항공편 변경 가이드

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1. 예약 세부 정보 열기

주문 목록 또는 내 예약 찾기 기능에서 예약 세부 정보를 엽니다. 그런 다음 예약 관리 옵션에서 '항공편 변경'을 클릭합니다.
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2. 필수 서류 작성

자발적 항공편 변경, 항공편 일정 변경 또는 항공사에 의한 항공편 취소 등 재예약 사유를 선택하고 필요한 첨부 문서를 업로드하세요.
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3. 항공편 변경 요청 제출

승객과 일정을 변경하고 싶은 항공편을 선택하세요.
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4. 새 항공편 스케줄 선택

이용 가능한 항공편의 새 날짜와 시간을 선택하세요. 그런 다음 항공편 변경 요청을 제출합니다.
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5. 우리 팀의 확인을 기다리세요

저희 팀에서 항공편 변경 요청 확인 이메일을 보내드리겠습니다.
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6. 항공편 변경 확인 및 결제

팀에서 요청을 확인한 후 승인해야 할 수도 있습니다. 항공편 변경 수수료가 발생하는 경우 선호하는 결제 수단으로 수수료를 결제하여 요청을 처리하세요.
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7. 예약 확인 및 업데이트된 예약 정보 받기

항공편 일정이 성공적으로 변경되면 이메일 확인서를 보내드립니다. 예약 관리 페이지에서 상태 및 업데이트된 예약 내역도 확인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

제 예약 경험에 대한 Airpaz review를 어떻게 제출할 수 있나요?

예약 경험에 대한 피드백을 제공하려면 홈페이지에 있는 “피드백을 공유하세요” 버튼을 클릭하세요: https://www.airpaz.com. 만족도를 반영하는 이모지를 선택하고 제공된 공간에 의견을 입력하세요. 여러분이 제출하는 Airpaz review는 우리가 개선하는 데 도움이 되며, 소중히 여겨집니다.