, 웜 및 스파이웨어와 같은 유해한 구성 요소로 인해 플랫폼 또는 귀하의 기기가 손상되는 경우. 적용 가능한 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, Airpaz는 플랫폼과 관련하여 발생하는 모든 손실 및 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 여기에는 간접적, 일반적, 특별, 징벌적, 부수적 및 우발적 손해가 포함되며 이에 국한되지 않습니다. 이러한 손해 발생 가능성을 Airpaz가 알고 있었더라도 이 책임 배제 조항은 적용됩니다. 이 이용 약관에 포함된 어떠한 내용에도 불구하고, Airpaz가 불가항력 이벤트(천재지변, 파업, 폐쇄, 팬데믹, 전염병, 정부의 행위 또는 규제, 자연재해 포함)로 인해 본 이용 약관에 따른 의무나 행위를 이행하는 데 지연, 방해 또는 불가능하게 되는 경우, 해당 의무나 행위의 이행은 불가항력 이벤트가 지속되는 동안 면제됩니다. 귀하가 예약 과정 또는 다른 부분에서 잘못된 정보를 제공한 경우, 티켓을 받지 못하거나 예약과 관련된 문제에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다. 따라서 귀하가 잘못된 이메일 주소를 제공한 경우, 당사는 제공된 잘못된 이메일 주소로 적절한 정보를 보내지 못한 것에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하는 플랫폼 및 예약 과정에서 제공한 정보(연락처 정보 및 승객 정보 포함)가 정확하고 진실임을 보장할 책임이 있습니다.

  17. 17. 준거법 및 분쟁 해결

    이 이용 약관은 싱가포르 법률 (다른 관할권의 법률로 해석을 참조할 수 있는 법 충돌 규칙 또는 원칙을 제외합니다). 이 이용 약관으로 인해 발생하는 모든 분쟁이나 청구(금지명령 또는 기타 형평성 구제책에 대한 Airpaz의 청구는 제외)는 구속력 있는 중재를 통해 해결됩니다. 모든 중재 절차는 집단 소송이 아닌 개인 자격으로 제기되어야 합니다.중재인은 둘 이상의 사용자의 청구를 통합할 수 없습니다. 중재 절차는 싱가포르에서 진행됩니다. 중재인이 내린 판정에는 중재 비용 및 기타 적용 가능한 비용이 포함됩니다. 중재인이 내린 판정에 대한 판결은 관할권이 있는 모든 법원에 제출될 수 있습니다. 그럼에도 불구하고, 본 약관의 어떠한 내용도 Airpaz가 데이터 보안, 지적 재산권 또는 기타 권리의 실제 또는 위협되는 침해, 부당 사용 또는 위반을 방지하기 위해 법원에서 금지 명령 또는 기타 형평법상 구제를 요청하는 것을 방해하지 않습니다.

  18. 18. 일반 조항

    본 약관은 영어로 작성되었습니다. 본 약관에 대한 다른 언어 번역이 있더라도, 불일치가 발생할 경우 영어 버전이 우선합니다. 본 약관은 여기에 전달될 기타 문서와 함께 귀하와 우리 사이의 주제에 대한 완전한 합의를 구성하며, 구두 또는 서면으로 된 모든 이전의 합의를 대체합니다. 본 약관의 조항 또는 섹션이 집행 불가능하거나 불법으로 판명되는 경우, 해당 조항 또는 섹션은 본 약관에서 분리됩니다. 분리되거나 다시 작성된 조항 또는 섹션은 본 약관의 나머지 조항의 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다. Airpaz는 제한 없이 본 약관에 따른 권리와 의무를 양도할 수 있습니다. 귀하는 Airpaz의 사전 서면 동의 없이 본 약관에 따른 권리와 의무의 전부 또는 일부를 양도할 수 없습니다. Airpaz가 이 이용 약관에 따라 부여된 권리를 중단하거나 지연하거나 행사하지 않는 경우, 이는 Airpaz의 권리 포기로 간주되지 않습니다. 귀하는 Airpaz가 본 약관, 플랫폼, 예약, 티켓 및 본 약관에 명시된 사항에 관하여 이메일을 보낼 수 있음을 인정하고 동의합니다. 귀하는 올바른 이메일 주소를 제공해야 합니다. 따라서 귀하가 제공한 이메일 주소로 Airpaz가 발송한 이메일은 효력이 있는 것으로 간주됩니다.

  19. 19. 문의하기

    Airpaz는 전 세계의 놀라운 여행을 경험하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 도움이 필요하시거나 이 이용 약관 또는 플랫폼에 대한 질문, 피드백, 의견이 있으시면 https://www.airpaz.com/ko/contact에 있는 피드백 양식을 통해 문의해 주시기 바랍니다

놓치지 마십시오!

세계를 탐험하고 편리하게 어디에서나 머무르세요