Find and Book Cheap Citilink (QG) Flight Tickets

Wstęp

Citilink (QG) to tania linia lotnicza obsługująca trasy krajowe i międzynarodowe. Dodatek do bagażu podręcznego zapewniany przez linię lotniczą wynosi 7 kg z maksymalnym rozmiarem 56 x 36 x 23 cm. Taryfa na trasach krajowych obejmuje również dozwoloną wagę bagażu rejestrowanego 15 kg. Rejestracja na lotnisku zaczyna się 180 minut przed zaplanowanym czasem wylotu. Rejestracja online jest dozwolona dla lotów Citilink na oficjalnej stronie internetowej linii lotniczej. Można to zrobić 2 dni przed odlotem.

Jak zarezerwować

1. Przejdź do witryny Airpaz lub otwórz aplikację Airpaz (Android/iOS) na swoim telefonie komórkowym. 2. Wypełnij szczegóły w polu wyszukiwania lotu. 3. Wybierz najlepszy lot. 4. Wypełnij dane pasażera i dane kontaktowe na stronie rezerwacji. 5. Dokonaj płatności wybraną metodą. 6. Uzyskaj bilet Citilink na stronie Moje rezerwacje lub w wiadomości e-mail.

Jak zapłacić

Płatność za rezerwację bietu Citilink na Airpaz.com można dokonać za pośrednictwem przelewu bankowego, karty kredytowej, PayPal i metod licznika. Aby uzyskać pełniejsze informacje, odwiedź stronę Przewodnika płatności na Airpaz.com.

Profil firmy

Trasy obsługiwane przez Citilink znajdują się głównie w Indonezji z Dżakarty, Denpassaru, Bandungu, Malangu, Medanu, Padangu i innych miast. Istnieją jednak dwie międzynarodowe destinacje wprowadzone na rynek w latach 2017 i 2018 do Dili na Wschodnim Timorze i Penang w Malezji. Indonezyjskie linie lotnicze są obsługiwane przez 50 samolotów Airbus A320 o pojemności 180 pasażerów. Własnią również 5 samolotów Airbus A320NEO, które są pierwsze w obsłudze w Indonezji. Kod linii lotniczej Citilink to QG, a jej oznaczenie ICAO to CTV. Jako dowód jakości swoich usług Citilink jest faktycznie pierwszą tanią linią lotniczą (LCC) w Azji, która otrzymała ocenę 4 gwiazdek od Skytrax. Głównym hubem Citilinku jest lotnisko Juanda w Surabaju, chociaż ma biura na całej Indonezji. W Dżakarcie biuro znajduje się w budynku Citicon Tower Fl.14, Jl. S Parman Kav. 72 Slipi, Zachodnia Dżakarta. Biuro jest otwarte od poniedziałku do soboty, zamknięte tylko w niedzielę. Citilink posiada również umowę memberską, w ramach której pasażerowie mogą zbierać Supergreen Miles zgodnie z częstością swoich lotów. Jako spółka zależna Garuda Indonesia, mile Citilink są wymienialne na Garuda Indonesia GarudaMiles. Umożliwia to obu liniom lotniczym nagradzanie swoich lojalnych pasażerów poprzez zniżki, preferowane miejsca siedzące aż do dostępu do ekskluzywnych salonów lotniskowych.

Historia

Citilink został założony w 2001 roku jako Strategiczna Jednostka Biznesowa Garuda Indonesia, aby obsługiwać indonezyjskich podróżnych z ograniczonym budżetem. Początkowo obsługiwał tylko trasy, które nie były obsługiwane przez Garuda Indonesia, takie jak Yogyakarta, Balikpapan i Tarakan. Liczba destinacji wzrosła do 10 w 2004 roku. Został czasowo wstrzymany w 2008 roku przed ponownym uruchomieniem w 2009 roku. W momencie ponownego uruchomienia własność Citilinku była podzielona między dwóch udziałowców; PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk z 67% i PT Aerowisata z 33%. Od 2011 roku jego lot był zarządzany przez Strategiczną Jednostkę Biznesową Garuda Indonesia i obsługiwany w ramach AOC Garuda i używający ich numery lotów. Zmieniło się to jednak w 2012 roku, gdy PT Citilink Indonesia rozpoczął niezależną obsługę z kodem IATA "QG", oznaczeniem ICAO "CTV" i znakiem wywoławczym "Supergreen". W tym samym okresie nastąpiła również zmiana udziałów. W 2012 roku Garuda Indonesia posiadała 94,3% akcji, a Aerowisata 5,7%. Oba style używają zieleni jako koloru głównego i charakterystycznego wzoru batiku zwanego Gurdo Aji. Dla stewardess, które nie noszą welonu, ich uniforma to bluzka i spódnica ołówkowa, natomiast dla tych, które noszą weil, ich uniforma to bluzka i spodnie zamiast spódnicy. Męski personel kabiny nosi trzyczęściowy mundur ze względu na koszulę, spodnie i kamizelkę w tym samym kolorze co spodnie.

Czat na żywo

Innym sposobem jest przejście do strony czatu na żywo tutaj.

Bagaż

Wejście online

Dla tej opcji możesz zarejestrować się online za pośrednictwem strony internetowej Citilink tutaj. Jednak ta opcja jest dostępna tylko 48 godzin do 2,5 godziny przed zaplanowanym czasem wylotu twojego lotu.

Wejście na lotnisku

Aby zarejestrować się na lotnisku, pasażerowie muszą przybyć około 2 godziny przed zaplanowanym czasem wylotu. Licznik jest otwarty tylko 2 godziny przed odlotem. To samo dotyczy sprawdzania bagażu - licznik linii lotniczych do check-inu jest zamknięty 30 minut przed lotem na trasach krajowych i 1 godzinę przed lotem na trasach międzynarodowych.

Kiosk Check-in

Także znajdujący się na lotnisku, jedyną różnicą między licznikiem a samoobsługowym wejściem jest brak interakcji człowieka (i mniej czasu) do rejestracji. Aby wydrukować kartę pokładową, używając jednej z tych maszyn, wystarczy wpisać kod rezerwacji i nazwisko.

Wejście w aplikacji

W przypadku check-inu aplikacji mobilnej pasażerowie muszą tylko pobrać aplikację Citilink na swój telefon komórkowy. Dla właścicieli telefonów z Androidem możesz sprawdzić Sklep Play, podczas gdy właściciele iOS mogą sprawdzić App Store dla aplikacji. Opcja sprawdzenia jest dostępna w menu głównym.

Zasady taryf

Citilink stosuje niektóre zasady taryf dla pasażerów, na przykład przy rezerwacji miejsc. W zależności od strefy, którą wybierzesz, co waha się od 105 000 Rp do 135 000 Rp za miejsce. Ta dodatkowa opłata zawiera również przekąski, ubezpieczenie i udogodnienia lounge na Międzynarodowym Lotnisku Halim Perdana Kusuma. Jeśli myślisz o przełożeniu, możesz to zrobić dzwoniąc do Centrum Obsługi Citilink co najmniej 4 godziny przed zaplanowanym czasem wylotu. Opłata za tę usługę wynosi 50 000 Rp plus różnica w cenie poprzedniego biletu a nowego (jeśli istnieje). Jednak jeśli przełożysz bilet za pośrednictwem strony internetowej Citilinku, powinieneś to zrobić co najmniej 24 godziny przed lotem. Będziesz musiał zadzwonić do centrum obsługi, aby sfinalizować przełożenie. Możesz również zmienić imię i nazwisko pasażera po opłaceniu biletu bezpośrednio na lotnisku wylotu, 24 godziny przed zaplanowanym lotem. Wystarczy przynieść dokumenty tożsamości pasażera początkowego i tego, który go zastępuje. Opłata administracyjna za tę usługę wynosi 300 000 do 500 000 Rp. Jeśli chodzi o zwroty, istnieją różne warunki, w których można dokonać zwrotu. Niektóre z powodów to problemy z pogodą, bezpieczeństwem, problemy techniczne lub klęski żywiołowe. Citilink będzie również rozważać zwrot tylko wtedy, gdy pasażer jest chory i może to udowodnić dokumentami, lub bliska osoba zmarła - również należy udowodnić poprzez pokazanie zaświadczenia o śmierci. Dla pasażerów, którzy chcą podróżować ze znajomymi i lub rodziną, Citilink oferuje również rezerwacje grupowe dla minimum 10 osób na tym samym locie. Aby to zrobić, musisz zadzwonić do ich centrum kontaktowego. Dla więcej informacji o Taryfach, Opłatach, Odszkodowaniu za opóźnienie i Odszkodowaniu za anulowanie dla Citilink, proszę kliknij tutaj. Zastrzeżenie: Linia lotnicza może zmienić swoją politykę bez wcześniejszego powiadomienia. Aby otrzymać aktualizację, gdy się to stanie, i ich politykę ubezpieczenia, opóźnienia lotu itp., sprawdzić stronę zasad taryf linii lotniczej lub bezpośrednio skontaktować się z linią lotniczą.